物流企业应急救护培训

应急救护温馨提示一、急救电话拨打方法

二、心肺复苏急救（CPR）

三、外伤急救基本处理方法

四、常用急救常识

五、海姆立克急救法2项目一、急救电话拨打方法急救电话内容应简单明了，语言必须精炼、准确，讲清重要信息，避免无关内容，以免耽误宝贵的救援时间。主要内容有以下几点：1、病人姓名、性别、年龄。2、病人目前最危急的状况。如昏倒在地、心前区剧痛、呼吸困难、大出血等，发病的时间、过程，用药情况，过去病史及与本次发病有关的因素。3、病人家庭或发病现场的详细地址、电话以及等候救护车的确切地址,最好选择有明显醒目标志处。4、意外事故、突发事件等造成有成批伤病员时，要说明伤害性质。如中毒、车祸、溺水、触电等，同时要说明受伤人数、候车地点、呼救人的姓名身份。3二、心肺复苏急救（CPR）早评估病情、早呼救、早到达心搏骤停的严重后果以秒计算10秒——意识丧失、突然倒地

30秒——“阿斯综合征”发作

60秒——自主呼吸逐渐停止

3分钟——开始出现脑水肿

6分钟——开始出现脑细胞死亡

8分钟——“脑死亡”4阿-斯综合征（Adams-Stokes综合征）即心源性脑缺血综合征，是指突然发作的严重的、致命性缓慢性或快速性心律失常，使心排出量在短时间内锐减，产生严重脑缺血、神志丧失和晕厥等症状。阿-斯综合征是一组由心率突然变化而引起急性脑缺血发作的临床综合征。该综合征与体位变化无关，常由于心率突然严重过速或过缓引起晕厥。心肺复苏的“黄金8分钟”判断病人意识呼叫，拨打120开放气道，检查呼吸有呼吸不需抢救，等待医护人员到场没有呼吸，立即进行人工呼吸有脉搏：每5秒一次人工呼吸，每2分钟检查一次脉搏确定脉搏没有脉搏，立即进行心脏胸外按压（30次按压配合2次人工呼吸）除颤仪到位，进行除颤，或医护人员接手5心肺复苏急救（CPR）流程判断意识轻拍或摇动双肩靠近耳旁呼叫：“喂，你怎么了！”无反应准备行动61、心肺复苏急求准备体位摆放

摆放为仰卧位放在地面或硬床板上脊椎外伤整体翻转头、颈身体同轴转动71、心肺复苏急求准备8心肺复苏关键步骤：

A：气道开放B：人工呼吸C：胸外按压D：CPR（心肺复苏急救）效果动态评估2、现场心肺复苏急救启动A－气道开放头偏向一侧手指或吸引清除口腔内异物压头抬颏开放气道解除昏迷病人舌后坠微弱或喘息状呼吸得到改善确保人工呼吸有效9昏迷病人舌和会厌阻塞上呼吸道10压头抬颏、舌和会厌抬举、解除阻塞A－气道开放不仰头托颌法11A－气道开放呼吸停止的判断压头抬颏后，随即耳贴近嘴鼻眼看（胸部起伏）、耳听（气流）面感（气息）没有胸部起伏、气息、气流感觉没有呼吸，立即进行人工呼吸5秒内完成判断

12B－人工呼吸判断呼吸

13B－人工呼吸口对口呼吸要点开放气道、张口、捏鼻吹气方法：深吸气、口包口，密闭缓慢吹气吹气时间：2秒（吹1秒，间隔1秒）14B－人工呼吸口对口人工呼吸

15B－人工呼吸吹入气量：700~1000ml有效标准：胸部抬起吹气后、松鼻、离唇、眼视胸部、深吸气吹气/按压比例——2：30缓慢吹气，扩张蒌缩的肺，减小胃膨胀、膈上升、防止食物反流误吸16B－人工呼吸胸外心脏按压形成人工循环是心搏骤停后唯一有效的急救方法17C－胸外心脏按压18C－胸外心脏按压心脏与胸骨的位置关系心跳停止判断19C－胸外心脏按压按压定位20C－胸外心脏按压沿肋骨缘向上滑到胸骨底部（剑突上两横指），把另一只手掌根靠在手指上（胸骨下半部）两乳头间21C－胸外心脏按压22C－胸外心脏按压第二只手重叠在第一只手上手指交叉、掌根紧贴胸骨按压定位胸骨下陷4～5

cm有效标准：能触摸到颈或股动脉搏动

100次/min（18秒完成30次按压）按压和放松时间各占50%23C－胸外心脏按压按压深度按压频率24C－胸外心脏按压按压姿势示意图25C－胸外心脏按压常见错误一：肘部弯曲26C－胸外心脏按压常见错误二：手掌交叉首次评估在给予两次有效呼吸后进行初始做完5个按压/通气（30：2）轮回除颤一次继续五个轮回CPR立即评估以后每3-5分钟评估一次27D－心肺复苏急救（CPR）动态评估何时停止CPR（就医前）恢复有效自主循环及通气医护人员接手环境安全危及到施救者判定死亡无救（心电图、致死性伤害、疾病终末期、死亡已久）原则上入院前不停止CPR28D－心肺复苏急救（CPR）动态评估29电复律机也称除颤仪，是实施电复律术的主体设备。作用：心脏直流电复律是用电能来治疗快速异位心律失常，使之转复为窦性心律的一种有效方法。分为同步电复律与非同步两种：同步电复律是指除颤器由R波的电信号激发放电，非同步电复律是指除颤器在心动周期的任何时间都可放电。除颤30外伤急救四项基本技术三、外伤急救基本处理方法止血、包扎、固定、搬运是外伤救护的四项基本技术。实施现场外伤救护时，现场人员要本着救死扶伤的人道主义精神，在通知就近医院的同时，要沉着、迅速地开展现场急救工作，其原则是：31先抢后救，先重后轻，先急后缓，先近后远；先止血后包扎，再固定后搬运。三、外伤急救基本处理原则32止血方法1、加压包扎止血法33止血方法2、指压止血法34止血方法3、止血带止血法

包扎的目的和注意事项：包扎的目的在于保护伤口，减少感染，固定敷料夹板，挟托受伤的肢体，减轻伤员痛苦，防止刺伤血管、神经等严重并发症，加压包扎还有压迫止血的作用。

包扎要求动作轻快、准、牢，包扎前要弄清包扎的目的，以便选择适当的包扎方法，并先对伤口作初步的处理。包扎的松紧要适度，过紧影响血液循环，过松会移动脱落，包扎材料打结或其他方法固定的位置要避开伤口和坐卧受压的位置。为骨折制动的包扎应露出伤肢末端，以便观察肢体血液循环的情况。

35包扎36包扎方法骨折的急救要点:1、止血2、加垫3、不乱动骨折的部位4、固定、捆绑的松紧要适度，过松容易滑脱，失去固定作用，过紧会影响血液循环。骨折固定的材料:1、夹板(没有夹板时可用健侧肢体、树枝、竹片、厚纸板、报纸卷等代替）2、敷料(用于垫衬的如棉花、布块、衣服等；用于包扎捆绑夹板的可用三角巾，绷带、腰带、头巾、

绳子等，但不能用铁丝、电线)37骨折急救要点38肱骨骨折夹板固定法前臂骨折甲板固定法骨折固定的方法39骨折固定的方法40骨折固定的方法伤员经过现场初步急救处理后，要尽快用合适的方法和震动小的交通工具将伤员送到医院去作进一步的诊治。搬运过程中要随时注意观察伤员的伤情变化。常用搬运方法有徒手搬运和担架搬运两种搬运方法：适用于病情较轻且搬运距离较短的情况。41搬运伤员1、单人搬运法是采用搀扶、背、抱等方法42搬运伤员的方法2、双人搬运法是采用双人椅式、平托式、拉车式等方法43搬运伤员的方法3、多人搬运法是采用千卧托运的方法44搬运伤员的方法45常用急救常识四、常用急救常识常见有金属屑、煤渣、砂粒、灰尘、谷类、麦芒、小飞虫等异物进入眼角膜、结膜、甚至深入眼球。异物入眼后，有不同程度的异物感、疼痛、反射性流泪。眼异物切忌用手揉搓，可闭眼，借反射性眼泪将异物冲出，或用生理盐水、凉开水冲眼，或将眼睛在水中反复眨眼。上述方法无效时，应速到医院取出异物和作进一步治疗。46眼进异物应急处理方法触电一分钟后开始救治者90％有良好效果；六分钟后开始救治者，10%有良好效果，而从十二分钟后开始救治者，救活的可能性就很小了，由此可知，动作迅速是非常关键的。脱离电源

使触电者迅速脱离电源，这是触电急救的有效第一步。

47触电1、当触电各脱离电源后，应根据触电者的具体情况，迅速采取对症救护。如果触电者伤势不重，神志清醒，但有些心慌、四肢发麻全身无力，或者触电者曾一度昏迷但已经清醒过来，这时应使触电者安静休息，不要走动，严密观察并请医生前来诊治或送往医院。

2、如果触电者已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在，应使触电者舒适、安静地平卧，周围不要围人，使空气流通，解开他的衣服以利呼吸。如天气寒冷，要注意保温，防止感冒或冻伤。同时，要速请医生救治或送往医院。如果发现触电者呼吸困难、稀少，或发生痉挛，应准备心跳或呼吸停止后立即作进一步的抢救。

3、如果触电者伤势严重，呼吸停止或心脏跳动停止或都停止，应立即施行人工呼吸和胸外挤压，并速请医生诊治或送往医院。应当注意急救要尽快地不失时机地进行，不能等候医生到来，在送往医院途中，也不能终止急救。

48触电现场急救方法

烧（烫）伤是人体触及火、热炉、热锅、热烫斗等干热物所致。烫伤是人体触及沸水、滚汤等湿热所致。强酸强碱可致化学烧伤。

烧（烫）伤救护

1、立即让伤员脱离伤源，离开烧(烫)环境，除去被燃、被热液浸透或化学物质污染的衣服，以及指环、手镯、皮带、皮靴等束缚性物品。身上仍着火时，切勿乱跑，可浇水或跳入水中，或在地上滚动，或用浸湿后的棉被，大衣包裹，以便灭火。49烧（烫）伤2、小面积的轻度烧(烫)伤在家处理时，可用流动的清洁水或冷开水、盐水冲伤处以降温，然后涂上植物油或蜂蜜或鸡蛋清或凡士林，以保护创面，防止起泡和感染。已起泡者切勿穿(擦)破，已破者可涂上抗生素软膏，暴露创面，保持干爽，可用灯光照射，以止痛和防止感染，促进愈合。结痂后如有痂下脓，可用淡盐水或双氧水湿敷揭痴消毒、去脓，用抗生素溶液纱布保护刨面。3、强酸强碱烧伤可用清水反复冲洗伤处，强酸烧伤可用小苏打水等碱性溶液冲洗，以中和余酸。强碱烧伤可用稀盐酸或食醋冲洗，以中和余碱后包扎伤处。误服强酸强碱时，不得催吐、洗胃，可服相应的中和溶液、牛奶、鸡蛋清、植物油等，以保护食管和胃粘膜。4、一般烧(烫)伤病人，尤其是化学烧伤的病人，应立即送医院治疗，不应留在家中自行处理。50烧（烫）伤救护中暑的先兆症状是大量出汗、口渴、头昏、耳鸣、胸闷、心慌、恶心、四肢无力等。此时应立即停止工作或运动，到阴凉处休息，可喝些冷饮（适量）、淡盐水，服用藿香正气水、十滴水、人丹等解暑药品。如在有先兆症状时，不采取措施而继续在高温环境中工作或运动，患者可能发展到中度或重度中暑，出现体温上升，皮肤灼热、呼吸急促、呕吐、烦躁、抽搐、昏迷。此时，可用冰袋敷于患者头、颈、腋、腹股沟等部位，并迅速送院抢救。

51中暑救护溺水是人淹没在水中，水进入气道而窒息缺氧。溺者全身冰冷，面色青紫，上腹膨隆，两眼通红。抢救溺水，要迅速将溺者头部抬出水面并拖上岸，除去溺者口、鼻腔内的泥沙杂草等，应迅速倒出溺者肺、胃内的水。急救方法：

1、肩背倒立倒水法：将溺者双脚提起，使溺者呈倒立状，用手轻拍溺者背部。

2、伏膝倒水法：抢救者应左脚跪地将溺者腹部置于抢救者右大腿上，使其头部及上肢下垂，抢救者左手将溺水者头部稍抬起使脸朝地面，右手轻拍溺水者腰背部(图1、2)。溺水者呼吸，心跳停止时，应立即进行人工呼吸和胸外心脏按压，直至呼吸、心跳恢复。52溺水急救方法53溺水急救方法54

食物、异物卡喉常见于进食或口含异物时嬉笑、打闹或啼哭而发生，尤其多见于儿童。由于食物或异物嵌于声门或落入气管，造成病人窒息或严重呼吸因难，表现为突然呛咳、不能发音、喘鸣、呼吸急促、皮肤发紫，严重者可能出现意识丧失，甚至呼吸心跳停止。一旦发生这种情况，千万不要叩击病人的背部，而应迅速与医院联系或将病人转送医院，或者，立即对其进行现场急救。这里介绍海姆立克手法，简单易行，十分有效。美国海姆立克教授发明这种手法，曾挽救了数以万计喉、气管异物病人的生命。方法如下：

海姆立克急救法（食物、异物卡喉）551、抢救者站在病人背后，用两手臂环绕病人的腰

部。2、一手握拳，将拳头的拇指一侧放在病人胸廓上

和脐上的腹部。3、用另一手抓住拳头、快速向上重击压迫病人的

腹部。4、重复以上手法直到异物排出。

海姆立克急救法（应用于成人）56海姆立克急救法（应用于成人）571、使患儿平卧，面向上，躺在坚硬的地面或床

板上，抢救者跪下或立于其足侧,或取坐位，

并使患儿骑在抢救者的两大腿上，面朝前。2、抢救者用两手的中指或食指，放在患儿胸