《职场礼仪》考题

东方讲坛“百万家庭学礼仪”教学考题汇编《礼仪社会和礼仪社会》考题叶小涛是非题：TOC\o"1-5"\h\z在后工业化的信息社会，礼仪陈旧了。 （ ）礼仪是反映一定社会道德观念的约定俗成的交际行为准则。 （ ）礼仪是一种通行的、人人必须做到的法律法规。 （ ）世界上一有了人类就有了礼仪。 （ ）礼仪甚至可以推动整个国家的改革，改变国家的面貌。 （ ）孔子说的“仁”内涵极为丰富，但它的核心内容是“爱人”。（ ）礼仪仅仅是我们的个人行为。 （ ）从组织文化的角度看礼仪，有所谓：“礼仪跟着公德走，行为跟着礼仪走”。（）礼仪社会的人际交往基础是尊重本体。 （ ）礼仪是世界语，全世界通行。 （ ）过马路闯红灯，开车超速行驶是礼仪问题。 （ ）公共图书馆有先来后到，所以可以替朋友占个座。 （ ）在机舱、车厢、船舱里，只要没张贴禁烟标志就可以抽烟。 （ ）在公共场所，尤其是室内演出展览场所，不应大声喧哗。 （ ）在公共交通工具上，只要别的作为空着，就可以堆放行李物品。 （ ）我们在公众场所应主动为妇女、儿童、老年及病残者主动让座。 （ ）休闲时代穿汗衫和拖鞋也可以进博物馆。 （ ）单选题：礼仪是建设和谐社会的 （ ）新启蒙运动根本前提上海不仅要有宜人的城市环境，更要有 上海人 （ ）漂亮的可爱的精明的从历史的角度看，礼仪是长期积淀形成的 （ ）社会产物社会交际文化现象传统孔子说的“克己复礼为仁”，所谓“复礼”就是 （ ）恢复礼教复兴过去的制度让自己的言论和行为符合社会道德规范美国社会学家戈夫曼认为每个人都是 （）社会角色社会分子社会公民学习礼仪，从每个 做起环境细节硬件TOC\o"1-5"\h\z礼仪——是城市的 （ ）名片灵魂实力观摩演出，如座位在中间需通过先到者面前，应该朝对方 通过 （）正面背面侧面观摩歌剧、交响乐演出鼓掌，正确的鼓掌方式应该是 （）双掌全部合拢左右击掌双掌十字交叠上下击掌高举双掌过头击掌多选题：和谐社会的 就是礼仪文明风貌文化神态两个文明TOC\o"1-5"\h\z礼仪：从交际来说，“礼”就是 （）礼貌礼节礼物礼仪：从交际来说，“仪”就是 （ ）仪容仪态仪表礼仪：从展示来看，还有 的意思 （ ）典仪仪式仪仗人们 的交往行为就构成了礼仪关系（ ）礼貌的得体的适时的泱泱中国早就是 之邦礼仪之邦和谐之邦民主之邦孔子的“克己复礼为仁”的“克己”就是 自己的言论和行为（）A约束B控制C战胜TOC\o"1-5"\h\z我们在追求文明礼仪的时候，还要将 结合起来 （ ）A法律性B原则性C灵活性让礼仪行为成为我们的生活习惯，提升我们的 ，形成我们城市的 （ ）A品位格调B城市风貌C文化水平观摩演出迟到，不应当马上闯入，应当在 进场 （）A曲间B幕间C剧场休息间《家庭礼仪》考题生键红是非题、客人来访，在客人与家人之间应先将客人介绍给家人。（）、 家中来客人时，客人询问孩子的年龄、姓名等情况，家长可以代孩子回答。 （ ）、 家中养有宠物狗，当客人来访时应把宠物狗也当作“家庭成员”，它对客人的友好与否关系到家庭的礼仪。（）、作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦。（）、晚上九点以后可以随意到他人家里作客。（）、参加婚礼时，男宾一定要着西装并戴领带。（）TOC\o"1-5"\h\z、参加婚礼时，女宾可以穿得鲜艳漂亮些，可以穿大红色的衣裙和新娘比美。（ ）、参加婚礼时赠送给新人的礼物必须成双成对。（）、参加追悼会时，男士应着深色服装，可以戴浅色或鲜艳的领带。（ ）、 参加追悼会时，女士应着素色服装，不要化妆，不要戴首饰。 （ ）、探视病人时，医生或护士进来时，不用起身让开。（ ）、 医生与病人说话时，探望者不论懂不懂，都不要随意插话。 （ ）、 妻子可以对丈夫实行“妻管严”，搞命令主义。（）、 夫妻之间应切记“勿用恶语去伤人”。（）、 父母教导孩子要“好好读书”时，自己可以通宵达旦地打麻将。 （ ）单选题、到他人家作客， 。（）A.可以提早半小时到B.事先约好几点到就几点到C.可以姗姗来迟2、在各类家庭聚会中，可以谈论：（）A.个人的兴趣爱好B.宗教问题、政治问题C.家庭收入问题、请外国人在家中吃饭， 。（）A可以往外国朋友碗中挟菜B不要劝外国朋友喝酒C可以请外国朋友吃河鱼、主人在客人来访时看表，会给人以 的感觉。（ ）A.友好B.随意

C.下“逐客令”TOC\o"1-5"\h\z5、送别时如将客人送至门口，主人应在客人的身影 返回。（ ）A.完全消失后再B.没有消失即C.在消失过程中6、送别客人时如客人“比较坚决”地谢绝主人相送，则可 。 （ ）A.互不道别、随他去B.强行相送C.遵客人意、邀请客人到家作客， 。（）A.不必征得家庭成员.要征得家庭成员同意C.是否征得家庭成员同意无所谓8、主人端茶、递水果时，客人要 。 （A.道谢即可.用单手来接并道谢C.用双手来接并道谢、探望病人时，给病人送的花 。（）A.颜色无所谓、香味不宜太浓郁B.颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C.颜色不宜太浓艳、香味无所谓探望病人时，时间 。（）A.越长越好B.越短越好C.半小时为宜夫妻之间相处， （）A.无所谓礼仪礼节B.要注重人格尊重C.没那么复杂夫妻之间吵架，应该：（）A.谁也不让谁B.把问题都讲清楚C.大事不糊涂、小事不计较夫妻之间对于家务劳动，应该：（）A.相互尊重B.谁干了都一样C.干得不好立即批评14、14、父母让孩子干活后，（）A.不必说谢谢B.应该说谢谢C.说与不说谢谢都一样15、 父母对孩子的批评，应该：（）A.有礼仪礼节上的要求B.随便骂骂C.唠唠叨叨三、多选题1、在进餐过程中，不要 ，边吃边高谈阔论。（ ）A.舞蹈筷子B.手拿刀叉C.口含食物2、主人送客返身进屋后，关门时应：（）A.将房门重重关上B.将房门轻轻关上C.不使房门发出声响3、在家庭宴请中，为了表示主人的热情，对客人应：（）A.不劝酒B.尽量劝酒C.按客人的需求而定4、追悼会开始后， ；切勿东张西望，或与旁边的人轻声谈话。（ ）A.应脱下帽子B.站立端正C.神情肃穆5、按照中国的传统习惯，下列花卉是送给病人的不错选择：（A.玫瑰、康乃馨B.百合、满天星C.白菊花、黄菊花《职场礼仪》考题曲蒙一、是非题、在交谈过程中，应选择令对方感兴趣的话题，回避对方忌讳的话题，如个人的TOC\o"1-5"\h\z隐私或令对方不愉快的事情。 （ ）、餐巾主要是为了防止弄脏衣物，擦拭嘴巴和手上的油渍，可平摊放在腿间，也可挂在领口，以防弄脏衣物。 （ ）、在西式宴会上，如果想吸烟，只能在用餐过后、开始喝咖啡之后。（ ）、西餐进餐时，只能右手持刀，左手持叉。 （ ）、吃西餐时的各道菜式主要包括开胃菜、面包汤、主菜、甜点或果品等。（ ）、用餐时间必要时可以宽衣解带，松领带。 （ ）、咖啡匙可以舀咖啡饮用。 （ ）、不要在握手、介绍和交谈时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 （ ）、任何情况下都不应拒绝与他人握手。 （ ）10、宴会中，为了让来宾高兴，可以敬酒，也可以拼酒，尽量一醉方休，以尽地主之谊。 （ ）11、介绍上级与下级人员相识时，应先把下级介绍给上级，然后再把上级介绍给下级。（ ）12、向外宾送礼时，可送一些有民族特色的纪念品，如国画或工艺品等。 （ ）13、迎宾时，向主宾夫妇献花，可先献给女主宾，也可同时向男女主宾献花。 （ ）14、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。 （ ）15、有地位和有身份的男士在重要场合，腰间既可多挂、也可少挂东西。 （ ）16、男士在正式场合应穿戴西服、衬衣、领带和皮鞋，注意颜色搭配，钢笔应插在西服左胸外兜。 （ ）17、职业服装意在约束职员行为，配合专业工作，完成角色转换。 （ ）18、正式场合穿西服时，应穿黑色皮鞋，深色袜子，不能穿着其他色调鞋袜。 （ ）19、化妆既可在家中进行，也可在公共场合当众化妆。 （ ）20、为了显示高贵，佩戴金银珠宝应该越多越好。 （ ）21、中餐宴会中上菜用餐的顺序是先客人后主人，沿顺时针方向顺序进行。 （ ）22、就餐时，女士不化妆是不礼貌的，应及时在餐桌上补妆。 （ ）23、为了保持形象，女士可以不时在人面前梳头发、照镜子，男士则不可以照镜子、刮胡子等。 （ ）24、男士不提倡留长发、卷发，剃光头。 （ ）25、对职场人士来说，修剪头发通常忌短求长。 （ ）26、问候时，可以随意询问对方有关家庭和健康的细节。 （ ）27、对有头衔的人，称呼头衔更为得体。对知识界人士，可称呼职称。 （ ）28、介绍时，被介绍人都要起立。把年轻人介绍给老年人时也不例外。 （ ）29、女性名片可以是粉红色的。 （ ）30、电话铃响三次内应及时接听。 （ ）31、当不能接受对方的意见、满足对方的要求时，不需要说“对不起”。 （ ）32、拜访时，如果对方办公室的门开着，就可以直接进入。 （ ）33、商务交往中，应遵循“谁邀约、谁做东、谁付账”的规则。 （ ）34、名片上可以印有照片。 （ ）35、到别人办公室，可以简单地翻看别人桌上文件，使用别人的电脑和磁盘。 （ ）36、被邀请方应当守约，不能毁约。因故不能成行，应及时通知邀约人，说明原因，表示歉意。 （ ）37、守时守信是职场礼仪中的基本原则。既可以准时赴约，也可以很早到达。 （ ）38、为显示身份，突出地位，赴约可以故意迟到。 （ ）39、俗话说，祸从口出。言论要顾及他人的存在和感受，要与自己所处的地位相应相称。（ ）40、同样一套衣服可以反复连穿数日，也可以用同样的装束参加几个重要活动，见同一个宾客，直到脏了才需要更换。（ ）二、单选题、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时，都应立刻向对方说（ ）A．再见谢谢C．失陪、 之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离，不能太过随便。（）A．男女朋友C．亲戚、主人一般应送客人到（）A．办公室门外楼门外C． 院门外D． 自己的视野之外、下列哪些是不得正式赠予的礼品（）A．烟、酒书画C．纪念章D．产品模型、用餐未完，中途离开，可将餐巾放在 （）A．桌面上B．椅子背上C．椅子面上D．随手带着、西餐中表示本道菜不用了，应将刀、叉放在 （）A．餐桌上B．餐巾上C．菜单上D．食盘上、西餐吃面包应 （）A．用嘴撕着吃B．用手撕着吃C．用刀切着吃D．随意吃、在西方欧美国家送人鲜花通常为（）A．双数B．数量自定C．单数D．越多越好9、下列错误何在？（）A．正式赠送礼品，事先要经精心包装B．公务接待所赠礼，最好由本单位职务最高者亲手赠送C．当面赠送礼品，一般都要附有礼笺D．当面送礼时，一定要道明送礼原因，并解释所赠寓意10交谈的正确方式是：A．挑对方毛病B．自我中心C．经常插话打断别人D．善于聆听，集中注意力11领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的 个纽扣之间。（）A．第四与第五B．第二和第三C．第三和第四D．第五和第六12佩戴首饰不应超过 件。（）A．五B．四C．三D．二13穿西服时，最正式的衬衫颜色是：（）A．蓝色B．白色C．灰色D．咖啡色14领带下端最好应： （）A．与西装上装衣长相当B．在皮带上下缘之间C．越长越好D．比皮带下缘略长一点15涉外商务场合，女士切勿穿 ，因可能被认为“风尘女子”。（）A．红色百褶裙B．颜色过于艳丽的裙子C．黑色皮裙D．牛仔裙16与男士正装配套的皮鞋是： （）A．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．鸵鸟皮鞋17穿着西装，纽扣扣法有讲究，穿 西装，不论在什么场合，都要扣上全部扣子。（A．两粒扣B．三粒扣C．单排扣D．双排扣18邀请方发出邀约应至少提前 天。重要活动需提前一周以上。（）A．二B．三C．一D．四19职场交往中，以下哪个为“安全”话题？（）A． 年龄和收入B．婚姻和家庭C．天气和艺术D． 健康和死亡20参加正式宴请时，应穿：（）A． 工装B． 正装C． 便服D． 运动装21穿着旗袍或裙裤，长度应在 处。（）A． 过膝B． 膝盖以上C． 小腿D． 大腿22交谈时应： （ ）A． 面带微笑B． 视线转移C． 东张西望D． 经常看表23穿着西服套裙时应穿： （ ）A． 短袜B． 彩色丝袜C． 光腿D． 肉色长统丝袜24古人云，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。其中“善小”是指： （ ）A． 大的好事B． 小的好事C． 坏事D． 小的坏事25以下哪类衣服是标准职业女装？ （ ）A． 吊带衫B． 印有卡通图案的汗衫C． 挂满亮片串珠水钻的衣服D． 西服套裙26在办公室工作时不谈私事，私人业余时间 工作。（）A． 可谈B． 可谈可不谈C． 不谈D． 随意27工作时间专心公务， ，不打私人电话，不上网游戏。（）A． 可干私人活计B． 不干私人活计C． 干不干私人活计都可以D．可少量的干私人活计28职业女装的颜色应以 为主。（ A）A．深色B．艳丽的颜色C． 活泼跳跃的颜色D．浅色29进入别人的办公室， 入座，不要把文件包袋手提电脑茶杯或咖啡杯随意放在桌上。（）A．未