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文档简介
开创网络营销新模式--汽车网络营销服务系统项目方案本案说明本案阐述了汽车运用互联网进行网络营销的背景分析,重点说明了汽车网络营销服务系统互动沟通的操作方法及运作流程。在互联网飞速发展的大环境下运用网络这种新兴的科技手段结合汽车营销体系,探索新型的汽车营销模式,是汽车网络营销与网络服务的重要举措之一。
目录项目背景项目说明项目流程项目预算恒聚简介项目背景中国上网计算机总数中国上网用户总数全国第18次互联网络发展状况统计调查结果显示中国互联网又进入了一个快速发展期,截至2006年6月网民人数已经达到了12300万人比去年同期增长19.4%,同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比,现在的网民人数已是当初的198.4倍,可以看出中国的网民发展走势良好。不同方式上网所占比例不同上网方式网民人数不同上网方式网民人数互联网络在整体上保持快速增长的同时,网民上网途径发生了较为明显的变化,宽带上网网民人数7700万人,在所有网民中比例已经达到62.6%,虽然上网计算机总数保持增长,但专线上网计算机数、拨号上网计算机数仍然为负增长,而宽带上网计算机数增长迅速。网民的婚姻状况网民的文化程度网民的性别比例网民的年龄分布随着互联网在中国的发展和普及网民人数持续增长。网民的特征结构也发生了相应的变化,企业单位工作人员,占总数的28.9%,学校教师及行政人员所占比例为7.4%,国家机关、党群组织工作人员所占比例为6.2%,事业单位工作人员所占比例为5.6%网民获取信息的主要途径网民平均每周上网小时数越来越多的人开始接触互联网,网民队伍日益壮大,同时,经济条件逐步提高,互联网基础设施日趋完善以及工作、学习节奏不断加快,人们对互联网的使用也越来越频繁,互联网对人们生活的影响力也逐步显现。网络已经融入了我们的生活民众获取信息途径对比互联网对网民的帮助程度随着互联网的发展,网络已经成为很多人工作生活的好帮手。目前大约有2500万人经常使用网上招聘,1500万人经常使用网络教育;同时分别有大约900万人和600万人在享受网络电话和网上预订带来的好处,而在线影视音乐收看及下载(在线电视、在线广播)的规模已经超过了4000万。2005年以博客为代表的2.0概念推动了中国互联网的发展,2.0概念的出现标志互联网新媒体发展进入新阶段。在其被广泛使用的同时,也催生出了一系列社会化的新事物,比如,,,交友网络等。网站由静态到到动态网站由被动到到主动网站由单向到到双向1.02.0网络营销服务务系统实现网网站三大转变变恒聚网络营销销服务系统是是2.0时代代产物,能够够帮助企业实实现在线交流流、实时客服服、即时数据据统计等服务务项目,充分分发挥了互联联网的功用,,使现有企业业网站得到了了重要的革新新,是网络营营销服务的升升级产品。项目说明20012002200320042005.1-9销售收入(亿元)4253.686772.619256.6410849.558418(7.18%)利润(亿元)204.72487.24754.56719.85361(-39.29)销售收入利润率4.8%7.19%8.15%6.63%4.29%(亿元)汽车价格持续续下降导致成成本优势从2005年起起将成为整车车厂商竞争成成败的第一重重要因素,在在未来较长时时间内仍将持持续。整车企企业必须在各各个环节降低低成本,尤其其重要的是在在营销体系方方面低成本。。资料来源:国国家信息中心心汽车厂商企业业利润率汽车网络营销销服务系统汽车消费者行行为分析新车上市媒介推广激发关注获取信息网络查询网络营销汽车网络营销销服务系统项目目标运用国际领先先的网络应用用技术制作厂厂商与消费者者互动沟通的的网络桥梁系系统汽车消费者汽车网页登陆系统分配技术特点北京的消费者者上海的消费者者广州的消费者者北京网络营销人员上海网络营销人员广州网络营销人员系统管理总服务台数据统计支持已激发关注的的潜在消费者分配网页直接呼叫叫与应答的过过程系统例举1数据加加密采用了国国际领先的算算法,保证了了数据的安全全。2数据传传输采用了目目前最新的技技术,提高了了网页对话操操作的反应速速度。3语音功功能采用应用用技术开发,,不需要额外外安装插件即即方便又安全全。4服务器器采用操作系系统,具有很很高的安全性性和稳定性。。汽车网络营销销服务系统基本功能演示示演示地址:下载地址:服务端演示软软件下载汽车网络营销销服务系统汽车网络营销销服务系统服服务端演示帐帐户公司:用户:f01020304密码:123456汽车消费者营销服务人员员网络实时沟通通1.进入汽车车网站2.进入互动动交流页面3.进入咨询询服务系统4.开始实时时沟通咨询1.安装网络络营销系统2.启动系统统基本设置3.主动邀请请访客交流4.开始实时时销售服务基本操作流程程实时沟通及时时解决问题增增加销售机会会降低销售成成本汽车网络营销销服务系统各车型网站页面可按照需求设设置显示页面面,例如静态态图片登陆、、浮动列表登登陆,也可以以根据具体情情况设置特殊殊专家型的登登陆页面,将将代码应用于于所有网页中中。服务端营销人员可根据需求满满足一般营销销人员的功能能,也可以设设计不同职位位的特殊功能能,同时可以以设计服务满满意度调查和和其他的实时时问卷调查等等。服务端管理专员可以分别设计计各种级别的的管理权限,,可以监测所所有营销人员员的文字及语语音服务内容容,对于各种种问题和投诉诉可以分别统统计及处理。。数据统计可统计访客的的所属区域、、上网方式、、登陆次数、、沟通记录、、分时段在线线人数、访客客页面浏览轨轨迹、网络调调查等厂商所所要了解的数数据。可统计厂商所所作的各种网网络广告真实实数据,且均均可与现有数数据库嫁接欲设功能分析析汽车网络营销销服务系统项目流程项目确立组建项目团队队软件开发测试试培训正式上线线维护与升级12345签署项目合同同支付定金由双方共同组组建项目开发发团队,确定定软件开发项项目组成员的的责权利根据具体操作作需求制作符符合实际需求求的系统平台台,完善系统统操作体系培训具体系统统执行人员系系统平台正式式上线测试维护系统正常常操作使用根根据新的需求求完善升级基本流程汽车网络营销销服务系统项目预算项目小组系统统开发工作时时间表周工作阶段3456781.调研分析析受众需求分析析操作流程分析析系统功能分析析122.系统研发发操作平台系统统研发服务器系统研研发3.内部测试试内部调试上线测试4.培训上线线系统管理培训训营销人员培训训汽车网络营销销服务系统910111213141516项目预算网络服务系统统软件定制内容:系统平台制作作客户端制作服务平台制作作协同网站页面面制作数据嫁接软件操作培训训共计:26万万网络服务系统统维护升级内容:7*24小时时系统维护服务器运行维维护新增服务内容容制作数据嫁接升级级系统服务功能能同步升级新功能操作培培训共计:4.6万/月服务器每台4.8万具体体配置数量根根据使用量评评估后确定汽车网络营销销服务系统本项目为上海海市科委推荐荐项目,以上上费用报价为为公司基本运运营费用恒聚简简介上海恒恒聚网网络科科技有有限公公司恒聚定定位::互联网网应应用软软件开开发网络营营销软软件实时网网络服服务解解决方方案致力于于为互互联网网用户户提供供专业业网络络营销销与实实时网网络服服务解解决方方案的的互联联网应应用软软件开开发公公司总结网络服服务系系统核核心技技术是是50多位位科研研人员员运用用技术术历时时近2年完完全自自主开开发,,先后后获得得了上上海浦浦东科科技局局高级级软件件人才才专项项基金金和国国家科科学技技术部部技术术创新新基金金等众众多奖奖项和和荣誉誉,核核心技技术现现已经经达到到了国国内第第一国国际领领先的的先进进水平平。2006年年06月恒恒聚聚荣获获“软软件产产品登登记证证书””2006年年05月恒恒聚聚系列列软件件获““国家家计算算机软软件著著作权权证书书”2006年年01月恒恒聚聚被天天极网网列为为“2005年年产业业软件件与信信息化化范畴畴回顾顾对象象之一一”2005年年12月恒恒聚聚获得得中国国计算算机报报“2005华华东最最佳产产品奖奖”2005年年11月荣荣获获上海海市科科技创创业中中心““创新新基金金创业业项目目”资资金2005年年11月恒恒聚聚产品品通过过国家家科学学技术术部审审批,,获““科技技型中中小企企业技技术创创新基基金””2005年年04月被被上上海市市科学学技术术委员员会认认可为为“上上海市市科技技企业业”2005年年04月获获得得上海海浦东东科技技局““高级级软件件人才才专项项资金金”2004年年12月荣荣获获上海海市““海外外留学学人员员来沪沪创办办软件件和集集成电电路设设计企企业专专项资资金””网络营营销服服务系系统增加销销量降低成成本数据监监测通过运运用网网络营营销服服务系系统这这种工工具可可以有有效的的将关关注者者转化化为消消费者者,不不仅大大幅度度提高高了产产品销销量同同时也也提升升企业业全方方位服服务消消费者者的品品牌形形象监测各各种形形式的的网络络广告告,及及时掌掌握网网络广广告效效果的的真实实数据据,为为决策策层合合理调调整网网络广广告投投放目目标提提供真真实有有效的的参考考。这这样不不仅提提高了了到达达率且且大幅幅度降降低成成本统计网网民上上网区区域分分析网网民浏浏览轨轨迹总总结网网民消消费行行为运运营潜潜在客客户数数据整整合线线上线线下资资源增增加产产品销销售机机会为为决策策层制制定营营销战战略提提供数数据参参考部分成成功案案例您的成成功就就是我我们的的成功功!即使赠品只是是一张纸,顾顾客也是高兴兴的。如果没没有赠品,就就赠送“笑容容”。所谓企业管理理就是解决一一连串关系密密切的问题,,必须有系统统地予以解决决,否则将会会造成损失。。浪费时时间。。1月-231月-23盖茨运运用的的管理理风格格既不不是美美国的的个人人主义义式,,也不不是日日本的的共识识主义义式,,而是是独树树一帜帜的达达尔文文式企业成功功经典名名人名言言22:5922:5922:59:211月-23前方充满满着未知知,但我我必须得得走。无法评估,,就无法管管理。1月-231月-231月-231月-2322:5922:59授权就像放放风筝,部部属能力弱弱线就要收收一收,部部属能力强强了就要放放一放。军队队无无放放任任,,学学校校无无放放任任,,此此今今日日世世界界各各共共和和国国之之道道例例。。军军队队放放任任,,则则将将不不能能以以令令,,学学校校放放任任,,则则师师不不能能以以教教;;将将不不能能令令则则军军败败,,师师不不能能教教则则学学校校败败,,其其为为国国忠忠,,莫莫此此之之尤尤。。05-1月月-2305-1月月-23积极极的的人人在在每每一一次次忧忧患患中中都都看看到到一一个个机机会会,,而而消消极极的的人人则则在在每每个个机机会会都都看看到到某某种种忧忧患患。。不是没办法,,而是没有用用心想办法。。用心想办法法,一定有办办法,迟早而而已。1月-231月-231月-23用人不在于如如何减少人的的短处,而在在于如何发挥挥人的长处。。观察才行。你的脸是为了了呈现上帝赐赐给人类最贵贵重的礼物做人人低低三三分分,,做做事事高高三三分分。。22:59:2122:59:2122:591月月-23决不不能能在在没没有有选选择择的的情情况况下下,,作作出出重重大大决决策策。。经营营企企业业,,是是许许多多环环节节的的共共同同运运作作,,差差一一个个念念头头,,就就决决定定整整个个失失败败当你在事事业上遇遇到挫折折,有"打退堂鼓鼓"的念头时时,你应应该加以以注意,,这是最最危险的的时候!1月-231月-2322:5922:59:21世界上没没有夕阳阳企业,只有落后后和不思思进取的的企业。。光靠价格格便宜的的产品能能够长久久地存活活下来。。没有组织织就没有有管理,,而没有有管理也也就没有有组织。。管理部部门是现现代组织织的特殊殊器官,,正是依依靠这种种器官的的活动,,才有职职能的执执行和组组织的生生存。管理就是做好好无数小的细细节工作。05-1月-2305-1月-231月-23将良品率预定定为85%,那么便表示示容许15%的错误存在。。顾客是重要的的创新来源。。人生的选择决决定一切。成功的企业领领导不仅是授授权高手,更更是控权的高高手。卓有成效的的管理者善善于用人之之长。2023年年1月5日日05一月月2023做生意,要要随着形势势的变化而而变化。做做小生意,,在于勤;做大生意,,要看政治治观局势。。魔鬼鬼存存在在于于细细节节之之中中。。一月月231月月-2322:59大多多数数的的错错误误是是企企业业在在状状况况好好的的时时候候犯犯下下的的,,而而不不是是在在经经营营不不善善的的时时候候。。没有有什什么么比比忙忙忙忙碌碌碌碌更更容容易易,,没没有有什什么么比比事事半半功功倍倍更更困困难难。。成功功的的方方法法千千万万条条,多总总结结别别人人的的失失败败,根据据现现实实的的路路行行走走,不要要太太在在意意听听取取名名人人大大家家的的创创业业格格言言。。协调以及及控制。。1月-232023/1/522:5910:59:21下下午企业做大大后CEO说话要越越来越细细。小企企业要有有长远的的打算大大企业要要有注意意细节。。2023/1/522:59:21企业的成成功靠团团队,而而不是靠靠个人。。只要不是是相当重重要的商商品,不不是稳健健踏实地地行商,,迅速发发展就等等于迅速速破产,,只有使使多种商商品不间间断地相相继配合合上市,,才能使使迅速发发展的事事业稳步步前进。。1月-232023/1/522:59:21正确的决决策来自自众人的的智慧。。周到的的服务务,那那简直直是难难以想想象的的。22:592023/1/522:59:21谢谢各各位!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。22:59:2222:59:2222:591/5/202310:59:22PM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2322:59:2222:59Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。22:59:2222:59:2222:59Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2322:59:2222:59:22January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月202310:59:22下午午22:59:221月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2310:59下午1月-2322:59January5,202316、行动出出成果,,工作出出财富。。。2023/1/522:59:2222:59:2205January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:59:22下午午10:59下下午22:59:221月-239、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:59:2222:59:2222:591/5/202310:59:22PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2322:59:2222:59Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。22:59:2222:59:2222:59Thursday,January5,202313、不知香积寺寺,数里入云云峰。。1月-231月-2322:59:2222:59:22January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月202310:59:22下午午22:59:221月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月2310:59下下午午1月月-2322:59January5,202316、少少年年十十五五二二十十时时,,步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2023/1/522:59:2222:59:2205January202317、空
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