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文档简介
国美新网站市场推广方案背景国美全新电子商务网站,将于11月中旬上线,新网站将以销售3C产品为核心,逐步扩大产品线。网站一期即上线1年内,主要以北京、上海作为产品销售区域,随后逐步扩大到广东、浙江、山东等互联网用户集中经济发达地区。市场环境截止2009年中国电子商务B2C市场收入规模达到224亿,较2008年同比增长176.5%,从2004年至2009年,平均增速达76.7%;市场环境独立B2C占比曲线整体B2C占比曲线(加入淘宝B2C、拍拍B2C等平台)6.8%至少30%B2C占比逐年提升的数据——独立B2C(京东、当当这类);整体B2C包括了淘宝B2C商城及垂直电器城等B2C平台;城市网购渗透率北京51.3%上海52.6%广州35.2%武汉38.9%厦门36.7%杭州34.7%深圳34.1%西安33.3%九江32.3%天津31.8%成都29.0%洛阳27.0%自贡24.0%东莞23.3%邯郸22.0%哈尔滨19.9%沧州19.0%市场环境全国部分城市网络购物渗透率,一级沿海城市网购渗透率较高,二级、三级内陆城市渗透率逐步降低,与中国经济发展现状和网络用户普及程度相匹配。网购渗透率:网购网民占总体网民比例市场环境城市网民(万)网民渗透率(%)网购网民(万)网购渗透率(%)北京103760.753251.3上海116761.861352.6广州63462.322335.2经济发达东部沿海地区是网购网民渗透率和数量比较高的区域,北京、上海、广州成为网络购物重点区域;京、广、沪三地网络购物规模和渗透率市场环境公司职员与在校学生(大学生为主)占网购人群的63%,成为网络购物的主力人群;网购网民职业比例分析市场环境结论中国电子商务市场已经从市场培育期进入快速发展期,各家电子商务公司的主要任务是抢占市场份额,尽力提高市场占有率;北京、上海、广东等沿海发达地区的企业职员与大学在校生是网络购物主力人群,应该是我们努力争取的用户群。B2C市场竞争环境市场竞争环境市场竞争环环境市场竞争环环境B2C领域域参与者众众多市场竞竞争激烈。。3C垂直直领域竞争争激烈,京京东商城市市场领先明明显,其他他竞争者努努力追赶;;网购人群行行为分析网络浏览者者最常查找找商品信息息的网站购物物网网站站是是网网民民选选择择商商品品最最重重要要渠渠道道,,搜搜索索引引擎擎、、社社区区类类、、垂垂直直门门户户等等网网站站所所占占比比例例递递减减;;网购购人人群群行行为为分分析析网民民获获知知购购物物网网站站的的认认知知渠渠道道口碑碑传传播播与与网网络络渠渠道道是是网网民民获获取取购购物物网网站站主主要要途途径径;;网购购人人群群行行为为分分析析网民民通通过过网网络络知知晓晓购购物物网网站站的的方方式式网络络了了解解购购物物网网站站的的用用户户,,主主要要是是通通过过网网上上搜搜索索和和网网站站链链接接进进入入购购物物网网站站,,分分别别有有34%和和29.6%的的网网民民是是通通过过网网上上搜搜索索和和搜搜索索引引擎擎广广告告进进入入购购物物网网站站的的。。显显示示了了搜搜索索营营销销及及网网络络联联盟盟在在吸吸引引网网民民点点击击,,进进而而实实现现用用户户转转化化上上的的重重要要作作用用;;易迅迅商商城城网址址::成立立时时间间::2006年年简介介::易易迅迅在在线线销销售售商商品品包包括括电电脑脑产产品品、、数数码码通通讯讯、、家家居居家家电电、、汽汽车车用用品品、、鞋鞋服服百百货货五五大大类类上上千千个个品品牌牌、、数数万万种种商商品品。。物流流体体系系::易迅迅在在上上海海、、苏苏州州、、杭杭州州、、扬扬州州等等城城市市自自建建物物流流配配送送体体系系;;通过过第第三三方方物物流流送送达达全全国国;;收入入::2009年年2.8亿亿((参参考考研研究究报报告告))用户户规规模模::45万万((系系统统预预估估))市场场营营销销目目标标快速速提提升升新新网网站站品品牌牌认认知知度度与与访访问问量量,,6个个月月内内实实现现新新网网站站日日均均数数10万万;;6个月内实现现网站有效注注册用户数30万(不包包括国美会员员);费用预算:500万通过网络渠道道,以效果营营销、口碑营营销为主;合作渠道尽量量采用利润分分成合作方式式;前期尽尽量不不采用用品牌牌曝光光式广广告;;前期市市场推推广原原则市场分分析优势1、国国美集集团背背景,,大股股东品品牌认认知度度高,,易取取得网网民信信任;;2、采采购渠渠道优优势,,拥有有较低低产品品采购购价格格;3、已已有的的相对对固定定的客客户群群体,,有利利于电电子商商务口口碑传传播;;4、拥拥有实实体渠渠道,,更容容易与与电子子商务务形成成互动动与资资源整整合;;劣势1、、全全新新电电子子商商务务品品牌牌,,网网民民认认知知度度很很低低;;2、、一一期期物物流流只只覆覆盖盖北北京京、、上上海海地地区区,,降降低低其其他他区区域域用用户户体体验验和和市市场场影影响响力力;;3、、外外包包物物流流不不利利于于管管理理,,物物流流服服务务标标准准较较难难控控制制;;机遇遇1、、中中国国电电子子商商务务市市场场进进入入高高速速发发展展期期,,市市场场潜潜力力巨巨大大;;2、B2C市场场处于混混战阶段段,只有有市场领领先者,,没有市市场统治治者;3、网络络购物已已得到网网民认可可,网络络购物渗渗透率逐逐步扩大大加深;;1、B2C市场场竞争激激烈,市市场参与与者众多多;2、市场场领先者者布局多多年,网网民认知知率市场场占有率率较高;;3、京东东、新蛋蛋、当当当等市场场领先者者,已经经在产品品价格、、用户体体验、物物流配送送、售后后服务等等方面制制定较高高的竞争争标准挑战市场策略充分利用新新网站与国国美关系,,重点突出出新品牌与与国美的相相关性,发发展期以购购物体验口口碑营销为为主,提升升新品牌知知名度与信信任度;建立多点点网络分分销渠道道,进行行同业跨跨业合作作;关键词::合作、、分销渠渠道主要针对对北京、、上海、、广东地地区的企企业员工工和大学学生网民民进行精精准市场场推广;;关键词::北京、、上海、、企业员员工、大大学生以互联网网作为主主要营销销平台,,开展以以营销效效果为导导向的网网络营销销;关键词::互联网网、效果果借助拥有有价格优优势的3C单品品和热销销品类,,进行网网络口碑碑营销;;关键词::价格优优势、口口碑营销销市场策略略分类网络分销销渠道((10%预算))淘宝网、、积分商商城、银银行/电电信商城城日常效果果导向网网络营销销(75%预算算):各网站站联盟、、比较购购物&购购物搜索索(20%)):各垂直直网站、、大型社社区(20%):百度、、关键字字(30%)网址导航航网站::123、256、114、、1616、百百度网址址大全、、搜狗网网址导航航、5566、、123(5%)直邮:自自有邮箱箱、邮箱箱平台((5%))分阶段市市场策略略(15%预算算)上线期::网络舆舆论炒作作,口碑碑传播为为主;((5%))发展期::社区、、论坛、、博客微微博、口口碑营销销(5%)校园代理理(5%)网络分销销渠道合合作时间现在开始始接触洽洽谈;门户商城城腾讯商城城、腾讯讯返利商商城、新新浪商城城、搜狐狐商城、、网易购购物返现现商城;;积分商城城平安万里里通商城城、网易易邮箱积积分商城城;支付渠道道腾讯财付付通商城城;银行商城城工商银行行网上商商城、建建设银行行网上商商城;运营商积积分商城城中国移动动积分商商城、手手机支付付渠道;;合作目的的:用户户转化、、品牌曝曝光、产产品分销销日常效果果导向网网络营销销网站联盟盟投放时间间:新网网站对外外上线开开始前期少量量投放、、后期逐逐渐增加加;选择联盟盟:、成成果网、、唯一联联盟、黑黑马联盟盟、亿起起发广告内容:1、目前市场场热销并且价价格具有优势势的3C产品品单品广告;;2、活动促销销类产品;主题:突出产产品价格优势势;形式:图片广广告为主、文文字广告为辅辅;日常效果导向向网络营销比较购物&购购物搜索投放时间:新新网站上线开开始以实际购物作作为费用结算算的销售渠道道比较购物/返返点购物:网网易返现、智智购、特价王王、聪明点、、一家网、易易购、返利网网、返还网搜索购物:有有道购物搜索索、购物网址导航123、256、114、1616、百度网址址大全、搜狗狗网址导航、、5566、、123、2345、1616购物类网站排排名靠前;日常效果导向向网络营销各垂直网站网站选择:太平洋电脑网网、中关村在在线、泡泡网网、合作方式:以用户共享,,销售利润分分成为主;新网站进入以以上垂直网站站渠道商行情情库;定期在北京、、上海、广州州等重点区域域行情中,报报道具有价格格优势的国美美热销价格产产品;合作目的:目标人群高度度匹配;网址容易被门门户网站收录录,利于搜索索排名;日常效果导向向网络营销搜索引擎:百百度、谷歌关关键字与广告告联盟投放时间:网网站上线投放区域:北北京、上海投放时段:周周一至周五10:00-12:0014:00-17:00投放主题:新品牌名称、、国美、竞争争对手名称网上商城特价促销手机、数码、、电脑等品类类热销和在销销产品名称与与型号投放原则:关键字单价不不高于1元,,热门词汇尽尽量在首页,,非热门词汇汇保持前3;;高回报关键词词可高于1元元;上线至春节前前大量投放,,春节停止投投放.春节后后平均投放。。五一前3周周开始大量投投放;日常效果导向向网络营销直邮推广投放频率:每每2周发送一一次;邮箱平台:网网易邮箱、邮邮件营销服务务商直邮投放条件件:活跃用户:每每周登陆邮箱箱用户投放区域:北北京、上海年龄:18-30岁职业:企业员员工、大学生生时间:周一7:00投放主题:促销活动、3C产品为主主分阶段市场营营销策略上线期(上线线至1个月内内)网络炒作策略略:以“关联、对对比”策略制制造网络舆论论,进行网络络炒作;1、关联—新新网站关联国国美背景;全新的品牌很很难得到舆论论的关注,必必须把新网站站与国美进行行紧密关联,,以引起媒体体舆论的关注注;主题:《传统统渠道巨头转转战电子商务务》等2、对比—国国美背景新网网站挑战京东东商城舆论炒作关键键是要形成针针锋相对的两两派意见,相相互辩论表达达各自观点,,以达到舆论论关注爆发炒炒作的目的;;主题:正方-传统渠道进进军网络,京京东高危反方-传统渠渠道商水土不不服,难撼京京东地位方法:1、北京、上上海、广州有有影响力平面面媒体发表文文章,网络媒媒体进行转载载;2、门户网站站制作专题;;2、意见领袖袖、业内专家家、知名博主主发表各自看看法;3、论坛、微微博观点碰撞撞;分阶段市场营营销策略上线期(上线线即开始)、团购网站口口碑传播:开心网、人人人网:1、以互动游游戏的形式,,给予游戏参参与者超低价价购买产品的的机会;2、新注册用用户获得10元代金券,,每邀请3个个用户注册免免费获得4G优盘一个;;3、在社区发发布团购信息息;团购网站:1、与团购网网站合作,定定期举行网络络团购;2、以热销低低价3C产品品为主;分阶段市场营营销策略发展期时间:2月-6月购物论坛、各各大垂直网站站论坛、百度度贴吧等;对国美有利的的购物体验、、购买建议为为主的信息发发布;开心网、人人人网;建立官官方账账户,,发布布促销销信息息;新浪、、腾讯讯微博博建立官官方账账户,,发布布促销销信息息;大规模模投放放广告告先决决条件件新网站站上线线4个个月后后;网站上上线后后各部部门运运行顺顺畅;;网络购购物用用户体体验满满意;;物流、、售后后服务务能够够满足足用户户需求求,达达到基基本满满意;;前期期推推广广宣宣传传没没有有达达到到预预期期效效果果;;订单单量量与与用用户户增增长长量量进进入入阶阶段段平平台台期期;急需需提提升升品品牌牌知知名名度度;;新老老网网站站对对接接新网网站站上上线线前前与与老老网网站站对对接接老网网站站买买商商品品直直接接转转入入新新网网站站保持持现现有有网网购购老老用用户户;;新网站上上线后,,老网站站域名指指向新网网站1个个月;预算明细细ThankYou!谢谢谢1月-2301:17:3101:1701:171月-231月-2301:1701:1701:17:311月-231月-2301:17:312023/1/61:17:319、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。01:17:3201:17:3201:171/6/20231:17:32AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2301:17:3201:17Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。01:17:3201:17:3201:17Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2301:17:3201:17:32January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:17:32上上午午01:17:321月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:17上上午1月-2301:17January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/61:17:3201:17:3206January202317、做做前前,,能能够够环环视视四四周周;;做做时时,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:17:32上上午午1:17上上午午01:17:321月月-239、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。01:17:3201:17:3201:171/6/20231:17:32AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2301:17:3201:17Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。01:17:3201:17:3201:17Friday,January6,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2301:17:3201:17:32January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:17:32上午午01:17:321月-2315、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。一月231:17上上午1月-2301:17January6,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/61:17:3201:17:3206Janu
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