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文档简介
2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理真题精选附答案单选题(共100题)1、下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B2、下列关于作业疲劳的描述,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】B3、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】D4、某家族企业主要是从事连锁酒店业务,老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算,董事会成员不愿意表达自己的反对意见,其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面,人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时,董事会采用头脑风暴法进行决策,在进行最终决策前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A5、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。A.3B.4C.5D.6【答案】A6、下列关于配对比较法的描述,正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】C7、关于绩效管理的说法,错误的是()A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理考核推动的开展【答案】B8、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。A.13B.15C.16D.18【答案】B9、下列属于现代的工作设计方法的是()。A.激励型工作设计方法B.生物型工作设计法C.机械型工作设计法D.知觉运动型工作设计法【答案】A10、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【答案】D11、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是()。A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用B.通过工作分析,企业可以明确每项工作的内容、职责和范围C.通过工作分析,可以完善与工作相关的制度和规定D.工作分析以工作评价为基础【答案】D12、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D13、(2016年真题)下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()。A.与企业外部的工作联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C14、招募工作最先要做的是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】A15、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】C16、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】A17、根据以下材料,回答97-100题A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A18、关于劳动力需求的说法,正确的是()。A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】C19、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】B20、关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。[2009年真题]A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处B.同质性团体成员间不易分享信息C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少D.异质性团体不能促进团体的变革【答案】A21、招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】B22、影响劳动力需求量的主导因素是()。A.劳动力供给量B.劳动生产率C.工资率D.劳动力资源率【答案】C23、关于组织公民行为的说法,错误的是()。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】B24、属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】C25、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C26、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A27、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D28、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感【答案】D29、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B30、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】D31、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】C32、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()。A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康B.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】D33、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】C34、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】B35、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C36、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金,因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资,该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】C37、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】D38、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴【答案】C39、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。A.言语B.知觉C.数学D.演绎【答案】A40、关于招募广告的说法,错误的是()。A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】B41、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】D42、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。A.晋升机会B.带薪休假C.奖金D.人才管理【答案】A43、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则【答案】A44、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C45、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A46、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】A47、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪8000元,B级人员为5000元,C级人员为3000元,D级人员为2000元,E级人员为1800元。在外部同行业比较方面,其他企业中,A级为10000元,B级为5000元,C级为5000元,D级为3000元,E级为2000元。根据以上资料,回答下列问题:该公司的薪酬幅度设计()。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内外部都合理【答案】A48、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】A49、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A50、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】D51、要克服单调感,不适合采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】D52、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】B53、()对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.垂直沟通【答案】A54、主题专家会议的主持人最好是()。A.优秀员工B.最高领导层C.人力资源部门经理D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】D55、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】D56、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】D57、()的缺点是使训练员工的成本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】B58、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至目前。我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.26D.22【答案】C59、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】B60、培训与开发的第四步是()。A.进行培训与开发的需求分析B.对培训与开发进行监督C.培训与开发效果的评估D.培训与开发的实施【答案】C61、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。经济师考前押题,软件考前一周更新,A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】C62、在缺乏工作文献时,()的优势尤为明显。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.工作实践法【答案】A63、(2018年真题)国家保障()享有与男子平等的劳动权利。A.儿童B.老人C.残障人士D.妇女【答案】D64、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】D65、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【答案】B66、团体规范对于团体来说很重要,它的作用不包括()。A.惰性作用B.减小成员压力C.有助于维持团体的一致性D.为成员提供认知标准与行为准则【答案】B67、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时,正确的做法是()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】A68、下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】B69、要克服单调感,不适合采取的手段是()。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】D70、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D71、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】A72、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】A73、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】A74、关于验界待质分析系统的说法错误的是()A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】D75、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】C76、关于工作研究的说法,正确的是()。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究的目的是确定企业内部的相对价值C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】D77、从法律的角度看,招聘广告一般属于()。A.合同B.协议C.要约D.要约邀请【答案】D78、关于组织公民行为的说法,错误的是()A.组织公民行为是一种典型的积极作行为B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】D79、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A.能力B.智力C.知识D.技能【答案】A80、小钱大学毕业后换了几次工作,在寻找工作的过程中,他发现这样一些情况:第一,有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦,从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高;第二,有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高,到这种企业去求职的人很多,求职者被录用的比例较小,并且一旦进入企业,员工的自愿离职率很低,但是这种企业的效益往往也较好;第三,通常情况下,在同类企业中,规模越大,企业支付的工资水平也越高。根据以上资料,回答下列问题:小钱发现的第一种情况表明,在劳动力市场上存在()工资差别。A.补偿性B.技能性C.竞争性D.垄断性【答案】A81、关于员工援助计划的说法,正确的是()A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A82、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】A83、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.职前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】A84、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。A.生产要素理论B.X效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】C85、推理能力是指()的能力。A.理解书面语言B.理解解决问题的原则并能够解决问题C.通过观察得出适合的结论D.理解事物之间的联系【答案】B86、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.团体的规范D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】C87、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。A.非市场性差别B.补偿性差别C.竞争性差别D.垄断性差别【答案】C88、(2016年真题)下列节日中,属于全体公民放假的节日是()。A.儿童节B.教师节C.端午节D.青年节【答案】C89、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。A.效率工资B.绩效工资C.平均工资D.市场工资【答案】A90、(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】D91、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】A92、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】B93、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D94、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B95、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】A96、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A97、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。A.个人奖励计划降低了监督成本B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】D98、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C99、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是()A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】D100、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括()。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】B多选题(共50题)1、工作满意度的特点包括()。A.整体性,即工作满意度可被看作是一种整体的态度B.稳定性,即满意度一般是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性C.工作满意度是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快D.多维性,即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分【答案】ABCD2、关手薪酬公平性的说法,正雊的是()A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同B.同一企业屮不同职位所获新酬应与各白的真献成正比C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同【答案】ABD3、一次同学聚会,几个学社会工作专业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实环境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打字复印的杂事。由于没有正式编制,科室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。小王的苦恼主要来自工作量过大。她毕业后在一个街道残联下属的职业康复中心工作,中心有14名残疾人,工作人员仅3人,除了自己还有1名管理员和1名夜间保安。管理员主要负责考勤和财务以及开展活动时的物资采购;小王除了协助街道残联的日常业务外,还要负责中心日常活动,甚至门窗维修等。特别是开展活动的时候,从活动策划、组织、照相到写通讯稿都是小王自己一个人做.其他人不能给予支持,小王觉得很气愤也很无奈。A.做好心理调查工作,及时发现问题B.营造轻松和谐的人际关系C.提供物质和精神支持D.鼓励员工在组织外部寻求新的工作机会【答案】ABC4、绩效考核指标评价标准的类型包括()。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD5、材料题A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析【答案】ABD6、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法,正确的是()。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD7、在进行录用决策时,人力资源部恰当的做法是()。A.无需征求用人部门主管的意见,由人力资源部直接作出现场录用决策B.将所有招聘与录用资料存档,以备查询C.尊重用人部门的意见,让用人部门参与面试活动D.关注那些被拒绝的应聘者的情况【答案】BC8、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】ABC9、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC10、就业援助对象包括()。A.贫困家庭人员B.就业困难人员C.具有劳动能力的残疾人D.零就业家庭E.失去土地的灾区劳动力【答案】BCD11、以下()是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障【答案】B12、常见的个人奖励计划有()。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【答案】ABCD13、在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响有()。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【答案】AB14、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇【答案】BC15、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准一经制定,不能改变C.指标评价标准要有一定的稳定性D.指标评价标准是一种被期望达到的水平【答案】ACD16、关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的有()。A.人力资源既具有生产性,又具有消费性B.消费性必须大于生产性,社会才能获益C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D.生产性与消费性相辅相成E.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】ACD17、关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【答案】ABCD18、根据以下材料,回答89-92题A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理C.完善外部来源的招聘体系D.吸引公司内部更多候选人【答案】ACD19、制作招募广告时,通常应当遵循的原则包括()。A.能够引起求职者的注意B.激起求职者对空缺职位的兴趣C.帮助求职者判断获得空缺职位的可能性D.唤起求职者去求职的愿望E.促使求职者尽快采取求职行动【答案】ABD20、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD21、在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。A.借助“外脑”B.采用权变的组织结构C.工作丰富化D.采用以资历为基础的报酬体系E.实施长期薪酬【答案】C22、过度劳动问题的对策及建议包括()。A.完善劳动基准立法B.保持现有工时和定额的有关规定C.强化劳动保障监察执法D.保障劳动者的休息休闲权E.考虑将“过劳死”纳入工伤保险【答案】ACD23、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()。A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC24、按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为()。A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发【答案】AB25、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.访谈法B.文献分析法C.要素计点法D.目标管理法【答案】AB26、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB27、事业单位的处分类别包括()。A.警告B.记过C.记大过D.降低岗位级别E.撤职【答案】ABD28、主要用于培训与开发需求分析的是()A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC29、对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()。[2014年真题]A.专业知识B.业务技能C.领导技能D.经营技能E.工作态度【答案】AB30、工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD31、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.控制团体规模B.向员工提供更多的技术手段C.单独衡量团体中每个人的贡献D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD32、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD33、这个案例给的启示有()。A.组织中的个体在心理行为上存在差异B.工作绩效在很大程度上受工作满意度影响C.人的感知是有选择性D.组织中信息沟通非常重要【答案】ABD34、下列奖励计划中,属于个人奖励计划的有()。A.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划【答案】ABC35、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.工作压力源B.生活压力源C.社会压力源D.环境压力源【答案】ABC36、对员工进行工作绩效评价时,可选择的考核主体有()。A.上级B.下级C.专家D.同事E.员工自己【答案】ABD37、人格特质理论的两个重要假设有()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取
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