文化市场营销四

文化市场营销主讲人：郭晶晶郭晶晶UniversityOfBristolMAINFilmAndTelevisionProduction

张艺谋拍摄的《英雄》一举创下2亿元的票房，被视为中国文化产业营销史上的神话；而正在上海演出的英国歌剧《猫》，却已在全球创下了20亿美元的票房收入。这令人瞠目：文化产业的营销空间到底有多大?而我们的缺课何时能补上?或许，它对我们的启示不仅仅如此。一只在百老汇、伦敦西区及世界各地游荡了22年的“猫”，如今踩着它那独特的“猫步”，踏进了上海。2003年3月28日，英国作曲家韦伯根据诗人艾略特的童话诗集《擅长装扮的老猫经》创作的音乐剧《猫》，在上海大剧院进行了中国的首场演出。而在这场演出开始之前，久已不见的排队情景又出现了上海，买“猫”票的人就像当初抢购紧俏商品那样，排起了长长一条。那麽究竟是什麽演出如此精彩不容错过，是什麽样的剧目能够吸引以时尚和有品味自称的上海人呢?《猫》是英国戏剧史和美国戏剧史上演出时间最长的舞台剧，该剧於1981年在伦敦新剧院首演，第二年又在纽约百老汇上演，整个演出前後跨越了20年。20年来，《猫》在演出场次、观众人数、票房价值都创造了文化娱乐历史上的最高记录。在世界范围内，《猫》以14种语言、超过40个版本、在全球近300个剧院演出，超过6500万人次观看过《猫》，其票房收入已超过20亿美元。同时，《猫》也获得了多项国际大奖，如1981劳伦斯奥利佛奖项中的年度音乐剧杰出成就奖、1981标准>标准晚会奖中的最佳音乐剧奖、1982托尼奖中的最佳音乐剧奖、最佳剧本奖、最佳作曲奖等7项大奖。1983戏剧舞台奖项的最佳音乐、服装>服装、和灯光奖。此外，剧中一曲《回忆》，已经成为音乐剧音乐经典，被150位元艺术家录制，而该剧原版录音带销量达到200万张。英国文化营销的四大“猫步”：1规范操作的“猫”除了剧本本身艺术水准、吸引力以及观众的文化认同的因素外，严格的艺术标准和统一的演出要求，可以说是真正好集团的第一张王牌。2绝对统一的“演出配方”在世界上不管什麽地方演出这个剧，都是安德鲁韦伯的作品，演出的舞台服装、导演意图等完全都是一样的，所有的版权都在我们这，而且对每一个《猫》剧的质量都有监督，让它们一定达到原创的水平，应该说都是一模一样的翻版。《猫》能够在25个国家这麽长时间地上演，所有的演出都要由韦伯先生亲自批准，以保证与原创相吻合，一丝不苟。3对於盗版的严防死守《猫》在全世界各地演出都有一个共同的规定：禁止观众在现场录音、录影。在正式演出时，一旦有人拍摄，剧场的监控系统就会自动搜索出偷拍者的位置。这种措施有效地防止了盗版4谙熟商业运作的“猫”票房是一切艺术产品生产的前提，没有票房作基础，一切创作、演出都是白搭。在票房收入上，《猫》的演出公司──英国真正好集团可以说是做到了一切以票房为基础，票房先行。A分批售票，不设赠票B针对不同人群，划分不同档次的票价C强大的票务销售网路和连销店票务系统第二章文化市场营销环境

第一节文化市场营销环境相关概念营销环境：指在营销活动之外，能够影响营销部门建立和保持与目标顾客良好关系能力的各种因素和力量在营销活动之外，能够影响营销部门建立和保持与目标顾客良好关系。文化市场营销环境：繁殖一切影响、制约文化企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。-

菲利普·科特勒具有强制性、动态性，有机会也有威胁（影响）。对文化市场营销的影响：市场机会

市场威胁

市场机会指在环境变化的过程中出现的有利于文化企业规模扩张、收益提升和建立竞争优势的新环节或者新领域市场机会指在环境变化的过程中出现的有利于文化企业规模扩张、收益提升和建立竞争优势的新环节或者新领域。根据对文化企业活动的直接影响程度的高低和范围的大小，分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境文化市场的宏观环境：指一个文化企业所处的国家或者地区的自然条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化状况。不可控因素ＰＥＳＴ分析法：政治环境、经济环境、

社会文化环境、技术环境

文化市场的的宏观环境境文化市场营营销的基本本功能是促促成接触和和交换。人们要进行行交换，必必须具备购购买力。文化企业所所面对的经经济环境归归根到底表表现为文化化消费者的的购买力。。经济环境对对文化企业业的影响作作用：直接因素和和间接因素素经济技术环环境科技进步带带来唱片产产业的进步步：———圆盘盘唱唱片片1877年爱迪生发明明留声机，1888年，德国人贝贝里纳退出了了圆盘唱片。。——音频盒式磁带带1963年荷兰飞利浦浦公司推出了了音频盒式磁磁带——激光数码唱片片1980年激光数码光光盘存储技术术问世，中国国在1989年由深圳先科科公司引进了了第一条光盘盘复制生产线线。相关链接科技进步也带带来了文化消消费者接触习习惯和行为的的变化：以网络技术为为例，2000年的上海海调查数据显显示，1999年人们接接触传统媒体体的时间（170分钟））比1997年（198分钟）少了了28分钟，，首次出现了了负增长。但但接触网络的的人群却从1997年的的1.1%增增加到2000年的28.9%，每每人每天平均均上网时间达达到12分钟钟，占到传统统媒介基础时时间减少量（（28分钟））的近四成。。而联合国教教科文组织的的调查显示，，在传播新技技术的冲击下下，多数国家家的报纸发行行量下降，年年轻读者减少少，在1985——1995年的十十年时间，欧欧洲和美国报报纸的总发行行量下降了7%.思考：传统媒媒体将会被取取代吗？直接因素表现现消费者收入水水平收入水平决定定着支出水平平广告商收入水水平决定着持持续广告投放放能力文化消费者收收入水平制约约着支出数量量和支出模式式，从而影响响文化市场规规模的大小和和需求的构成成。消费者支出模式恩格尔系数:恩格尔系数(Engel'sCoefficient)是食品支出出总额占个人人消费支出总总额的比重。。19世纪德德国统计学家家恩格尔根据据统计资料，，对消费结构构的变化得出出一个规律：：一个家庭收收入越少，家家庭收入中（（或总支出中中）用来购买买食物的支出出所占的比例例就越大，随随着家庭收入入的增加，家家庭收入中（（或总支出中中）用来购买买食物的支出出比例则会下下降间接因素表表现经济体制制制约着文化化企业功能能的发挥。。经济成长状状况决定着着文化市场场繁荣的程程度。很大程度上上影响文化化市场营销销决策。法律是充分分体现政治治统治的强强有力的工工具。政府用立法法及各种法法规表现自自己的意志志，对文化化企业实行行控制。政治法律环环境▲现代政治治对文化产产业的影响响集中体现现在对文化体制的影响上。。文化企业的的所有制起起决定作用用。国有制、私私有制、公公有制我国大多属属于社会主主义市场经经济条件下下的国有文文化体制，，要求兼顾顾社会效益益和经济效效益。影响通过国国家政策和和法律体现现出来。营销活动很很大程度上上受到政策策的约束，，科学的政政策分析是是制定文化化企业营销销战略的基基础。政策分析内内容：政策构成分分析政策倾向分分析政策持续性性分析：稳稳定性、一一致性政府权力践践踏市场，，是中国文文化企业最最大的现实实。法律在市场经济济条件下，，法律的作作用在于为为文化企业业提供一个个统一的合合法运作框框架。（以以美国为例例）对中国文化化企业而言言，当前作作重要的是是要加强知知识产权保保护，打击击盗版。世世界上任何何一个文化化产业发达达的国家，，必然是知知识产权保保护得力的的国家。（（以日本为为例）日本快速准确地地审查和认认定专利申申请；建立专利法法庭；强化反假冒冒和盗版的的措施；促进知识产产权体系和和国际合作作的协调；；加强对商业业秘密的保保护；开展知识产产权新领域域的保护。。2002年年4月建立立”国际知知识产权论论坛”;在大学开设设知识产权权法的专门门课程。日本企业在在华的发明明专利占我我国发明专专利的1/4.社会文化环环境：指一一个国家、、地区和民民族长期流流传而形成成的文化氛氛围，它是是一种复杂杂的总体，，包括知识识、信仰、、艺术、道道德、法律律、风俗和和任何人作作为一名社社会成员获获得的所有有能力和习习惯。社会文化分分为三类：：物质文化化、关系文文化和观念念文化。以价值观念念为内核的的观念文化化是最深层层的核心文文化，具有有高度的连连续性，不不会轻易改改变。（进而）——本土化战略略，心理上上的接近性性文化人口环环境人是市场的的主体，是是文化市场场营销活动动的基础和和最终对象象，人口环环境关系着着文化企业业如何构建建自己的影影响力和构构建什么样样的影响力力。包括以以下方面：：1、人口总量量：人口总总数和人口口增长率、、静态和动动态。2、人口结构构：自然结结构（年龄龄、性别））社会结构（（文化素质质、职业、、民族和家家庭）3、人口分布布：不同地地理区域的的密集程度度伊斯兰教认认为妇女除除双手、双双足及面部部外，其余余身体部位位均为羞体体，须必须须遮住，不不能显露给给丈夫和至至亲以外的的男子，即即不得让无无关的男性性看见自己己身体上的的装饰和佩佩戴伊斯兰教禁禁忌回族的饮食食习惯禁食血液：：回族饮食食禁忌之一一。伊斯兰兰教视动物物倾流出来来的血液为为污秽不洁洁之物，并并在《古兰经》中明载禁禁食。故故回民屠屠宰行可可做血肠肠出售，，但不自自食。禁食猪肉肉：回回回等信仰仰伊斯兰兰教诸民民族的饮饮食禁忌忌之一。。公元七七世纪穆穆罕默德德传布伊伊斯兰教教时，把把禁食猪猪肉作为为教规，，视猪肉肉为污秽秽不洁之之物。《古兰经》中，有禁禁食猪肉肉的经文文，称为为哈拉目目(阿拉伯语语，意为为禁忌)。伊斯兰兰教传人人中国后后，这一一禁食习习俗同时时传人。。禁食自死死物：回回族饮食食禁忌之之一。伊伊斯兰教教视自死死物为不不洁之物物，故禁禁食。禁食非反反刍畜：：回族饮饮食禁忌忌之一。。回族禁禁食驴、、马、骡骡等非反反刍动物物的肉，，也禁食食食肉类类动物如如猫、狗狗的肉。。禁食猛禽禽猛兽：：回族饮饮食禁忌忌之一。。伊斯兰兰教不仅仅视猛禽禽猛兽及及怪兽怪怪鱼为不不洁之物物，而且且认为其其性凶残残、暴戾戾、性恶恶，人如如食后会会移性，，故严格格禁止。。文化市场场的微观观环境文化市场场的微观观环境是是指对文文化企业业服务于于目标市市场的营营销能力力构成直直接影响响的各种种力量，，一般包包括文化化产业结结构、文文化企业业结构和和文化产产品结构构。一、文化化产业结结构文化产业业本质上上是“软软技术””，是一一种心理理行为、、理念、、精神、、知识等等不断技技术化和和高度化化的产业业类型，，是一种种“人性性技术化化”或““精神技技术化””的产物物。运行机制制：个性性化创意意——标准化复复制——网络化传传播——即时性消消费。一般产业业对物质质生产资资料的依依赖是根根本性的的，而文文化产业业生产的的核心是是精神性性文化资资源。个性——差异——创造，是是文化产产业的灵灵魂，其其真正的的产业高高附加值值主要来来自个性性化创意意，这一一经济性性质的现现实化。。一般产业的产产品制造成本本与价格是基基本一致的，，而文化产业业的制造成本本与产品价格格具有相对分分离的特征。。文化产业从总总体上主要是是对精神内涵涵的技术化，，因而特别强强调其对消费费者的心理、、行为、感觉觉、印象、体体验等因素的的技术化，具具有不可触摸摸的特征。文化产业主要要是一次性投投入，产品标标准化以后每每一个产品价价格主要依赖赖其创意含量量和文化价值值，而非物质质载体，因而而投资和成本本会大大降低低。文化产业通过过数字技术的的不断提高和和成熟，在高高性能宽带因因特网普及之之后，就可能能使得生产者者与消费者之之间产生一种种直接联系，，产品的生产产、制造与消消费几乎同步步完成。一般产业产品品的消费主要要是考虑经济济效益的，文文化产业遵循循“文化人””假定和社会会效益最大化化的原则，““经济人”与与“文化人””、经济效益益和社会效益益的结合。文文化产业产品品则更多强调调即时性的快快餐式消费。。文化产业结构构包括：文化化产业自身的的生命周期、、文化行业竞竞争结构和上上下游相关产产业结构。1、文化产业业的生命周期期产业周期：一一个产业从萌萌芽产生到衰衰退消失的时时间周期，它它是市场需求求和市场竞争争综合作用的的结果，包括括：形成期、、成长期、成成熟期、衰退退期和消亡期期。它的生命命周期具有和和人类社会同同步的特征。。人们对文化化消费的需求求是一定的，，但是需求满满足的形式会会发生一些变变化。*在产业形成成期，出现全全新的产品，，高度替代性性、互补性，，代表着人们们消费的新方方向。*在成长期，，新产业不断断完善，逐步步走向成熟，，表现为品种种逐渐齐全，，经验积累较较多，产品标标准逐渐形成成。*成熟期，快快速发展使得得产业规模达达到或接近高高峰，其存量量和收益达到到最大，相对对增长率开始始下降并逐步步接近于1，产业体系形形成，内部竞竞争日益激烈烈，局部的创创新活动趋于于停止。*衰退期，综综合生产能力力出现非周期期性过剩，主主要产品开始始滞销和积压压，利润下降降，成本上升升导致部分企企业开始转向向其他领域。。文化市场营营销要和产业业发展的周期期相匹配，不不要设定不切切合发展周期期实际的市场场营销预期，，对于我国文文化企业而言言，尤其不要要套用现成的的西方文化市市场营销模式式。2、文化行业业竞争结构“结构——行为——绩效”的分析析框架，可见见产业的结构构对企业竞争争行为的影响响是非常大的的，并作为产产业分析的逻逻辑起点发挥挥作用。文化化企业在开展展营销活动之之前，首要的的是对所处的的行业竞争结结构进行评估估。一个完整的的市场结构构包括市场场领先者、、挑战者、、追随者、、补缺者。。竞争结构：：完全垄断断、寡头垄垄断、垄断断性竞争和和完全竞争争⑴完全垄断断：行业内内只有一家家文化企业业提供文化化产品及服服务，不存存在竞争对对手和替代代品，文化化企业对自自己的市场场营销计划划有最终的的调控能力力，可以自自由决定提提供数量和和价格。⑵寡头垄断断：由少数数文化企业业——一般是大型型文化产业业集团——占据了行业业的大部分分市场份额额的一种经经营结构。。⑶垄断性竞竞争：许多多文化企业业营销有差差别的同类类产品或提提供有差别别的同类服服务，都可可以在较小小的范围内内部分的决决定自己的的价格。⑷完全竞争争：许多文文化企业提提供的实际际上是同样样的产品和和服务，规规模都很小小，没有一一家文化企企业能够影影响和控制制市场的价价格水平。。3、上下游游相关产业业结构任何一个产产业都有其其特定的产产业链，文文化产业尤尤其突出。。例：数字娱娱乐业产业业链：下游——电子竞技中中心中游——数字娱乐产产业基地上游——数字娱乐产产品研发部部门二、文化企企业结构————竞争结构、、内部结构构1、文化企业业竞争者结结构：完全垄垄断的的行业业和市市场几几乎是是不存存在的的。一个完完整的的市场场结构构包括括：市市场领领先者者、挑挑战者者、追追随者者和补补缺者者4类。竞争愿望竞竞争类别竞竞争文化产产品形形式竞竞争品牌竞竞争2、文文化企企业的的内部部结构构：文化企企业本本身包包括市市场营营销管管理部部门、、其他他职能能部门门和最最高管管理层层，各各个部部门分分别进进行着着不同同的业业务活活动。。以演艺艺界为为例，，看文文化企企业市市场结结构：：演出产产业具具有先先天的的高风风险性性，对对“人人”的的超依依赖性性所决决定。。演出传传播媒媒介只只能是是活人人的现现场表表演，，不易易复制制的精精神特特性。。不到到现场场达不不到效效果，，甚至至完全全不同同。一场演演出是是否成成功不不仅取取决于于演出出本身身是否否精彩彩，更决定定于观观众构构成成成分和和现场场观演演氛围围的差差异性性。演出产产品的的成本本主体体是经经过专专业训训练的的艺术术家。。艺术术人才才价格格的不不确定定性特特点。。***一般般标准准的演演出市市场—————通常由由演出出内容容提供供者、、演出出内容容消费费者、、演出出场所所及演演出中中介4要素构构成。。演出内内容提提供者者：通常常分为为演出出人员员和演演出团团体2个层次次。产产业业化程程度低低下。。演出内内容消消费者者：一般般分为为群体体和个个体2种。前者是是有组组织的的观众众群体体，后后者多多为出出于个个人审审美需需求或或文化化消费费等原原因的的自发发的个个体观观众。。（惰性性消费费心理理和恶恶性票票价竞竞争））专业演演出剧剧场：：可以细细化为为“专专卖店店”和和“百百货公公司””２种种。（（舞舞台专专门化化复复合合型剧剧场））演出中中介者者：大致包包括演演出经经纪人人、演演出商商和项项目管管理人人３种种。三、文文化产产品结结构文化产产品是是文化化市场场营销销组合合结构构的核核心所所在，，也是是文化化企业业实现现影响响力聚聚合的的首要要武器器。文化产产品：：指文文化企企业能能够提提供给给目标标文化化消费费者以以引起起其注注意、、选择择、使使用的的文化化内容容与服服务的的复合合体，，包括括内容容产品品和服服务两两部分分。分为３３个层层次：：核心心产品品层、、形式式产品品层和和附加加利益益层核心产产品是是产品品具有有的基基本功功能，，形式式就是是产品品的外外在形形态，，附加加产品品是产产品能能提供供的附附加利利益。。例如：：洗衣衣机的的核心心产品品就是是能洗洗衣服服，形形式产产品是是它的的外观观形态态，如如长方方形还还是其其他形形状，，红色色还是是蓝色色等等等，附附加产产品就就是消消费者者购买买了洗洗衣机机的同同时，，企业业能提提供的的附加加服务务，比比如随随洗衣衣机赠赠送的的产品品说明明书，，免费费的送送货、、安装装、维维修等等市场营营销环环境分分析方方法之之SWOT分析析法SWOT分分析法法由旧旧金山山大学学的管管理学学教授授于20世世纪80年年代提提出的的。S-----Strength优优势。。是文文化企企业的的内部部因素素。W-----Weakness劣劣势。。也是是文化化企业业内部部因素素。O------Opportunity机机会。。文化化企业业的外外部因因素。。T-------Threat威威胁。。文化化企业业的外外部因因素。。案例：：以泰泰坦尼尼克号号3D版为为例的的营销销环境境分析析背景资资料BackgroundofTitanic：泰坦尼尼克号号，是是一个个世纪纪的传传奇，，号称称永不不沉没没的““梦之之船””却在在首航航意外外沉没没于北北大西西洋海海域。。1997年，以以这一一真实实事件件为背背景的的灾难难爱情情电影影《泰坦尼尼克号号》席卷全全球，，创造造了票票房神神话，，片中中杰克克与露露丝凄凄美浪浪漫的的爱情情故事事感动动了全全世界界无数数观众众。为了纪纪念泰泰坦尼尼克号号沉没没一百百周年年，导导演詹詹姆斯斯·卡梅隆亲亲自将这这部电影影转制成成3D将在全球球重映。。市场营销销环境分析大致致分为宏宏观环境境与微观观环境。。即：中国电影影产业环环境分析析：电影产业业截止2013年年9月15日。。中国内内地票房房阿凡达(2010)--------------13.787亿元元人再囧途途之泰囧囧(2012)------12.5466亿元元西游降魔魔篇(2013)----------12.3042亿元变形金刚刚3(2011)-----------10.8955亿元元泰坦尼克克号3D(2012)-------9.7590亿元元十二生肖肖(2012)------------8.7485亿元钢铁侠3(2013)-------------7.6005亿元元画皮2(2012)---------------7.2639亿亿元致青春(2013)--------------7.1954亿元元环太平洋洋(2013)------------6.9910亿元让子弹飞飞(2010)------------6.766亿亿元唐山大地地震(2010)----------6.733亿元元碟中谍4(2012)-------------6.4633亿元元功夫熊猫猫2(2011)-----------6.0835亿元金陵十三三钗(2011)----------5.9230亿亿元复仇者联联盟(2012)----------5.7595亿亿元少年派的的奇幻漂漂流(2012)----5.6700亿亿元龙门飞甲甲(2011)------------5.4055亿元中国合伙伙人(2013)----------5.3749亿亿元黑衣人3(2012)-------------5.1920亿元元北京遇上上西雅图图(2013)------5.1500亿元世界电影影产业分分析：根据调查查，世界界各国电电影市场场都呈现现不断扩扩大的趋趋势，电电影已成成为都市市主流人人群的常常规接触触平台，，看电影影已成为为都市主主流时尚尚，电影影媒体传传播价值值越发凸凸显。对对于许多多影迷来来说，近近年来革革命性的的3D和和IMAX技术术，给他他们带来来了全新新的电影影体验。。就3D电影的的普遍特特性来看看，在从从平面转转为3D展现之之后，表表现大场场面的镜镜头往往往能给观观众带来来极强的的眩晕感感，这些些华丽的的场景在在我们眼眼前一一一呈现，，感觉犹犹如身历历其境。。15年前的整整个地球，处处处弥漫着泰泰坦尼克号的的悲壮气息，，影院里泪流流成河，在当当时创下了全全球18亿美美元的终极票票房。这样一一部让人百看看不厌的电影影，15年后后的3D效果果注定它又要要再创一次奇奇迹。政治环境2009年7月22日，，国务院出台台《文化产业业振兴规划》》，为文化产产业做大做强强提供政策支支持；标志着着把文化产业业发展作为一一个战略性产产业提升到国国家战略层面面。2010年1月，国务院院出台《关于于促进电影产产业繁荣发展展的指导意见见》，电影产产业成为国家家战略产业；；社会环境我们是一个拥拥有13亿潜潜在观众的市市场；我们是是一个每年以以超过25%的速度增长长的市场；我我们是一个正正在为越来越越多的好莱坞坞大片的合拍拍市场；我们们是一个年轻轻人正在把看看电影当作时时尚生活一部部分的市场………但是，与与此同时我们们又是一个每每年发行的影影片、人均均拥有的银幕幕数、人均年年观影次数、、人均票房等等等都远低于于国外的市场场。技术环境我们是一个依依赖港台明星星、小片玩弄弄晦涩概念、、无论大片小小片都不太会会把故事讲好好的市场；我们是一个每每年只进口20部海外分分账片、但几几乎所有好莱莱坞最新的影影片都能通过过和盗版商分分账在第一时时间被看到的的市场；我们的市场是是一个最主流流的搜索引擎擎公司、视频频分享公司、、高速下载公公司都宁愿成成为被告也不不愿意依法支支付版权费的的市场，是一一个没有电影影分级制度，，但却连电影影中出现的搏搏斗的时间长长度、姿势、、流血量以及及最终搏斗结结果都有无微微不至详细规规定的市场。。经济环境：中国城镇居民民人均可支配配收入逐年上上升Thanks！9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。01:09:2301:09:2301:091/6/20231:09:23AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:09:2301:09Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔山山川。。01:09:2301:09:2301:09Friday,January6,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2301:09:2301:09:23January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:09:23上午午01:09:231月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月231:09上上午1月-2301:09January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/61:09:2301:09:2306January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:09:23上午1:09上上午01:09:231月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。01:09:2301:09:2301:091/6/20231:09:23AM11、成功就就是日复复一日