广西某水厂一期工程监理大纲

某市某水厂一期工程监理大纲工程名称：业主单位:设计单位:监理单位:编制：审核：审定：年月日前言某水厂一期工程是某市2004年城市建设中的重点工程之一，我公司为能参加该项目工程的监理投标，感到非常荣幸。现根据招标文件要求，编制了本监理大纲，敬请业主和各位专家评议。如果我公司有幸中标，实现为业主服务的目的，本大纲将作为我公司承担该工程的监理依据，指导今后的监理工作，并按照有关规范、规程、标准的要求编写《监理规划》和《监理实施细则》，我公司将按照GB/T19001-200idtISO:2000标准编制的《质量手册LZTY/QM-1.0-2004》、《程序文件LZTY/QP-（01-14）-2004》和《规范和制度LZTY/QW-（01）-2004》对工程实施监督管理，加快施工进度，确保工程质量，争创优良工程。文件编制的依据： 1、某市某水厂一期工程监理招标招标文件2、《建设工程质量管理条例》、《工程建设监理规定》（建监[1995]737号）、《建设工程监理规范（GB50319—2000）》；3、国家、建设部等颁发的其他有关工程建设管理的法律、法规、技术标准；4、公司现有资源目录一、工程概况3二、监理工作范围及内容3三、监理工作目标4四、现场监理机构指导思想和工作原则5五、监理组织计划7六、质量控制方案17七、进度控制方案27八、投资控制方案35九、安全文明施工控制方案42十、合同管理方案46十一、信息管理方案50十二、组织协调方案54十三、本工程监理重点和难点分析55十四、监理工作制度及廉洁自律措施56十五、定期提交给业主的监理工作阶段性成果61十六、拟投入的监理设施62一、工程概况某水厂一期工程位于市城北区，为市2004年城市建设中的重点工程之一，本项目主要包括有A标段：净水厂，土建，给排水工艺，电气自控等项目；B标段：市政给水DN400管道安装等项目；C标段：取水工程土建，工艺，电气自控等项目；D标段：取水工程土建，工艺，（原水管安装）等项目；E标段：配水管网项目等。本工程资金来源为市财政拨款，国债，银行贷款；工程建设单位为市建设开发投资有限公司，设计单位为建筑综合设计研究院；工程建设规模为5万吨/日，结构类型为钢筋混凝土结构。二、监理工作范围及内容（一）工作范围：监理委托合同规定的本工程项目施工范围内的工程施工阶段全过程的监理，工程保修阶段的监理。（二）工作内容：质量、进度、投资控制和合同、信息管理，安全、文明施工检查、监督管理及组织协调等施工合同范围的全部内容。1、监理服务的主要工作内容（1）协助发包人落实必须提供的施工条件，检查第三方开工准备工作。（2）协助发包人审核第三方提交的施工组织设计、施工技术措施计划、作业指导书、工艺试验评定、临建工程设计以及使用的主要材料的质量、用量等。（3）督促施工单位建立健全各项施工管理制度，并督促其实施。（4）负责组织图纸会审。（5）工程进度控制：协助发包人编制工程控制性进度计划，提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准第三方提出的施工实施进度计划，检查其实施情况；督促第三方采取切实措施实现施工合同目标的要求，当实施进度发生较大偏差时，及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议意见并在发包人批准后调整。（6）施工质量控制：审查第三方质量保证体系和措施，核实质量文件材料。依据工程建设监理合同文件材料、设计文件材料、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行检查、签证和施工质量评价；重要程序要督促施工单位制定预控措施并督促实施，对施工出现的威胁安全或影响质量的重大问题，及时提出“暂缓施工”通知，并制定处理措施；协助发包人组织质量事故调查、分类评定质量事故等级、审批质量事故处理措施。为了实现本工程项目施工质量要求达到标准，根据合同所规定的工程监理项目，监理人应做好施工过程中重点工序的旁站监理工作，以保证工程质量始终处于受控状态。（7）工程造价控制：审核第三方的进度报表和结算报表，协助发包人控制工程进度款的支付。（8）施工安全监督：审查施工安全措施、劳动防护和环境保护措施等，并负责检查、督促落实执行；参加重大安全事故调查并提出处理意见；协助发包人做好现场施工平面管理，监督检查安全文明施工，书面提出存在问题及整改意见。（9）协助发包人组织召开工程调度协调会，做好监理合同授权范围内的参建各方协调工作，编发施工协调会会议纪要。（10）协助发包人按规定进行工程各阶段、单位工程、分部工程及分项工程的验收，并及时提交相应的工程建设监理报告。（（12）参与审查工程项目竣工文件材料以及其他相关工作。（13）监理文件材料整理：编制整理监理服务的各种文件、通知、记录、检测文件材料、图纸等，监理服务合同完成或终止时移交给发包人。2、保修阶段的监理工作内容：（施工合同内的保修期限）（（2）监督检查工程的使用情况，鉴定质量责任；（3）对工程使用中出现的，属施工单位保修范围内的问题，督促施工单位修复和回访；对属委托人责任而出现的问题，协助委托人做好善后工作；（4）签署保修付款凭证；（5）签发《工程缺陷责任终止证书》。三、监理工作目标（一）质量控制目标：合格（二）进度控制目标：2004.11～2006.06（三）投资控制目标：按施工单位与建设单位签订的合同造价作为投资控制目标。四、现场监理机构指导思想和工作原则 （一）现场监理机构指导思想1、根据本工程项目特点及《建设工程监理规范（GB50319-2000）》的执业资格要求和监理工作强度及本监理单位的监理人员专业配套合理的特点建立市**水厂一期工程项目监理机构，全面实施监理。委派具有相应执业资格的人员担任总监理工程师、现场监理工程师和现场监理员。2、根据《建设工程监理规范（GB50319-2000）》的要求和本工程项目特点，确定以组织协调为服务、信息管理为基础、合同管理为手段和以质量控制为中心及以质量控制、进度控制、投资控制目标为目的的“三控制”、“两管理”、“一协调”的控制方案。3、按照“三控制”、“两管理”、“一协调”的控制方案确定监理工作程序、采取相应的组织措施、技术措施、经济措施和合同措施及其它措施实施监理。在项目实施过程中，项目总监要做好总体的协调工作，加强横向联系，保证监理工作的一体化。4、严格推行监理项目标准化管理制度，做到监理项目组形象标准化、文档管理标准化、监理工作程序标准化，、确保监理工作质量。5、坚持“守法、诚信、公正、科学”监理原则，严格遵守监理人员职业道德；主动热情，严格认真地搞好监理工作。6、充分发挥我监理公司各方面综合优势，充分利用咨询组的协调优势及时解决现场发生的疑难问题；同时为业主提供咨询服务，当好业主的参谋。7、选派技术水平高、业务能力强而且实践经验丰富的专业人员组成现场监理部，做到人员到位、工作到位、服务到位，严格按监理合同要求做好监理工作。8、建立与业主定期举行工作例会的制度，保持互相沟通，按有利于工作的原则，理顺双方的工作关系。同时按周、月和阶段向业主上报监理工作报告。9、针对每一分项工程在施工前，监理要编制详细的、有针对性的监理实施细则，要溶入监理对质量事故及通病的处理经验，杜绝同类的质量问题在工程上发生，并要求每一监理人员严格按照实施细则进行监理。10、到现场的每一个监理人员必须执行三个坚持：坚持严格要求承包单位的施工质量一定要达到设计要求和合同的规定；坚持事前检查和控制，防范质量事故于未然；坚持从原材料至成品的“全方位”、“全过程”、“多目标”的与施工同步的“全天候”的监理。11、为确保施工质量的达标和施工进度的如期完成，监理人员将对现场文明施工及安全施工引起高度重视，积极配合业主做好文明施工及安全施工的管理。12、根据公司现有的管理资源（已通过ISO9000-2000质量管理体系的认证），我项目监理机构将严格按照质量标准化体系对市水厂一期工程项目进行监理，以优质的服务回报业主。(二)监理工作原则以业主为关注焦点的原则项目监理机构始终把业主满意作为追求的目标，将业主的需求和期望转化为要求，通过建立、实施和改进质量管理体系来满足业主的要求。各项工作都要围绕着“使顾客满意”来展开，并以此作为判断工作好坏的标准。公正、独立、自主的原则监理工程师在工程建设监理中必需尊重科学、尊重事实，组织各方协同配合，维护有关各方的合法权益。为使这一职能顺利实施，必须坚持公正、独立、自主的原则。权责一致的原则监理工程师履行其职责而从事的监理活动，是根据建设监理法规和受业主的委托和授权而进行的。监理工程师承担的职责应与业主授予的权限相一致。领导作用的原则项目总监理工程师是公司派驻项目监理机构的总负责人，行使监理合同赋予监理单位的权利和义务，全面负责受托工程的建设监理工作。因此，总监要组织领导项目监理机构人员贯彻执行有关的政策、法令、法规、规范和标准以及公司制定的各项管理制度，质量体系文件。使项目监理机构人员充分参与实现组织目标，以优良的服务回报业主。5、严格监理、热诚服务的原则监理工程师与施工单位的关系，以及处理业主与施工单位之间的关系，一方面应坚持严格按合同办事，严格监理的要求；另一方面，又应立场公正，为业主热诚服务。全员参与的原则全体监理人员是项目监理机构之本，只有他们的充分参与，充分发挥他们的才干才能确保监理目标的实现，总监要对监理人员进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。过程方法的原则将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使项目监理机构的总体服务质量得到显著提高，来满足业主的不断需要。在工程项目的监理过程会受到各种因素的干扰，目标的管理是一个动态过程，需要不断策划、实施、检查和改进等过程，最终实现目标。管理的系统方法的原则在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。坚持此原则可使我们获得三方面的收益：一是提供对过程能力及服务产品可靠性的信任；二是为持续改进打好基础；三是使业主满意，最终获得组成功。持续改进的原则持续改进服务质量是我公司的一个永恒的目标，也是项目监理机构的一个永恒的目标。项目监理机构的要不断改进服务质量、过程及体系有效性和效率的提高，以满足业主和其他相关方日益增长和不断变化的需求与期望。只有坚持持续改进，项目监理机构才能不断进步。10、基于事实的决策方法的原则监理的有效决策是建立在数据和信息分析的基础上，对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。监理工程师要做好信息的收集、整理、传输，加强信息管理工作，决策时以大量的数据和信息为基础，可防止决策失误。预防为主的原则在制定监理规划、编制监理细则和实施监理控制过程中，对工程项目投资控制、进度控制和质量控制中可能发生的失控问题要有预见性和超前的考虑，制定相应的对策和预控措施予以防范。综合效益的原则五、监理组织计划(一)监理人员的配备计划1、对监理人员的估算：根据《全国监理工程师培训教材》中的关于对监理人员需要量定额、工程建设强度、工程复杂程工程建设强度为：5200*12/8.4*18=413((工程复杂程监理人员需要量定额得项目监理工程师：R1=0.25×=1.03监理员：R2=1.00×=4.13行政文秘人员：R3=0.1×=0.41监理总人数：R=R1+R2+R3=5.57人≈6人。2、监理机构人员配备的分析和说明来宾市**水厂一期工程（1）监理机构的设置情况。上述估算的方法是对一般情况而言的，在实际配备人员时，还可以根据工程需要进行调整。（2）考虑施工单位机构设置情况。在配备监理机构人员时，应考虑施工单位的机构设置情况，施工单位机构与监理机构应有较好的匹配。（3）减。因此，根据工程实际情况及为了更好的对工程进行有效控制，我监理单位决定来宾市**水厂一期工程项目监理机构配置监理人员如下：项目总监理工程师1人；总监理工程师代表1人；土建专业监理工程师1人；机械专业监理工程师1人；给排水专业监理工程师1人；电气专业监理工程师1人；仪表自动化专业监理工程师1人土建专业监理员1人；安装专业监理员1人。监理机构配置人员详见拟派往项目的主要监理人员情况一览表。（二）组织机构图根据工程项目的特点及监理工作范围及工作内容，拟采用如下的监理组织机构。总经理总经理技术支持体系后勤服务体系技术支持体系后勤服务体系项目总监项目总监项目总监代表项目总监代表安装专业监理组安装专业监理组土建专业监理组（三）各专业监理组的职责各自负责本专业工程建设监理工作：1、负责质量控制，对工程进行旁站、巡视和平行检验工作，检查工程实体、审查质量验收单，确认中间交工证书，严把质量关。2、投资控制，做好工程计量，每月根据施工单位的付款申请，提出付款证书。3、负责进度控制，审查施工单位开工申请，把好进度关。4、负责项目监理机构的合同管理工作，对各监理组的报告和文件进行研究，包括支付证明、工程变更、费用索赔、工程延期等问题，提出初步意见或建议，报总监理工程师审批。5、准备工地会议的有关资料，参加工地会议及有关技术活动，每月底向业主报送监理月报，做好信息管理工作。6、行使总监理工程师的其它授权，执行总监的指令和交办的任务。（四）岗位职责1、总监理工程师职责（1）以工程建设监理中心在工程项目的代表身分，与业主、施工单位及政府监督机关和有关单位协调沟通有关方面问题。（2）根据工程项目的监理任务组织监理项目部及现场监理班子，组织领导监理任；（3）确定监理项目部机构和主要人员的职责，根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员；（4）主持制定监理规划，并全面组织实施；审批项目监理实施细则；（5）审核分包单位资质；（6）审查并签发工程程开工令、停停工令和复工工令、工程款款支付证书、工工程竣工报验验单；（7）调解业主与施工工单位之间的的合同争议和和纠纷，向业业主提供所有有索赔和争议议的事实分析析资料，提出出监理方的咨咨询意见，处处理索赔，审审批工期延期期。（8）参参与工程项目目的竣工验收收；（9）主持审核签认工工程结算书；；2、总监理工程师代表表职责（1）负责总监理工程程师指定或交交办的监理工工作；（2）按总监理工程师师的授权，行行使总监理工工程师的部分分职责和权力力；（3）负责监理项目部部的日常监理理工作，对监监理部人员的的工作进行督督导，并代表表现场监理项项目部与业主主、设计单位位和施工单位位进行监理业业务联系；（4）保持与业主的密密切联系，经经常听取业主主对整个监理理项目部的意意见和工作设设想，及时调调整监理工作作中出现的一一些问题；（5）审查分包单位的的资质，并提提出审查意见见；（6）认真审查施工单单位提交的开开工报告、施施工组织设计计，技术方案案、进度计划划；（7）主持监理工作会会议，签发项项目监理机构构有关的文件件和指令；（8）审查和处理工程程变更；（9）主持或参与工程程质量事故的的调查；（10）负责建立项目的的合同管理体体系，严格履履行合同管理理任务；（11）主持建立监理信信息系统，全全面负责信息息沟通工作；；（12）定期及不定期巡巡视工地现场场，及时发现现和提出问题题并进行处理理；（13）负责主持编制监监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目目监理工作总总结；并按规规定时间向业业主提交工程程监理报告和和例外报告；；（14）定期及不定期向向本监理中心心报告监理情情况；（15）检查工程的质量量、进度和投投资的实际控控制情况，验验收分项分部部工程，签署署工程付款凭凭证，审核签签认分部工程程和单位工程程的质量检验验评定资料，审审查施工单位位的竣工申请请，组织监理理人员对待验验收的工程项项目进行质量量检查；（16）审审核并签署工工程项目竣工工资料；参与与工程项目的的竣工验收；；（17）主持整理工程项项目监理档案案资料。3、专业监理工程师师职责（1）结合工程的具体情情况，制定本本专业的监理理实施细则；；（2）负责本专业监理理工作的具体体实施，对本本专业的监理理质量负责。（3）验验证业主和施施工单位提供供的文件和资资料，确保文文件和资料的的完整和有效效；（4）负负责本专业工工程质量、工工期、投资的的控制，处理理本专业的技技术问题；（5）审核施工单位提出出的本专业的的施工方案和和技术措施；；（6）对进场的材料、构构配件和设备备进行质量复复核，防止不不合格品用于于工程；（7）督督促检查施工工单位严格履履行施工合同同和有关技术术标准；（8）审审查本专业的的设计变更；；（9）审位工量中书收量。（10）验证施工单单位报送的有有关本专业的的工程进度、质质量、费用的的报表;（11）及时检查、了了解和发现施施工单位的组组织、技术、经经济和合同方方面的问题，并并向总监理工工程师报告，以以便研究对策策，解决问题题；（12）对施工现场的搬搬运、贮存、包包装、防护和和交付进行监监督检查;（13）检查有关的工程程情况，掌握握工程现状，及及时发现和预预测工程问题题，并督促施施工单位采取取措施妥善处处理;（14）组织、指导导、检查和监监督本部门监监理员的工作作；（15）提供或搜集有关关的索赔资料料，并把索赔赔和防索赔当当作本部门份份内工作来抓抓，做好索赔赔的有关工作作；（16）审核、整理工程程竣工资料；；（17）参与审核工程决决算资料；认理理建监理（19）定期做好本部门门监理工作总总结。4、监理员职责（1）执执行监理工程程师的指令和和交办的工作作。对施工过过程的关键工工序、关键部部位进行旁站站监理，监控控施工过程质质量，处理一一般性技术问问题，防止出出现不合格品品。如发现重重大技术、质质量问题，应应及时报告监监理工程师。（2）负责检查、检测测并确认材料料、设备、成成品和半成品品的质量；人设机运并；（4）准准备监理例会会有关资料；；（5）负负责工程计量量并签署原始始凭证。（6）检查是否按设计计图纸施工、按按工艺标准施施工、按进度度计划施工，并并对发生的问问题随时予以以解决纠正。（7）检查确认工序质质量，进行验验收并签署；；（8）实施跟踪检查，及及时发现问题题及时报告；；（9）做好填报工程原原始记录工作作；（10）准确、详细填写写监理日记；；（五）拟派往项项目的主要监监理人员情况况一览表项目职务姓名专业职称备注总监理工程师工民建高级工程师注册监理工程师总监理工程师代表表机械高级工程师注册监理工程师注册造价工程师土建专业监理工程程师土建工程师注册监理工程师机械专业监理工程程师机械高级工程师兼职工给排水工程师注册监理工程师注注册造价工程程师电气专业监理工程程师电气高级工程师注册监理工程师仪表自动化专业监监理工程师自动化工程师注册监理工程师安装专业监理员给排水工程师培训证土建专业监理员工民建工程师培训证（六）ISO90001:20000质量管理体体系的贯彻实实施计划1、ISO90001质量管理体体系在项目监监理机构责任任分配计划表表控制要素责任人4．1组织管理主管副总经理、总总监、总监代代表4．2质量计划编制和控控制总监、总监代表、各各专业监理工工程师4．3合同管理总监4．5文件和资料控制总监代表、内业资资料员4．6采购控制总监、总监代表4．7顾客提供产品的控控制内业资料员、各专专业监理工程程师4．8产品标识和可追溯溯性控制总监、总监代表、内内业资料员、见见证员4．9监理过程控制各专业监理工程师师、各专业监监理工程师4.10工程监理理检验总监、总监代表4.11检验、测测量设备控制制测量专业监理工程程师、资料员员、总监代表表4.12服务检验验状态标识控控制总监、总监代表、各各专业监理工工程师4.13不合格服服务的控制总监、总监代表4.14纠正和预预防措施的控控制总监、总监代表4.15服务资料料交付控制内业资料员、各专专业监理工程程师4.16质量记录录控制内业资料员、各专专业监理工程程师4.17内部质量量审核管理总监、总监代表4.18职工培训训控制总监代表4.19工程监理理服务总监4.20统计技术术应用和控制制总监代表、各专业业监理工程师师、资料员2、项目监理机构要要素控制点4.1管理职责1、实行项目总监理理工程师负责责制。2、制定人员岗位责责任制、质量量责任制。3、验审施工单位质质量管理、技技术管理和质质保体系。4、审核项目组织体体系4．2质量计划的控制1、编制监理规划，报报业主认可。2、分阶段编制监理理细则。3、督促编制、审批批施工组织设设计（施工方方案）。4、审批总进度计划划和阶段性进进度计划。4．3合同管理1、检查监理合同履履行情况。2、划分界面、协调调、监督合同同的履行。4．5文件和资料控制1、建立有效文件一一览表。2、统一保管存放有有关有效文件件。3、文件资料分类存存放，专人保保管，收发登登记。4、各专业监理工程程师负责文件件资料的签认认和收集工作作，资料员负负责资料的整整理和归档工工作，总监代代表负责对资资料审查。4．6采购控制1、对监理聘用人员员进行评审、推推荐。2、对监理人员进行行考评、记录录。3、对委托试验单位位的资质、质质保体系进行行评审（监理理委托试验单单位，非施工工单位委托试试验单位）。控1、对业主提供的设设计文件、地地质资料及其其他有关文件件进行登记、验验证、标识、处处置、存放保保管。2、对验证不适用的的、及时与业业主联系加以以解决。4．8产品标识和可追溯溯性控制1、对监理过程中形形成的文件、记记录、资料及及试件进行分分类、惟一性性标识，做到到清晰、完整整、正确、具具有可追溯性性。2、检查文件的填写写、签署、日日期。3、对监理单位自已已送检的试件件进行正确标标识、记录。4、检查进入现场的的材料、构件件和设备的标标识情况。5、委托试验试件须须有监理见证证员在场进行行抽样，并进进行封样。4．9监理过程控制1、根据本项目特点点，配备必要要检测设备和和仪器，制定定监理工作程程序并随实际际工作情况的的变化进行调调整和完善。2、熟悉设计文件，参参加设计交底底。3、审查施工单位的的施工组织设设计。4、审查分包单位资资格。5、审批工程开工报报告。6、召开第一次工地地会议（监理理对施工单位位交底会议），明明确各方的职职权、监理工工作制度。7、主持每周工地例例会，解决发发生的问题。8、对施工单位的试试验室、混凝凝土搅拌站进进行考察。9、对拟进场的工程程材料、设备备进行审核，并并督促施工单单位按要求取取样、送样，并并做好材料取取样、送样见见证工作。10、安排对施工过程程巡视和检查查，对隐蔽工工程的隐蔽过过程、下道工工序施工完成成后难以检查查的重点心部部位，应安排排进行旁站。11、对隐蔽工程和施施工单位自检检结果进行现现场检查，符符合要求予以以签证。12、对施工单位报送送的分项工程程质量评定资资料进行审核核，符合要求求后予以签证证，对报送的的分部工程和和单位工程质质量评定资料料进行审核和和现场检查，符符合要求后予予以签证。13、对施工过程中出出现质量缺陷陷，下达监理理工程师通知知单，要求施施工单位整改改且书面回复复，并检查整整改结果。14、发现施工存在重重大隐患，可可能造成质量量事故或已造造成质量事故故时，与业主主联系后签发发工程暂停令令，要求停工工整改，整改改完毕并经监监理复查合格格后，签署复复工报审表。15、将时常监理工作作情况记录在在监理日记，总总监或总监代代表做到每周周至少检查一一次。16、根据工程进展，对对主要分部编编写工程质量量评价报告。17、工程竣工前，组组织工程监理理初验，编写写工程初验报报告和工程竣竣工评价报告告。18、每月编写监理月月报。19、审查施工总进度度计划和施工工月进度计划划。20、审核月度完成工工量报表，核核签工程进度度付款凭证。21、审查生产、生活活环境能否达达到安全、文文明、卫生、有有序的要求。22、对形成建筑实物物产品、内业业资料做好保保护、移交，下下道工序不得得破坏上道工工序产品。4.10工程监理理检验1、定期征询业主对对监理服务质质量的书面意意见。2、通过政府质监部部门对工程的的质量监督活活动，验证监监理工作服务务质量。3、公司通过巡视检检查、内审的的形式对监理理服务质量进进行检查。4、总监对监理人员员的监理服务务进行检查。4.11检验、测测量设备控制制1、检测设备由专人人负责保管、使使用、维护、登登记和存放，按按规定操作和和保养。2、使用的检测设备备必须是经法法定机构检定定有效且有合合格证。3、检查施工单位的的检测设备的的法定机构检检定有效证明明，合格标识识。4、审核测量人员的的专业上岗证证书。4.12服务检验验状态标识控控制1、现场所有的文件件资料、质量量记录经检验验后，进行整整理分类、装装文件夹存放放、标识清晰晰易查。2、经检查不合格的的文件资料应应分类存放，并并在规定的时时间内修改处处理。3、对于检验未判定定的文件资料料，应在判定定条件具备后后及时做出检检验结论，并并相应处置。4.13不合格服服务的控制1、监理服务出现违违反有关规定定、操作规程程的不合格服服务时，应及及时纠正，按按情况的严重重性进行不合合格原因分析析，并制定纠纠正/预防措施。2、出现不合格服务务，要抓住“三不放过”原则，弄清清原因，及时时做出处理。4.14纠正和预预防措施的控控制1、将批准后的纠正正/预防措施落落实实施。对对经常出现的的不合格服务务或出现严重重的不合格服服务，或外审审发现的不合合格项，应制制定纠正计划划，或制定纠纠正预防措施施并实施。2、对纠正/预防措措施进行验证证。4.15服务资料料交付控制1、监理服务过程中中形成的文件件、质量记录录注意收集、整整理、防护、储储存、保管，不不得遗失、损损坏。2、工程竣工后一个个月内，根据据与业主商定定的原则提交交监理竣工资资料。4.16质量记录录控制1、编制质量记录一一览表，对监监理监控活动动按要求作好好相应记录。2、质量记录专人负负责，妥善保保管，分类分分档存放，便便于查阅、使使用。3、服务结束后一个个月内将有关关质量记录整整理、装订，按按要求归档。4.17内部质量量审核管理1、内审员现场审核核，发出的内内审不合格项项通知报告，监监理组及时纠纠正处理。2、外审所出具的不不合格通知报报告在两周内内整改、处理理完毕，并进进行原因分析析，落实纠正正/预防措施。3、验证对不合项的的处理结果及及纠正/预防措施落落实情况。4.18职工培训训控制1、组织业务交流及及新规范、标标准、政策法法规的学习、计计论。2、不定期安排参观观、考察、学学习有关单位位。3、积极参加上级部部门组织的岗岗位、专业知知识学习、交交流、培训。4.19工程监理理服务1、划清和确定施工工单位在工程程保修期间内内的服务内容容和责任。2、对业主的投诉、及及时了解情况况，做出处理理，将处理结结果迅速反馈馈至业主，保保证业主满意意。3、工程竣工一个月月后，编制施施工保修阶段段工程监理实实施计划及细细则，报业主主。4.20统计技术术应用和控制制1、对监理服务过程程中出现的不不合格项服务务进行统计分分析，以便寻寻找原因，掌掌握改进工作作的对策，提提高监理服务务质量。2、对实测实量结果果数据进行统统计分析，评评定工程实体体质量状况。3、审核送样和试验验检测报告数数据统计结果果。4、审核工程质量检检验评定结果果。六、质量控制方案案（一）质量控制监监理主要工作作流程1、开工准备阶段质质量控制监理理工作流程.施工组织设计分项工程施工方案.施工组织设计分项工程施工方案.备料、材料试验.分包商（如有）资质.施工准备.设计交底开工准备工作承包方开工准备工作承包方进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检监理工程师进场材料现场检查资料审查合格后，抽样送检监理工程师审核施工组织设计、分包资质审查监理工程师材料进场、按要求堆放承包方进入分部、分项工程工序施工承包方批复《工程开工报审表》总监理工程师审查结果审查开工条件总监理工程师提交《工程开工报审表》承包方附.材料设备到场情况.材料核验报告.施工测量放样单.主要工种的人员资格和施工人员一览表签署审批意见总监理工程师材料退场承包方检验结果材料进场、按要求堆放承包方进入分部、分项工程工序施工承包方批复《工程开工报审表》总监理工程师审查结果审查开工条件总监理工程师提交《工程开工报审表》承包方附.材料设备到场情况.材料核验报告.施工测量放样单.主要工种的人员资格和施工人员一览表签署审批意见总监理工程师材料退场承包方检验结果审查结果否审查结果不合格业主签署施工组织设计审批意见同意合格业主签署施工组织设计审批意见否同意2、原材料、成品、半半成品验收监监理工作流程程原材料、成品、半成品原材料、成品、半成品检测单位审批提交材料报验单承包方不合格定期上报、归档材料进入施工现场使用审批按规定批量自检填写报验单承包方下厂检验(必要时)厂(场)质保书专业监理发现有疑问提出抽检复验通知停止使用并运出现场合格否可换材料同意上报按合同签定的质量等级签署质量验收单监理工程师检查结果是否合格进入竣工验收阶段本单位工程的分部分项工程是否完成各工序是否全部完成进入下一分部分项工程施工承包方现场检查、抽样送样监理工程师附.质量评定表.材料试验报告.隐蔽记录.测量复核记录填写《工序报验申请表》申请验收承包方自检是否合格发现质量问题，违章作业等监理工程师发整改通知单分部分项工程工序施工承包方工序完成后自检承包方整改承包方巡查、旁站、监督监理工程师3、施工阶段质量监监理工作流程程按合同签定的质量等级签署质量验收单监理工程师检查结果是否合格进入竣工验收阶段本单位工程的分部分项工程是否完成各工序是否全部完成进入下一分部分项工程施工承包方现场检查、抽样送样监理工程师附.质量评定表.材料试验报告.隐蔽记录.测量复核记录填写《工序报验申请表》申请验收承包方自检是否合格发现质量问题，违章作业等监理工程师发整改通知单分部分项工程工序施工承包方工序完成后自检承包方整改承包方巡查、旁站、监督监理工程师不合格合格不合格合格4、隐蔽工程质量验验收监理工作作流程隐蔽工程施工隐蔽工程施工承包方签署隐蔽工程验收单监理工程师整改承包方检查监理及有关人员隐蔽工程自检合格承包方不合格合格进行下一道工序上报、归档5、竣工验收监理工工作流程本单位工程各分部分项工程本单位工程各分部分项工程均已完成，并已自检合格进行竣工预检承包方竣工验收文件资料准备承包方进行竣工预检承包方竣工验收文件资料准备承包方提交竣工资料、申请竣工验收承包方提交竣工资料、申请竣工验收承包方进行整改补交资料补交资料审查竣工验收申请总监理工程师审查竣工验收申请总监理工程师检查文件资料是否符合要求实体初验是否符合合同要求、质量等级否否检查文件资料是否符合要求实体初验是否符合合同要求、质量等级是是工程竣工质量评价报告监理单位工程竣工质量评价报告监理单位单位工程初验报告总监理工程师有关工程建设报告有关工程建设报告及公安消防、环保、规划的许可文件组织单位工程竣工验收业主（验收小组）组织单位工程竣工验收业主（验收小组）验收不合格验收合格工程竣工验收备案业主签署《建设工程质量竣工验收意见书》工程竣工验收备案业主签署《建设工程质量竣工验收意见书》验收小组提出《建设工程竣工验收报告》提出《建设工程竣工验收报告》业主工程移交,进入保修期工程移交,进入保修期业主、监理、承包方（二）质量控制措措施1、组织措施（1）建立健全织质量控制制系统，在质质量控制过程程中要职责分分工明确，质质量控制责任任落实，完善善监理制度，要要时时跟踪巡巡查质量，进进行质量目标标分析，做好好数据采集、整整理、处理、审审核等工作。（2）编编制施工阶段段质量控制详详细的工作流流程图。（3）督督促施工单位位建立健全质质量保证体系系，使施工单单位自检体系系发挥作用，并并时时督促检检查其质检体体系运转情况况。（4）公司的项目管理部部和技术管理理部，对监理理机构提供人人力资源和技技术支持。2、经济措施及合同同措施（1）总监监理工程师要要经常检查工工程质量和现现场监理人员员的工作质量量，对在质量量控制工作中色员司对的提以（2）督督促施工单位位建立经济责责任制和责任任追究制，对对不负责任的的施工人员，建建议施工单位位给予经济处处罚，对累教教不改的施工工人员，监理理工程师有权权要求施工单单位予以更换换。（3）熟熟悉监理合同同条款，行使使质量否决权权。（4）熟熟悉施工合同同条款，确保保工程质量符符合同要求。（5）利利用支付手段段，进行质量量控制。对不不符合质量要要求的工程，质质量监理工程程师不予验收收，计量工程程师不予计量量，总监理工工程师不签署署进度款。3、技术措施质量控制的技术措措施可归纳为为“一条原则，两两个重点，三三个阶段，四四个手段”（1）一个原则工程质量控制是整整个监理工作作的核心，与与进度计划和和工程计量相相互制约，监监理工程师督督促施工单位位按合同、技技术规范、设设计图纸要求求施工，是监监理工作的原原则。（2）二个重点1）重要的分部分项工工程；2）关键部位。其中重重要分部分项项工程是：路路基、路面、道道板安装、混混凝土、排水水管道安装。关关键部位：混混凝土浇筑。（3）三个阶段1）施工准备阶段：审审查施工单位位配备人力、材材料、机械设设备是否合理理，审查拟定定施工方案，技技术，质量保保证措施，原原材料的检验验和审批的配配合比是否符符合要求。2）施工阶段：旁站和和巡视，检查查施工单位工工艺是否按规规范和经审批批的方案进行行，并对施工工过程的原材材料，半成品品和成品进行行抽查。3）成品验收阶段：通通过检验和验验评该分项或或分部已完工工程是否达到到规范要求的的质量标准和和误差在允许许范围内。（4）四个手段：1）旁站监理：现场监监理人员应在在施工点实施施旁站监理，检查施工过程中所用材料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的施工方案、技术规范施工。根据工程施工的难易程序、复杂性和重要性，将采用全过程旁站、部分时间旁站和巡视抽查三种形式，具体由总监理工程师视情况决定。对工地某些易于产生缺陷后难以补救的部位，如隐蔽工程、基础中的暗塘处理、“胸腔”的回填、钢筋工程、混凝土浇筑等实行全旁站监理，对于混凝土浇筑后养护等可采用巡视检查；其余则可采用部分时间旁站。旁站时及时指出存在的问题，制止错误的施工手段和方法，并及时上报施工中出现的各类问题。现场监理人员不论分工如何，都有责任和义务发现施工中存在的隐蔽缺陷，并向有关主管监理人员反映，以便及时指令承包人纠正。2）测量：监理工程师师对完成的工工程的几何尺尺寸进行实测测实量验收，不不符合要求的的要进行整改改，无法进行行整改的要求求返工。对路路床原始断面面进行实测，以以核实施工单单位所报的开开挖工程量。3）检验测试所有用于本工程的的材料均需经经事先检验，并并由监理工程程师批准。材材料检验包括括：外购材料料和半成品、成成品的质量保保证书和必要要的试验鉴定定，各种混合合料组成设计计，各类机械械的调校以及及加工后的成成品检验和各各种工程检验验。在承包人人自检合格的的基础上，由由监理工程师师利用承包人人的设备、人人员按市政验验收检验评定定标准（CJJI—90，CJJ3—90，JTJ0332—94），《土工工试验方法标标准》（GJB1223—88）规定的频频率进行工地地抽检，各类类检验和抽检检合格后方可可评价已完工工程合格。4）指令性文件：施工工单位和监理理工程师的工工作往来，必必须以文字为为准，监理工工程师通过书书面指令和文文字对施工单单位进行质量量控制，同时时指出施工中中发生或可能能发生的质量量问题，提请请施工单位加加以重视或修修改。（三）质量控制具具体工作方法法影响工程质量的因因素主要有：：人、材料、机机械、方法和和环境，因此此施工阶段质质量控制即要对此五大因素素进行系统全全面的控制，见见下图：施工阶段质量控制施工阶段质量控制对参与施工人员的质量控制对生产劳动管理环境的质量控制对施工、检测方法的质量控制对投入的机械设备的质量控制对工程原材料构配件的质量控制对参与施工人员的质量控制对生产劳动管理环境的质量控制对施工、检测方法的质量控制对投入的机械设备的质量控制对工程原材料构配件的质量控制施工阶段的质量控控制可分为事事前、事中、事事后控制，监监理工作的重重点是质量的的事前控制，质质量控制的方方法、措施主主要采用书面面审核与现场场跟踪检查相相结合。具体体的监控方法法主要有：测测量、试验、旁旁站、巡视检检查等。1、质量的事前控制（1）施工现场的复查查，包括界桩桩，标准点的的定位复核。（对影重素估定（3）由项目总监组织织专业监理人人员熟悉监理理合同，施工工合同，认真真熟悉施工图图纸及有关设设计说明和技技术资料，了了解项目设计计意图和各项项技术要求，并并核对全套施施工图纸，核核对图中尺寸寸、坐标、标标高及管线是是否精确、吻吻合一致。（4）协助组织设计交交底及图纸会会审工作，对对施工图审核核中的疑点或或差错，以监监理工程师函函发业主及设设计，并认真真参加设计交交底和图纸会会审，深刻领领会设计意图图，并作好记记录。（5）审查施工单位的施施工准备工作作，包括施工工单位的管理理机构和负责责人名单，施施工单位现场场人员及进场场计划，进场场设备、机械械的数量、型型号、规格、完完好率及进场场计划，施工工现场实验室室及试验人员员；进场施工工材料的合格格证，复试单单，施工定位位放线并由专专业监理工程程师核签施工工测量放线报报验单。（6）审查施工单位的施施工组织设计计，对施工单单位编制的施施工组织设计计进行严格审审查，并对重重要的技术方方案（如围护护结构，开挖挖方案等）组组织有关专家家进行专项评评审，以确保保施工单位所所采取的质量量保证措施的的合理性并由由项目总监签签署施工组织织设计报审表表。（7）根据合同条款规定定审查现场开开工条件，召召集工地第一一次例会，在在条件许可上上由项目总监监签署工程开开工报审表。（8）审查分包商的资资质，并由项项目总监签署署《分包工程程资格报审表表》；（9）原材料、半成品、成成品及设备监监控的内容：：1）用于工程上的所有有材料，如砂砂子、石子、钢钢筋、水泥以以及半成品、成成品和各种构构件等，进场场时必须出具具正式的合格格证和材料质质化验单等有有关技术鉴定定资料，施工工单位还应按进验料现复否准；2）由于运输或保管等等原因，构件件出现质量问问题，应进行行分析研究，采采取措施处理理后必须经现现场专业监理理工程师审定定同意后方可可使用；3）加工或定货的主要要材料、设备备及配件应符符合设计文件件要求，则必必须经现场监监理工程师和和设计代表联联合签证后方方可使用；4）材料试验单位的资资质审查凭证证应交监理审审查、认可。（10）施工机械的的质量控制：：对工程质量量有重大影响响的施工机械械、设备，应应审核施工单单位提供的技技术性能的报报告，凡不符符合质量要求求的不能使用用；（11）督促检查施施工单位建立立质量保证体体系：要求施施工单位根据据工程项目的的组织结构和和质量要求，建建立质量保证证体系，以适适应工程项目目的需要，按按合同规定的的技术标准进进行内部的质质量控制和检检评活动。（12）协助施工单单位完善质量量管理制度，在在项目监理过过程中，如发发现施工单位位的施工管理理人员或技术术操作工人的的技术水平低低劣，管理混混乱，长期忽忽视施工质量量，将要严重重影响整个工工程质量时，项项目总监应按按实向业主汇汇报，提请业业主撤换不合合格的施工单单位或施工管管理人员和工工人。（13）对影响质量目标的的风险进行分分析，并采取取相应的防范范性对策。2、质量的事中控制制（1）监理项目部应按监监理质量计划划目标的要求求，督促施工工单位加强施施工工艺管理理，认真执行行工艺标准和和操作规程，以以提高项目质质量稳定性；；加强工序控控制，对隐蔽蔽工程实行验验收签证制，对对关键部位进进行旁站监理理，中间检查查和技术复核核，防止质量量隐患。各监监理人员还要要注意作好监监理日记，认认真做好数据据的统计和数数理分析，对对不符合质量量标准的提出出专题报告，由由项目总监签签发送业主及及施工单位。检检查施工单位位是否严格按按照现行国家家建筑安装施施工规范和设设计图纸要求求进行施工。专专业监理工程程师应经常深深入现场检查查施工质量，如如发现有不按按照规范和设设计要求施工工而影响工程程质量时，应应及时向施工工单位负责人人提出口头整整改意见，如如整改不力或或坚持不改，可可由项目总监监或总监代表表直接向施工工单位签发书书面的整改通通知单；（2）坚持工序交接检检查制度坚持上一道工序不不经检查验收收不准进行下下一道工序的的原则。上道道工序完成后后，先由施工工单位进行自自检，专职检检，认为合格格后，再书面面通知监理工工程师到现场场会同检查。检检查合格后签签署认可方能能进行下道工工序。（3）监理项目部在接到到隐蔽工程验验收单后应及及时派专业监监理工程师做做好验收工作作（但应事先先确保总包单单位在提交隐隐蔽工程验收收前已认真做做好自检工作作）。在验收收过程中如发发现施工质量量不符合设计计要求，必要要时以整改通通知书的形式式通知施工单单位，待其整整改后重新进进行验收，未未经复验签证证一律不得进进行隐蔽。（4）审查技术变更和会会签设计变更更。凡因施工工原因需修改改设计，应通通过现场设计计代表，请设设计单位研究究确定后提出出设计修改通通知，由专业业监理工程师师参与会签并并在项目监理理部内传阅，经经业主认可后后交施工单位位施工。监理理工程师会签签有关各种设设计变应程度否响提见映映；（5）行使质量监督权权，下达停工工令。施工单单位违反合同同条件施工，使使工程质量得得不到保证时时，监理工程程师有权指令令施工单位停停工整改；（6）坚持记好质量监理理日记。认真真做好统计数数据处理分析析，对不符合合质量标准的的提出报告，加加以处理；（7）质量控制状况的的动态分析，对对分解、细化化的各项质量量目标与实体体质量进行比比较，当达不不到目标时，分分析原因并提提出相应的改改进措施，然然后监督措施施的落实。（8）每月10日前向向业主报送监监理月报，报报告上月工程程进度、施工工质量情况及及监理主要工工作和存在问问题及提出监监理对工程存存在的质量问问题对漏项工工程限定处理理期限和再次次复检时间进进行协商确定定。（9）组织工程初验，经经初验全部合合格后，由项项目总监在相相应的工程初初验报告上签签名认可施工工完成日期，然然后向业主提提出初验报告告，并请求业业主组织有关关人员进行正正式验收。3、质量的事事后控制（1）按规定的质量评评定标准和方方法，对完成成的分项、分分部工程，单单位工程进行行检验；（2）组织设计单位、施施工单位及业业主进行工程程的初步验收收；（3）协助业主组织并并参与工程竣竣工验收：1）根据施工单位工程程验收申请报报告，项目总总监代表组织织有关专业监监理工程师进进行初验，并将初验结结果通告施工工单位；2）单位工程竣工验收收由总包单位位提出申请报报告，项目总总监在单位工工程的各分部部工程验收合合格基础上，按按国家验收规规范标准，报报请业主确定定组织竣工验验收的日期和和程序，协助助组织竣工验验收工作，并并由项目总监监组织编写和和签发工程质质量评估报告告；（3）审核施工单位提提交的竣工资资料和竣工图图；（4）整理工程项目技技术文件资料料，根据规范范的要求编目目、建档。（5）工程竣工验收签签字后转入使使用保修阶段段，项目监理理部将委派专专业监理工程程师每半年作作定期回访工工作，掌握项项目作用情况况，作好回访访记录。（6）在回访过程中如如发现因施工工隐患而影响响使用功能的的情况，及时时鉴定质量问问题，督促施施工单位及时时进行返修，并并做好返修记记录工作。4、在施工阶段的具体体实施前，我我公司将针对对工程特点编编制《监理规规划》，具体体实施过程中中编制《监理理实施细则》，进进一步细化质质量目标。充充分体现质量量第一、预防防为主的原则则，以人的控控制为中心的的原则。七、进度控制方案案(一)进度控制总体设想想1、我公司在项目机机构中，设一一名专职进度度控制工程师师，由总监直直接领导，负负责工程的进进度控制工作作，信息的收收集整理工作作。2、专职进进度控制工程程师进驻工地地，每天跟踪踪检查工程项项目的实际进进展情况，对对施工单位每每天资源（人人员、材料、机机械设备）的的投入使用情情况，施工方方法的选择、进进度工程量是是否按计划完完成进行监督督、检查，做做好现场的值值班记录，并并编制进度日日报，向总监监汇报，一旦旦发现施工现现场出现进度度问题，及时时向施工单位位提出建议，并并向总监报告告，将进度问问题消灭在萌萌芽状态。3、总监每每周进行一次次进度检查，将将检查情况书书面通报施工工单位，每周周召开一次进进度协调会议议，通报进度度计划执行情情况，解决进进度控制中的的重大问题，签签发会议纪要要。4、每周向向业主书面汇汇报进度控制制情况，每月月向业主提交交工程进度月月报，这样，便便于业主及时时掌握工程动动态。5、施工单单位要根据经经总监批准的的总进度计划划的要求，编编制月、周进进度计划和工工程建设物资资供应计划，尽尽可能消除物物资供应对工工程进度的影影响，同时，在在周进度计划划的编制中应应明确每天的的施工部位，需需完成的工程程量，主要工工种施工人数数，材料使用用及供应状况况，机械设备备的使用情况况等。专职进进度控制工程程师根据周进进度计划检查查施工单位每每天工作的完完成情况，做做好记录对影影响进度的因因素进行分析析，并及时向向总监汇报。6、为节约工程验收收时间，我们们将与施工单单位及时沟通通，做到进场场材料、隐藏藏工程随报随随验，或者将将检验批细分分，检验批完完成后，施工工单位须加强强自检工作，完完善“三检”制度，及时时向监理报验验，将检验批批验收时间消消化在施工过过程中。对本工程可可能存在影响响工程进度的的主要因素进进行分析及采采取的控制措措施1、开工前准备工作作的影响工程开工前要做的的准备工作较较多，如业主主要办理施工工许可、质量量监督手续；；施工单位要要做好临时设设施的建设、组组织人员和机机具进场等工工作。如准备备工作抓得不不紧，必然对对后续工作造造成影响。2、工程建设相关单单位的影响 影响工程建设施工工进度的单位位有业主、施施工方、监理理单位、材料料设备供应商商、资金供应应单位、运输输单位、供水水、供电及政政府建设主管管部门等单位位，其完成有有关建设项目目的工作进度度对工程进度度都将产生直直接或间接的的影响。3、物资供应对进度度的影响施工过程中所需要要的各种材料料、设备的供供货时间和供供货质量对工工程建设进度度也会产生影影响。4、建设资金对进度度的影响建设资金是保证工工程建设进度度的重要条件件，资金的拨拨款和贷款的的进度是保障障工程建设进进度的重要环环节。5、设计变更对进度度的影响加强施工图的审核核和管理，是是保证施工进进度的重要方方面。6、施工条件的影响响在施工过程中一旦旦遇到气候、水水文、地质及及周围环境等等方面的不利利因素，必然然会影响到施施工进度。7、各种风险因素的的影响风险因素包括政治治、经济、技技术及自然等等方面的各种种可预见或不不可预见的因因素。政治方方面的有战争争、内乱、罢罢工、拒付债债务、制裁等等；经济方面面的有延迟付付款、汇率浮浮动、换汇控控制、通货膨膨胀、分包单单位违约等；；技术方面的的有工程事故故、试验失败败、标准变化化等；自然方方面的有地震震、洪水等。8、施工单位自身管管理水平的影影响施工现场的情况千千变万化，如如果施工单位位的施工方案案不当，计划划不周，管理理不善，解决决问题不及时时等，都会影影响工程项目目的施工进度度。通过对上述可能影影响进度的主主要因素进行行分析，我们们将采取如下下措施对进度度进行有效控控制：针对影响工程进度度的主要因素素所采取的预预控措施序号影响因素预控措施1开工前准备工作的的影响1、协助业主制定前前期准备工作作进度控制计计划，设置进进度控制节点点；2、协助业主做好与与有关单位的的协调工作。2工程建设相关单位位的影响1、项目监理部制定定项目总进度度控制计划和和分项工作计计划，设置每每项工作控制制节点；2、协调各相关单位位之间的进度度关系，而对对那些无法进进行协调控制制的进度关系系，在进度计计划的安排中中留有足够的的机动时间；；3、柳州供电紧张，要要求施工单位位现场配备发发电设备。3物资供应对进度的的影响协助业主进行物资资供应的决定定；组织物资供应的招招标工作；对物资供应计划的的监督管理（1）编制物资供应计计划（2）审核物资供应单单位的物资供供应计划（3）对物资供应计划划实施的监督督管理4建设资金对进度的的影响1、项目监理机构应应根据业主的的资金供应能能力，安排好好施工进度计计划；2、提醒业主及时拨拨付工程预付付款和工程进进度款，以免免资金供应不不足拖延进度度，导致工期期索赔；3、督促施工单位编编制每月资金金使用计划，并并与业主资金金供应计划进进行比较，发发现问题，及及时与有关各各方进行协调调。5设计变更对进度的的影响项目监理机构施工工图的预审工工作；加强图纸审查；严格控制随意变更更。6施工条件的影响1、与气象部门建立密密切联系，预预先掌握雨季季气象资料，并并通知施工单单位，以便及及时拟定雨季季防护方案和和讯期应急措措施；2、建议施工单位抢先先做好基础垫垫层施工，减减轻雨季对下下道工序施工工的影响；3、主动做好组织协协调工作，为为项目顺利实实施创造条件件；4、发挥施工单位优优势，利用自自身的技术组组织能力予以以克服，监理理工程师积极极协调，协助助施工单位解解决那些自身身不能解决的的问题。7各种风险因素的影影响1、对各种风险因素素进行分析，提提出控制风险险、减少风险险损失及对施施工进度影响响的措施；2、对发生的风险事事件给予恰当当的处理。8施工单位自身管理理水平的影响响位的设计结教改服施决确度的（三）进度控制监监理工作流程程业主与承包方签订施工合同业主与承包方签订施工合同赶工措施审批业主、监理赶工措施审批业主、监理提交总进度、分部分项工程进度计划承包方调整计划承包方调整计划承包方监理工程师审批赶工措施或计划调整承包方不同意赶工措施或计划调整承包方同意监督计划实施按计划实施监理承包方监督计划实施按计划实施监理承包方协调与指令监理工程师协调与指令监理工程师月（周）进度报表月（周）进度报表承包方审批监理审批监理审查进度报表审查进度报表监理工程师承包方工期索赔承包方工期索赔检查实际进度有干扰正常检查实际进度影响工期承包方责任否有延误影响工期承包方责任是采取赶工措施、调整计划承包方采取赶工措施、调整计划承包方进一步调整计划承包方进一步调整计划承包方审核、审批监理工程师、业主不同意同意单位工程完成、竣工验收单位工程完成、竣工验收审批监理审批监理验收通过、工程移交验收通过、工程移交（四）进度控制措措施1、组织措施（1）制制定进度控制制详细工作流流程图；（2）落实项目监理机构构进度控制人人员及进度控控制的职责，建立进进度控制协调调制度；（3）督促施工单位增增加工作面，组组织更多的施施工队伍参与与施工。（4）督促施工单位增增加每天的施施工时间，天天气好情况下下安排夜间施施工；（5）要求施工单位适适当增加劳动动力和施工机机械的数量。2、技术措施（1）认真审核施工组织织设计，使人人员、设备、材材料等资源的的投入符合进进度目标的要要求。（2）督促施工单位改改进施工工艺艺和施工技术术，缩短工艺艺技术间歇时时间。（3）督促施工单位做做好工序搭接接工作，合理理组织平行流水水交叉作业等等。（4）建议施工单位采采用更先进的的施工方法和和施工机械，以以减少施工过过程的时间。3、经济措施及合同同措施（1）督促业主按合同同条款及时支支付工程款，确确保建设资金金按时到位；；按合同要求及及时协调各方方面进度，确确保项目的进进度按计划进进行。（2）建议施工单位采用用经济手段，实实行包干奖励励。（3）建议业主对所采取取先进的技术术措施给予相相应的经济补补偿。（4）根据合同条款发发出通知要求求施工单位主主管领导采用用行政手段进进行干预，督督促项目部加加快施工进度度。4、其他配套措施（1）项目进度目标值预预测分析在施工进度计划实实施之前对影影响工程项目目施工进度因因素进行分析析，进而提出出保证施工进进度计划实施施成功的措施施，以实现对对工程项目施施工进度的主主动控制。同同时对影响进进度目标的风风险进行分析析，并采取相相应的防范性性对策。若发发现工程未能能按计划进行行，总监理工工程师有权指指令承包人制制订施工计划划，以便确保保工程按期完完成。承包人人在收到总监监理工程师发发出的调整指指令的合理时时间内递交经经调整制订的的施工进度计计划，以及保保证按期完成成的具体措施施，报总监理理工程师书面面批准：若总总监理工程师师不满意承包包人的修正计计划，应拒绝绝采纳，更不不能同意承包包人按延期的的计划施工。若若承包人不能能执行调整的的施工进度计计划和措施，总总监理工程师将及时时以书面形式式通知承包人人必须采取有有效的措施，确确保按合同工工期完成工程程。直至发布布停工令，提提出误期索赔赔，或切割合合同工程量，指指令分包。（2）对工程进度进行行动态控制分项工程开工后，建建立分项工程程的月、周进进度控制表，以以便对分项工工程施工的月月、周进度进进行动态控制制。监理工程程师将根据承承包人的月进进度报表、每每周工作安排排，并结合工工地实际视察察情况，随时时掌握承包人人执行计划的的情况，如发发现工程进度度有可能不能能按计划进行行，监理工程程师应书面指指示，要求承承包人采取相相应的措施加加快工程进度度，并将实际际情况报总监监理工程师。总总监理工程师师应经常性地地检查督促承承包人落实补补救措施，及及时地将工程程进度的动态态图表报送建建设单位和有有关部门，以以便领导掌握握情况。（五）进度控制具具体方法1、进度的事前控制制 （1）由项目总监代表组组织专业监理理工程工程师师审核或编制制施工总进度度计划。项目目实施进度计计划为项目实实施过程中起起控制作用的的工期目标，它它是确定施工工承包合同条条款的依据，审审核内容如下下：1）施工总工期应符合合合同工期；；2）各施工阶段或单位位工程包括分分部、分项工工程）的时间间安排是否符符合工期总目目标的要求，相相互之间的安安排是否协调调；3）计划中各施工项目目（工作）的的施工顺序是是否符合工艺艺要求，有无无逻辑关系错错误；与人员员、材料、设设备等的进场场计划是否协协调；4）关键线路是否正确确；5）易受炎热、雨季等等影响的工程程应安排在合合理的时间，并并应采取有效效的预防和保保护措施；（2）项目总监代表在确确定满足上述述要求并与业业主协商后，并并报业主批准准，作为监理理的控制目标标；（3）审核施工单位提提交的施工进进度网络图，分分项流程图。主主要审核是否否符合总工期期控制目标的的要求；审核核施工进度计计划与施工方方案的协调性性合理性；（4）审核施工单位提交交的施工方案案和施工总平平面图；（5）与业主协商，制制定由业主供供应材料、设设备的采购、供供应计划；（6）督促并检查施工单单位施工准备备工作的可靠靠性，其主要要内容应包含含如下：1）所需主要材料和设设备的到货日日期是否有保保证;2）主要技术、管理人人员及施工队队伍的进场日日期是否已落落实；3）测量标志的复核及及施工测量，材材料检查及标标准试验的工工作是否已落落实，试验室室的建设及设设备是否已落落实;4）驻地建设、运输通通路、供电、供供水等临时设设施工是否已已经解决或已已有可靠的解解决方法等；；5）计划目标与施工能能力的适应性性。2、进度的事中控制（1）协助施工单位实施施进度计划，随随时检查施工工进度计划的的关键控制点点，动态了解解进度计划实实施情况；（2）检查和审核核施工施工单单位提交的年年度、季度、月月度计划，由由项目总监审审核施工施工工单位填写的的《工程施工工进度计划报报审表》；（3）严格进行进进度核查，为为了解施工进进度的实际状状况，避免施施工单位超报报已完工作量量，专业监理理工程师需进进行必要的现现场跟踪检查查，以检查现现场工程量的的实际完成情情况为进度分分析提供可靠靠的数据资料料。进度分析析的重点为：：计划进度与与实际进度的的差异；形象象进度、实物物工程量与指指标完成情况况的一致性。（4）建立反映工工程进度状况况的统计办法法，进度情况况表应逐日记记载每日形象象部位及完成成的实物工程程量，记录影影响施工的各各种因素，延延误原因，采采取的措施等等；（5）进行工程进进度的动态控控制。当实际际进度与计划划进度发生差差异时应分析析产生的原因因及进度偏差差将带来的影影响并进行工工程进度预测测，以《监理理工程师通知知单》向施工工单位提出进进度调整措施施的建议，要要求施工单位位相应调整施施工进度计划划及设计、材材料设备、资资金等进度计计划，调整工工时、人员、机机具配备等；；（6）组织现场进进度协调会，主主要内容包括括：及时分析析、通报工程程施工进度情情况；协调施施工单位不能能解决的工程程内、外关系系问题（设计计、物资供应应、资金、外外界干扰等）；；检协执管的图问有事（7）项目总监或总监代代表定期向业业主汇报有关关工程实际进进展状况，并并在每月的《监监理月报》中中向业主报告告工程进度控控制情况。3、进度的事后控制（1）与与施工单位协协商制定保证证工期不突破破的对策措施施：1）技术措施：如缩缩短工艺时间间，减少技术术间歇期，实实行平行流水水和立体交叉叉作业等；2）组织措施：如增加加作业队数，增增加工作人员员数，增加工工作班次等；；3）合同措施：利用合合同文件所赋赋予的权力督督促施工单位位按期完成工工程项目，利利用合同文件件规定可采取取的各种手段段和措施加快快工程进度；；4）其他配套套措施：如改改善外部配套套条件，改善善劳动条件，实实施强有力的的调度等。（2）因进度差异导致原原计划不能如如期完成，则则项目总监应应书面向业主主提出报告，提提出补救措施施的建议，要要求施工单位位调整相应的的施工计划、材材料计划、资资金计划等，提提出新的进度度计划，填写写《工程施工工进度计划报报审表》报项项目总监审核核。（反要期赔及工（4）根据实际施工进度度，及时修改改和调整监理理工作计划，以以保证下一阶阶段工作的顺顺利开展；（5）工程项目进度资料料的收集整理理。4、在施工阶段的具体体实施前，我我公司将针对对工程特点编编制《监理规规划》，具体体实施过程中中编制《监理理实施细则》，合合理划分工作作项目、确定定施工顺序、计计算工程量、确确定工作项目目的持续时间间、编制施工工进度控制计计划、加强施施工进度控制制计划的检查查与调整，确确保总进度目目标的实现。八、投资控制方案案（一）影响项目投投资的因素分分析针对该项目的特点点，我们认为为影响整个项项目的投资的的不确定性因因素主要有以以下两点：1、地质情况与设计计可能有不一一致。2、计设变更和工程程增项。 （二）对影响项目目投资的因素素所采取的控控制措施当地质情况有变化化时，应对设设计变更进行行多方案比较较。严格控制设计变更更和工程增项项（三）投资控制主主要监理工作作流程1、投资控制监理工作作流程施工合同总费用目标确定费用分解目标施工合同总费用目标确定费用分解目标编制施工组织设计、施工方案承包方编制施工组织设计、施工方案承包方审核施工组织设计、施工方案监理工程师有无不合理之处修改承包方有无不合理之处修改承包方无重要施工技术方案经济分析监理工程师重要施工技术方案经济分析监理工程师施工施工承包方审核设计修改、变更审核设计修改、变更监理工程师按月申报已完成工程量按月申报已完成工程量承包方审核已完成工程量监理工程师审核已完成工程量监理工程师进度质量目标调整与控制业主、监理工程师无有提交索赔文件承包方有无索赔提交索赔文件承包方有无索赔已完工程结算单承包方无有审核已完工程结算单监理工程师审核已完工程结算单监理工程师审核索赔文件总监理工程师去除不合理部分无去除不合理部分修改已完工程结算单承包方修改已完工程结算单承包方有无不合理之处有无不合理之处有有有无不合理之处无无签署工程款支付证书签署工程款支付证书总监理工程师签证索赔文件签证索赔文件总监理工程师认可索赔文件业主认可索赔文件业主实际投资与合同比较业主、监理工程师实际投资与合同比较业主、监理工程师工程是否竣工否工程是否竣工提交竣工结算文件承包方造价分析与调整提交竣工结算文件承包方造价分析与调整总监理工程师竣工决算业主竣工决算业主未完工程投资预测业主、监理工程师审核竣工结算文件审核竣工结算文件总监理工程师2、工程变更费用审审核监理工作作流程工程变更费用结算申请工程变更费用结算申请承包方审核计算变更工程量变更费用谈判签署变更费用审核意见监理工程师有无变更签证文件监理工程师审核总监理工程师审批报送业主有无业主（四）投资控制的的措施1、组织措施（1）明确项目监理组织织机构，落实实控制人员和和控制任务，明明确管理职能能分工和有关关制度的制订订。（2）编制施工阶段投资资控制详细的的工作流程图图（3）在项目监理班子中中安排一名为为全国注册造造价工程师，全全面负责工程程造价控制。2、技术措施（1）重视设计变更的多多方案选择，严严格施工图设设计、施工组组织设计和施施工方案的审审核，做到经济合合理，在项目目实施中寻求求节约投资，通通过一系列有有效技术措施施，确保投资资目标的实现现。行济比计影最（3）对投资控制目标进进行分解，在在施工进展过过程中进行动动态的投资跟跟踪。（4）土方换填的深度应应根据现场地地基情况进行行处理，若实实际开挖深度度未达到设计计要求的换填填深度但已能能达到设计强强度有关技术术方面要求，在在保证质量的的前提下，则则可不换填到到设计深度。（5）定期向监理总负责责人、业主提提供投资控制制表报。3、经济措施（1）监监理工程师要要收集、分析析、加工、整整理工程投资资控制有关的的经济信息和和数据，建立立数据库；对对各种实现目目标的计划进进行资源、经经济、财务诸诸方面的可行行性分析，要要对经常出现现的各种设计计变更和其它它工程变更方方案进行技术术经济分析减减少对计划目目标实现的影影响，要对工工程概、预算算进行审核，要要编制资金使使用计划，对对工程支付进进行审查，保保证投资目标标的实现。（2）严格控制工程计量量。有关计量量的原始数据据全部由监理理工程师审核核，不能直接接采用施工单单位提供的数数据，对于原原地面标高监监理工程师要要进行全面的的复核。严格格控制好工程程计量程序及及工程计量方方法。（3）编制施工阶段详细细的费用支出出计划，并控控制其执行，做做好一切付款款的复核工作作。4、合同措施（1）按合同条款支付工工程进度款，防防止过早，过过量地现金支支付；全面履履约，减少对对方提出索赔赔的条件和机机会；正确处处理索赔等。（2）参与处理合同修改改、补充工作作，着重考虑虑其对投资的的影响。（3）熟悉合同条款，对对有可能引起起索赔事项进进行预控，如如业主不能及及时提