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02PART2PART3人们对快递服务的新需求08《2023快递幸福感报告》《2023三四五线城市及其区县448.2%51.8%PARTPART1《2023快递幸福感报告》0.18.2%15.6%8.9%《2023快递幸福感报告》%24.24.0%0 《2023快递幸福感报告》0 59.645.843.411.611.601.21.0 父母突然从老家给我寄过来《2023快递幸福感报告》73.1%的人表示对快递小哥更为理解，69.5%的人对快递小哥表示感谢， 9.5%28.3%“身边人”49.49.0%%“毛细血管”PARTPART20《2023快递幸福感报告》0过年期间的快递新趋势今年过去三年0一线新一线二线三线四线五线24.0%3.0%《2023快递幸福感报告》对收货方式的偏好人们的收快递偏好0 20.4%7.8%2.5%递柜自取送到单元楼下送到小区门口便利店代收自取《2023快递幸福感报告》对快递服务的偏好虽然不少经历过快递延期的人也表示理解，但在给家人、朋友寄送快递时， 比较方便(比如送货上门) 61.2%6.9%0.6%49.7%43.6%32.1%五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线收货方式多元可选如保价、赔偿等快递小哥的服务好如专五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线五线四线三线二线新一线一线收货方式多元可选如保价、赔偿等快递小哥的服务好如专业、踏快递配送如预约派送、0如快递包装完对快递服务的偏好活的比例高达52.9%，预约时间段上门、夜间配送等都是他们期待的快递服效，但对快递物品的完整安全非PARTPART3《2023快递幸福感报告》便捷感让生活更轻松方便72.6%49.2%41.1%32.9%27.8%17.8%12.7%《2023快递幸福感报告》最开心的是一双40块钱的彩色棉家人感染新冠发烧后，订购的退的时候包装完体验感

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