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文档简介

医药公司销售管理手册目录一、区域销售管理制度二、合同管理制度三、发货管理制度四、发票管理制度五、应收帐款管理制度六、业务人员建帐、对帐管理制度七、换、退货管理制度八、客户档案管理制度九、客户服务制度十、价格体系政策十一、开发及促销维护政策十二、宣传品、礼品、赠品使用制度十三、报告制度十四、例会交流制度十五、考核管理制度十六、业务交接管理制度/2545678910出勤率及工作态度报表合格率客情关糸作技巧拜访成效队合作曰销售绝对量销量计划完成％销量增长%费用率得分合计过程考占32%出勤率及工作态报表合格率主要客户客情关过程考占32%4881845678910出勤率及工作态度报表合格率客情关糸作技巧拜访成效队合作曰销售绝对量销量计划完成％销量增长%费用率得分合计过程考占32%出勤率及工作态报表合格率主要客户客情关过程考占32%488181815100结果考核68%100%45678管理技巧协同拜访率—「团队建设销售绝对量销量计划完成%销量增长%费用率得分合计488181815100结果考核68%100%4）、考核结果：按照上述各项考核指标得分分别对营销代表和区域经理进行排序，最后按各项指标得分相加后的总分划分等级A、B、C、D、E，各等级比例分别为A10%、B20%、C40%、D20%、E10%。5）、考核奖罚：根据考核结果分配奖金：C等奖金为平均奖，A等奖金上浮40%，B等奖金上浮20%，D等奖金下浮20%，E等奖金下浮40%。6）、末尾淘汰：连续两个季度考核为E或一年内有三个季度考核为E的予以辞退。十六、业务交接管理制度1）．无论何种原因形成的人员离职，都必须上报销售部，在获得批准后，离职人员方可进行业务交接。2）.与公司内职能部门有业务衔接的，销售部负责通知至相关部门，及时办理交接及变更手续，防止在财、物管理上出现纰漏。所有离职人员必须通过相应的财务审计。.与经销单位有业务关系或直接管理钱物的，必须将所有业务及钱物交接清楚，否则不得办理离岗手续，其未交清楚的应收款及钱物按个人欠款处理。有XX违纪行为的另行处理

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