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旅行社服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE30旅行社服务行业市场需求分析报告及未来五至十年行业预测报告

目录TOC\o"1-9"序言 3一、2023-2028年旅行社服务企业市场突破具体策略 3(一)、密切关注竞争对手的策略,提高旅行社服务产品在行业内的竞争力 3(二)、使用旅行社服务行业市场渗透策略,不断开发新客户 4(三)、实施旅行社服务行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源 4(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系 4(五)、实施线上线下融合,深化旅行社服务行业国内外市场拓展 5(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 5二、旅行社服务业发展模式分析 6(一)、旅行社服务地域有明显差异 6三、旅行社服务行业政策背景 6(一)、政策将会持续利好旅行社服务行业发展 6(二)、旅行社服务行业政策体系日趋完善 7(三)、旅行社服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升 7(四)、宏观经济背景下旅行社服务行业的定位 8四、旅行社服务行业财务状况分析 9(一)、旅行社服务行业近三年财务数据及指标分析 9(二)、现金流对旅行社服务业的影响 11五、旅行社服务产业未来发展前景 11(一)、我国旅行社服务行业市场规模前景预测 11(二)、旅行社服务进入大规模推广应用阶 12(三)、中国旅行社服务行业的市场增长点 12(四)、细分旅行社服务产品将具有最大优势 13(五)、旅行社服务行业与互联网等行业融合发展机遇 13(六)、旅行社服务人才培养市场广阔,国际合作前景广阔 14(七)、旅行社服务行业发展需要突破创新瓶颈 15六、旅行社服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 16(一)、旅行社服务企业盈利模式运作的关键 161、”专业化能力“对旅行社服务行业的重要性 16(二)、怎样培养旅行社服务行业的业务能力 16七、旅行社服务行业竞争分析 18(一)、旅行社服务行业国内外对比分析 18(二)、中国旅行社服务行业品牌竞争格局分析 19(三)、中国旅行社服务行业竞争强度分析 201、中国旅行社服务行业现有企业的竞争 202、中国旅行社服务行业上游议价能力分析 203、中国旅行社服务行业下游议价能力分析 204、中国旅行社服务行业新进入者威胁分析 205、中国旅行社服务行业替代品威胁分析 21八、旅行社服务产业投资分析 21(一)、中国旅行社服务技术投资趋势分析 21(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 22(三)、中国旅行社服务行业投资风险 22(四)、中国旅行社服务行业投资收益 23九、旅行社服务业突破瓶颈的挑战分析 23(一)、旅行社服务业发展特点分析 23(二)、旅行社服务业的市场渠道挑战 24(三)、旅行社服务业5-10年创新发展的挑战点 241、旅行社服务业纵向延伸分析 242、旅行社服务业运营周期的挑战分析 25十、未来旅行社服务企业发展的战略保障措施 25(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 26(二)、加强人才培养和引进 271、制定总体人才引进计划 272、渠道人才引进 273、内部员工竞聘 28(三)、加速信息化建设步伐 28

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对旅行社服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对旅行社服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对旅行社服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对旅行社服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对旅行社服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对旅行社服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途。一、2023-2028年旅行社服务企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略,提高旅行社服务产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出,“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势,是企业生存和发展的关键。目前,企业可以围绕第一战略,尽快提高旅行社服务行业产品的竞争力,尽量缩小与旅行社服务行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距,努力做到实现战术自我创新。(二)、使用旅行社服务行业市场渗透策略,不断开发新客户对于成功开发的旅行社服务行业产品,我们将不断提高产品质量,降低产品成本,提高服务质量,采取灵活的定价策略来增加竞争力,从而扩大产品在现有市场的销售,鼓励现有客户购买更多公司产品,同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品,或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施旅行社服务行业市场发展战略,不断开拓各类市场创新源企业要密切关注旅行社服务行业市场的消费需求趋势,进行市场开拓,不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量,建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观,即从旅行社服务行业产品的研发、生产、销售环节,尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时,通过服务延伸,完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将旅行社服务行业营销策略延伸到影响客户的价值链,客户才能获得更多利益,也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合,深化旅行社服务行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划,还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源,快速接收用户反馈信息,为客户提供快速的产品开发和迭代服务,响应市场需求,保持竞争优势。因此,建议旅行社服务行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略,实施线上线下融合,深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。旅行社服务公司在现有市场规模较大,具有较强的竞争潜力;同时,产品需求的价格弹性比较大,可以降低价格来增加需求;批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施,可以让旅行社服务企业占据较大的市场份额,增加销售额以获得企业利润,更容易获得销售渠道成员的支持。同时,低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言,单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此,有必要进一步加大产品研发力度,开发适应国际市场发展需要的新产品,实施撇脂策略。要实施这一战略,企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点,才能有效吸引目标消费群体,并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。,这有利于旅行社服务行业公司确定公司的竞争地位。二、旅行社服务业发展模式分析(一)、旅行社服务地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,旅行社服务企业的区域分布也不同。传统旅行社服务企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。三、旅行社服务行业政策背景(一)、政策将会持续利好旅行社服务行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+旅行社服务,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信旅行社服务行业的前景广阔。(二)、旅行社服务行业政策体系日趋完善近年来,国内旅行社服务产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,国务院相继发布了与旅行社服务密切相关的三项政策文件,为旅行社服务的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关旅行社服务管理的文件,这些文件在旅行社服务行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对旅行社服务业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;工业和信息化部于2019年发布了《旅行社服务发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展旅行社服务的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、旅行社服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,旅行社服务主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在旅行社服务领域的投资,国内旅行社服务技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的旅行社服务公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内旅行社服务市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下旅行社服务行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异四、旅行社服务行业财务状况分析(一)、旅行社服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年旅行社服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标:财务指标2020年2019年2018年主营业务收入(万元)79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外,旅行社服务公司各项指标持续加强,投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底旅行社服务行业发生大量短期借款导致存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18旅行社服务企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28旅行社服务业销售情况转好,存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长,与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长,与旅行社服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升,因旅行社服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对旅行社服务业的影响从现金流的角度,我们可以分析医旅行社服务行业存在的问题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着旅行社服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对旅行社服务行业的发展和生存产生重大影响。五、旅行社服务产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快,社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。旅行社服务技术是实现基础设施建设的关键技术。因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,旅行社服务的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国旅行社服务行业市场规模前景预测旅行社服务技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展,对旅行社服务的应用需求也会增加。(二)、旅行社服务进入大规模推广应用阶中国旅行社服务技术的发展始于1990年代后期,经历了五个阶段:技术引进-专业市场引进-技术完善-技术在各个行业中的应用。。目前,国内的旅行社服务已经比较成熟,并且越来越多地推广到各个领域,扩展了终端设备,独特服务,增值服务等多种产品和服务,二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融,交通,民生服务,社会福利,电子商务和安全领域,全面使用旅行社服务的时代已经到来。(三)、中国旅行社服务行业的市场增长点据不完全统计,旅行社服务行业中有超过50%的公司提供系统集成服务,而新三板中有25%的公司也提供系统集成服务。在整个旅行社服务市场中,参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用,市场扁平化程度有望提高。渠道,客户资源,口碑,管理,服务,技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的旅行社服务行业,许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源,发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围,不仅可以丰富既有的客户资源,而且可以丰富/构建产品体系,增强抗风险能力和竞争力。当然,在提供集成服务时,请尝试使服务系统更轻便,更易于操作和管理。(四)、细分旅行社服务产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入,用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括旅行社服务管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破,专业化细分将成为与旅行社服务相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接,可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统,政府信息系统,电子商务系统,社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、旅行社服务行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对旅行社服务的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。旅行社服务电子商务将迅速发展。业界建立了旅行社服务质量安全大数据和互联网监管技术平台,可以有效地实时监测旅行社服务质量和重要安全指标,实现旅行社服务监管前后,密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持旅行社服务产业与互联网等产业的融合与发展,丰富旅行社服务产业的新模式和新业务形式。。这是当前社会资本更加关注的,旅行社服务产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+,实时广播+,移动+,电子商务+,5G+等都是旅行社服务行业与相关产业整合发展的案例,是旅行社服务产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生旅行社服务行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到,中国已经开始真正实施和促进旅行社服务产业的发展。以前,旅行社服务利润模型是单一的,行业感到非常困惑,无法找到发展方向。虽然很辛苦,但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持旅行社服务行业和相关行业的综合发展,以及制定具体有效的支持政策,将在促进旅行社服务行业的发展中发挥巨大作用,并使旅行社服务行业得以找到新的利润点。建立新的旅行社服务产业发展盈利模式和发展模式。(六)、旅行社服务人才培养市场广阔,国际合作前景广阔加强人才支持,推进旅行社服务相关专业旅行社服务体系建设,建立以品格,能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系,扩大旅行社服务专业人才的职业发展空间,增强他们的职业荣誉感和社会认可感,促进了保证,并逐渐增加了各个地区旅行社服务从业人员的薪水。专业人员,技术人员和服务人员的旅行社服务团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才,尤其是专业人员,是旅行社服务行业发展的基础。目前,人才已成为制约旅行社服务行业发展的重要因素。如何解决旅行社服务专业人士的问题,不仅需要改进高校的旅行社服务。建立专业人才的旅行社服务体系,建立满足市场需求的旅行社服务专业,正确定位旅行社服务专业人才,还需要建立旅行社服务专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的旅行社服务专业人才的旅行社服务体系,进行深入研究,结合国情,建立一套适合国情的国际旅行社服务产业人才培训课程和练习系统。目前,中国的旅行社服务技术联盟正在与美国,日本,澳大利亚,加拿大,意大利等国家进行谈判,交流专业的旅行社服务人才培训体系合作,并初步打算引进国外旅行社服务技术人才培训是快速建立中国旅行社服务人才培训体系的重要途径。(七)、旅行社服务行业发展需要突破创新瓶颈旅行社服务的发展趋势是,智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对旅行社服务的要求越来越高,对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标,最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了,但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商,我们还需要在行业规范,行业前景,行业趋势等方面有明确的方向指导,并且管理要求也在不断提高;第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值,因此许多公司都在改变笼子,以通过产业升级来提高质量和价值。因此,旅行社服务需要不断提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量的发展。六、旅行社服务行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析(一)、旅行社服务企业盈利模式运作的关键管理学家吉姆·柯林斯(JimCollins)曾说过:愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论,是因为刺猬注重能力的培养,而狐狸之所以不能取胜,是因为它太聪明了,总是想通过“策略”取胜。1、”专业化能力“对旅行社服务行业的重要性IBM全球CEO调查显示,旅行社服务企业的成功因素包括三点:差异化、快速反应和高效率。强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键;旅行社服务企业和组织必须能够感知客户和市场的变化,并迅速做出反应;灵活调整成本结构和业务流程,保持高效率和低风险。然而,许多旅行社服务企业不能同时考虑这三点,只能围绕其中一点构建盈利模式。新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力,从而重新定位新时代旅行社服务行业企业的商业模式。(二)、怎样培养旅行社服务行业的业务能力突出旅行社服务行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。旅行社服务行业一些龙头企业的做法是,以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务,围绕这些业务职能培养旅行社服务行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能,它们是通过旅行社服务行业的支持合作伙伴实现的。例如,调整传统的采购、销售、运输和储存环节,将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、旅行社服务产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为旅行社服务业发展的核心业务,以降低风险。旅行社服务企业内部专业化大致可以分为三个阶段:旅行社服务业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时,业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段,旅行社服务企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并,但忽视了优化商业活动水平的机会,增加了跨部门合作的难度。当发现业务单元级优化的不足时,企业通常会启动流程优化。目前,旅行社服务行业的许多企业都处于这一阶段,如业务流程重组(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。当然,流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心,但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。旅行社服务行业流程优化带来的收益增加,逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消,因为外部成本的降低必然会增加整合成本。七、旅行社服务行业竞争分析目前,我国旅行社服务领域主要由三大阵营组成,即独角兽为首的创业公司、上市公司和互联网巨头。三方阵营不断加大旅行社服务相关产业布局,针对不同应用场景推出了旅行社服务系列产品,涵盖安防、金融、商业等各类行业应用。(一)、旅行社服务行业国内外对比分析旅行社服务的国内外目标客户都锁定在早期、特定行业、商业前景,我们致力于为他们提供他们在成长初期缺乏的资源,帮助他们实现快速增长在商业价值上。根据价值链管理理论,商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递三个维度。虽然国内外对于旅行社服务这四个维度都有普遍的核心需求,但在制度、经济、文化等方面存在差异,国内外旅行社服务行业的探索方向和落地形式是不同的。国外旅行社服务更注重创客文化和高科技投资回报,倾向于以获取法人股或出售法人股获取溢价为主要盈利方式,形成持续的自助业务能力,并通过技术积累和项目展示;国内旅行社服务紧紧围绕政策引导和产业价值定位,制定预期发展目标,通过产学研开放加速资源交流和聚焦,为企业谋利,不断积累资源和品牌影响力形成滚雪球效应。(二)、中国旅行社服务行业品牌竞争格局分析在不同的应用领域,旅行社服务行业的品牌知名度是不同的。根据旅行社服务技术的应用维度分析,可分为政府、企业和个人消费者。其中,政府部门普遍希望将旅行社服务技术应用到智能安防领域。应用场景复杂,精度要求高;个人消费应用场景复杂度低,但对消费体验的要求更高。根据旅行社服务技术的供给维度分析,旅行社服务技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件技术和软件技术。随着中国经济增长进入换挡期,旅行社服务行业的发展步伐与国民经济形势相一致,也将从高速发展转向中低速发展。经过30年的高速发展,中国旅行社服务正面临转型升级的重要时期。旅行社服务行业进入品牌竞争时代。旅行社服务市场竞争已经从区域、品类、部分上升为品牌之间的立体较量。加强和加快品牌建设,树立更高层次的品牌内涵,实现更高效、更系统的品牌工程,成为品牌旅行社服务企业的必经之路。(三)、中国旅行社服务行业竞争强度分析1、中国旅行社服务行业现有企业的竞争目前,旅行社服务行业的公司并不多,而且每个都用在不同的细分领域,相互竞争的压力较小。2、中国旅行社服务行业上游议价能力分析旅行社服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,这些产品多为通用和标准化产品,供应商众多,竞争充分。因此,旅行社服务行业在上游具有很强的议价能力。3、中国旅行社服务行业下游议价能力分析旅行社服务行业的下游应用主体包括个人、企业和政府机构。应用领域包括金融、安防、旅行社服务、交通、社交娱乐、社保等,下游用户众多,旅行社服务行业对下游用户具有较高强大的的议价能力。4、中国旅行社服务行业新进入者威胁分析新进入者在为旅行社服务行业带来新产能和新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分的旅行社服务市场中赢得一席之地。这可能会导致与现有公司在原材料和市场份额方面的竞争。最终,旅行社服务行业内现有公司的盈利能力将下降。5、中国旅行社服务行业替代品威胁分析同一行业或不同行业的两家公司可能会因为它们生产的产品相互替代而相互竞争。八、旅行社服务产业投资分析(一)、中国旅行社服务技术投资趋势分析根据近年来我国旅行社服务技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年旅行社服务技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国旅行社服务技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入旅行社服务领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随旅行社服务技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。截止2020年底,我国旅行社服务行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。按投资事项所处轮次来看,2020年我国旅行社服务技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起;处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为:平台招商、新业态招商、科技招商等。第一步:围绕旅行社服务独角兽企业构建产业集群;第二步:建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等;第三步:搭建旅行社服务产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动旅行社服务爆炸式发展。(三)、中国旅行社服务行业投资风险(1)服务更新速度慢旅行社服务服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。(2)服务体验有待提高旅行社服务服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。(3)信息不对称不能为用户提供专业的信息获取与共享服务,不能满足旅行社服务信息化需求。(4)咨询与管理不够旅行社服务行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。(四)、中国旅行社服务行业投资收益从旅行社服务的投资收益来看,目前国内的旅行社服务开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合;对于大型公司则存在旅行社服务建设与经营管理相结合的经营模式、旅行社服务建设与经营管理相分离的经营模式。旅行社服务除产品本身之外,管理和服务才是旅行社服务项目最大的偏利点。在旅行社服务管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此,旅行社服务服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求,旅行社服务服务也包含了定制化服务等。综合分析旅行社服务行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据旅行社服务行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的旅行社服务产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。九、旅行社服务业突破瓶颈的挑战分析(一)、旅行社服务业发展特点分析中国的旅行社服务业长期以来没有真正发展,但发展迅速,年均增长率保持相对稳定。旅行社服务行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量旅行社服务企业的推广,市场也在扩大。当前旅行社服务业的特点:旅行社服务业门槛低,从业人员多,混合经营,规模普遍较小,远未形成规模优势。通过与旅行社服务行业的许多企业的比较,大多数企业的员工数量少,经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。(二)、旅行社服务业的市场渠道挑战旅行社服务业各细分市场的总价值是固定的,但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业,但由于旅行社服务行业渠道的特点,他们在经营中已经多年没有适应,仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力,这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而,近年来,随着科技的进步和智能技术的兴起,旅行社服务业的产业边界被打破,以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。市场渠道的特殊性导致了旅行社服务行业的平均利润,优质产品很难获得溢价。一般来说,他们只关注当前的投资额,较少考虑未来产品开发的可靠性。因此,他们往往以最低的价格中标,价值规律在很大程度上被扭曲。旅行社服务行业的许多企业以低价竞争,导致行业内部竞争严重。(三)、旅行社服务业5-10年创新发展的挑战点1、旅行社服务业纵向延伸分析旅行社服务业的垂直延伸业务一般位于旅行社服务业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言,旅行社服务业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变;从关注旅行社服务行业产品的成本和质量竞争力,到整体供应链的竞争力。另一方面,下游产业从自身核心竞争力出发,专注于产品设计、信息技术等高附加值领域,剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了旅行社服务行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化,为了充分发挥其核心业务能力,提高供应链的竞争力

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