2015阳光计划热水器销售培训

方太安全燃气热水器培训

热水器产品线2015/07/27一、方太燃气热水器产品回顾房屋要求容量选购价格选购了解用户家的房屋配置和布局，选择合适的排气类型热水器。1.应该选择强排燃气热水器；2.不能选择直排燃气热水器（2000年明令禁止生产销售）。3.建议选择强制平衡式.4.北方较冷地区需要选择带防冻功能的热水器。同一品牌，升数越大价格越高，安全系数越高的价格也就贵，大致是按烟道式、强排式、平衡式递增。1.慎选低廉燃气热水器，一分价钱一分货。2.质量可靠，安全信得过。首先要了解用户家的燃气种类，选择不同气源的热水器。确认气源了解用户家的用水需求，便于选择合适升数热水器。1、一厨一卫：10L-13L2、一厨两卫：13-16L（两个卫生间）其他品牌卖热水器的步骤：价格套餐确定产品类型产品介绍热水器与烟灶组合后促销价格优势成套化销售，2+X中目前最抢手的产品线。卖完烟灶带上热水器方太卖热水器的步骤：根据用户实际环境确定相对应的产品（升数、气源）方太产品特点林内核心卖点是（）史密斯核心卖点是（）方太核心卖点是（）1、我们是日本品牌，恒温性能好；2、看看我们这款超静音的产品，现在卖的很好，我们史密斯专业做热水器。林内：进口品牌、恒温史密斯：进口品牌、专业、安全、超静音与烟灶不同，用户在卖场根本无法体验热水器热水器到底卖什么？1、套餐（必需品）2、安全恒温产品卖点体系

产品概念

核心技术

顾客利益恒温性热波动同步感应技术ST电脑板、变频风机动圈式燃气比例阀水温恒定精确到1度环保性低碳燃烧技术J型预混燃烧器一槽一孔设计CO最低仅为国标1/4节能性二级能效热效率91%-92%独特W形换热系统W宽频热交换技术安全性烟热联动报警技术32重安全保护安全防护系统使用安全放心安全安全，在于未卜先知1内置更便捷反应速度快，灵敏度高；不易积油烟，干扰少；无需打孔安装。2内置报警快更靠近泄漏源，干扰少；150ppm报警，300ppm抽排。双气种报警3同时监测CO、CH4两种气体；保护范围更广。4烟热联动更智能独有烟机和热水器联动系统，抽排更迅速、更彻底、更轻松。1、烟热联动-有害气体报警1.1检测的气体危害性1.2欧美、国家检测标准1.3报警器与竞品比较的优势2、50℃温度安全锁2.150度温度安全锁的使用方法与优势3、烟热联动与油烟机搭配机型气体名称气体浓度(ppm)对人体的影响CO4001至2小时后前额头痛并呕吐，2.2至3.5小时后眩晕。80045分钟内头痛、头晕、呕吐。2小时内昏迷，可能死亡。1,60020分钟内头痛、头晕、呕吐。1小时内昏迷并死亡。3,2005至10分钟内头痛、头晕。30分钟无知觉，有死亡危险。6,4001至2分钟内头痛、头晕。10至15分钟无知觉，有死亡危险。12,800马上无知觉。1至3分钟内有死亡危险。CH45%-15%v/v瓦斯在空气中爆炸范围。25％~30％v/v人会头痛、头晕、乏力、注意力不集中、呼吸和心跳加速，若不及时远离，可致窒息死亡。1.1检测的气体危害性目前一氧化碳有3个标准：中国标准：CN（CHINA）

浓度PPM≥150PPM5秒报警。欧洲标准：EN（EN50291）浓度PPM≥50PPM,60-90分钟报警；100PPM,10-40分钟报警；300PPM,＜3分钟报警；400PPM立即报警

。美国标准：UL（UL2034）浓度PPM≥70PPM,60-180分钟报警；150PPM,10-50分钟报警；400PPM4-15分钟报警；700PPM,2-6分钟报警。1.2中国及欧美国家检测标准1.3报警器与竞品比较的优势品牌安装位置检测气体检测CO浓度排放方式AO.史密斯室内屋顶CO100ppm报警，150ppm排放热水器风机海尔内置式CO150ppm排放热水器风机阿里斯顿内置式CO100ppm报警排放热水器风机方太机器底部CO、CH4150ppm闪烁报警，300ppm排放热水器、烟机风机一氧化碳、甲烷报警，安全系数200%竞品·单气体报警方太·双气体报警VS.气体不充分燃烧会产生一氧化碳（CO），而燃气意外泄露则释放大量甲烷（CH4），这两种不同气体对人体都有致命危害；方太1306/1306S热水器对CO和CH4两种有害气体进行监测、报警，相对竞品单纯CO报警，使安全系统提高到200%；COCH4CO方太烟热联动的独特之处（一）方太烟热联动的独特之处（二）烟热联动抽排能力是单独热水器的17倍方太·烟热联动竞品·热水器抽排竞品·热水器抽排方太·烟热联动VS.风机功率：200+12W风机功率：12W±烟热联动通过烟机和热水器联动，热水器报警，烟机强力抽排。实现报警迅速、抽排彻底、耗时短、安全高等特点

竞品仅通过热水器内置风机抽排有害气体，抽排能力小、耗时长2、50℃温度安全锁使用温度安全锁功能，可以将热水器面板可调温度上限控制在50℃，防止误操作或按键不慎导致烫伤，而且可以有效节约燃气。2.150度温度安全锁的使用方法热水器吸油烟机JSQ31-1402/25-1403备注：co报警烟热联动为选配功能，用户需购买烟热联动安全技术包3、烟热联动针对机型——最安全的厨房组合“烟热联动”EM01T/02T/03TJSQ31-1402S/25-1403S安全，在于防范于未然9大开机安全自检细致关怀23重安全保护如影随形300小时自动保养提示体贴入微使用前使用中使用后水流量检测，防止无水启动温度熔断检测，防热交换器穿孔风机转速度检测，防止废气排放不畅连续燃烧定时监测，防止燃烧定时功能失灵出水温度传感器模拟火焰检测，防止燃烧器堵塞温度继电器检测，防空烧，杜绝残火进水温度传感器火焰感应检测，防意外熄火断气9重安全自检同时进行，任何一道不能通过，机器都不能开机工作，确保工作时的热水器状态最可靠！就像火箭发射之前，进行详细的安全检查，杜绝任何潜在的安全隐患，保证发射成功。开机9重安全自检使用过程：23重安全保障方太恒温热水器在使用过程中，为消费者提供23重使用保护，确保热水器和消费者的安全。

使用结束风机后清扫功能，防止积尘和废气滞留，保证机器寿命和下次使用；累计使用300小时保养提示，让热水器享受汽车4S一样的保养服务；源自汽车里程表的设计灵感，赋予方太恒温更多安全保障，每台热水器累计使用满300小时，保养指示灯点亮，提醒对热水器进行安全保养。恒温智能双恒系列JSQ25-M0801（13L）；JSQ31-M0802（16L）水温伺服技术温度的诱惑:1、在热波动同步感应技术的基础上再加上水温伺服机构,火力和水量同步控制；2、出水温度控制在+/-0.5度,3、这样的水温针对宝宝娇嫩的肌肤设计.让你的宝宝有个舒适的洗浴环境,4、特别适合有宝宝的家庭或新婚家庭.智能恒温系列JSQ25-1104（13L）JSQ32-0306（16L）JSQ31-1105（16L）JSQ31-1402（16L）JSQ31-1402S（16L）

再也不担心忽冷忽热：热波动同步感应技术（比例阀和无极变速风机同步控制火力大小)动圈式比例阀与无极变速风机同步控制火力大小，双管齐下，应对突如其来的多路同时用水，保证热水器使用不再忽冷忽热。0306（16L）1105(16L）1104(13L）1402(16L）1402S(16L）2015年新品2015年新品电子恒温系列（强排式）JSQ19-1101；JSQ21-1102;

JSQ25-1103;JSQ21-M1002S；JSQ23-1306；JSQ23-1306SM1002S1102/01/03鱼和熊掌可以兼得：热波动电子恒温技术，既舒适，有节能。（比例阀+交流风机）方太电子恒温采用热波动电子恒温技术，使出水温度控制在±1℃以内，根据出水量、出水温度以及预设水温，通过动圈式燃气比例阀动态精准的调节燃气供给量，实现燃烧火力大小与进水温度、流量的同步波动，保障出水温度恒定。13061306S2014年新品2014年新品电子恒温系列（平衡式）JSG19-1303；JSG21-1304；JSG25-1305；JSG21-1304S；分分秒秒的安全防护：电子恒温平衡式系列采用平衡式排烟技术和热波动电子恒温技术，防冻、抗风，恶劣环境五不怕，给顾客提供安全舒适的使用体验。（全面替代北方电子恒温防冻系列）1304S

1303/04/0513071307S2014年新品2014年新品各系列产品差异点1、智能双恒：

水温伺服技术，水气双控，0.5度精确控温；2、智能恒温：

大升数恒温机，核心技术是热波动同步感应技术，1度精确控温；3、电子恒温：

小升数恒温机，核心技术是热波动电子恒温技术，1度精确控温；

智能恒温与电子恒温区别：

外观，性价比，智能恒温可以选配无线遥控，电子恒温不能配遥控器。二、与竞品比较1、热水器话术梳理2、核心部件对比

核心部件——动圈式比例阀

※作用

※特点

※其他品牌对比

作用：

用来调节燃气进气量的阀门，由两道截止阀和比例调节阀构成。电脑板通过感知水流量的大小及出水温度跟预设温度的差值来调节比例阀的开启度，从而控制进气量，实现恒温的关键零部件。动圈式比例阀：通径24毫米，比一般比例阀通径大，阻力小，快速加热水温，浪费冷水少；比例阀采用无磁结构，运行过程中绝无磁滞现象，反应速度小于0.1秒。当进水量产生变化时比例阀瞬间调节相对应的燃气供应量，从而在0.1秒内调节火力大小，确保温度恒定如一；三.两道气阀控制，防止橡胶感应皮膜固着而产生漏气；※各种燃气比例阀对比磁铁铁棒线圈铁棒动圈式比例阀:中间线圈动，质量轻，功耗低，无磁滞现象，反应灵敏.动磁式比例阀:磁铁动，质量重，功耗高，磁滞现象严重，反应缓慢.动铁式比例阀:铁棒动，质量重，功耗高，磁滞现象最严重，反应缓慢.樱花、华帝方太林内、A.O史密斯W宽频热交换技术

a、采用“W”型不对称热交换水管和封闭式烟气导流设计，大大降低了热量损耗。

b、独特翅片式热交换系统，一方面增大换热面积，提高热效率；另一方面，每个换热空间各自独立，热气流不冲撞，控制工作噪声。此技术获得轻工业联合会科技进步二等奖；这样的热交换器，其效率提升5个点，材料降低5个点，方太率先全系列产品达到国家二级能效。※“W”型PK“一”字型两大缺陷：1.用材多，成本高，上下两层管间易结碳堵塞，热效率逐渐降低；2.上方水管受热不足，热量吸收不均匀，耗能大。传统创新W结构，防堵塞，受热均匀吸热面积大，热效率高三大特点123适应火力范围更大WJLWHFT※各品牌热交换器实物PK粗制滥造盗版FT的W宽频真材实料低碳燃烧技术——“J”型预混燃烧器430不锈钢材质打造耐高温、耐腐蚀，使用寿命长Ｊ型预混燃烧器燃烧充分、火力强劲，ＣＯ排放量更低（最低仅为国标１/4），高效节能火排两侧15°