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文档简介

程序文件文件编号页数受控状态品牌保护控制程序RBA-QP-B011/31目的根据客户品牌保护政策,为使客户知识产权不受侵犯,客户订单于公司运作期间,品牌权得到有效保护,特制定本程序。2适用范围本程序适用工厂所有客户品牌程序3定义客户品牌保护包括含有客户独有品牌信息的“挂卡、挂牌、标签及印有客户品牌标识之物料。”4政策方针尊重知识产权、维护品牌形象。职责本公司安排专人全权负责品牌保护要求的执行和监督,直接向总经理汇报。品牌保护运作程序工厂应制定及执行品牌保护控制程序以保护公司客户的商标和更有效地针对物料的管理,有些客户有严格出售或禁售存仓产品政策,工厂都必须遵守,在此,工程承诺:6.1品牌保护的受控物品包括(但不限于)附有客户名称、标志及商标的关键物料、辅助物料、配件等,客户其他特别要求:A、 受控物品包括知识产权如样品、工艺图、文件、硬件、软件等B、 限制样品展示和拍照(大货出后6个月内)顷工厂需要从加工厂收回所有受控物品,包括模具、夹具、样品、成品、辅料和返工(所有的硬件机器软件)等,并保存收发记录6.2任何外借样品,需经样品管理人员批准方可外借,并需记录发出和回收日期,不可将样品作为礼物赠送。6.3工厂禁止未经批准使用USB存储数据,并于所有员工签署保密协议。对所有员工进行知识产权培训,保存记录。6.4工厂需在质量部进行中期查货时需要提供产品的投料生产的数量,质量部将投料生产数量需要在QC报告中加以标识,在中期、尾期查货时,如有潜在超额/次品,平安不需要通知业务部及特别提出可能出现的不正常情况。6.5生产数里应受控制,生产部只可领取与生产数目相同的受控制物品。A、 必须把已损坏的受控物品退回仓库,才可补领新的受控物品。B、 如因生产损耗而引致有剩余受控物品,比逊记录并交回仓库。C、 如受控物品有遗失,生产部门主管必须调查遗失原因,并提供报告连同改善计划给管理层,经由管理层审阅报告及确认交回仓库主管,在得到管理层批准后仓管主管才可补回。编制 审核 核准 发行日期版本

程序文件文件编号页数受控状态品牌保护控制程序RBA-QP-B012/36.6所有受控物品应有明确的标识并存放在可上锁和受监控的区域。仓管员/主管应定期检查数量防止溃失、滥用和盗用,并用完整的记录,有特别客户要求有上锁的柜,来存放受控商标及营销物料。6.7出货前,货物不可在工厂停留2周以上,如需停留,需说明原因。6.8仓管员/主管需吧过期或次品的受控物品按款号分类,与良品分开存放待销毁,工厂需在销毁前通知业务部门,而工厂管理层应见证销毁过程,并有照片存档。6.9所有剩余数里如超产、次品、夫妻样板及退货等,需存放在可上锁和受监控的区域,由指派的主管检查确认数里并存有记录。6.10工厂需要业务百叶门查询是否客户没有政策接受剩余品,剩余品入仓前需除掉/销毁/涂盖客户的标签、商标。标志。6.11工厂在走货后一个月内按品牌、款式提交品牌保护报告,连同必须而详细的数据,发送给业务部门,传阅品管部及社会责任部门,业务部部门需验证订单的细节然后发送给品管部及社会责任部参考。6.12对于工厂报告的正常剩余,业务部可能会要求品管部及工程进行现场查核,以确认剩余数里存在生产工厂内,如有需要,工厂应向业务部、品管部及社会责任部门更新有关新资料。6.13如有受控物品/成品被窃,工厂应实时向当地派出所报案及通过客户,并附上相关支持文件,如报案记录等。6.14对于多量超额生育,不可未经客人授权私自在非授权渠道售卖,业务部门需与工厂共同协商,提出处理转售/转赠等,方案的建议给客户,如客户同意该处理,工厂需填写品牌保护报告中处理栏,发送给业务部门,传阅品管部及社会责任部门并需遵从客户的转销程序及相关表格,如有需要,业务部门会要求品管部进行验证,而品管部将应要求到现场见证工厂处理过程。A、 遵循客户转售/转赠政策的事先,否则遵循政策,在该季节出后后至少6个月后才可以处理剩余品。B、 如未进行上述7点,处理(转售/转赠的)前,所有标签、挂牌及价格必须除掉并销毁、商标如不能被剪掉则用不脱色墨印涂盖,工厂需发送图片及完整的品牌保护报告给业务部,传阅品管部及社会责任部门作参考。C、 如品管部应上述6.11的要求到场见证,需在品牌保护报告处理栏签名,工厂需将该报告连同图片发送给业务部门,传阅品管部及社会责任部门作参考。D如需要业务部将会报告给客户,传阅品管部及社会责任部门,附上处理报告及实证录6.15如未得到客户书面的处理批准,工厂需在制定的时期内销毁剩余成品,工厂需填写品牌保护报告中销毁栏,发送给业务部门,传阅品管部及社会责任部门并需遵从客户的销毁程序及相关表格。A、过期或不在使用的模具、夹具或带有客户标志/商标的工艺图需按客户的要求进行销毁。编制审核核准发行日期版本

编制审核核准发行日期版本程序文件文件编号页数受控状态品牌保护控制程序RBA-QP-B013/3B、工厂销毁过程需由品管部部门见证,需销毁的物品应至少被剪成2部分,已防止再次使用。C、 品管部见证销毁后,工厂需填写报告连同照片发送给业务部,传阅品管部及社会责任部门。D、 因取消/减少订单数量,所生产的剩余面料及商标的辅料和剩余成品,客户可能要求得三方见证销毁过程。E、 对于任何产品的召回,须与客户澄清有关销毁方法,所要求的记录及是否要求第三方见证并得到客户的批准。F、 如需要业务部门将会把报告报给客户。6.16需按照客户的要求把所有相关记录/报告/表格保存在指

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