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文档简介
接待礼仪1、我们的学习目标2、接待处迎客技巧3、服务的仪态4、服饰、仪容礼仪课程大纲我们的学习目标待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且要诚意地对待顾客。你的一举一动都影响客人对公司的印象。学习接待礼仪有利于:1、提高服务人员的个人素质;2、更好地对服务对象表示尊重;3、塑造并维护公司的整体形象;4、使公司创造出更好的经济效益和社会效益。课程大纲1、我们的学习目标2、接待处迎客技巧3、服务的仪态4、服饰、仪容礼仪接待处的工作要点:正确的姿态整理来宾的名单:电话应对柜台经常保持清洁整齐注意服务仪容接待访客时要注意访客的心理及顺应访客的要求,进行服务。
最影响你接待水准的是:第一是你的接待态度;第二是你的服装打扮及礼貌;第三是你的说话技巧。
1、必要的心理准备;2、确保贵宾从入口进来后,能清楚知道接待处的位置;3、整齐清洁;4、借齐需要的小册子;5、时钟及日历表;6、花瓶;7、安排好当天的工作程度表;8、你的服饰要整齐。第一步:具体而完善的准备1、以愉快的心情向来访者打招呼。(1)必须站起来向到访者的人说声:“欢迎!”(2)中午十一点前可以说声:“早安!”(3)午后可以说一声:“你好!”2、填写访客名册(1)询问对方是否事前已预约。(2)礼貌地请他们签名,并请他们佩挂宾客名牌。第二步:主动招呼来访者当你清楚对方的公司名称及姓名后,便向宾客说一声:‘请稍等一下,我立刻通知XXX先生(或女士)。”迅即与有关人员联络。如果有几位访客同时到来,我们该怎么应对呢?第二步:迅速、准确地传达联络考验你的接待技巧的时候到了!接待多个访客时的注意事项:(1)应该依访客的先后顺序进行处理:A、请访客按顺序在沙发上候坐,以等待登记;B、如令他们等候,要向访客说声:“对不起,令你久等了。”(2)联络会晤人员:A、联络后,引领访客到会客地点并向访客说:“已联络了XX。他现在正在前来接待处,请先坐一下。”B、如需等待或会晤人员没空时,询问访客可否由其他人作代表来与他会晤。(3)会晤人员不在时:A、首先你要向宾客致歉。礼貌的说声:“对不起,XXX有事外出了。”B、当访客询问会晤人员去向时,委婉的告知访客实情。继而询问是否需要留言或找别的人员,有没有什么物件需要转交给会晤人等等。(4)当访客没有指定的会晤人员时:问清其来访的用意,然后联络有关部门的负责人。不能能忽忽视视的的要要点点是是————引引领领开开始始时时向向访访客客说说一一声声::““对对不不起起,,令令你你久久候候了了。。””场所所的的不不同同,,引引领领访访客客时时的的要要点点也也不不同同甘甘共共苦苦::1、、走廊廊上上::走在在访访客客侧侧前前方方两两至至三三步步。。当当访访客客走走在在走走廊廊的的正正中中央央时时,,你你要要走走在在走走廊廊上上的的一一旁旁。。偶偶尔尔向向后后望望,,确确认认访访客客跟跟上上;;当当转转弯弯拐拐角角时时,,要要招招呼呼一一声声说说::““往往这这边边走走。。””2、、楼梯梯上上::先说说一一声声::““在在X楼楼。。””然然后后开开始始引引领领访访客客到到楼楼上上。。上上楼楼时时应应该该让让访访客客先先走走,,因因为为一一般般以以为为高高的的位位置置代代表表尊尊贵贵。。在上上下下楼楼梯梯时时,,不不应应并并排排行行走走,,而而应应当当右右侧侧上上行行,,左左侧侧下下行行。。3、、电电梯梯内内::首先先,,你你要要按按动动电电梯梯的的按按钮钮,,同同时时告告诉诉访访客客目目的的地地是是在在第第几几层层。。如如果果访访客客不不只只一一个个人人,,或或者者有有很很多多公公司司内内部部的的职职员员也也要要进进入入电电梯梯并并站站在在一一角角,,按按着着开开启启的的掣掣,,引引领领访访客客进进入入,,然然后后再再让让公公司司内内部部职职员员进进入入。。即即是是说说访访客客先先进进入入,,以以示示尊尊重重。。离离开开电电梯梯,,则则刚刚好好相相反反,,按按着着开开启启的的掣掣,,让让宾宾客客先先出出。。如如果果你你的的上上司司也也在在时时,,让让你你的的上上司司先先出出,,然然后后你你才才步步出出。。第三三步步::引引领领访访客客第四四步步::入入座座,,备备茶茶会客客室室的的准准备备工工作作::窗户户是是否否通通风风;;地上上是是否否有有烟烟灰灰、、纸纸屑屑;;会客客桌桌是是否否已已抹抹干干净净;;沙发发是是否否整整齐齐清清洁洁;;墙上上挂挂钟钟的的时时间间是是否否正正确确。。这些些重重要要的的细细节节是是否否被被你你乎乎视视掉掉了了呢呢??开门门后后接接待待人人员员站站在在门门的的侧侧面面,,说说::““请请进进。。””请请客客人人进进去去。。进进门门后后随随手手关关门门。。一般般来来说说座座位位安安排排是是这这样样的的::接近近入入口口处处为为下下座座,,对对面面是是上上座座。。有椅椅子子与与沙沙发发两两种种座座位位沙沙发发是是上上座座。。如果果有有一一边边是是窗窗,,能能看看见见窗窗外外景景色色为为上上座座。。西洋洋式式的的房房间间,,有有暖暖炉炉或或装装饰饰物物在在前前的的是是上上座座。。请客客人人进进入入接接待待室室后后,,便便请请他他坐坐上上座座。。并并说说声声::““请请稍稍等等一一会会。。””当客客人人在在接接待待室室入入座座后后,,你你要要立立即即准准备备弄弄茶茶。。端茶茶的的步步骤骤如如下下::1、、事前前的的准准备备首先先,,先先洗洗手手,,然后后,,检检视视茶茶具具的的清清洁洁。。2、、倒茶茶的的方方法法检查查每每个个茶茶杯杯的的杯杯身身花花样样是是否否相相同同;;茶水水的的温温度度以以八八十十度度为为宜宜;;注意意入入量量大大约约为为茶茶杯杯容容量量的的六六至至七七成成;;注意意每每一一杯杯茶茶的的浓浓度度要要一一样样;;检查查杯杯数数与与人人数数是是否否相相同同。。3、、端茶茶的的方方法法注意意在在叩叩门门后后,,向向客客人人微微笑笑点点头头后后才才进进入入;;在在离离开开时时,,于于门门口口向向客客人人点点头头施施礼礼才才离离去去。。双手手将将茶茶逐逐一一拿拿给给客客人人,,或或者者用用左左手手托托着着茶茶盘盘,,右右手手将将茶茶拿拿给给客客人人;;端茶茶给给客客人人时时,,要要先先给给坐坐在在上上座座的的重重要要宾宾客客,,然然后后顺顺序序给给其其他他宾宾客客;;一般般要要从从客客人人的的右右后后方方将将茶茶递递给给客客人人,,说说声声::““请请喝喝茶茶。。””4、、访客客离离去去后后如有有吸吸烟烟的的访访客客到到访访时时::1、、即使使公公司司内内禁禁烟烟,,如如果果有有吸吸烟烟的的客客人人到到访访,,也也要要将将烟烟灰灰碟碟送送给给客客人人,,同同时时别别忘忘记记送送上上打打火火机机。。2、、当客客人人离离去去后后,,应应该该立立即即将将窗窗打打开开,,让让新新鲜鲜的的空空气气进进来来,,将将烟烟味味吹吹走走,,清清理理烟烟灰灰碟碟时时,,注注意意火火种种是是否否已已熄熄灭灭,,有有没没有有易易燃燃的的文文件件在在附附近近??小小心心检检查查是是否否有有烟烟灰灰或或烟烟头头在在地地毯毯上上。。3、如果果你负责责接待工工作,请请勿吸烟烟。因为为接待处处是客人人第一眼眼便会看看见的地地方。吸吸烟应该该是在休休息的时时间,在在休息室室或吸烟烟室内做做的事情情。如果果你很想想吸烟,,待吸完完烟再回回来。小小心烟味味留在衣衣服或头头发上,,检查牙牙齿或手手指甲是是否呈黄黄色等等等。第五步::替访客客保管物物品时A、通常常接待处处不保管管访客的的物品,,如果有有特殊的的访客提提出要求求时,你你首先要要问对方方一句::“请问问将贵重重物品随随身携带带?”切切记要问问清此点点,以避避免事后后出现麻麻烦。B、当访访客离去去,忘记记从接待待处取回回放置的的物品或或拖付保保管的东东西时。。你有责责任通知知访客。。找个适适当的时时间致电电给当事事人,如如果不是是当事人人接电话话,切勿勿将当事事人遗留留物品的的事告知知对方这这是基本本的常识识。C、为了了避免出出现访客客遗留物物品的情情况,当当访客要要离去时时,迅即即检查预预放在接接待处的的物品或或即时检检查会客客室,看看是否有有物品遗遗留下来来。第六步::叫外卖卖时,应应注意的的事项有客人到到访时,,有时会会要求叫叫外卖。。此时,,接待人人员要听听清楚上上司的指指示:(1)人人数;(2)地地点;(3)时时间;(4)食食品的种种类。尤其是时时间的掌掌握,不不能太早早,否则则食品会会变凉,,但也不不能太迟迟,令客客人久等等。向几间熟熟识的外外卖店叫叫外卖较较好,既既方便又又稳安。。当收到外外卖的食食品时,,你负责责派送给给客人。。准备筷筷子,换换茶给客客人。客人食完完后,把把握时机机收拾干干净。第五步::当访客客准备离离开时1、通常常情况下下,当客客人正要要离去时时,向他他们说一一声:“谢谢您的的来临。。”2、需特特别的送送客,则则带领客人人到电梯梯前,替替客人按按钮,当当客人进进入电梯梯后,在在门未关关闭前,,向客人人告别。3、利用车辆辆接送客客人。A、如果客人人需要你你帮助叫叫出租车车:你应先将将客人带带至门前前等候。。你截停停车后,,替客人人打开车车门,然然后一手手固定车车门,一一手示意意他们进进入,说说:“请!”客客人入座座后,指指把车门门关上。。这时,,最好不不要立即即离去,,应站在在原地,,与客人人挥手告告别,直直到汽车车远去。。B、如果果需要你你亲自送送客时::同样乘车车也有座座位的次次序司机机后面的的座位为为上座。。司机旁旁边为次次上座位位。三人人同时乘乘坐时,,后面两两个为上上座位,,司机旁旁边为次次上座位位,是助助手座位位。为安安全起见见,法律律规定,,坐在司司机旁边边座位上上的人,,必须系系上安全全带。交换名片片的礼仪仪:1、事前的准准备:前往会客客室接见见客人时时,别忘忘记带干干净的新新名片;;把名片放放在上衣衣的袋内内或裤袋袋中都不不好,应应把名片片存放在在名片夹夹内。平时准备备多些名名片,不不要在客客人面前前出现名名片已用用光的情情况。2、交换名片片时的礼礼仪:用双手拿拿着名片片的两角角,名片片的正面面向上面面向对方方,并说说:“我我是XX,请多指指教。””一般来说说,来访访者或地地位较低低的要先先拿出名名片。3、收下对方方名片时时礼仪::用双手接接取对方方递交的的名片。。接受时点点头示意意,并拿拿着名片片的空白白部分,,把名片片接过来来后,念念名片。。在会唔中中,如有有很多名名片同时时交换时时,可在在桌上将将客人的的名片逐逐一与他他们的座座位对应应排好,,便于认认识客人人。4、事后的整理::当会客完毕送送走客人后,,返回自己座座位,将刚才才的名片拿出出来整理后才才保存下来。。会谈时应留意意的几点:1、不要傲慢地仰仰靠在椅背上上:坐在椅子较深深的位置,伸伸直腰背,坐在沙发上勿勿坐得太深,,微微向前约约三分之二处处,坐时挺直直腰背。你前往访问作作客时,要浅浅坐,表示你你不会久坐。。2、穿上衣要注意意的要点:接见来访的客客人,你必须须穿上外套,,外套的钮扣要要扣起来,注注意放下袖口口。3、不可叉起双手手或交叉脚而而坐:把手叉在胸前前会予人于傲傲慢的感觉,,交叉腿而坐坐则显得不太太检点。4、事后的整理::无论交谈了多多久,也别看看表,查看时时间,如果稍后另外外一个会谈要要参加或有其其他预约,应应在开始时向向他便说明。。5、会客时尽尽量不要被打打扰:6、在聆听中中记下要点::介绍客人的礼礼仪:1)职位的高低不不同首先将职位低低的人介绍给给职位高的人人。然后将高高职位的人介介绍给低职位位的人。2)不同年龄龄的人首先介绍年少少的人给年长长的人,然后后才将年长者者介绍给年少少的人。3)其中一方方是自己公司司的人首先将自己公公司的人介绍绍给公司以外外的人认识。。4)男性与女女性一般来说,先先将男性介绍绍给女性。但但如果男性的的年龄较长或或职位较高时时,则刚好相相反。5)地位与年年龄相仿的人人此时将与你较较熟的一方介介绍给你不太太认识的对方方。6)要求介绍绍的人首先介绍那位位要求介绍的的人。7)一个人对对很多人时首先将那个人人介绍给那一一班人认识。。课程大纲1、我们的学学习目标2、接待处迎迎客技巧3、服务的仪仪态4、服饰、仪仪容礼仪鞠躬一般分为为三项:点头礼——即即十五度鞠躬躬。普通的鞠躬、、中礼——即即三十度鞠躬躬。恭敬的鞠躬及及敬礼——即即四十五度鞠鞠躬。顺应不同的时时间及场合来来做。在街上上或公司遇见见上司或公司司的前辈时,,只需点头礼礼便可以,到到对方的公司司访谈的时候候或接待初次次访客时,要要行鞠躬礼。。正确的做法。。1、必须伸直直腰、脚跟靠靠拢、双脚尖尖处微微分开开,目视对方方。2、然后将伸伸直的腰背,,由腰开始的的上身向前弯弯曲,当低下下头时,头部部垂低,背部部微呈圆弯形形状。3、弯腰速度度适中,之后后将垂下的头头再次抬起时时,动作可慢慢慢做,这样样会令人感觉觉很舒服。礼貌地鞠躬、、可改变对方方对你的印象象正确的站姿站姿:站姿的基本要要求是挺直、、舒展,站得得直,立得正正,线条优美美,精神焕发发。头部抬起,面面部朝向正前前方,双眼平平视,下颌微微微内收,劲劲部挺直。双肩放松,保保持水平,腰腰部直立。(女性)双臂臂自然下垂,,处于身体两两侧,右手搭搭在左手上,,贴在腹部。。(女性)两腿腿呈“V”字字形立正时,,双膝与双脚脚的跟部靠紧紧,两脚尖之之间相距一个个拳头的宽度度。两腿呈““T”字形立立正时,右脚脚后跟靠在左左足弓处。(男性)双手手相握,可叠叠放于腹前,,或者相握于于身后。(男性)双脚脚叉开,与肩肩平行。身体的重心放放在两脚之间间。正确的坐姿坐姿:坐姿的基本要要求是端庄、、文雅、得体体、大方。1)入坐的要要点:在他人之后入入坐;从座位左侧就就座;毫无声息地就就座;以背部接近座座椅。得体的坐法::先则身走近座座椅,背对其其站立,右腿腿后退一点,,以小腿确认认一下座椅,,然后随势坐坐下。必要时时,可以一手手手扶座椅的的把手。坐好好后占椅面3/4左右。。若着裙装,应应用手将裙子子稍向前拢一一下,不宜将将裙子下摆东东撩西扇,也也不许当从整整理服饰。2)离座的要要点:先有表示;离开座位时,,身旁如有人人在座,须以以语言或动作作向其示意,,方可站起。。注意先后;地位低于对方方时,应稍后后离开,双方方身份相似时时,才可同时时起身离座。。起身缓慢;起身离座时,,最好动作轻轻缓,无声无无息。站好再走;离开座椅时,,先要采用““基本的站姿姿”,站定后后,方可离开开。从左离开。3)下肢的体体位:正襟危坐式;;垂腿开膝式;;双腿叠放式;;双腿斜放式;;双脚交叉式;;双脚内收式;;前伸后曲式;;大腿叠放式。。4)坐姿还要要根据座位的的高低有不同同要求:A、低座位::轻轻坐下,臀臀部后面距座座椅靠背约5厘米,背部部靠椅背。如如果穿的是高高跟鞋,坐在在低座位上,,膝盖会高出出腰部,这时时应当并拢两两腿,使膝盖盖平行靠紧。。然后将膝盖盖偏向谈话对对方,偏的角角度应根据座座位高低来定定,但以大腿腿和上半身构构成直角为标标准。B、较高的座座位:上身保持正和和直,可以翘翘大腿。其方方法是将左脚脚微向右倾,,右大腿放在在左大腿上,,脚尖朝向地地面,切忌脚脚尖朝天。C、座椅不高高也不低:两脚尽量向左左后方,让大大腿和你的上上半身成90度以上角度度,双膝并拢拢,再把右脚脚从左脚外侧侧伸出,使两两脚外侧相靠靠,这样不但但雅致,而且且显得文静而而优美。正确的走姿走姿:要求注意稳重重与干炼。得体的做法::行走时,头部部要抬起,目目光平视前方方,双臂自然然下垂,手掌掌心向内,并并以身体为中中心前后摆动动。行走时,应应伸直膝盖盖,尤其是是前足着地地和后足离离地时,膝膝部不能弯弯曲。男士步幅以以一脚半距距离为宜,,女士步幅幅以一脚距距离为宜。。抬脚时,脚脚尖应正对对前方,不不能偏斜。。沿直线行走走,即两脚脚内侧应落落在一条直直线上。双臂以身为为轴前后摆摆动幅度30-35度。正确的蹲姿姿1)适用的的情况:整理工作环环境;给予客人帮帮助;提供必要服服务;捡拾地面物物品;自我整理装装扮。2)注意事事项:不要突然下下蹲;不要距人过过近;不要方位失失当;不要毫无遮遮掩;不要蹲着休休息。1、高低式:((适用于于男服务员员)2、交叉式:((适用于于女服务员员)3、半蹲式:4、半跪式:正确的蹲姿姿正确的手臂臂姿势1、常用手势::双手指尖朝朝下,掌心心向内,在在手臂伸直直后分别紧紧贴于两腿腿裤线之处处;双手伸直后后自然相交交于小腹处处,掌心向向内,一只只手在上一一只手在下下地叠放或或相握在一一起。双手伸直后后自然相交交于背后,,掌心向外外,两只手手相握在一一起。2、自然搭放::身体趋近桌桌子,尽量量挺直上身身,将双手手放在桌子子上时,可可以分开、、叠放或相相握;但不要将胳胳膊支起来来,或是将将一只手放放在桌子上上,一只手手放在桌子子下。3、递接物品::双手为宜,,不方便双双手并用时时,也要采采用右手,,以左手通通常视为无无礼;将有文字的的物品递交交他人时,,须使之正正面面对对对方;将带尖、带带刃或其它它易于伤人人的物品递递于他人时时,切勿以以尖、刃直直指对方。。4、展示物品::一是将物品品举至高于于双眼之处处,这适于于被人围观观时采用;;二是将物品品举至上不不过眼部,,下不过胸胸部的区域域,这适用用于让他人人看清展示示之物。正确的手臂臂姿势5、招呼他他人:横摆式:即手臂向外外侧横向摆摆动,指尖尖指向被引引导或指示示的方向,,适用于指指示方向时时;直臂式:手臂向外侧侧横向摆动动,指尖指指向前方,,手臂抬至至肩高,适适用于指示示物品所在在;曲臂式:手臂弯曲,,由体侧向向体前摆动动,手臂高高度在胸以以下,适用用于请人进进门时;斜臂式:手臂由上向向下斜伸摆摆动,适用用于请人入入座时。以上四种形形式,都仅仅用一只手手臂,另外外一只手臂臂此时可垂垂在身体一一侧或背于于身后。6、与人握手::注意先后顺顺序:尊者在先,,即地位高高者先伸手手,地位低低者后伸手手。注意用力大大小:握手时,力力量应当适适中。注意时间长长度:与人握手时时,一般三三至五秒即即可。注意相握方方式:应先走近对对方,右手手伸出,掌掌心向里,,握住对方方的手掌大大部分,双双方相握后后,应目视视对方双眼眼,将手上上下晃动两两三下。握手时应伸伸出右手,,不能伸出出左手与人人相握。戴戴着手套握握手是失礼礼行为。男男士在握手手前先脱下下手套,摘摘下帽子。。女士可以以例外。男男士与女士士相握时,,应浅握,,只握女士士的手指部部位。表情神态礼礼仪1、目光:目光凝视区区域:A、公务凝凝视区域::以两眼为为底线、额额中为顶角角形成的三三角区。B、社交凝凝视区域::以两眼为为上线、唇唇心为下顶顶角所形成成的倒三角角区。C、亲密凝凝视区域::从双眼到到胸部之间间。目光的运用用:要做到“散散点柔视””,即应将将目光柔和和地照在别别人的整个个脸上,而而不是聚焦焦于对方的的眼睛。当双方沉默默不语时,,应将目光光移开。目光运用中中的忌讳::盯视、眯视视。表情神态礼礼仪2、微笑:先要放松自自己的面部部肌肉,然然后使自己己的嘴角两两端平均地地,微微向向上翘起,,让嘴唇略略呈弧形。。微笑时,应应当目光柔柔和发亮,,双眼略为为睁大;眉眉头自然舒舒展,眉毛毛微微向上上扬起。迷人的笑容容来自刻苦苦的训练哟哟!课程大纲1、我们的的学习目标标2、接待处处迎客技巧巧3、服务的的仪态4、服饰、、仪容礼仪仪耳环?发型?妆容?指甲?口袋?裙子?鞋子?丝袜?上衣?职场女性服服饰、仪容容:发型:短发或束发发,禁:染奇异的颜颜色或怪异异发型。饰品:小而精美的的耳环;只只戴婚戒。。禁:夸张、前卫卫的饰品。。妆容:淡妆;禁:浓装、前卫卫装。指甲甲::短、、干干净净、、透透明明色色甲甲油油。。禁::长或或脏脏的的指指甲甲、、艳艳色色的的甲甲油油。。服装装::上衣衣袖袖过过肩肩、、下下裙裙过过膝膝,,丝丝袜袜浅浅色色,,禁::口袋袋放放过过多多物物品品。。鞋子子::与服服装装相相配配色色的的皮皮鞋鞋,,禁::不干干净净。。套裙裙的的穿穿法法:1、、长短短搭搭配配适适当当::上衣衣不不宜宜过过长长过过短短,,裙裙子子的的下下摆摆恰恰好好抵抵达达着着装装者者小小腿腿肚肚上上最最丰丰满满处处,,是是最最标标准准的的裙裙长长,,上上衣衣袖袖长长以以恰恰恰恰盖盖住住着着装装者者的的手手腕腕为为好好。。2、、穿着着到到位位::不允允许许将将上上衣衣披披在在身身上上,,或或者者搭搭在在身身上上,,更更不不允允许许当当着着别别从从的的面面随随便便将将上上衣衣脱脱下下。。3、、要系系好好纽纽扣扣::上衣衣的的纽纽扣扣必必须须一一律律全全部部系系上上。。4、、考虑虑场场合合::正式式的的场场合合,,以以穿穿着着套套裙裙为为好好。。5、、协调调妆妆饰饰:化淡淡妆妆,,恰恰到到好好处处即即可可;;佩佩饰饰以以少少为为宜宜,,合合乎乎身身份份。。6、、兼顾顾举举止止:套裙裙的的搭搭配配:1、、套套裙裙::应以以冷冷色色调调,,不不带带任任何何图图案案为为主主。。2、、衬衫衫::衬衫衫的的下下摆摆必必须须掖掖入入裙裙腰腰之之内内,,衬衬衫衫的的纽纽扣扣要要一一一一系系好好,,最最上上端端一一粒粒纽纽扣扣除除外外。。3、内衣衣::内衣衣一一定定要要穿穿;;内内衣衣不不宜宜外外穿穿;;内内衣衣不不准准外外露露;;内内衣衣不不准准外外透透。。4、鞋袜袜::以黑黑色色牛牛皮皮鞋鞋、、肉肉色色袜袜为为宜宜,,鞋鞋袜袜应应完完好好无无损损,,不不可可以以当当从从脱脱下下,,裤边?口袋?领子?皮鞋?口气?领带?头发?扣子?脸?职场场男男性性服服饰饰、、仪仪容容::发型型::短发发并并保保持持干干净净、、整整洁洁,,禁::留鬓鬓角角。。脸::注意意脸脸部部清清洁洁,,并并经经常常剃剃须须。。并并保保持持口口气气清清新新。。指甲甲::短、、干干净净。。禁::长或或脏脏的的指指甲甲。。服装装::穿着着整整洁洁、、干干净净,,搭搭配配得得当当;;裤裤子子烫烫出出裤裤边边。。扣扣子子完完好好,,并并扣扣整整齐齐。。禁::口袋袋放放过过多多物物品品。。衬衫衫::衬衫衫领领口口干干净净,,与与领领带带颜颜色色搭搭配配得得当当。。鞋子子::与服服装装相相配配色色的的皮皮鞋鞋,,并并保保持持干干净净。。西装装的的穿穿法法:1、、要拆拆除除衣衣袖袖上上的的商商标标::2、、要熨熨烫烫平平整整::3、、要系系好好纽纽扣扣::站立立时时,,西西装装上上衣衣的的纽纽扣扣应应当当系系上上,,只只有有在在内内装装背背心心或或毛毛衣衣,,外外穿穿单单排排扣扣上上衣衣时时除除外外。。就就座座后后,,西西装装上上衣衣的的纽纽扣扣则则要要解解开开,,以以防防走走样样。。通常常,,单单排排两两粒粒扣扣的的西西装装只只系系上上边边那那粒粒纽纽扣扣;;单单排排三三粒粒扣扣的的西西装装要要么么只只系系中中间间那那粒粒,,要要么么系系上上面面两两粒粒;;双双排排扣扣的的西西装装则则要要全全部部系系上上。。通常常,,西西装装背背心心只只能能与与单单排排扣扣的的上上衣衣配配套套,,单单排排扣扣式式背背心心最最下下面面那那粒粒纽纽扣扣应应当当不不系系,,双双排排扣扣式式的的则则要要全全部部系系上上。。4、要不卷不不挽:5、要慎穿毛毛衣:在天冷时时,在西西装上衣衣内加入入毛衣时时,最好好选用薄薄型“V”领的的单色毛毛衣。6、要少装东东西:西装上衣衣左侧的的外胸袋袋除可以以插入一一块用以以装饰的的手处,,不能放放任何物物品。内内侧的胸胸袋右以以用来放放钱夹、、名片夹夹、笔等等,外侧侧的两只只口袋,,原则上上以不放放任何东东西为佳佳。西装的搭搭配:1、西装装:首推藏蓝蓝色,还还可以选选择灰色色和深棕棕色,黑黑色也可可考虑。。2、衬衫:必须为单单一色彩彩,以白白色为宜宜;衣扣扣应系上上;最美美观的袖袖长是,,着西装装时露出出1厘米米左右;;选择衬衬衫时,,要特别别注意衣衣领和胸胸围的松松紧度。。3、领带:同一领带带上颜色色最好少少于三种种;主要要以单色色或几何何形状图图案为主主;打领带的的基本要要求是::挺括、、端正,,标准长长度是::下端的的箭头正正好抵达达皮带扣扣的上端端。领带夹只只宜夹在在,领带带在衬衫衫的第四四粒扣和和第五粒粒扣的距距离上。。4、皮鞋:一般来说说,牛皮皮鞋与西西装最般般配;与与西装配配套的皮皮鞋应为为深色,,单色;;最适合合的是黑黑色。系系带的皮皮鞋是最最佳之选选。5、袜子:穿西装时时,所配配的袜子子也以深深色、单单色为宜宜,最好好是黑色色。袜子的长长度不得得低于踝踝骨。1、圆脸型型的人人:可选择择垂直直向下下的发发型。。2、方方脸型型的人人:可选择择圆柔柔的短短发型型、垂垂肩的的中长长发型型。3、长长脸型型的人人:可选择择蓬松松的卷卷发或或留有有齐眉眉刘海海的童童花式式发型型。4、小小脸型型的人人:可选择择具有有蓬松松感的的卷发发、中中长发发、长长波浪浪等发发型。。5、大大脸型型的人人:可选择择简洁洁的短短发或或直长长发等等能遮遮盖脸脸型的的发型型。美丽仪仪容--发型型1、打打粉底底;2、画画眼线线;3、施施眼影影;4、描描眉形形;5、上上腮红红;6、涂涂唇彩彩;7、喷喷香水水。美丽仪仪容--化妆妆谢谢!!再见见9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。20:47:0220:47:0220:471/5/20238:47:02PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2320:47:0220:47Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。20:47:0220:47:0220:47Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2320:47:0220:47:02January5,202314、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。05一一月20238:47:02下午午20:47:021月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月238:47下下午1月-2320:47January5,202316、行动
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