配送中心信息化技术

第8章配送中心信息化技术

王转北京科技大学机械工程学院2010年10月主要内容配送中心信息化技术配送中心信息系统配送中心信息化技术物流标识与条码技术电子标签技术RF技术GIS/GPS技术EDI技术1.物流标识与条码技术（1）条码的概念

条码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。常用的一维码的码制包括：EAN码、39码、交叉25码、UPC码、128码、93码，及Codabar（库德巴码）等。一个完整的条码的组成次序为：静区（前）、起始符、数据符、（中间分割符，主要用于EAN码）、(校验符)、终止符、静区（后）。图8-11条码组成（2）物流编码与物流条码物流编码的主要特点：商品以及货运单元的唯一标识。用于供应链全过程信息多。可变性。维护性。物流编码的内容：项目标识动态项目标识日期度量参考项目位置码特殊应用及内部使用物流编码通常用条码符号表示物流条码码制主要有通用商品条码储运单元条码贸易单元128码（3）条码在配送中心中的应用应用领域商品的条码、货位条码、装卸台条码、运输车条码等可用于配送中心的所有作业环节：如收货、摆货、仓储、配货、补货等。条码应用实例根据西方发达国家的经验，应用条码和信息技术在一般情况下，可以使经营成本降低1.5%，营业额提高8%~10%2.电子标签技术电子标签技术电子标签技术是计算机串行通信技术、远程数据显示技术在配送中心的应用；配送中心采用电子标签技术的优越性：加快拣货速度：可以缩短30%-50%的时间控制拣货流程的功能：拣货正确率约为99.98%免除表单作业：无纸化，提高工作效率50%以上人员训练容易且标准化提高管理水平电子标签系统组成电子标签系统由主机系统、中继器、电子标签、供电系统等组成。电子标签系统主机中继器完成指示器区域指示器拣货电子标签订单显示器图8-14电子标签系统组成电子标签系统的工作流程图8-15电子标签系统工作流程3.RF技术无线射频（RF）技术是一种无线计算机网络技术。利用RF技术可在配送中心内构建无线计算机局域网。RF技术在配送中心的采用:入、出库及储存保管作业信息导引拣货作业货架巡补盘点作业信息收集及核查作业其它与信息显示、信息采集有关的所有作业无线局域网的工作原理无线局域网通过采用无线电波传输信息，无线波将信号从发送方传送给远方的接收者，要发送的数据信号经过调制叠加到无线载波信号中，调制后的电波占据一定频率带宽。

配送中心组建无线局域网时，往往根据面积大小以及建筑结构采用多个登陆点，在各个作业区配备数个RF数据终端图8-18RF系统手持式及车载RF数据终端配送中心应用RF技术的优越性不需要网络连接线能在任何时间，任何地点操作和检示资料实时性资料收集和传输提高工作效率方便的管理模式，准确快捷的信息交流交互式信息交换，指示、确认与错误更正一体化提高在库货品资料的正确性减少文件处理工作，做到无纸化友好的介面提高效率、时效性使用高科技的管理方式，提高企业形象4.GIS/GPS技术GIS——GeographicalInformationSystem，地理信息系统以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。GIS应用于物流分析，例如利用GIS开发物流系统分析软件车辆路线模型最短路径模型网络物流模型分配集合模型设施定位模型

GPS系统全球定位系统：由一系列卫星组成的，它们24小时提供高精度的世界范围的定位和导航信息。工作原理：由24颗沿距地球12000公里高度的轨道运行的NAVSTARGPS卫星组成，不停地发送回精确的时间和它们的位置。GPS接收器同时收听3～12颗卫星的信号，从而判断地面上或接近地面的物体的位置，还有它们的移动速度和方向等

GIS/GPS在物流领域的应用GPS与GIS、无线电通信网络及计算机车辆管理信息系统相结合，在物流领域广泛应用车辆跟踪交通管理信息查询话务指挥调度紧急援助指挥中心卫星地面监控中心车载系统电子地图计算机车辆管理信息系统图8-19GIS/GPS车辆跟踪、定位管理调度信息系统5.EDI技术电子数据交换（EDI）就是企业的内部应用系统之间，通过计算机和公共信息网络，以电子化的方式传递商业文件的过程EDI就是供应商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间利用EDI技术，通过公共EDI网络，自动交换和处理商业单证的过程。国际标准化组织1994年对EDI的定义EDI是使用商定的结构化的交易或信息数据结构标准来处理在计算机与计算机之间传递的有关贸易和管理的事务。EDI的工作过程EDI的基本工作过程就是交易的A、B双方通过计算机网络交换信息1）用户首先将原始的纸面文件，经计算机处理，形成符合EDI标准的、具有标准格式的EDI数据文件2）用户自己的本地计算机系统将形成的标准数据文件，经过EDI数据通信和交换网，传送到登陆的EDI服务中心，继而转发到登陆的EDI服务中心，继而转发到对方用户的计算机系统3）对方用户计算机系统接收到发来的报文之后，立即按照特定的程序自动进行处理，如有必要，则输出纸面文件EDI系统在物流中的应用EDI的通讯方式InternetIntranetEDI到传真/传真到EDI图8-20配送中心EDI系统结构配送中心信息化技术的应用配送中心管理信息系统配送中心信息系统概述配送中心信息系统功能结构配送中心计算机网络概述管理信息系统由若干台计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、加工、维护和使用的系统物流管理信息系统计算机管理信息系统在物流领域的应用信息系统在配送中心的作用信息系统是配送中心的神经中枢，信息系统的建立能有效地节约企业的运营成本，通过规模化的、少品种、业务统一管理节约物流运作成本信息系统建立使物流中心的服务功能大大拓展。物流信息系统是配送中心的灵魂，一个物流信息系统构建是配送中心能否发挥作用的关键。（1）配送中心信息系统要点配送中心信息系统功能规划要点：配送中心是更大系统的一个环节应具有对多品种货物的库存管理系统进货到出货的作业管理系统应形成整体（2）配送中心信息系统需求分析配送中心信息系统网络、功能结构与其在供应链上地位、经营模式、上下游客户的需求、服务项目与业务流程、设施与设备配备、部门设置与人员、内部操作流程与操作规范密切相关。配送中心在供应链上的地位配送中心信息系统配送中心经营模式服务项目与业务流程设施与设备配备部门设置与人员内部操作流程与操作图8-1配送中心信息系统需求模型上下游客户的需求（3）配送中心信息系统的发展管理技术推动物流信息系统的发展业务处理协调控制预测、决策支持、方案评价计算机网络、软件技术推动物流信息系统的发展简单处理阶段物流企业内部系统的整合配送中心与客户企业、金融、保险等机构联网2.配送中心信息系统功能结构商业配送中心信息系统采购管理库存管理销售管理WMS入库管理储位管理出库管理接货验收存放入库拣货流通加工分类装车配送客户供应商经营ERP系统采购订单、入库指令库存数据储位管理储位/存取入库数据处理入库作业入库指令出库数据销售订单、出库指令货拣货数据储位/存取出库指令派车分类销售订单加工包装采购订单配送入库数据库存图8-21系统订单处理流程功能模块（1）子系统模块功能订单处理系统接货入库接收经营ERP系统的采购订单，生成入库计划出库发货接收经营ERP系统的销售订单，发货出库退货处理协助经营ERP系统，实现无障碍退货库存查询与报表系统库存查询系统向经营ERP系统相关子模块提供库存查询功能，包括储位查询、库存货物品项查询、订单查询等报表打印模块按货物品项、按储位、按订单序号、按日期等各种方式打印报表功能模块及功能（2）子系统模块功能作业管理系统接货模块交验送货单据，查验入库计划入库模块理货、分类、码盘、入库等环节信息采集，控制完成各个储存区域的入库操作补货模块根据补货策略，自动补货分拣模块根据拣选策略，控制拣选作业流通加工模块根据流通加工流程，配置零部件品项、数量打包、集货模块装箱单打印、出库清单打印出货模块根据销售订单，控制出库装车模块根据配送路线，控制装车顺序配送模块按照配送顺序打印配送清单盘点模块生成盘点清单、盘盈/盘亏处理、盘点报表输出X-Docking模块处理直接分拨作业功能模块及功能（3）子系统模块功能决策支持系统入库计划模块根据经营ERP采购计划，生成入库计划码盘策略规划模块根据货物形态，规划货物码盘方案储位规划模块根据货物周转速度，动态分配储位补货策略规划模块根据分拣区货物储量以及货物周转速度，制定补货策略流通加工流程规划模块制定流通加工流程配送策略规划模块配车、配载、装车、配送路线优化功能模块及功能（4）

子系统模块功能管理系统货物管理模块货物数据、形态记录、查询搬运设备管理模块搬运设备管理托盘管理模块托盘管理人员管理模块人员管理运输车辆管理模块运输车辆管理入库单据管理模块入库单据统计、查询出库单据管理模块出库单据统计、查询退货单据管理退货单据统计、查询接口系统经营ERP接口模块采用中间件构成接口系统，实现与经营ERP系统的无缝对接AS/RS接口模块与AS/RS系统的接口PickingtoLight接口模块与PickingtoLight系统的接口RF接口模块与RF系统的接口3.配送中心计算机网络ERP系统网络WMS服务器WMS服