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文档简介
西区*河南*洛阳
摩托罗拉核心客户
2002年发展策略
摩托罗拉核心客户2002年发展策略策略是一种长期的规划和对未来的把握。
在市场竞争中,所有的企业都处于同一起跑线上,成熟的竞争是各自特色的竞争。许多摩托罗拉核心客户已经在2001年取得了“从零到一”的突破,但是千万不要让过去的成绩成为未来的包袱,而应在新的一年中继续进取,力争实现“从一到十”的二次飞跃。那么,未来发展策略就是至关重要的了!
摩托罗拉核心客户2002年发展策略
一:分析市场把握动向二:认准方向选好伙伴三:携手同行缔造双赢摩托罗拉核心客户2002年发展策略一:分析市场把握动向
摩托罗拉核心客户2002年发展策略
分析市场把握动向
中国移动通讯市场作为目前世界上最为活跃的通讯市场之一,其发展速度令人瞠目。截至2001年7月底,我国手机拥有量达到了1.206亿户,已超过美国同期的1.201亿户,跃居世界第一。
2001年11月26日,中国移动通信集团公司(CMCC)移动电话客户数超过一亿户,已成为全球最大的移动电话运营商。摩托罗拉核心客户2002年发展策略
分析市场把握动向
2001年中国移动通信GSM网发展用户4500万户,2002年计划发展5300万户,网络覆盖将由原来的330个城市与2000个县区继续加大密度。与此同时,CDMA也正以飞快的速度发展着,2002年计划发展用户300万户。随着移动通讯网络的迅速升温,移动通讯市场也将飞快发展。摩托罗拉核心客户2002年发展策略
分析市场把握动向
2001年摩托罗拉在华增资160亿元人民币,总投资额已高达285.6亿元,一举成为中国最大的外商投资企业。此举不仅表明摩托罗拉真诚与中国合作的决心,更证明了中国移动通讯市场的发展潜力巨大。
摩托罗拉核心客户2002年发展策略
分析市场把握动向
1)手机消费群体已由原先单一的商业群体逐步向多元化发展。
随着消费水平和消费意识的转变,手机的用途不再仅限于商业往来,一项手机用途调查显示:利用手机与家人联系和工作需要的分别占到65.5%和67.8%。从用户的月收入水平来看,2000元以下的用户占总用户的64.5%;收入分布偏向中、低收入端。手机消费正由贵族化向平民化演进。
67.8%65.5%4.4%7%3.5%消费者购买手机的动机摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向2)手机消费费群体的性别别结构与年龄龄结构发生了了明显变化。。以往的手机消消费者以男性性居多,如如今,随着靓靓丽、小巧机机型的逐步丰丰富,女性购购机比例与男男性已朝相互互均衡的方向向发展。同时时,购机用户户的年龄区间间也逐渐拉大大,由原先25-40岁岁为主要消费费群体扩大到到16-45岁的消费群群体。8.9%36.5%29.7%15.6%7.3%1.6%现有手机用户户年龄分布摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向3)销售区域域已由单一城城市扩充到郊郊县和农村等等周边地区。。使用手机现在在对于郊县和和农村等城市市周边地区已已不再是新鲜鲜事,随着城城乡收入差距距的明显缩小小,周边地区区收入在某种种程度上甚至至高于城市,,未来的城市市周边地区市市场将是手机机发展的另一一大阵地。摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向4)
手机机用户的“二二次购机率””正在逐渐提提高。新增用户和更更新换代用户户,构成了2001年中中国移动电话话市场的两大大消费群。资资料显示,与与首次购机用用户相比,有有更新计划的的用户比例急急剧上升,目目前,首次购购机用户占新新增总用户的的68.4%,更新换代代用户占新增增总用户的31.6%。。在今后几年年里,这个数数字将上升到到50%以上上。目前,欧欧洲移动电话话市场的增长长主要来源于于移动电话的的更新换代。。所以现有手手机用户的手手机更新将是是今后的一大大市场,必须须有效抓住这这一庞大客户户群。68.4%23%6%2.6%手机购买次数数分布摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向5)消费者对对购机地点的的选择逐渐集集中化,品品牌专卖店成为消费者购购机的必访之之地。随着消费者品品牌意识的逐逐渐强化,购购机时不再盲盲目选择那些些众多品牌聚聚集的通讯综综合店,而大大部分选择品品牌专卖店或或专柜。资料料显示,购购机用户中认认同去专卖店店的占到75.6%,原原因在于专卖卖店具有对产产品熟知的优优势,消费者者也对其出售售产品的质量量及售后服务务比较放心。。最佳的手机购购买点75.6%19.9%3.5%1%摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略分析市场把把握动向结论从行业结构,年龄结构,性别结构各各方面来看,手机消费群体体都在日益扩扩大郊县和农村等等城市周边地地区市场已成成为手机消费的又一新新战场随着“二次购购机率”的提提高,正宗宗的进货渠道道及完善的售中售售后服务可增增强销售竞争争力品牌专卖店代代表零售市场场发展方向摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略一:分析市市场把握握动向二:认准方方向选好好伙伴摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴实验:小虫团队走向向何处?摩托罗拉核心心客户2002年发展策策略认准方向选选好伙伴结论:你能走多远,取决于你你与谁同行.1.成功功的第一步步是必须具具有明确的的方向!2.仅仅仅有方向是是不够的,还必须须选择有效的合作伙伙伴,以以保证方向向的正确性性!摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴快鱼(顺应应变化者)吃慢鱼(反应迟钝钝者)大鱼(市场场主导者)吃小鱼(市场跟随随者)大鱼(市场场主导者)变鲨鱼(市场领先先者)摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴核心客户—铜牌店320家摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴核心客户—铜牌店320家真正核心客客户—银牌店257家摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴核心客户—铜牌店320家真正核心客客户—银牌店257家摩托罗拉核核心客户—金牌店200家摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴核心客户--铜牌店320家真正核心客客户—银牌店257家摩托罗拉核核心客户—金牌店200家摩托罗拉专专卖店摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴摩托罗拉专专卖店形象墙设计计形象墙设计计展柜摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴成为摩托罗罗拉专卖店店的必要条条件:已成为摩托托罗拉核心心客户现有综合店店总体月销销量不低于于500台,其中中摩托罗拉拉占有率不不低于60%保修卡回收收率100%从摩托罗拉拉指定渠道道进货积极配合摩摩托罗拉组组织的活动动和日常市市场工作摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴6.具具备较强的的售后服务务能力7.具具备较强的的资金实力力,商业业信誉良好好8.具具有较为完完善的零售售管理体系系和管理人人员9.不不经营其他他品牌专卖卖店及售后后服务代理理10.专专卖店营营业面积50平方米米以上,地地理位置置优越摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴摩托罗拉提提供支持:1.硬件件支持:5节销售专专柜,背板板(塑铝板板)或门头头(喷绘)),灯箱片片2.培训训支持:客户服务、、沟通技巧巧、销售技技巧、生动动化布置、、产品功能能市场营销、、团队管理理、卖场管管理、团队队建设3.促销销支持:新颖的促销销策划、丰丰富的促销销礼品、专专业的促销销指导、实实时的销量跟跟踪、全面面的销售奖奖励。4.管理支支持:专业的管理理支持与参参与,帮助助客户分析析市场、完完善管理、、提高员工素素质和企业业竞争能力力,帮助客客户稳步快快速成长。。统一理念统统一形象象统一布局统统一服务务统一管理统统一培训训统一产品统统一价格格摩托罗拉专专卖店八大大统一:摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴代理商商渠道道支持持摩托罗拉专专卖店必须须从指定渠渠道进货,坚决杜绝水水货及串货货.代理商给予予其一定的的渠道支持持.摩托罗拉专专卖店与摩摩托罗拉全全质量服务务中心(TSSC)签订保保修受理站站授权协议议,由TSSC辅辅助其为最终用用户提供快快速高效的的保修及维维修服务.摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴全质量量服务务支持持摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴专一产品----减减少库存压压力专业销售----提提高产品销销量专注服务----避避免后顾之之忧摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴核心客户—铜牌店320家真正核心客客户—银牌店257家摩托罗拉核核心客户—金牌店200家摩托罗拉专专卖店摩托罗拉专专卖店自有有零售网络络摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略认准方向选选好伙伙伴走出去,外外面的世世界更精彩彩!郊县和农村村等周边地区消消费者的收收入已明显显提高,消消费观念也也逐渐开化化。因此,只要抓住时机找到一个合合适的切入入点,做好好充分的准准备,就就能在城市市周边地区区迅速占领领市场,建设完整的的自有零售售网络。摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略一:分析析市场把把握动向向二:认准准方向选选好伙伴伴三:携手手同行缔缔造双赢赢摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢实验:收割麦子看看谁最快?摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢结论:在通向成功功的道路上上,还要要有不断的的阶段性成果果作为推动动.摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢铜牌店银牌店金牌店金牌专卖店店金牌专卖网网络摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢你们都是快快鱼(顺应应变化者)怎样成为大大鱼(市场场主导者)谁最终是鲨鲨鱼(市场场领先者)摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢建立摩托罗罗拉零售平平台1.摩托托罗拉核心心客户覆盖盖西区70%以上的的城市2.摩托托罗拉核心心客户占该该城市摩托托罗拉销量量的70%以上3.摩托托罗拉专卖卖店及其自自有零售网网络占该城城市核心客户摩托罗罗拉销量的的50%以以上摩托罗拉核核心客户2002年年发展策略略携手同行缔缔造双双赢摩托罗拉金金牌零售网网络建设1.目前在西区区已建立2家金牌零零售网络,每家摩托托罗拉月零售售量4000台台以上.2.2002年上半半年目标标是将金金牌零售售网络扩扩展到5家.摩托罗拉拉核心客客户2002年年发展策策略携手同行行缔缔造双赢赢只有您成成功我我们才才成功携手同行行缔缔造双赢赢摩托罗拉拉核心客客户2002年发展展策略谢谢大家家9、静夜四四无邻,,荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。20:47:2820:47:2820:471/5/20238:47:28PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2320:47:2820:47Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。20:47:2820:47:2820:47Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2320:47:2820:47:28January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20238:47:28下下午20:47:281月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月238:47下下午午1月-2320:47January5,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/520:47:2820:47:2805January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。8:47:28下午8:47下下午20:47:281月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。20:47:2820:47:2820:471/5/20238:47:28PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2320:47:2820:47Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。20:47:2820:47:2820:47Thursday,January5,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2320:47:2820:47:28January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月20238:47:28下午20:47:281月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月238:47下午午1月-2320:47January5,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/520:47:2820:47:2805January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。8:47:28下下午8:47下下午20:47:281月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。
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