沃尔玛中国区市场调研报告

薛纪铭2001春季班现任沃尔玛中国总部市场部市场调研经理负责沃尔玛中国区市场调研April21,2001

3BasicBeliefs

三项基本信仰ThreeBasicBeliefs

三項基本信仰RespectfortheIndividual

尊重个人CustomerService

服务顾客StriveforExcellence

追求卓越尊重个人直呼其名 机会均等 公仆领导 信息分享门户开放基层调查接受差异同事参与服务顾客顾客的定义内部顾客外部顾客服务顾客保证满意 天天平价 日落原则 超出顾客期望社区服务诚实正直 损耗控制 控制开销 点子大王追求卓越晋升和调职评估培训Lowestpossibleprices,everyday...nogimmicks.每天以尽可能低的价格出售商品，不玩把戏。EDLP-EveryDayLowPrice天天平价CriticalfactorsforsuccessfulEDLP.

成功实行天天平价的重要因素Keepingexpenseslow保持低成本Buyinglow低价购买EDLP-EveryDayLowPrice(Cont'd)

天天平价(续)EDLP-EveryDayLowPrice(Cont'd)

天天平价(续)Q&A答疑ThankYou!谢谢！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。01:56:3801:56:3801:561/6/20231:56:38AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2301:56:3801:56Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。01:56:3801:56:3801:56Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:56:3801:56:38January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20231:56:38上午午01:56:381月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:56上午午1月-2301:56January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/61:56:3801:56:3806January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:56:38上午1:56上上午01:56:381月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:56:3801:56:3801:561/6/20231:56:38AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:56:3801:56Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。01:56:3801:56:3801:56Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2301:56:3801:56:38January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:56:38上上午午01:56:381月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月231:56上午午1月-2301:56January6,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/61:56:3901:56:3906January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。1:56:39上午1:56上上午01:56:391月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。01:56:3901:56:3901:561/6/20231:56:39AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2301:56:3901:56Jan-2306-Jan-2312、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。01:56:3901:56:3901:56Friday,January6,202313、知人人者智智，自自知者者明。。胜人人者有有力，，自胜胜者强强。1月-231月-2301:56:3901:56:39January6,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。06一一月20231:56:39上午午01:56:391月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月231:56上午午1月-2301:56January6,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/61:56:3901:56:3906January202317、一一个个人人即即使使已已登登上上顶顶峰峰，，也也仍仍要要自自强强不不息息。。1:56:39上上午午1:56上上午午01:56:391月月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consectetu