汽车推销之神乔吉拉德的成功秘诀

销售人员的《舍得价值图》+乔.吉拉德销售秘诀+销售技巧

曹俊波2012/12/06销售是什么

双赢的艺术销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。销售不知道从什么时候开始成为我们心目中最讨厌的工作。也许是因为他的要求门槛比较低，这份工作成为许多人在找不到工作的情况下才考虑的一份职业。如果您是这么想，真的替您有点遗憾，因为您远离了一份使您快速提升自己，塑造自己，成就自己达到成功最佳捷径。

销售不但对于从业者有着很高的心理素质的基础，还需要懂得与人交往的交际能力，与人交流的沟通能力，同时也必须具有广泛的社会知识基础。销售不但是一份赚钱最快速的职业，同时也是一份让我们快速成长的职业。她磨练练了我们的心智，培养了我们的信心，增强了我们社会影响力，提成了我们做人做事的能力。所以销售是一份最伟大的职业。许多从事销售职业的从业者，对于销售不够了解。他们怀着一种暴富的心态来到这份岗位上，也许有些人也怀着学习成长的目的来到这个岗位上，也有些是怀着改变自己的决心来到这个岗位上，但是现实是有千千万万的人进来，也有千千万万的人在这场战场中提前夭折。

销售是凭实力、行动、付出、学习等实实在在的打拼出来的结果，绝不是一夜暴富的结局。虽然她对于入行的人的能力要求很低，但是她对心理素质要求很高；虽然她的基本保障很低，但是她给予的佣金很高；虽然她的收获的确很慢，但是感悟的一定很深；虽然她让你很辛苦，但是她可以让你更有价值。

接下来我们先看看销售人员的舍得价值图：

业务代表

Sales

RepresentativeⅠ当是业务代表的时候。你需要起早贪黑的找客户，你需要加班加点的学习销售知识、产品知识。你还需要面对拒绝、面对侮辱。你的工作很简单，也很枯燥。“开发客户－访客户－销售产品—服务客户—再开发客户”终日只做一件事情。也许在这个时候，你并没有太大的收获，你收获也只是微薄的基本保障，或许是一种叫“经历”的东西。经历没有价值，只有经验才有是价值的，所以你需要更加努力。

高级销售代表

SeniorSalesRepresentation

Ⅱ当你成为高级销售代表的时候，你也只是在自己的基本保证上有了一部分宽裕的金钱。你还是奋斗着一线的战士。但是接触的人让你明白许多的道理，也让你懂得了人生。你开始拥有一部分固定的客户，客户也开始喜欢你，因为你慢慢掌握了一下基本的技巧，也拥有的基本的保障，因为这一切都是你愿意磨难自己的结果。销售工程师

Sales

Engineers

Ⅲ当你成为销售工程师的时候，你的基本技巧已经得到了极大的提升，你的心智也越来越成熟了，你不在讨厌客户，也不再讨厌销售。但是你还是需要为解说产品，说服客户，签单而忙碌，而辛苦。但是你已经开始了利用自己的能力和经验来收获了。

销售顾问

SalesConsultantⅣ当你成为销售顾问的时候，你已经成为新人中的偶像，你的收入也令人羡慕。更重要的你现在不再需要找客户，而是客户已经逐渐的认可你接收你，他们反而听从你的语言和建议，甚至客户还有可能请教你一些问题，你已经是某个行业的专家。当然公司也越来越重视你，给你机会，给你晋升。经理理助助理理ExecutiveAssistantⅤ当你你成成为为经经理理助助理理的的时时候候，，你你依依然然可可能能还还在在市市场场上上打打拼拼，，但但是是你你开开始始接接触触管管理理，，开开始始用用更更高高的的眼眼光光看看市市场场，，看看产产品品，，看看自自己己的的团团队队。。你你已已经经开开始始拥拥有有了了部部分分的的影影响响力力，，当当然然你你还还不不能能完完全全发发挥挥你你的的作作用用，，因因为为你你只只能能提提出出建建议议，，确确无无法法作作出出决决定定，，因因为为你你也也没没有有那那个个资资格格。。但但是是公公司司已已经经开开始始重重视视你你，，培培养养你你，，也也有有更更多多的的嘉嘉奖奖和和学学习习机机会会。。你你进进入入一一个个成成长长和和进进步步的的关关键键时时刻刻。。销售售经经理理SalesManagerⅥ当你你成成为为了了销销售售经经理理，，你你眼眼界界开开始始更更加加开开阔阔，，你你看看到到了了更更多多以以往往做做销销售售人人员员时时看看不不到到的的东东西西，，你你不不但但要要做做好好自自己己，，你你更更需需要要带带动动别别人人，，因因为为你你榜榜样样就就是是下下属属的的表表现现。。过过去去的的经经验验和和能能力力也也开开始始不不断断的的体体现现，，因因为为这这个个时时候候经经验验和和能能力力不不但但体体现现在在自自己己的的身身上上，，更更重重要要的的是是能能体体现现在在下下属属的的身身上上。。虽虽然然你你的的压压力力增增加加了了，，但但是是你你做做的的事事情情更更有有价价值值了了，，因因为为你你不不但但是是在在发发挥挥自自己己，，更更重重要要的的你你有有了了自自己己的的团团队队。。销售售总总监监SalesDirectorⅦ当当你你成成为为销销售售总总监监的的时时候候，，市市场场成成为为了了你你的的舞舞台台，，你你不不但但可可以以体体现现出出你你自自己己完完美美的的作作风风，，而而且且你你的的能能力力和和作作用用得得到到了了更更进进一一步步的的发发挥挥。。你你得得到到了了发发挥挥，，拥拥有有了了组组织织、、领领导导、、指指挥挥的的能能力力。。你你的的能能力力不不断断得得到到认认可可。。你你的的个个人人影影响响力力不不但但在在自自己己的的公公司司开开花花接接果果，，在在行行业业中中也也开开始始有有了了你你的的名名子子，，别别人人也也看看到到了了你你，，重重视视了了你你，，你你开开始始面面对对更更多多的的机机会会和和选选择择。。副总总或或者者总总经经理理DeputyGeneralManageorGeneralManagerⅧ当你你成成为为副副总总或或者者总总经经理理的的时时候候，，你你不不再再是是你你，，你你已已经经开开始始属属于于大大家家，，同同时时大大家家属属于于你你了了。。你你资资源源越越来来越越多多，，你你的的人人才才也也越越来来越越优优秀秀，，你你可可以以发发挥挥和和发发展展的的空空间间也也更更为为明明显显，，你你开开始始懂懂得得运运营营上上的的事事情情，，你你开开始始有有策策略略，，你你也也可可以以学学会会了了运运用用人人才才、、资资源源和和资资金金。。你你的的收收入入已已经经不不再再是是你你担担心心的的问问题题，，因因为为你你早早已已经经跨跨越越贫贫富富生生活活的的基基础础，，你你开开始始有有了了自自己己的的储储蓄蓄和和资资金金，，你你拥拥有有的的时时间间不不再再是是一一天天24小时时，，而而是是24小时时的的倍倍数数，，因因为为你你的的每每一一个个下下属属的的时时间间，，都都是是你你可可以以支支配配的的时时间间，，所所以以你你可可能能一一天天拥拥有有了了100个小小时时，，200个小小时时，，因因为为资资源源就就是是你你手手中中最最强强有有力力的的武武器器。。你你也也拥拥有有了了更更多多的的荣荣誉誉，，地地位位尊尊重重。。企业家EntrepreneurⅨ当你成为为企业家的时时候。你已经经到了天时、、地利、人和和的最佳环境境，至于怎么么发挥，那就就让我们行动动吧。人生面对面临临许多的机会会和选择，有些人一步步步走向事业的的顶峰，也有些人一生生奔波，关键找准职业业的定位，确定人生的目目标和追求。。Wearefacedwithmanyopportunitiesandchoicesinourlife,somepeoplestepbysteptowardsthepinnacle,alsosomepeoplerushabouteveryday,thekeyistoidentifythecareerpositioning,andtodeterminethepursuitandthegoalofthelife.建议：地地球是圆的，，你在这里收收获，你在别别的地方一定定有损失。所所以关键的是是看准什么该该舍什么该得得。

一步步一个脚印，，踏踏实实走走好自己的每每一个步。尤尤其是刚刚学学校毕业的应应届毕业生，，不要一开始始就好高骛远远，那么受伤伤的最终是自自己。销售——你是最棒的SALE--Youarethebest马云：“今天天很辛苦，明明天更辛苦，，后天很美好好；但是，大大部分人死在在明天晚上””。让我们坚持到到底迎接美好好的明天。乔.吉拉德销售秘秘诀ThesellingsecretofJoeGirard乔·吉拉德，因售售出13000多辆汽车创造造了商品销售售最高纪录而而被载入吉尼尼斯大全。他他曾经连续15年成为世界上上售出新汽车车最多的人，，其中6年平均售出汽汽车1300辆。销售是需要智智慧和策略的的事业。在每每位推销员的的背后，都有有自己独特的的成功诀窍，，那么，乔的的推销业绩如如此辉煌，他他的秘诀是什什么呢?吉拉德销售秘秘决他是怎样做到到的呢？虚心学习、努努力执着、注注重服务与真真诚分享是乔.吉拉德四个最最重要的成功功关键。全世界最伟大大的推销员乔乔.吉拉德，将帮帮助您晋身为为最有实力的的顶尖销售专专家，创造您您傲人的成功功！一、250定律：不得罪罪一个顾客250rules:Don’toffendanycustomer在每位顾客的的背后，都大大约站着250个人，这是与与他关系比较较亲近的人：：同事、邻居居、亲戚、朋朋友。如如果果一个推销员员在年初的一一个星期里见见到50个人，其中只只要有两个顾顾客对他的态态度感到不愉愉快，到了年年底，由于连连锁影响就可可能有5000个人不愿意和和这个推销员员打交道，他他们知道一件件事：不要跟跟这位推销员员做生意。这这就是乔·吉拉德的250定律。由此，，乔得出结论论：在任何情情况下，都不不要得罪哪怕怕是一个顾客客。在在乔的的推销生涯中中，他每天都都将250定律牢记在心心，抱定生意意至上的态度度，时刻控制制着自己的情情绪，不因顾顾客的刁难，，或是不喜欢欢对方，或是是自己心绪不不佳等原因而而怠慢顾客。。乔说得好：：“你只要赶赶走一个顾客客，就等于赶赶走了潜在的的250个顾客。”二、建立顾客客档案：更多多地了解顾客客Buildingaprofileofcustomertolearnmoreaboutthem乔说：“不论论你推销的是是任何东西，，最有效的办办法就是让顾顾客相信——真心相信——你喜欢他，关关心他。”如如果顾客对对你抱有好感感，你成交的的希望就增加加了。要使顾顾客相信你喜喜欢他、关心心他，那你就就必须了解顾顾客，搜集顾顾客的各种有有关资料。乔乔中肯地指指出：“如果果你想要把东东西卖给某人人，你就应该该尽自己的力力量去收集他他与你生意有有关的情报……不论你推销的的是什么东西西。如果你每每天肯花一点点时间来了解解自己的顾客客，做好准备备，铺平道路路，那么，你你就不愁没有有自己的顾客客。刚开始工作时时，乔把搜集集到的顾客资资料写在纸上上，塞进抽屉屉里。后来，，有几次因为为缺乏整理而而忘记追踪某某一位准顾客客，他开始意意识到自己动动手建立顾客客档案的重要要性。他去文文具店买了日日记本和一个个小小的卡片片档案夹，把把原来写在纸纸片上的资料料全部做成记记录，建立起起了他的顾客客档案。乔乔认为，推推销员应该像像一台机器，，具有录音机机和电脑的功功能，在和顾顾客交往过程程中，将顾客客所说的有用用情况都记录录下来，从中中把握一些有有用的材料。。乔说：“在建建立自己的卡卡片档案时，，你要记下有有关顾客和潜潜在顾客的所所有资料，他他们的孩子、、嗜好、学历历、职务、成成就、旅行过过的地方、年年龄、文化背背景及其它任任何与他们有有关的事情，，这些都是有有用的推销情情报。所所有这这些资料都可可以帮助你接接近顾客，使使你能够有效效地跟顾客讨讨论问题，谈谈论他们自己己感兴趣的话话题，有了这这些材料，你你就会知道他他们喜欢什么么，不喜欢什什么，你可以以让他们高谈谈阔论，兴高高采烈，手舞舞足蹈……只要你有办法法使顾客心情情舒畅，他们们不会让你大大失所望。””三、猎犬计划划：让顾客帮帮助你寻找顾顾客The

beagleprojectforletingcustomerstohelpyoutofindmorecustomers乔认为，干推推销这一行，，需要别人的的帮助。乔的的很多生意都都是由“猎犬犬”(那些会让别人人到他那里买买东西的顾客客)帮助的结果。。乔的一句名名言就是“买买过我汽车的的顾客都会帮帮我推销”。。在在生意成成交之后，乔乔总是把一叠叠名片和猎犬犬计划的说明明书交给顾客客。说明书告告诉顾客，如如果他介绍别别人来买车，，成交之后，，每辆车他会会得到25美元的酬劳。。几几天之后，，乔会寄给顾顾客感谢卡和和一叠名片，，以后至少每每年他会收到到乔的一封附附有猎犬计划划的信件，提提醒他乔的承承诺仍然有效效。如果乔发发现顾客是一一位领导人物物，其他人会会听他的话，，那么，乔会会更加努力促促成交易并设设法让其成为为猎犬。实施猎犬计划划的关键是守守信用——一定要付给顾顾客25美元。乔的原原则是：宁可可错付50个人，也不要要漏掉一个该该付的人。猎猎犬计划使使乔的收益很很大1976年，猎犬计划划为乔带来了了150笔生意，约占占总交易额的的三分之一。。乔付出了1400美元的猎犬费费用，收获了了75000美元的佣金。。四、推销产品品的味道：让让产品吸引顾顾客TasteofpushingaproductforMakeingproductstoattractcustomers每一种产品都都有自己的味味道，乔·吉拉德特别善善于推销产品品的味道。与与“请勿触摸摸”的作法不不同，乔在和和顾客接触时时总是想方设设法让顾客先先“闻一闻””新车的味道道。他让顾客客坐进驾驶室室，握住方向向盘，自己触触摸操作一番番。如果顾客客住在附近，，乔还会建议议他把车开回回家，让他在在自己的太太太、孩子和领领导面前炫耀耀一番，顾客客会很快地被被新车的“味味道”陶醉了了。根据乔本本人的经验，，凡是坐进驾驾驶室把车开开上一段距离离的顾客，没没有不买他的的车的。即使使当即不买，，不久后也会会来买。新车车的“味道””已深深地烙烙印在他们的的脑海中，使使他们难以忘忘怀。乔认为，人们们都喜欢自己己来尝试、接接触、操作，，人们都有好好奇心。不论论你推销的是是什么，都要要想方设法展展示你的商品品，而且要记记住，让顾客客亲身参与，，如果你能吸吸引住他们的的感官，那么么你就能掌握握住他们的感感情了。五、每月一卡卡：真正的销销售始于售后后Sendingacard:Therealsalesbeganingincustomerservice乔有一句名言言：“我相信信推销活动真真正的开始在在成交之后，，而不是之前前。”推销是是一个连续的的过程，成交交既是本次推推销活动的结结束，又是下下次推销活动动的开始。推推销员在成交交之后继续关关心顾客，将将会既赢得老老顾客，又能能吸引新顾客客，使生意越越做越大，客客户越来越多多。

“成成交之后仍要要继续推销””，这种观念念使得乔把成成交看作是推推销的开始。。乔在和自己己的顾客成交交之后，并不不是把他们置置于脑后，而而是继续关心心他们，并恰恰当地表示出出来。乔乔每每月要给他的的1万多名顾客寄寄去一张贺卡卡。一月份祝祝贺新年，二二月份纪念华华盛顿诞辰日日，三月份祝祝贺圣帕特里里克日……凡是在乔那里里买了汽车的的人，都收到到了乔的贺卡卡，也就记住住了乔。正因因为乔没有忘忘记自己的顾顾客，顾客才才不会忘记乔乔·吉拉德。六、诚实WhiteLie推销的最佳策策略诚实，是是推销的最佳佳策略，而且且是惟一的策策略。但绝对对的诚实却是是愚蠢的。推推销容许谎言言，这就是推推销中的“善善意谎言”原原则，乔对此此认识深刻。。诚为上策，，这是你所能能遵循的最佳佳策略。可是是策略并非是是法律或规定定，它只是你你在工作中用用来追求最大大利益的工具具。因此，诚诚实就有一个个程度的问题题。推销过程中有有时需要说实实话，一是一一，二是说实实话往往对推推销员有好处处，尤其是推推销员所说的的，顾客事后后可以查证的的事。乔乔说说：“任何一一个头脑清醒醒的人都不会会卖给顾客一一辆六汽缸的的车，而告诉诉对方他买的的车有八个汽汽缸。顾客只只要一掀开车车盖，数数配配电线，你就就死定了。””如如果顾客客和他的太太太、儿子一起起来看车，乔乔会对顾客说说：“你这个个小孩真可爱爱。”这个小小孩也可能是是有史以来最最难看的小孩孩，但是如果果要想赚到钱钱，就绝对不不可这么说。。乔善于把握诚诚实与奉承的的关系。尽管管顾客知道乔乔所说的不尽尽是真话，但但他们还是喜喜欢听人拍马马屁。少许几几句赞美，可可以使气氛变变得更愉快，，没有敌意，，推销也就更更容易成交。。有有时，乔乔甚至还撒一一点小谎。乔乔看到过推销销员因为告诉诉顾客实话，，不肯撒个小小谎，平白失失去了生意。。顾客问推销销员他的旧车车可以折合多多少钱，有的的推销员粗鲁鲁地说：“这这种破车。””乔绝不会这这样，他会撒撒个小谎，告告诉顾客，一一辆车能开上上12万公里，他他的驾驶技技术的确高高人一等。。这些话使使顾客开心心，赢得了了顾客的好好感。乔·吉拉德：用用关爱来善善待人，每每天早上5点起床，晚晚上11点睡觉。我我过去经常常每天工作作16、17个小时。我我并不像很很多公司要要求的那样样，付出100％的努力。。赶走懒惰惰，推开围围墙，睁眼眼看世界。。也许会有有人指责我我，因为我我主张一周周工作七天天，每天工工作16、17个小时。““噢，我不不要像乔·治拉德那样样活着，休休想”。你你其实是在在找借口。。“我不想想那样卖命命的工作，，我不想那那样卖命的的工作。””如果付出出100％的努力，，我早就饿饿死了。你你需要像很很多成功人人士一样付付出150％的努力。。销售技巧1、不要害怕怕被拒绝2、提高自我我控制力3、相信引领领成功4、做足充分分的准备5、随时随地地主动销售售6、大量的行行动不断去去拜访7、勇于开口口去问8、在消费的的地方进行行主动销售售9、读懂顾客客反对背后后的潜台词词10、注意想要要的而不是是恐惧的1、不要害怕怕被拒绝据统计，一一般业务员员做销售，，面对顾客客拒绝的比比率占90%以上，也就就是说销售售就意味着着拒绝，拒拒绝是成功功销售的开开始，在我我的印象中中最难征服服的一个顾顾客是在第第六次拜访访时，成交交的。他是在国贸贸七楼办公公的，第一一次去拜访访他时，看看都不看我我一眼，挥挥挥手就叫叫我走，第第二次拜访访时，同是是这样，第第三、第四四次照样是是这样，第第五次拜访访时，开始始有反应了了，但是是是负面的反反应，他说说：“都说说不要了，，怎么还来来，看来以以后，要在在门口写一一张谢绝推推销才行了了。”面对对拒绝,我没说什么么只是笑了了笑，然后后就走了，，隔了几天天，又进行行第六次拜拜访，这次次门口果然然贴出了““谢绝推销销”四个醒醒目的大字字，我一看看，停在门门口想了一一下，然后后以平常心心继续第六六次拜访，，然而出乎乎意料，他他竟挥手让让我进来坐坐，他说：：“哎呀！！小伙子，，你真行，，我很欣赏赏你这种不不屈不挠的的精神！要要是我下面面的员工，，个个都像像你这样，，那该多好好！来说说说看，你是是怎么做的的，下次帮帮我的业务务员分享一一下你是怎怎么做推销销的，怎么么样？”我我坐下来先先用心听他他讲，然后后和他聊一一些推销的的理念，他他很认同，，这一次他他主动要买买我的产品品，不讲价价，甚至还还主动帮我我转介绍客客户。小结:到现在我已已建立了两两千个顾客客，其中有有80%的顾客是主主动拜访了了3次以上才成成交的，一一般来说顾顾客无法拒拒绝你六次次主动拜访访。拜访顾顾客五次，，第六次成成交机会最最大，而第第一次、第第二次放弃弃居多；一一个推销技技巧不成熟熟的推销员员，在面对对一个有需需求的客户户时，经常常会遭受3次以上的拒拒绝。但是是，同一个个客户往往往很难拒绝绝你六次以以上。2、提高自我我控制力做销售在进进行陌生拜拜访的过程程中，难免免会遇到各各种各样的的顾客，什什么样的态态度都会有有，那是因因为他们不不认识你，，不了解你你，害怕被被你欺骗，，所以刚开开始的时候候，会不断断地反对你你，不相信信你甚至还还说些难听听的话，真真正做销售售，就像是是身处在战战场的“枪枪林弹雨””中。有有一次，，在电脑城城拜访一个个老板，刚刚和他交谈谈时，他不不屑一顾，，说了一些些很不客气气的话后，，还打算赶赶我走，在在这种不利利于沟通的的情况下，，我用平常常心去面对对，笑着说说：“好！！谢谢您的的指教，让让我今天获获益非浅，，改天一定定再次拜访访。”说说完便挥手手再见，刚刚转身，他他却叫住了了我说：““小伙子，，你心态不不错，来，，拿你的产产品给我看看一下。””在接下来来的沟通中中，我们聊聊得很投契契，拜访完完后他成了了我的客户户和朋友。。我问他为为什么会买买我的产品品，他说：：“我觉得得你这小伙伙子不错，，支持一下下你的工作作和你交个个朋友。””小结:推销产品其其实就是在在推销自己己，顾客往往往先认同同推销员从从而接受他他的产品。。学会自我我控制，做做到“刀枪枪不入”，，让顾客欣欣赏就能很很好的掌握握主控权，，成交就在在我们的把把握之中。。自我控制制的能力，，最有效的的方法是通通过肢体动动作去练习习，参加““推销成功功路”的实实战训练我我会教你学学会这套练练习动作。。3、相信引领领成功试想有一个个人在推销销一个他并并不热爱、、也不相信信的产品，，你说他会会全力以赴赴吗？会成成功吗？每每天在销售售这种产品品是自欺又又欺人的做做法。销售售不是靠狡狡猾的说服服，是靠情情绪的转移移，信心的的传递，你你在销售的的时候，相相信不相信信自己说的的话，顾客客绝对感觉觉得出来。。所以去推推销之前必必须先要说说服自己对对产品、自自己、顾客客确信不疑疑，不然就就算有再高高的推销技技巧都会给给人骗子的的感觉。“相信”是是拒绝的解解药，是动动力的源泉泉，也是成成功销售的的开门砖，，因此，和和自己和产产品和顾客客之间建立立起一种信信赖感是一一切成功销销售的开始始。在面对对无数次拒拒绝后我不不断问自己己：“亮甫甫，你为什什么会坚持持不断地采采取行动，，不断地去去拜访顾客客要求成交交。”答案案是“因为为相信自己己一定行，，相信产品品一定会给给顾客带来来方便，相相信一定会会有顾客接接受产品。。”同时，，我也时常常问我的顾顾客，你为为什么会选选择购买我我的产品，，他们说：：“你态度度诚恳，我我相信你。。小结:就是是一句“相相信”，让让我们彼此此成为朋友友从而有成成交的机会会，和自己己和产品和和顾客之间间建立起一一种和谐谐的信赖感感是成功推推销的基础础。4、做足充分分的准备推销没有准准备，成交交几乎是零零可能，在在销售一开开始，必须须学习一些些相关的知知识，不然然的话，就就像是一个个不会打拳拳的人去挑挑战拳王，，结果会是是伤得很惨惨的。销售售一开始要要准备些什什么呢？一一、信念念，信念是是我一定可可以，我的的产品一定定能帮到顾顾客，顾客客一定会接接受我和我我的产品。。

二、心心态，用平平常心去面面对所遇到到的一切。。

三、产产品知识，，对自己销销售的产品品和服务，，要了如指指掌。四、掌握措措词技巧：：专业的、、有准备的的话术将增增加20倍以上有有一次，在在国贸商场场经过，一一个女性售售货员主动动问我说：：“先生，，你要点什什么吗？””见她那么么主动便和和她聊了起起来，为了了引起她的的注意力，，我顺手举举起剃须刀刀说：“你你要剃须刀刀吗？”她她用奇异的的眼光看了了一下说：：“啊！剃剃须刀！？？你有没有有搞错啊！！我又没有有长胡子，，要剃须刀刀干嘛啊！！”。我微微笑着看了了她一眼，，然后右手手拿起手上上的剃须刀刀，轻轻地地放在她的的桌面上，，（目的是是要打断她她的思维惯惯性，转移移她的注意意力，因为为注意力等等于事实。。）然后又又轻轻地动动一下桌面面上的剃须须刀，接着着深情地对对她说：““哪！剃须须刀是男人人三大宝之之首,每个成年男男士都要剃剃胡子的，，六月十九九日，父亲亲节就快到到了，你想想像一下，，六月十九九日那天，，当你爸爸爸，接收到到这份礼物物时，那开开心的样子子，你喜不不喜欢？””“喜欢，但但他不用电电动的，送送给他也没没用。”““你送过给给你爸爸或或是男朋友友吗？”““没有，他他们都不用用电动的。。”见这个个需求点激激发不起她她的购买欲欲，于是没没有和她再再聊这个，，而聊其它它的话题。。我说：““你在这上上班应该有有一千多块块一个月吧吧！”她说说：“没有有，才六百百！”““那你想不不想一个月月多赚几百百？”“想想啊！”““那我教你你如何一天天卖两个剃剃须刀，一一个月多赚赚六百，好好不好？””“如果真真行，那当当然好啊！！”就这样样转换一下下她的注意意力后，找找出需求点点，挑起她她赚钱的欲欲望,最后她投资资了六个剃剃须刀的钱钱，而且走走时她还感感谢我的指指点。所以以销售做足足充分的准准备，就会会很自然的的引导顾客客的思路跟跟你走从而而促成。5、随时随地地主动销售售成功的人分分分秒秒都都在推销。。我在广州州去麦当劳劳点餐，就就发现每一一次服务员员都会问：：“今天的的某某套餐餐加薯条有有优惠，要要不要来一一份？”去去肯德基，，他们的服服务员也会会问：“今今天的鸡块块买一份送送小礼物，，你要不要要来一份？？”他们分分分秒秒都都在推销。。因因此，，我也学会会走到哪就就销售到哪哪，做到开开口就是上上班，闭口口就是下班班.回到湛江，，有一天，，一个顾客客要我送货货到湛江气气象学校，，和她约好好是早上十十点钟，八八点半就出出发了，从从湛江电视视台开始走走路到幸福福大酒楼去去坐车，一一路走，就就一路销售售，走到幸幸福大酒楼楼，见到一一个看管自自行车的小小伙子胡子子长了，马马上主动上上前和他打打招呼，然然后谈剃须须刀，八八分钟就和和他成交了了。见到一个刚刚喝完茶出出来的客人人要来拿车车，又主动动和他聊，，不到十分分钟，又成成交了一个个，时间差差不多了，，便匆忙搭搭上二线车车，在车上上，和一个个女性朋友友坐同一座座位，我感感觉到她是是一个有孝孝心的女人人，便主动动和她打招招呼，通过过询问聊天天，发现她她的需求后后，又和她她谈剃须刀刀，最后不不到5分钟，又成成交了一顾顾客,下车后，把把货送到约约好的顾客客那里，她她一看表，，说我很准准时，很开开心，接着着，帮我转转介绍了一一个顾客，，而最后的的那位顾客客还特地车车送我回到到国贸。假假如你相信信你的产品品是好的，，百分百能能对顾客有有好处，那那你为什么么不随时随随地向人推推销呢？6、大量的行行动不断去去拜访历史上第一一位年销售售额10亿美元的保保险业务员员甘道夫，，他在被别别人访问成成功秘诀的的时候，透透露了一个个最简单的的成功原则则，他说他他每天10点一定睡觉觉，但3点就起床。。起床后就就开始拜访访顾客销售售保单，一一直到晚间间10点回家，工工作长达约约20个小时。吉吉尼斯世界界记录保险险销售冠军军日本柴田田合子。她她的个人业业绩，可以以抵上日本本800多个保险业业务员的业业绩总和。。她每天的的工作就是是一直不停停的见顾客客，拜访顾顾客，销售售保单，见见顾客、拜拜访、再拜拜访。于是我也也学他们们，要求求自己，，大量的的行动，，不断去去拜访，，果然有有效，在在一个月月的时间间里，成成交了600多个顾客客，第一一批是销销售给搭搭客的司司机，第第二批是是商场的的服务员员，第三三批是办办公楼上上班一族族，第四四批是女女性顾客客，第五五批是私私人企业业老板，，第六批批是保险险经纪人人。小小结:我建议有有心要销销售的朋朋友不妨妨一试做做好准备备，大量量行动，，不断去去拜访，，你一定定获益非非浅。7、勇于开开口去问问在主动陌陌拜推销销剃须刀刀的日子子，平均均一天成成交23个顾客，，回想一一下，很很多成交交的顾客客都是被被问出来来的，刚刚开始的的时候，，不可能能有那么么多认识识的朋友友，向他他们销售售产品，，所以老老老实实实的见到到准顾客客就主动动上前打打招呼：：“嗨，，你好！！你需要要这种剃剃须刀吗吗？”每每当这样样向准顾顾客发问问时，第第一种反反应是摇摇头摆手手说：““唔，不不要！不不要！””（这种种情形表表明顾客客对你还还没有一一点的信信任或他他根本没没需要，，硬来只只能是对对牛弹琴琴）当遇遇到这种种情况时时，我会会微笑着着对他说说：“好好，我下下次再拜拜访你。。”然后后很自然然地离去去接着问问下一个个准顾客客。第二种反反应是：：“拿来来看一下下，多少少钱？””他会很很好奇的的问（这这表明顾顾客有需需求或对对你有基基本的信信任，在在这种情情况下如如果推销销技巧纯纯熟很容容易促成成）当有有这种反反应时，，说明他他有需求求，这是是A级准顾客客，能找找到有这这种反映映的顾客客，就已已成交了了一半，，勇于开开口去问问，会找找到很多多A级顾客.小结:所以销售售要勇于于开口去去问，就就会问出出理想的的顾客来来。8、在消费费的地方方进行主主动销售售要记得，，去哪里里消费，，就在哪哪里去做做销售，，我去广广州的时时候，有有一天鞋鞋脏了，，要去擦擦鞋，走走进了一一个专门门的擦鞋鞋店，接接待我的的是一位位小伙子子，他帮帮我擦鞋鞋的时候候，留意意到了他他似乎有有拨胡子子的习惯惯，于是是便主动动和他打打招呼说说：“哎哎，小兄兄弟，你你的胡子子，平时时是用什什么来刮刮的啊？？”（推推销要会会问，想想办法引引起顾客客的好奇奇心）他他看了我我一眼，，笑了笑笑说：““我不刮刮，用夹夹子拔。。”果然然，不出出所料，，于是我我显出惊惊讶的样样子说：：“小兄兄弟，你你怎么能能用夹子子拔胡子子呢？这这很危险险的啊！！”(确实是很很危险的的)（推销要要先制造造恐惧感感，顾客客有时会会因为恐恐惧心理理而产生生购买欲欲）他听听我这么么一说，，也显得得有点惊惊讶，便便问：““为什么么？”我我说：““兄弟，，你有没没有留意意到，人人一晕倒倒或休克克的时候候，是不不是有人人用母指指压这里里？”（（指压鼻鼻子下面面的那个个穴位））他点了了点头，，说：““是！””“你知知道为什什么吗？？”“不不知道？？”“那那是因为为我们人人的脑神神经，有有几条血血管是经经过这里里的，用用夹子拔拔胡子的的时候，，会连根根拔起，，细菌很很容易顺顺着感染染上去的的，那时时就成大大问题了了。”他他惊讶地地说：““是吗？？”我说说：“是是啊？用用电动剃剃须刀就就不容易易伤到我我们的毛毛孔。””他说：：“哦！！”接着着，我就就顺手拿拿出剃须须刀说：：“这款款剃须刀刀，你见见过吗？？来，试试一下，，很好用用的，你你先把胡胡子剃了了吧！””然后是是，他给给我擦鞋鞋，我给给他剃胡胡子，当当走出这这个擦鞋鞋店时，，同时也也成交了了一个顾顾客，因因此，学学会去哪哪里消费费就在哪哪里做销销售，生生意就在在你身边边。小结:推销可以以试的产产品，尽尽量让顾顾客充分分感受，，这会让让他有拥拥有的感感觉，他他会不自自觉的产产生购买买欲。9、读懂顾顾客反对对背后的的潜台词词大家要记记得：挑挑货才是是买货的的。当顾顾客提出出异议时时我们就就要知道道他的潜潜在要求求。比如异议议：我不不觉得这这东西值值这么多多钱。其其实他的的潜在要要求是：：除非你你能证明明你的产产品物有有所值。。

异议议：这尺尺寸看起起来对我我不大适适合。潜潜在要求求：除非非你能证证明我穿穿上大小小、长短短正合身身。异异议：我我从未听听过你的的公司。。潜在要要求：我我愿意买买你的货货，但我我想知道道你的公公司是否否有信誉誉、值得得信赖。。

异议议：我正正在减少少开支，，所以不不想买任任何新产产品。潜潜在要求求：除非非你能使使我确信信你的产产品真是是我需要要的东西西，不然然我不会会掏钱买买。异异议：我我只向四四处逛逛逛，看看看有没有有什么别别的合适适的产品品。潜在在要求：：你要是是能说服服我，我我就买，，否则，，我就当当是在散散步。小结:销售的过过程中如如果能读读懂顾客客反对背背后的潜潜台词，，成功销销售就会会水到渠渠成。10、注意想想要的而而不是恐恐惧的以前我不不敢去拜拜访顾客客销售产产品，因因为每一一次要去去拜访顾顾客时，，都在想想：万一一被拒绝绝怎么办办？看到到女生很很想与她她交谈做做朋友，，但每一一次去之之前都想想到：她她肯定会会不理我我。所所以以我总是是不敢去去推销产产品，也也总不敢敢与女生生说话，，当然就就算勉强强去推销销，或硬硬着头皮皮去和她她们说话话，通常常表现很很差，也也就发生生了我最最害怕的的事情了了。就这这样，我我以前没没业绩，，没收入入，也没没女朋友友。可是我看看到有人人业绩很很好，很很会推销销，也很很敢推销销，我就就问他为为什么？？他说他他在想：：顾客万万一正想想要买，，但我不不去向他他推销，，那怎么么办？想想到这里里，他就就立即信信心十足足地去推推销，不不论是否否成功，，他每一一次都这这么想，，每一次次都立即即行动，，业绩自自然好。。于是我我也照做做，果然然有效，，因此把把它分享享给渴望望突破和和改变的的朋友。。君子不器器宽则得众众。居上上不宽，，为礼不不敬，临临丧不哀哀，吾何何以观之之？人不知而而不愠，，不亦君君子乎？？主忠信，，无友不不如己者者，过则则勿惮改改。THANKYOUFORYOURATTENTION9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。01:49:0401:49:0401:491/6/20231:49:04AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2301:49:0401:49Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别，几度隔