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文档简介
【计算机论文】分析：EDM案例响应邮件激增用户互动及收入
为了帮助企业市场营销人员，在工作的过程中，了解及掌握如何优化移动电子邮件，下面列出几个响应式邮件设计实践案例，结果显示了响应式设计对用户参与度的重要影响。WeirdFish：点击率提高10%这是一个精简内容细节的案例，但惊奇的是WeirdFish在采用响应电子邮件模板之后，其网站的点击率提高了10%。Crocs：响应邮件收入最高，移动“阅读”互动提升8.82%以全功能时尚的轻便鞋知名的鞋零售商Crocs计划开展响应电子邮件活动，webpower中国区看到，其首先进行了测试，以了解和重新优化设计结果。在第一次测试中，它创造了三个创意思路：A组收到一个静态的桌面版本。B组收到一个静态的移动版本。C组收到一个响应电子邮件设计版本。测试结果显示：1)在这个测试中，所有三个版本的点击、打开很大程度上是一致的，但响应式设计稍高。2)在总收入和单封邮件的收入上，响应式设计版本最高，其次是桌面版本，然后移动版本。在第二次测试中，Crocs使用较少的折扣优惠和修改链接跟踪的方式以获得更精确的结果。该测试邮件被分为两组，其中一半收到桌面电子邮件，另一半接收响应电子邮件。其测试结果是：1)响应式设计版本点击开率整体提升7.66%。2)响应式设计版本的移动“阅读”互动提升8.82%，在iPhone“阅读”互动上有15.63%的提升，均超过桌面版本。3)超过25%的打开出现在iPhone上，webpower中国区从这个结果显示，其针对iPhone设备的优化尤为重要。4)两个版本在移动网站上的收益是一致的。5)在收入上，响应式设计网站高于桌面网站。(因为这个测试，Crocs已经推出了新的响应式设计网站)。Deckers：35%至65%订阅用户在移动设备上打开邮件鞋类制造商Deckers旗下拥有7个品牌，如UGG?Australia，Teva等，在实现响应式邮件设计之后，它的35%至65%的订阅用户在移动设备上打开了他们的电子邮件。但在执行响应式设计前，Deckers对其品牌Tsubo进行了A/B测试，结果大约37%的订阅用户在移动设备上打开其电子邮件。A/B测试的综合结果是：点击率增加10%；移动打开增长9%(iPhone打开从15%升至18%)；这大大增加了其使用响应式设计的信心。目前，Deckers在其其他品牌邮件中也使用响应式设计。Userlicious点击率提高10%Userlicious使用响应模板对一个客户端电子邮件重新进行了设计，目的是适应大手指和一个小屏幕，其中包括数量有限的文案和图像周围的阴
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