企业家素质培养

第三讲企业家素质与经营者激励本讲主要内容：一、什么是企业家二、合格的企业家需要具备的素质三、经营者激励与约束四、中国企业家培育在英文中，企业家即创新家；在德文中，企业家是拥有资产又负责经营者；在法文中，企业家是冒险事业的经营者和组织者。法国早期政治经济学的代表人物萨伊认为，企业家是冒险家，是把土地、劳动力、资本等生产要素结合起来进行生产的第四个要素。一、什么是企业家？一、什么是企业家？剑桥学派的马歇尔认为，企业家是以自己的洞察力、创新力，发现和消除市场的不均衡性，创造交易的机会和效用，给生产过程指出方向，使生产要素组织化的人。美国管理学家彼得·德鲁克认为，从一般意义上讲，企业家是为谋取利润，并为此承担风险的人。是能开拓新的市场引导新的需求，创造新的顾客的人。

美国著名经济学家保罗·Ａ·萨缪尔森对企业家及其职能也有其独特的理解。他说：“具有新的观念和专利的人们能够推动新产品的出现，或降低以前产品的成本。我们把做这样一些事情的人称为创新者或企业家。”“他们具有眼光，有创造力，在经营中勇于引入新思想”。

一、什么是企业家？《现代经济词典》认为，企业家是指能抓住机会引进一种新产品，一种新的生产方法或者一种改进了的组织机构的企业管理者，能筹集必需的资金，调动各种生产要素并组织管理机构的人。一、什么是企业家？对外：整合市场要素，实现交易费用最低对内：整合生产要素，实现成本最低企业家与传统管理者的区别企业家：1、动机：独立性、创新、财务收益2、时间导向：长期目标3、活动：直接参与4、风险倾向：适度5、对失败的态度：接受管理者：1、动机：晋升、上级奖励2、时间导向：短期目标3、活动：授权和监督4、风险倾向：低5、对失败的态度：避免中国国有企业有企业家吗？北京大学光华管理学院的张维迎教授在研究企业家理论时，曾经提出过一个著名的定理，即“中国国有企业企业家不可能”定理。意即在中国特殊的经济体制中，在国有企业里，不可能产生真正意义的企业家。因为企业家是指那些在市场经济环境中，敢于创新、敢于冒风险、敢于承担责任的“经济英雄”。

根据：1、国企是作为政府行政机关的附属物而存在的，生产决策不独立。有资料显示，即使是目前在企业实行市场化改制的过程中，国家机关发布的文件仍有７０％是直接面向国有企业的。2、厂长、经理由企业到政府的“上升”渠道无法切断，人追求自身利益最大化的本性使厂长、经理的短期行为成为可能。国家付酬，使其不具备追求企业效益最大化的动机。3、官本位的思想，使其选择避免企业创新风险而转向捞取政治资本。4、约束的弱化，为其权钱交易、中饱私囊提供了机会。二、合格格的企业业家应具具备的素素质1、美国国管理协协会的意意见。（1）工工作效率率高；（2）有有主动进进取精神神，总想想不断改改进工作作；（3）逻逻辑思维维能力强强，善于于分析问问题；（4）有有概括能能力；（5）有有很强的的判断能能力；（6）有有自信心心；（7）能能帮助别别人提高高工作能能力；（8）能能以自己己的行为为影响别别人；（9）善善于用权权；（10））善于调调动别人人的积极极性；（11））善于利利用谈心心做工作作；（12））热心关关心别人人；（13））能使别别人积极极而又乐乐观地工工作；（14））能实行行集体领领导；（15））能自我我克制；；（16））能自行行做出决决策；（17））能客观观地听取取各方面面的意见见；（18））对自己己有正确确评价，，能以他他人之长长补己之之短；（19））勤俭；；（20））具有技技术和管管理的知知识。2、前苏苏联学者者关于企企业家的的观点（1）有有高度的的政治水水平和业业务水平平（2）严严于律己己，宽以以对人（3）善善于维护护劳动纪纪律（4）充充分发挥挥每个下下属人员员的才能能（5）善善于调动动下级的的积极性性（6）发发扬民主主，遇事事与下级级商量（7）说说话要算算数3、哈佛佛认为企企业家应应具备的的素质1）创造造性思考考问题的的能力：：能突破传传统的框框框和常常规思维维方式，，敢于创创新。2）解决决问题的的能力：：在研究问问题时，，以应用用所学的的概念、、理论、、方法、、发挥创创造性，，运用判判断能力力，找出出问题的的症结所所在，并并能设计计出恰当当的解决决方案。。3）综合合能力：：能认识并并综合一一项工作作或一个个问题的的两个不不同的方方面，学学会从整整体考虑虑问题。。4）严密密推理的的能力。。5）表达达能力和和谈判能能力。6）领导导才能：：能制定和和表达自自己的目目标和理理想；能能鼓舞和和激励别别人；能能创造条条件给予予他人徘徘除困难难，争取取成功的的动力。。7）团队队精神：：能以成员员和领导导的身份份与各种种不同的的群体一一起有效效地、有有创造性性地工作作。3、哈佛佛认为企企业家应应具备的的素质3、哈佛佛认为企企业家应应具备的的素质8）企业业家精神神：目光远大大，能构构想未来来，能认认识并创创造机会会，而且且不受条条件的限限制去追追求这些些机会，，能担负负起促变变的责任任。9）知识识结构：：精通至少少一种专专业，对对工商企企业有全全面的、、系统的的管理知知识。10）道道德准则则：坚持基本本道德准准则，身身体力行行。11）超超越自我我的能力力：努力提高高和超越越自我，，保持求求知欲，，善于实实践和从从经验中中学习。。4、日本本人有效效的企业业家之一一：十项项品德（1）使使命感，，非要完完成任务务不可（2）信信赖感，，上下左左右相互互信任与与支持（3）诚诚实，在在上下级级和周围围关系中中，都能能以诚相相待（4）忍忍耐，不不随便发发脾气（5）热热情，对对人热情情体贴，，对工作作专心负负责（6）责责任感，，对工作作敢于负负责任，，能充分分发挥主主观能动动性（7）积积极性，，以主人人翁精神神主动做做任何工工作（8）进进取心，，不满足足现状，，积极上上进（9）公公平，对对人对事事秉公处处理，不不徇私情情（10））勇气，，对于危危险的工工作能亲亲自处理理，有向向困难挑挑战的勇勇气4、日本本人有效效的企业业家之一一：十项项品德5、日本本人有效效的企业业家之二二：十项项能力（1）思思维、决决策能力力（2）规规划能力力（3）判判断能力力（4）创创造能力力（5）洞洞察力（6）劝劝说能力力（7）对对人的理理解能力力（8）解解决问题题的能力力（9）培培养下级级的能力力（10））调动积积极性的的能力目标人环境系统管理理理论战略管理理理论权变管理理理论科学决策策理论人性理论论、需求求层次理理论、激激励理论论、领导导理论三、经营营者激励励与约束束（一）职职业经理理革命（二）人人力资本本理论（三）中中国的““59””现象（四）经营者激激励与约约束（一）职职业经理理革命职业经理理人制度度从160余年年前的美美国马萨萨诸塞州州诞生，，由一起起火车相相撞事故故引发，，人们普普遍批评评业主不不能直接接管理现现代化企企业，此此事经州州议会立立法，促促成了企企业所有有权与经经营权分分离、职职业经理理人由此此脱颖而而出。后后来，职职业经理理人制度度逐步形形成并影影响所有有市场经经济模式式的相关关国家。。意义：生产关系系的调整整，权利利的调整整。问题：“两权分分离”导导致目标标不同，，对职业业经理人人必须““激励与与约束””。（二）人人力资本本理论1960年，美美国著名名经济学学家、诺诺贝尔经经济学奖奖获得者者西奥多多•舒尔尔茨在美美国经济济年会上上以主席席的身份份发表了了题为《《论人力力资本投投资》的的演讲，，轰动了了西方经经济学界界。开辟辟了人类类关于人人的生产产能力分分析的新新思路。。（1）人人力资源源是一切切资源中中最主要要的资源源，人力力资本理理论是经经济学的的核心问问题。（2）在在经济增增长中，，人力资资本的作作用大于于物质资资本的作作用。人人力资本本投资与与国民收收入成正正比，比比物质资资源增长长速度快快。（3）人人力资本本的核心心是提高高人口质质量，教教育投资资是人力力投资的的主要部部分。不不应当把把人力资资本的再再生产仅仅仅视为为一种消消费，而而应视同同为一种种投资，，这种投投资的经经济效益益远大于于物质投投资的经经济效益益。（4）教教育投资资应以市市场供求求关系为为依据，，以人力力价格的的浮动为为衡量符符号。人力资本本理论主主要包括括：（三）中中国的““59””现象案例一，，云南红塔塔集团的的褚时健健。在18年的的时间里里，他将将一个濒濒临倒闭闭的小厂厂发展成成为举世世闻名的的大集团团，给国国家上交交利税800个个亿，而而呕心沥沥血的褚褚时健所所获得的的工资待待遇只有有60万万元。平平均每给给国家创创造14万元的的利税，，自己只只拿到1元钱的的回报。。因此当当他年纪纪渐高即即将退休休、面临临失去职职位生活活无保的的处境时时，自己己开始伸伸手。有人认为为，在褚褚时健的的问题上上，是国国家不合合理在先先，褚时时健不合合法在后后。（三）中国的的“59”现现象2004年岁岁末，中国又又一名功勋企企业家走进监监房成了人们们众说纷纭的的话题。一个个经过20年年奋斗，把一一个年产值40万元、利利税不足5万万元的国有企企业呼和浩特特市回民奶制制品厂打造成成今天拥有40亿元总资资产、近百亿亿元销售额、、中国奶业龙龙头老大伊利利集团的董事事长，党委书书记，著名企企业家郑俊怀怀，因涉嫌贪贪污挪用资金金成为阶下囚囚。消息震动动股市，震动动了整个企业业界、特别是是正在进行国国有企业改革革、改制的众众多领域与群群体，更引发发人们的扼腕腕叹息。2007年中中国企业十大大落马高管1、吴英2月10日日被刑拘，离离职前系浙江江本色集团董董事长；2、敬克文3月份被刑刑拘，离职前前系四川绵阳阳燃气集团董董事长；3、乔洪5月份被““双规”，离离职前系贵州州茅台股份有有限公司总经经理；4、谢国胜7月9日被被依法逮捕，，离职前系河河南花园集团团董事长；5、王效金9月10日日被检方立案案侦查，离职职前系安徽古古井集团董事事长；6、孙树华9月10日日被依法批捕捕，离职前系系河南华林集集团董事长；；7、陈同海10月份被被国资委确认认“双规”，，离职前系中中国石油化工工股份有限公公司董事长；；8、周伟彬11月29日被判有期期徒刑3年，，离职前系佛佛山金冠集团团董事长；9、龚家龙12月份被被公安机关认认定涉嫌五宗宗罪，离职前前系湖北天法法集团董事长长；10、张晓光光12月4日被判死刑刑，缓期两年年执行，离职职前系东北高高速股份有限限公司董事长长；（四）经营者者激励与约束束1、国企企业业家价值如何何体现？国企企业家价价值如何体现现？一批专家家、学者和企企业家在“中中国企业家价价值暨双星现现象研讨会上上”就此问题题进行了热烈烈而深入的探探讨。问题（1）企业家价价值是市场决决定还是政府府决定？（2）企业其其他人员怎么么办？专家观点：承承认企业家，，就应该承认认企业家的价价值。在这方方面，理论明明显落后于实实践。这个问问题不解决，，就会制约国国企的发展。。因此，我们们应当从制度度上为这样优优秀的企业家家解决后顾之之忧。2、小资料：：国外企业家年年薪以下为《福布布斯》评出的的美国500强企业CEO2005年薪水排排行前十名：：1）美国第第一资本金融融公司CEO理查德-费费尔班克，2005年薪薪水2.4942亿美元元2）雅虎CEO特里-塞梅尔，2005年薪薪水为2.30555亿亿美元3）CendantCEOHenryRSilverman,2005薪水1.3996亿美美元4）KBHomeCEOBruceKaratz，2005年薪水为为1.3553亿美元5）雷曼兄兄弟CEORichardSFuldJr，2005年薪水水为1.2267亿美元元6）西方石石油（OP））CEORayRIrani，2005年薪水为8073万美美元7）甲骨文CEO拉里-艾里森，2005年薪薪水7533万美元8）赛门铁克克CEO约翰翰-汤普森，，2005年年薪水为7184万美元元9）CaremarkRxCEOEdwinMCrawford，2005年薪薪水为6966万美元10）CountrywideFinan3、小资料：：国外企业家家年薪美国193.26阿根廷89.91墨西哥86.68加拿大78.71中国香港73.66比利时69.67英国66.85新加坡64.57荷兰60.49委内瑞拉拉63.5意大利60.03奥地利54.69巴西53.02国家总总年薪(地区)(万美元元)国家总总年薪(地区)(万美元元)法国51.91日本50.81德国45.5西班牙42.97瑞典41.39瑞士40.46南非39.47马来西亚亚30.04新西兰28.73中国台湾湾22.92韩国21.48泰国13.76中国上海海8.95（资料来来源：2001/2002环球球全面薪薪酬研究究）国家总总年薪(地区)(万美元元)国家总总年薪(地区)(万美元元)4、小资资料：中中国央企企企业家家年薪针对国资资委监管管的180多家家中央企企业负责责人2003年年收入状状况的调调查，该该调查由由国务院院发展研研究中心心企业研研究所委委托华信信惠悦咨咨询公司司执行。。调调查显示示：目前前中央企企业负责责人平均均年收入入36万万元，平平均薪酬酬最高的的是医药药业。该项调查查涉及石石油、电电力、军军工、通通信等22个行行业。从从调查结结果可以以看出，，平均年年收入超超过50万元的的行业有有5个，，依次为为：医药药，68.6万万；电力力,64.7万万；汽车车,61.9万万；冶金金,57.8万万和地产产,57万。调查显示示，除少少数行业业外，其其它行业业中央企企业负责责人的平平均薪酬酬水平差差距不大大。在40万元元-50万元的的区间内内，有2个行业业：电子子,47.6万万；通讯讯,47.3万万。在30万元元-40万元的的区间内内，有4个行业业：石油油，36.4万万；交通通，33.3万万；商贸贸，32.1万万；服务务，31.5万万。落在在20万万元到30万元元区间内内的行业业最多，，达9个个，分别别是建材材、投资资、建筑筑等。只只有2个个行业的的央企负负责人平平均年收收入在20万元元以下，，为矿业业,18.2万万；化工工,17.2万万。5、07上市银银行董事事长薪酬酬（万元元）1纽曼深深发展22852董文标标民生银银行1748.623高建平平兴业银银行297.604闫冰竹竹北京银银行268.615蒋超良良交通银银行195.186姜建清清工商银银行179.57郭树清清建设银银行178.38陆华裕裕宁波银银行170.69肖钢中中国银行行167.510林复复南京银银行107.5111吉晓晓辉浦发发银行6512翟鸿鸿祥华夏夏银行29.656、07上市银银行行长长薪酬（（万元））1王浵世世民生银银行1004.612马蔚华华招商银银行963.13陈小宪宪中信银银行648.64肖遂宁宁深发展展4215李仁杰杰兴业银银行295.006吴建华华夏银行行234.647傅建华华浦发银银行2208严晓燕燕北京银银行215.719李军交交通银行行187.8310张建建国建设设银行177.4问题：（（1）高高薪能否否养廉？？（2）如如何约束束？四、中国国企业家家培育（一）从从客观社社会环境境来看，，中国““企业家家”目前前的处境境基本上上表现为为三个不不对称：：1、承担担风险和和所得收收益不对对称2、承担担责任与与拥有权权力不对对称3、企业业家的作作用与所所处的地地位不对对称2005年、2006年和2007年的调调查同时时显示，，有超过过80%的企业业经营者者感到压压力“很很大”或或“较大大”。2007年的调调查显示示，有50%以以上的企企业经营营者认为为“大量量透支时时间和精精力”、、“承受受很大的的心理压压力”、、“对家家庭/亲亲人关照照不够””是他们们付出的的最大的的代价（二）从从其成长长机制来来看，主主要有以以下几方方面值得得反思中国企业业家调查查系统2005年对3562位企业业经营者者的问卷卷调查结结果表明明：三分之二二的董事事长兼任任总经理理，行政政领导兼兼党委书书记的比比重也达达到33.2%，比1998年上升升了11个百分分点。从从近10年来企企业行政政一把手手更换次次数看，，国有企企业为2.1次次，明显显高于其其他企业业。第一，我国国缺乏优秀秀企业家诞诞生和正常常发育的社社会土壤和和社会氛围围。第二，社会会体制方面面的弊病压压抑了优秀秀企业家的的成长，拔拔尖人才难难以脱颖而而出。首先是几十十年来企业业一直成为为行政部门门的附属品品，行政部部门包揽一一切，企业业家有的权权力成了行行政部门的的一种“施施舍”或““恩赐”。。其次是干部部管理体制制和考核标标准。再次次是人才的的单位部门门所有制，，浪费和埋埋没了不少少优秀人才才。第三，企业业产权关系系不清晰是是制约企业业家成长的的深层原因因。（三）企业业家自身素素质不高目前我国企企业厂长、、经理的素素质、水平平、能力确确实不高，，能适应和和推动市场场经济发展展，堪称真真正企业家家的厂长、、经理为数数不多，尤尤其是能够够在世界大大市场中与与国外一流流水平的企企业家相抗抗衡的优秀秀厂长、经经理更为稀稀少。文化素质方方面：调查显示，，企业经营营者的教育育程度明显显提高。2007年年大专及以以上的被调调查者占80%，比比1993年的69.1%提提高了10.9个百百分点。经济与管理理类专业背背景的人数数显著增加加。其中经经济类专业业的比重由由1994年的5.4%增加加到2007年的32.5%，管理类类专业的比比重由1994年的的15.4%增加到到2007年的47.6%，，而理工类类专业的比比重由1994年的的38.1%减少到到2007年的23.7%，，改变了原原来理工科科背景比重重高的情况况。此外，，2007年的调查查显示，75.8%的企业经经营者有出出国考察经经历，比2000年年提高了5.8个百百分点。（三）企业家自身身素质不高高能力素质方方面：中国企业家家调查系统统2007年的调调查结果显显示，我国国企业经营营者认为自自己最强的的三项能力力是：1、决策能能力（61.7%））2、组织协协调能力（（61.6%）3、创新能能力（33%）认为自己最最弱的三项项能力是：：1、攻关能能力（61.2%））2、市场营营销能力（（32.4%）3、表达能能力（31.4%））（三）企业业家自身素素质不高中国企业家家四大弱项项第一个弱势势是“重于于进攻、疏疏于防守””。“每次次访问企业业家，请他他们回答当当前最大的的挑战时，，答案往往往是人才的的短缺。但但是当我们们观察其决决策活动时时却发现，，他们也许许是最不重重视人才培培育和储备备的企业家家。”中国国的企业家家很善于进进攻，他们们是打价格格战的好手手，是不计计后果的进进击者，他他们的战略略和营销充充满了浪漫漫主义的激激情，但是是他们却很很少考虑防防守，在组组织能力建建设、财务务安全、人人才储备、、已有市场场的巩固和和对未来市市场的培育育上，他们们显得非常常的茫然和和不以为然然。第二个弱势势是“针对对本土、创创新不足””。在过去去的二十多多年里，中中国的企业业家们是一一群拿来主主义的信奉奉者，他们们从美国和和日本买来来生产线，，买来技术术，却并没没有创造出出新的产品品和服务，，尽管技术术创新一直直像烟花一一样地每年年都被高高高地燃放，，但是它从从来是昙花花一现而没没有落到实实处。陈玮玮的观点认认为，中国国企业未来来最大的前前途其实还还是在中国国市场，针针对本土市市场的创新新不足的缺缺乏将成为为阻碍他们们进步的最最大障碍。。第三个弱势势是“高层层团队管理理不善”。。陈玮在访访谈中发现现，中国公公司高层团团队的合作作问题很大大，高层对对自己在战战略执行中中的角色不不清晰。大大量的企业业都是强制制型的与父父爱型的，，往往是一一头狮子领领着一群绵绵羊在战斗斗。愿景型型与民主型型的企业非非常罕见。。“中国的的职业经理理人阶层的的不成熟是是因为中国国企业家的的现有主流流类型决定定的。企业业家是狮子子，就不可可能产生职职业经理人人。”第四个弱势势是“靠直直觉而非靠靠思考”。。企业家在在广泛收集集和研究信信息方面的的能力非常常不足。他他们往往更更依靠直觉觉，而非依依赖深入而而长程的思思考。低层层次的企业业家都是速速度与行动动很快的，，深入思考考的人才可可能走向成成熟。跟其其他国家相相比，中国国企业家的的成就动机机非常之高高，内心往往往有着很很大的改造造社会的冲冲动。这也也许是一种种东方式的的人生观所所造成的。。表现在商商业活动中中，过于强强大的欲望望与易于冲冲动的素质质，往往容容易形成冒冒进而草率率的决策。。履行社会责责任方面：2006年年的调查显显示，企业业经营者对对同行中多多数企业履履行社会责责任的表现现评价一般般，认为履履行得“较较好”或““很好”的的仅占15.1%，，履行得““一般”的的占46.6%，““不太好””或“基本本没有履行行”的占38.3%。企业经经营者中，，认为目前前具有社会会责任感的的企业“比比较多”或或“很多””的占14.7%，，认为“一一般”的占占44.1%，认为为“比较少少”或“很很少”的占占41.2%。在企业经营营者看来，，当前企业业不履行社社会责任的的主要表现现有：一是是污染环境境；二是不不