管理制度-冷链运输管理制度范本

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冷链运输管理制度为保证产品质量，安全高效到货，持续提升物流运输服务水平，特制定本制度。、适用范围适用于公司低温产品运输管理过程。3、职责品控部负责制定运输管理制度、标准。、厂区内管理：物流车辆要求：，车辆内壁四周没有凸起螺丝或棱角等可能损坏产品的部分，如无法去除的凸起部分用垫板等物品进行有效的防护。，禁止与有毒有害有刺激性气味物品同车运输。，承运司机到库房签到，库房按规定检查车辆卫生、温控仪放置、制冷机正常运转等情况，验证合格后方可装车。产品防护要求：，运输过程中添加有效的措施进行防护，防止高温、低温影响到产品的质量。5、车辆运输管理：车辆冷链运输要求：，车厢温度达到 之间方可进行装车，由库房库管进行检核，数据当次车辆制冷机显示温度为准。，在制冷车厢顶部预留出 10cm风道空间。，有温度仪盒放置温度仪盒内并使用铅封锁死，半挂车放置在车底冷风槽中间位置处，装车过程中如遇吃饭等中途停止装车的， 要求司机及时关闭车门。，在和库房人员核对出库信息后，离厂并开启制冷机开始对产品制冷。，按卸货点到货时间反推车辆行驶时间段，对行驶时间段中温度数据进行考核。车辆在途时间要求：，并按规定的行车路线及时准确地把货物送达目的地，不得随意改变行程路线，如改变路线给经销商造成市场损失，根据情况处以 500-1000元的罚款。，需检查话费余额、电池电量、加满油，并做好车辆维护，运输途中，保证车辆在可联系状态，不得关机，如发现一次，罚款 100元；提前2小时通知下站到达客户预计到达时间以便客户提前准备接货。，应保证产品完好，到达客户后要监督卸货过程，防止客户卸货过程中人为性损坏，卸完货物后司机要平铺后面产品， 防止惯性摔坏产品，到达客户货前所有破损由车主按到岸价格现场赔偿 （成批量等质量问题调度协助公司给与处理。，按照公司标准要求在既定时间完成物流配送。，未经公司营运部物流人员同意不得随意中途转货，一经发现，公司将按协议处100-1000元罚款，直至取消运输资格。车辆到货异常处理要求：，司机应及时通知经销商和调度人员，并主动及时做出调整，不得无故晚到或不履行通知义务。，对于车辆及产品无较大影响的，车辆应第一时间通知客户及调度，并主动采取最快捷处理方式解决交通事故。，对于车辆及产品造成重大影响的，应第一时间通知客户及调度，相关物流商必须启动紧急预案并通告公司营运部负责人， 立即组织人员及相应倒货车辆前往事故现场，未经营运部负责人同意， 不允许私自处理事故产品， 所有产品须由营运统一来处理，另外要有紧急预案防止产品、环境等相互的污染。6、产品交付管理：按公司标准到货时间（与客户沟通确认的时间） 到达送货地点后，司应按照产品出库单、促销品出库单所列品种、数量完好的交于经销商。标准到货时间会根据线路的发车情况随时作调整， 执行最新的物流标列车时间表。在卸货过程在，司机有责任监督经销商，要求其卸货时对货物轻拿轻放；卸完货后经销商当面清点货物数量，与出库单回执联上所填货物数量有差异的，应详细注明或当面协商解决； 经销商未签字的，一律不予结算运费，正常签收明确说明的视为产品数量、破损正常对待。考核项目及标准：车辆卫生考核：，合格后进厂装车，需遵守厂区卫生管理规定，如发现车辆在厂区内打卫生或随地乱扔杂物破坏卫生现场，考核车辆 200元/次；，车外厢卫生不合格（泥渍、油渍）考核 100元/次并禁止装车，出厂清合格后允许装车（发车当日下雨不考核车厢外部卫生） ；，出厂清洗合格后允许装车；，修整或防护合格后允许装车；，清除合格后允许装车；，清洗合格后允许装车；，车厢漏雨考核 200元/次，禁止装车并停运处理，同时受损货物由物商承担一切损失；，禁止装车并停运处理；车辆装车考核：，并随身佩戴，如发现未换取或未佩戴考核 100元/次；厂区内物流商人员（含司机）要求穿着装齐、干净，不能赤裸上身或穿拖鞋（安全问题） ，如发考核100元/次；并放置在前挡风玻璃左边位置， 要求驾驶室前挡风玻璃处除营运、 出入证件外无其他杂物（票据等），不合格考核 50元/次；，厂区内限速 30km/小时，如发现超速或乱停车现象车辆考核 50元/次（物流商私家车）；，填写完整后由仓库库管确认，如发现代签，考核签到车辆、代签车辆各50元/次，代签车辆重新签到，如物流商调度代签到，一并考核 50元/次处罚；，防止撞人和撞坏库房设施，如发现单人独自倒车，考核司机 50元/次，成损失的由车辆双倍赔偿；，不允许脱岗，如发现司机不点数，考核 50元/次，并承担因此造成的一切文档来源为:文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑欢迎下载支持 .PAGE6PAGE6文档收集于互联网，已整理，word版本可编辑.后果；，装车后再出现非质量原因破损由物流商承担所有损失；，如发现码放顺序不符、踩踏产品，及时制止并举报奖励司机 100元/次发现产品质量异常的停止装车，发现数量异常的立即解决；车辆运输考核：，并承担破损产品损失；，并承担破损产品损失；冷藏运输考核：装车前如发现车辆温度监控设备不合格且未报备， 追加考核物流商 500元/次；，发现制冷机不能正常使用考核 500元/次，禁止装车，修理合格由仓储、流验证后方可允许装车；；，无温度记录仪车辆禁止装车，备案并有仓储、物流放置温度仪后方可允许装车。，并开启制冷机对产品开始制冷，运输过程1小时后开始计算考核，车辆制冷温度控制在2-6℃以下（因制冷温度0℃以下不考核）。调度追踪车辆到货时间，按卸货点到货时间反推车辆行驶时间段，对行驶时间段中温度数据进行考核；，一车月均连续两次出现未制冷情况停运处理；，在产品质量无问题前提下，超出标准温度每超出 罚款 50元/车次，一车连续两次出现无温度记录仪数据停运处理（温度记录仪为半小时一次记录） ，发车后 10日内将温控仪数据传回公司，数据无法按时回收考核 500元/车次，延期 5日仍未回收追加考核 500元/车次，一车月均连续两次出现无温度录仪数据停运处理；，无法读取温度数据，当次不考核物流商；车辆到厂到货考核标准：早于标准到厂（早到厂）无奖励；车辆装车等待按到厂后 1小时开始计算如早到厂按照标准到厂时间起算等待， 标准时间范围内按实际到厂起算， 晚到厂按实际到厂时间起算，吃饭时间（中午 晚上 不算等待时间，车辆到厂等待按照 5元/时给与补贴，到厂后时间范围 0-20分钟以前按前一整点，21-45分钟按半小时，46分钟以后按后一整点。如车辆到厂检查不合格，入厂时间以整改后时间为准。，时间不同，具体时间由销售经理规定）之后到厂按 300元/时予以罚款；承运线路当日发货车辆 15点前无法到厂，公司增加协运车辆运输，按当次1倍运费进行处罚，给与协运车辆补贴。每月协运累计达到 3次者，公司有权消物流商线路承运资格。（非不可抗拒因素造成晚到货对车辆进行20元/小时罚款（车到厂晚已考核的不再考核、客户进行罚款的不再考核）。，尤其是公司内部员工，如违反此规定处以500-5000元/严重者，加重处罚，直至取消承运资格。人员管理考核：，如出现短信未发送的考核 100元/次。以短信平台已发信息为准。，逾期上交的另考核物流公司 100元/次。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.3 集团公司每年不定期组织卫生大检查活动，活动期间的考核以通知为准。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.3 集团公司每年不定期组织卫生大检查活动，活动期间的考核以通知为准。1、目的

冷链运输管理制度为保证产品质量，安全高效到货，持续提升物流运输服务水平，特制定本制度。、适用范围适用于公司低温产品运输管理过程。3、职责品控部负责制定运输管理制度、标准。、厂区内管理：物流车辆要求：，车辆内壁四周没有凸起螺丝或棱角等可能损坏产品的部分，如无法去除的凸起部分用垫板等物品进行有效的防护。，禁止与有毒有害有刺激性气味物品同车运输。，承运司机到库房签到，库房按规定检查车辆卫生、温控仪放置、制冷机正常运转等情况，验证合格后方可装车。产品防护要求：，运输过程中添加有效的措施进行防护，防止高温、低温影响到产品的质量。5、车辆运输管理：车辆冷链运输要求：，车厢温度达到 之间方可进行装车，由库房库管进行检核，数据当次车辆制冷机显示温度为准。，在制冷车厢顶部预留出 10cm风道空间。，有温度仪盒放置温度仪盒内并使用铅封锁死，半挂车放置在车底冷风槽中间位置处，装车过程中如遇吃饭等中途停止装车的， 要求司机及时关闭车门。，在和库房人员核对出库信息后，离厂并开启制冷机开始对产品制冷。，按卸货点到货时间反推车辆行驶时间段，对行驶时间段中温度数据进行考核。车辆在途时间要求：，并按规定的行车路线及时准确地把货物送达目的地，不得随意改变行程路线，如改变路线给经销商造成市场损失，根据情况处以 500-1000元的罚款。，需检查话费余额、电池电量、加满油，并做好车辆维护，运输途中，保证车辆在可联系状态，不得关机，如发现一次，罚款 100元；提前2小时通知下站到达客户预计到达时间以便客户提前准备接货。，应保证产品完好，到达客户后要监督卸货过程，防止客户卸货过程中人为性损坏，卸完货物后司机要平铺后面产品， 防止惯性摔坏产品，到达客户货前所有破损由车主按到岸价格现场赔偿 （成批量等质量问题调度协助公司给与处理。，按照公司标准要求在既定时间完成物流配送。，未经公司营运部物流人员同意不得随意中途转货，一经发现，公司将按协议处100-1000元罚款，直至取消运输资格。车辆到货异常处理要求：，司机应及时通知经销商和调度人员，并主动及时做出调整，不得无故晚到或不履行通知义务。，对于车辆及产品无较大影响的，车辆应第一时间通知客户及调度，并主动采取最快捷处理方式解决交通事故。，对于车辆及产品造成重大影响的，应第一时间通知客户及调度，相关物流商必须启动紧急预案并通告公司营运部负责人， 立即组织人员及相应倒货车辆前往事故现场，未经营运部负责人同意， 不允许私自处理事故产品， 所有产品须由营运统一来处理，另外要有紧急预案防止产品、环境等相互的污染。6、产品交付管理：按公司标准到货时间（与客户沟通确认的时间） 到达送货地点后，司应按照产品出库单、促销品出库单所列品种、数量完好的交于经销商。标准到货时间会根据线路的发车情况随时作调整， 执行最新的物流标列车时间表。在卸货过程在，司机有责任监督经销商，要求其卸货时对货物轻拿轻放；卸完货后经销商当面清点货物数量，与出库单回执联上所填货物数量有差异的，应详细注明或当面协商解决； 经销商未签字的，一律不予结算运费，正常签收明确说明的视为产品数量、破损正常对待。考核项目及标准：车辆卫生考核：，合格后进厂装车，需遵守厂区卫生管理规定，如发现车辆在厂区内打卫生或随地乱扔杂物破坏卫生现场，考核车辆 200元/次；，车外厢卫生不合格（泥渍、油渍）考核 100元/次并禁止装车，出厂清合格后允许装车（发车当日下雨不考核车厢外部卫生） ；，出厂清洗合格后允许装车；，修整或防护合格后允许装车；，清除合格后允许装车；，清洗合格后允许装车；，车厢漏雨考核 200元/次，禁止装车并停运处理，同时受损货物由物商承担一切损失；，禁止装车并停运处理；车辆装车考核：，并随身佩戴，如发现未换取或未佩戴考核 100元/次；厂区内物流商人员（含司机）要求穿着装齐、干净，不能赤裸上身或穿拖鞋（安全问题） ，如发考核100元/次；并放置在前挡风玻璃左边位置， 要求驾驶室前挡风玻璃处除营运、 出入证件外无其他杂物（票据等），不合格考核 50元/次；，厂区内限速 30km/小时，如发现超速或乱停车现象车辆考核 50元/次（物流商私家车）；，填写完整后由仓库库管确认，如发现代签，考核签到车辆、代签车辆各50元/次，代签车辆重新签到，如物流商调度代签到，一并考核 50元/次处罚；，防止撞人和撞坏库房设施，如发现单人独自倒车，考核司机 50元/次，成损失的由车辆双倍赔偿；，不允许脱岗，如发现司机不点数，考核 50元/次，并承担因此造成的一切后果；，装车后再出现非质量原因破损由物流商承担所有损失；，如发现码放顺序不符、踩踏产品，及时制止并举报奖励司机 100元/次发现产品质量异常的停止装车，发现数量异常的立即解决；车辆运输考核：，并承担破损产品损失；，并承担破损产品损失；冷藏运输考核：装车前如发现车辆温度监控设备不合格且未报备， 追加考核物流商 500元/次；，发现制冷机不能正常使用考核 500元/次，禁止装车，修理合格由仓储、流验证后方可允许装车；；，无温度记录仪车辆禁止装车，备案并有仓储、物流放置温度仪后方可允许装车。，并开启制冷机对产品开始制冷，运输过程1小时后开始计算考核，车辆制冷温度控制在2-6℃以下（因制冷温度0℃以下不考核）。调度追踪车辆到货时间，按卸货点到货时间反推车辆行驶时间段，对行驶时间段中温度数据进行考核；，一车月均连续两次出现未制冷情况停运处理；，在产品质量无问题前提下，超出标准温度每超出 罚款 50元/车次，一车连续两次出现无温度记录仪数据停运处理（温度记录仪为半小时一次记录） ，发车后 10日内将温控仪数据传回公司，数据无法按时回收考核 500元/车次，延期 5日仍未回收追加考核 500元/车次，一车月均连续两次出现无温度录仪数据停运处理；，无法读取温度数据，当次不考核物流商；车辆到厂到货考核标准：早于标准到厂（早到厂）无奖励；车辆装车等待按到厂后 1小时开始计算如早到厂按照标准到厂时间起算等待， 标准时间范围内按实际到厂起算， 晚到厂按实际到厂时间起算，吃饭时间（中午 晚上 不算等待时间，车辆到厂等待按照 5元/时给与补贴，到厂后时间范围 0-20分钟以前按前一整点，21-45分钟按半小时，46分钟以后按后一整点。如车辆到厂检查不合格，入厂时间以整改后时间为准。，时间不同，具体时间由销售经理规定）之后到厂按 300元/时予以罚款；承运线路当日发货车辆 15点前无法到厂，公司增加协运车辆运输，按当次1倍运费进行处罚，给与协运车辆补贴。每月协运累计达到 3次者，公司有权消物流商线路承运资格。（非不可抗拒因素造成晚到货对车辆进行20元/小时罚款（车到厂晚已考核的不再考核、客户进行罚款的不再考核）。，尤其是公司内部员工，如违反此规定处以500-5000元/严重者，加重处罚，直至取消承运资格。人员管理考核：，如出现短信未发送的考核 100元/次。以短信平台已发信息为准。，逾期上交的另考核物流公司 100元/次。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.3 集团公司每年不定期组织卫生大检查活动，活动期间的考核以通知为准。卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生