山分银保一季度总结暨二季度部署工作会议保险行业

开门红经营分析报告山分银保一季度总结暨二季度部署

工作会议开门红经营分析报告目录分公司工作报告各机构汇报领导工作部署开门红经营分析报告坚定信心续写传奇

创新发展

勇攀高峰前言

2011年开门红，在市场的不确定因素的围绕下展开工作，分公司银保统一思想、明淅目标、落实工作，在分公司总经理室高度关注和指导下，正确处理规范市场与业务发展的关系，逆市中求发展，取得了一定的成绩目录二季度重点工作安排开门红工作分析重要指标经营分析一季度方案盘点二季度工作思路业务科室关注指标双向指标同比增长期交同比增长53.4％172万264万122万160万201020112010趸交同比增长31.1％2011546万48％序时进度：100％510万31.3％双向指标同比增长，期交同比增长53.4％，趸交增长31.1％山东分公司下达目标，期交开门红指标达成率53.4％，趸交开门红目标达成率31.1％，均落后于序时进度排名机构达成率1浙江105%2河南102%7山东27%排名机构达成率1河南122%2上海119%3山东109%开门红期交第三、趸交第七2011年开门红，趸交浙江、河南，期交河南、上海、山东达成预算保费计划期交保费排名一家中支期交保费全国前十排名公司期交1上海分公司20302河南分公司3403北京分公司2244洛阳中支2065周口营销服务部1806四川分公司1607潍坊中支1428漯河中支1339南阳营销服务部12210泰州中支11114淄博中支6818烟台中支3733临沂中支836济南中支5潍坊全国第七潍坊中支全国47家中支列第七位，较二月提升三个名次趸交保费排名排名公司趸交1上海分公司25122北京分公司10923无锡中支6104苏州中支5235四川分公司4266金华中支3407河南分公司3398杭州中支2299台州中支22110周口营销服务部21524烟台中支6832淄博中支4333潍坊中支3737济南中支1345临沂中支1趸交保费差距大趸交保费各中支落后于全国平均标保192万。全国47家中支，我省中支均在20名之后机构开门红达达成率期交保费排名名机构期缴指标实际达成达成率同期同比潍坊112142126%29388%淄博1476847%112-39%烟台1053736%18108%临沂9889%25-66%济南8456%1399%合计54626148%18640%机构趸缴指标实际达成达成率同期同比烟台1206856%51254%淄博1204336%63-31%潍坊1203731%40-8%济南601322%6124%临沂9012%20-93%合计51016332%13521%趸交保费排名名潍坊中支完成成期交开门红红指标，潍坊、烟台、、济南期交同比有所所增长。趸交各中支差差距较大，均均未达成开门门红计划，期期中烟台、济南同比增长潍坊期交126%趸交31%开门红潍坊达达成期交指标标契撤率高于基基线高求15％全省契撤率偏偏高，3月份最低16％，高于基线线1％。目录录二季度重点工工作安排开门红工作分分析重要指标经营营分析一季度方案盘盘点二季度工作思思路业务科室关注注指标机构客户经理规模贡献奖奖品潍坊15名潘国萍三星冰箱王艳海尔双动力洗衣机王冰梅佳能数码相机李瑞玲佳能数码相机辛晓丽佳能数码相机江海连佳能数码相机辛业萍佳能数码相机禹岱云九阳豆浆机王游九阳豆浆机冯晓菲九阳豆浆机苏剑九阳豆浆机王雯九阳豆浆机邱会霞九阳豆浆机岳晓霞九阳豆浆机姜爱丽九阳豆浆机烟台6名吴鹏索尼液晶电视杨俊美联想笔记本电脑唐连梅佳能数码相机纪晨可九阳豆浆机姜林青九阳豆浆机刘旭萍九阳豆浆机淄博6名陈伟宝

iphone4代或者佳能单反数码相机EOS550D刘新华联想笔记本电脑王丽海尔双动力洗衣机刘建海尔双动力洗衣机薛松佳能数码相机许红梅九阳豆浆机星级客户经理理奖项工资、提奖之之外的奖励更更是动力的源源泉全省26位同事获得奖奖励大十四十天标准网点计划划精英论坛机构客户经理累计★数标准★数潍坊3人潘国萍210730王艳6730王冰梅25330烟台3人吴鹏13730杨俊美8130唐连梅5430淄博4人陈伟宝216530刘新华9730王丽7530刘建6530烟花扬州旅游游奖项排名机构营业部经理累计★数1淄博陈伟宝3772潍坊潘国萍3713潍坊王冰梅264全省共有14个旅游名额，，期中潍坊三三人共获得5个名额，烟台台三人3个名额，淄博博四人5个名额。潍坊坊中支在金额额金额经理人人奖项中获得得一个名额大十四十天标准网点计划划精英论坛达成季度双向指标4个旅游名额达成季度双向指标80%2个旅游名额达成季度双向指标60%1个旅游名额机构负责人开门红双向指标实际达成达成率潍坊王建群23218178%淄博黄迎新26711142%烟台洪霞22510547%临沂王俪洁18874%济南刘宗帅144107%潍坊中支在机机构金牌经理理人奖项当中中获得一个旅旅游名额烟花扬州旅游游机构金牌经经理人奖项大十四十天标准网点计划划精英论坛给力新星奖张静栾君张淑娥王红潍坊中支张静静、栾君；烟烟台中支张淑娥、王红红，四位新人人在开门红期期间表现优异异，分公司特特别奖励“给给力新星奖””大十四十天标准网点计划划精英论坛在此方案中，，分公司投入入共计68000元期交标准有效效网点基金计计划176009800潍坊淄博480062001月奖励金额二月奖励金额额4400烟台3600182003400三月预计奖励励04060019400合计元8000大十四十天标准网点计划划精英论坛期交标准有效效网点基金计计划机构日期网点承保规模保费承保自然件数奖励金额合计金额潍坊2011.01潍坊建行市行营业部110,00032,20040,600潍坊建行潍城支行123,00092,200潍坊建行九龙山分理处236,000212,200潍坊建行鸢飞路支行263,000102,200潍坊建行诸城支行河西分理处129,000172,200潍坊建行坊子支行四马路分理处129,000172,200潍坊潍城区农信社新区信用社120,00032,200潍坊工行诸城支行西关分理处120,00082,2002011.02潍坊工行和平路第二分理处64,00071,400潍坊建行潍城支行136,000112,200潍坊建行九龙山分理处50,00051,2002011.03预计潍坊建行潍城支行150,000152,200潍坊建行鸢飞路支行148,000112,200潍坊建行青州支行范西分理处130,00092,200潍坊建行诸城支行河西分理处126,000112,200潍坊建行高密支行营业室105,000272,200潍坊建行金马路支行101,000102,200潍坊建行九龙山分理处93,00072,000潍坊工行诸城支行西关分理处70,000111,600潍坊建行坊子支行四马路分理处60,000161,400大十四十天标准网点计划划精英论坛期交标准有效效网点基金计计划淄博2011.01淄博工行淄川龙泉分理处77,000161,60019,400淄博工行周村东门储蓄所123,00082,200淄博建行齐鲁石化齐园网点78,00091,600淄博齐鲁石化齐都花园分理处(网点）251,360232,200淄博临淄齐鲁石化支行胜利分理处166,000162,2002011.02淄博工行淄川龙泉分理处58,000121,200淄博工行祠堂街分理处65,00061,400淄博建行齐鲁石化齐园网点62,00061,400淄博齐鲁石化齐都花园分理处(网点）134,000152,2002011.03淄博齐鲁石化齐都花园分理处(网点）105,000132,200淄博临淄齐鲁石化支行胜利分理处53,00071,200

烟台2011.01烟台工行蓬莱支行营业部61,000101,4008,000烟台莱州工行广场分理处51,00061,200烟台建行蓬莱支行南关分理处80,00071,8002011.02烟台工行开发区支行165,000292,200烟台工行开发区长江路支行60,000101,400大十四十天标准网点计划划精英论坛组别机构负责人期缴达成期缴目标达成率总达成综合标保达成率第一组潍坊王建群6940173%9080112%淄博黄迎新193259%378246%

第二组烟台洪霞134033%608075%济南+临沂刘宗帅王俪洁2643%51144%大干四十天方方案收回信心基金金5000元获得淄博中支支5000元信心基金分公司奖励5000元期交达标获得得奖励3000元共13000元潍坊大十四十天标准网点计划划精英论坛绩优网点开拓拓奖励潍坊和平路支支行500元机构渠道网点名称当地网点排名出单情况奖励潍坊工行高密支行营业室前十五名未0和平路支行16－30名出单500淄博工行淄博市临淄区支行营业部前十五名未0淄博市周村区支行市南路分理处16－30名未0淄博市临淄区支行齐都花园分理处16－30名未0烟台建行烟台卧龙支行营业室16－30名未0莱阳支行府前分理处16－30名未0公司新进或调调换7个网点，其中中在当地市场场排名前十五五名的网点有有2个，16－30名的网点5个，潍坊得平平路支行出单单，奖励500元目录录二季度重点工工作安排开门红工作分分析重要指标经营营分析一季度方案盘盘点二季度工作思思路业务科室关注注指标二季度指标期交标保：560万趸交标保：2000万机构指标机构二季度任务期交趸交淄博92286潍坊81333济南62167临沂71250烟台76333聊城29162济宁57179泰安34112德州57179合计5602000注：同比例下下调各机构期期交指标，同同比例上调各各机构趸交指指标二季度工作思思路利用资源、细细化目标、迅迅速落实2G坚定周单元26080，持续推动外外训项目夯实基础管理理、加强渠道道公关力度给力邮政渠道道、轮训工建建渠道网点利用资源，细细化目标，迅迅速落实2G（1/2）产说会费用支支持、人员支支持。省公司司支持3万元变动费用、固固定费用自主主经营2G全方位支援（（给予）第1G:给政策用活政策第四期华泰精精英论坛之畅游蓬莱仙境境《标准有效网点点基金计划》、《绩优网点开拓拓奖励办法》《邮政渠道专项项推动方案》大手笔投入80万元利用资源，细细化目标，迅迅速落实2G（2/2）2G全方位支援（（给予）第2G:给方案紧追方案二季度度周单单元指指标要要求：：当过程程得到到控制制，结结果是是必然然的当细节节得到到控制制，过过程就就是结结果客户经经理周周件数数≥2件营业部部周活活动率率≥60%机构周周目标标达成成率≥80%坚定周周单元元26080，持续续推动动外训训项目目（1/2）坚定周周单元元260，持续续推动动外训训项目目（2/2）外训项项目及及产说说会是是突破破现状状的最有效效途径径不断夯夯实基基础管管理（（1/2）加强会会议经经营管管理，，周总总结、、月度度会议议、季季度会会议、、晨夕夕会定定期召召开，，做好经经验分分享，，鼓舞舞士气气，不不能走走流程程、走走形式式。。做好活活动量量管理理，营业部经理理、销销售人人员必必须每每日填填好工工作日日志，，并检检查工工作日日志.强化会会议经经营专专项工工作落落实到到人抓抓好好网点点服务务抓好队队伍建建设，，继续续加强强客户户经理理销售能能力、培训能能力和营业业部经经理的的辅导能能力提升，，调动动销售激激情注重保保质保保量。。抓好队队伍建建设抓抓细节节抓落落实细化追追踪，，支公公司必必须对对关键键的管管理指指标如周周单元元客户户经理理每周周2件、周营业业部活活动率率60％、周计计划达达成率率80％、月度度经营营指标标达成成率、、契撤撤率等等指标标进行行追踪踪，同时与与分公公司相关岗岗位形成良良好互互动，，切实实保证证反应应到业业绩报报表的的追踪踪当中中。。万一网网制作作收集集整理理，未未经授授权请请勿转转载转转发，，违者者必究究不断夯夯实基基础管管理（（2/2）给力邮邮政渠渠道、、轮训训工建建渠道道网点点趸期交交均衡衡发展展，侧侧重期期交不不动摇摇地区工行占比建行占比邮政占比济南500625%353917%220611%淄博4224%146515%247826%烟台9207%130710%470036%潍坊7999%113912%294932%济宁171311%258316%559235%泰安8108%122212%406539%德州145912%263021%453436%聊城2137%67422%65621%临沂161811%10217%353724%合计1839212%2357115%4606530%各地市市邮政政前两两月保保费占占比平平均28％目录录二季度度重点点工作作安排排开门红红工作作分析析重要指指标经经营分分析一季度度方案案盘点点二季度度工作作思路路业务科科室关关注指指标只有短短期计计划，，没有有战略略规划划只有计计划编编制，，没有有计划划跟踪踪只分析析KPI现况，，不研研究具具体问问题只关注注业务务发展展，忽忽视全全方位位的经经营管管理只提意意见和和建议议，忽忽视后后续的的落实实和跟跟踪只当传传声筒筒，没没有积积极的的参与与和推推动二季度度企划划工作作要求求机构在在业务务经营营中工工作中中可能能存在在的问问题原则一一：计计划性性－全全盘考考量，，全年年延续续原则二二：目目的性性－目目的明明确，，要有有明显显的主主题原则三三：针针对性性－重重点突突出原则四四：时时效性性－合合适时时间与与区间间原则五五：激激励性性－调调动积积极性性原则六六：效效益性性－成成本收收益原则七七：可可控性性－控控制过过程与与风险险二季度度企划划工作作要求求方案制制定的的原则则方案目目标达达成率率低于于60％，兑付付申请请不予予批准准业务推推动会议经经营激励月季年年经营营分析析会晨会管管理产品说说明会会渠道启启动、、表彰彰会特殊节节日时时点激激励大型激激励活活动重点经经营指指标推推动产品专专项激激励二季度度企划划工作作要求求月度、、季度度方案案会议追追紧追追方案案、分分公司司指标标产品宣宣传推推广业务推推动市场调调研数据统统计分分析新险种种培训训、销销售策策划制定业业务竞竞赛方方案、、会议议宣导导市场发发展趋趋势判判断、、产品品发展展趋势势分析析、同同业状状况分分析数据报报表、、业务务分析析报告告、重重点工工作安安排万一网网制作作收集集整理理，未未经授授权请请勿转转载转转发，，违者者必究究二季度度企划划工作作要求求机构在在经营营中应应综合合考虑虑到：：4月份分层级追踪非现场追踪重点事项序号追踪事项关键指标追踪频次单位工作时间追踪对象1第四期华泰精英论坛10天活动率100％不定期20分银保经理、营部经理、客户经理2周单元经营客户经理每周2件周三，周五20分银保经理、营部经理、客户经理营业部经理60％周三，周五营业部经理周计划达成率80％周三，周五银保部经理3清时节假日经营每单奖励50元

客户经理4月度指标达成率月度计划达成率100％每周2次20分分管总、银保部经理5机构外训项目活动产说会4月组织两次不定期10分分管总、银保部经理7新人转正率50%每周二次10分营业部经理、客户经理810天活动率述职10天活动率未达到100％

10分分管总、银保部经理9营业部经理旅游奖10天活动率100％每天10分营业部经理一、认真传传承分分公司司培训训下发发的各各类培培训班班课程程，并并进行行充分分演练练和通通关；；二、做好各各类培培训班班参训训学员员训后后目标标的追追踪与与落实实,并每周周上报报追踪踪预警警；三、做好新新人的的专项项追踪踪与辅辅导面面谈，，保证证转正正率不不低于于30%；四、选拔优优秀的的兼职职讲师师，并并充分分使用用好兼兼讲资资源，，提升升队伍伍专业业素质质；五、积极并并持续续做好好银行行外训训及产产说会会的沟沟通，，应对对银保保发展展新形形势，，及时时进行网网点轮轮训训；六、认真及及时上上报分分公司司培训训要求求上报报的各各类报报表；；七、不定期期提出出对分分公司司培训训的需需求及及合理理化建建议二季度度培训训工作作要求求二季度度培训训行事事历二季度培训工作行事历日期内容形式地点责任人4月兼职讲师评聘封闭式公司会议室时敏

4月培训督导抽查电话、视频、现场

林立伟二季度机构外训及产说会支援半封闭银行或酒店张丽5月中高级管理干部管理提升培训封闭式酒店张丽5月机构衔接训练督导与抽查电话、视频、现场

林立伟5月新筹机构客户经理技能提升培训封闭式酒店张丽6月银保2011年第二期新人培训班封闭式酒店林立伟每月一次全省兼职讲师例会二季度度培训训支持持重点点一、外训及及产说说会二、各各类制制式培培训组组织与与实施施三、兼兼职讲讲师机机构巡巡讲人员管管理：：入司司、转转正、、离职职流程程要规规范，，先入入司后后上岗岗，严严禁无无证上上岗网点维维护：：合作作网点点要取取得保保险代代理资资格，，连续2个月不出单单的网网点撤撤销处处理基本法法考核核：二二季度度继续续严肃肃考核核，推推动晋晋升文文化，，优胜胜劣汰汰，有有效控控制人人力成成本，，基本本法执执行力力达到到100%手续费费管理理：做做到合合规支支付，，不拖拖延、、不违违规，，差错率率为零零品质管管理：：契撤指指标与与方案案、考考核等等各项项激励励案相相结合合，契契撤率率超过过20%取消所所有入入围资资格合规管管理：：监管管政策策、制制度、、文件件全体体内外外勤必必须孰知二季度度综合合管理理要求求二季度度综合合管理理要求求工作重点责任人入司、转正、离职徐琳基本法考核徐琳、殷晓丹绩效管理徐琳协议管理、手续费管理徐琳渠道网点维护殷晓丹品质、契撤追踪殷晓丹监管检查、内审检查徐琳二季度度方案案第四期期泰精