《组织行为学》教学大纲

《组织行为学》教学大纲课程英文名OrganizationBehavior课程代码Q0501Z58学分2总学时32理论学时32实验/实践学时0课程类别学科基础课课程性质任选先修课程管理学原理适用专业公共事业管理开课学院人文与外语学院一、课程地位与课程目标（一）课程地位《组织行为学》是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中的人的心理和行为规律的科学。组织行为学是公共事业管理专业学科基础课，学生通过对本课程的学习，能全面地了解个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便在未来的管理工作岗位上应用这些知识来改善组织的有效性。本课程也是人力资源管理等课程的先导课程。（二）课程目标通过本课程的教学，使学生达到以下要求：1.掌握组织中个体、群体、组织、领导行为的现象与规律，有关的理论模型，相应的研究方法；2.掌握组织行为学前沿理论和组织行为学学科发展趋向；3.培养学生认知、预测和引导组织中人的行为能力，培育学生组织能力、沟通能力和领导能力。二、课程目标达成的途径与方法以课程教学为主，结合课外阅读、课堂讨论、小组作业、案例分析等方式进行本课程的教学。三、课程目标与相关毕业要求的对应关系课程目标课程目标对毕业要求的支撑程度（H、M、L）毕业要求2毕业要求4毕业要求10课程目标1HHM课程目标2MMM课程目标3HHH注：1.支撑强度分别填写H、M或L（其中H表示支撑程度高、M为中等、L为低）。2.不涉及工程教育认证的公共基础课程（含必修和选修）不填写上表。3.各专业的非公共基础课程的毕业要求须根据课程所在专业培养方案进行描述。四、课程主要内容与基本要求第一章组织行为学概览本章内容主要包括组织行为学的含义、重要性、产生和新发展。通过本章学习要求学生掌握组织行为学相关概念，了解学科的产生与发展的有关背景、学科的研究方法。第二章组织行为学及其特点本章内容主要组织行为、人文技能和组织行为学学科发展。通过本章教学，使学生掌握组织行为的基本概念，了解人文技能分类和洞悉组织行为学学科发展历程。第三章个体心理行为规律本章内容主要包括个体行为解释和个体行为规律。通过本章教学，使学生掌握华生的行为主义理论、新华生主义、勒温理论，了解个体行为规律、个体心理对行为的影响、个体行为疏导。第四章个体差异及管理本章内容主要包括需要与动机、气质、情绪、态度、价值观和五种性格特征。通过本章教学，使学生掌握需要及其特点、气质类型及其对行为影响、情绪理论、态度形成及测量、价值观概念及测量等知识。第五章激励理论与分类本章内容主要包括内容型激励理论、过程型激励理论、调整型激励理论。通过本章教学，使学生掌握一些比较重要的激励理论，了解激励理论对于知道激励实现的意义和作用。第六章激励的社会机制本章内容主要包括激励的社会机制和激励模式类型两个方面。通过本章教学，使学生掌握波特—劳勒激励过程模式、豪斯—迪尔的综合激励公式、绩效考评与激励、工作与激励等内容。第七章知识员工的激励与管理本章内容主要包括知识员工特点、知识员工激励与管理及相关研究。通过本章教学，使学生掌握创新管理、目标管理、员工关系管理、人本管理、组织人组织管理、团队管理、权变管理、参与管理、开放管理和自我管理等管理模式，了解知识贡献评价、知识共享和人力资本等相关知识。第八章群体及群体功能本章内容主要包括群体概念及分类、群体功能、群体动力理论及群体行为。通过本章教学，使学生掌握群体内涵、群体的发展阶段和角色定位的社会化过程等内容，具备分析群体行为和群体事件能力。第九章群体人际关系与冲突本章内容主要包括人际关系、群体关系及冲突、竞争与合作等内容。通过本章教学，使学生认识群体人际关系处理的重要性，了解人际关系对工作效率和人们身心健康产生影响，培养洞察别人的需求和情感的能力；正确认识合作和竞争之间的关系。第十章群体行为与沟通本章内容主要包括沟通、沟通分类、沟通障碍、沟通技能等内容。通过本章教学，使学生掌握掌握沟通概念和类型，了解沟通中的现实问题，提升学生沟通能力。第十一章团队建设本章内容主要团队与群体关系、团队绩效的影响因素、高绩效团队实现路径和团队发展。通过本章教学，使学生掌握团队相关理论知识，具备分析团队绩效能力。第十二章领导理论及其发展本章内容主要包括领导及领导影响力、三种领导理论以及领导理论发展。通过本章教学，使学生掌握领导、领导特征和领导影响力等知识，洞悉领导理论发展演变过程和发展趋向，从而培育学生研究领导理论能力。第十三章领导行为理论本章内容主要包括领导行为四分图模型、领导方格模型、PM型领导模型、利克特的领导系统模型及勒温的领导作风理论。通过本章教学，使学生了解领导行为理论及其模型。第十四章领导权变理论本章内容主要包括领导行为的连续带模式、费德勒权变模式、通路—目标模式、不成熟—成熟理论及领导生命周期理论。通过本章教学，使学生掌握领导权变相关理论；了解领导权力理论发展过程。第十五章组织理论与组织结构本章内容主要包括组织及组织理论、组织设计、组织结构及模式。通过本章教学，使学生掌握组织的理论基础；了解组织结构类型；洞悉组织设计过程及组织结构模式演变过程。第十六章组织变革与组织培育本章内容主要包括组织的发展与变革。通过本章教学，使学生掌握组织理论的主要观点，学会分析组织变革成败的原因，了解传统的组织理论的不足与现代组织理论的发展概况。第十七章组织文化与伦理本章内容主要包括组织文化及其表现形式、组织伦理及组织的跨文化研究管理。通过本章教学，使学生掌握组织文化理论研究发展过程、组织文化形成过程、组织文化的传播形式和外在表现形式等内容，了解组织管理中的伦理原则，洞悉组织管理实践中的伦理问题。第十八章学习型组织本章内容主要包括学习型组织理论的提出、学习型组织特点及学习型组织的前提。通过本章教学使学生掌握学习型组织理论发展过程，了解五项修炼等知识。五、课程学时安排章节号教学内容学时数学生任务对应课程目标第一章组织行为学概览2学习组织行为学的含义、重要性、产生、新发展和学习研究方法。课程目标2第二章组织行为学及其特点2学习组织行为概念、人文技能和组织行为学特点。课程目标3第三章个体行为规律2学习个体行为的几种解释，学习个体行为规律。完成作业：列举个体行为规律案例。课程目标1第四章个体差异及管理2学习需要与动机、气质、情绪、态度、价值观和五种性格特征等内容。课程目标1第五章激励理论与分类1学习激励理论研究，学习激励理论与分类。讨论激励理论演变过程。课程目标1第六章激励的社会机制1学习激励的社会机制原则，学习激励模式，学习激励的社会机制。课程目标1第七章知识员工的激励与管理2学习知识员工管理，学习知识员工的特点，学习知识员工的激励与管理，学习知识员工管理的相关研究。课程目标2第八章群体及群体功能2学习群体及其分类、群体功能、群体动力理论、群体行为及群体性事件。完成作业：调查群体事件，写出研究报告。课程目标1第九章群体人际关系与冲突2学习人际关系、群际关系及冲突、竞争与合作。完成作业：理解人际关系冲突产生。课程目标1第十章群体行为与沟通2学习沟通及其分类、沟通、障碍，有效沟通技能。讨论沟通中的现实问题。课程目标3第十一章团队建设2学习团队及群体，学习影响团队绩效的因素，使群体成为高绩效团队，学习团队组织的适用范围，虚拟团队。课程目标3第十二章领导理论及其发展2学习领导及领导者的影响力，学习领导理论的三种类型，学习领导理论研究的最新观点。课程目标2第十三章领导行为理论2学习领导行为四分图模型、领导方格模型、pm型领导模型、利克特的领导系统模型、勒温的领导作风理论。课程目标1第十四章第十四章领导权变理论2学习领导行为的连续带模式、费德勒权变模式、通路—目标模式、不成熟—成熟理论、领导生命周期理论。课程目标1第十五章组织理论与组织结构2学习组织及组织理论、组织设计和组织结构的模式。课程目标1第十六章组织变革与组织培育2学习组织变革、组织生命周期和组织培育。完成作业：组织变革影响因素有哪些？课程目标2第十七章组织文化与伦理1学习组织文化、组织文化的表现形式、组织伦理和企业的跨文化研究管理.课程目标3第十八章学习型组织1学习学习型组织理论的提出、学习型组织的特点和五项修炼。课程目标2六、考核方式及成绩评定考核内容考核方式评定标准（依据）占总成绩比例过程考核含到课率、课堂讨论发言、平时作业等到课率40%，课堂讨论20%，平时发言20%；平时作业20%30%期末考核开卷考试试卷成绩70%考核类别考试成绩登记方式百分制七、推荐