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文档简介

客房清扫的基本方法

复习酒店客房的房态有哪几种？它们的简写是什么？走人房——客人已经结账离开贵宾房——入住该客房的是饭店的重要客人未清扫房——脏房、客房还没打扫续住房——住客房，客人继续留在此客房住宿空房——该房前一天未出租准备退房——该房客人在12点前退房请即打扫房——该房要求立即打扫已清扫房——该房已经清扫完毕，可再出租维修房——病房，正在维修，无法出租长住房——客人长期租住的房间VDVIPCOCCEDVVCMURLSGOOO该扫哪间客房先呢？MUR领班特别交代的房间VIPCOCCVLSG新课内容：一、清扫客房的基本方法从上到下从里到外环形清理先铺后擦干、湿分开先卧室后卫生间注意墙角清扫客房，该从何处下手先呢？二、卧室的清扫程序做房九字决开、清、收、做、擦、添、吸、观、登开开门、开灯、开窗帘、开窗清清理垃圾收撤走脏布草、用过的杯具做做床擦擦尘添填补客房用品吸吸尘观观察登登记总结客房卧室的清扫程序开清收做擦添吸

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