最的白酒营销人员销售技巧和话术

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最实用的白酒营销人员销售技巧和话术

对于从事白酒营销的一线业务人员，每天都要遇到形形色色的终端老板或酒店吧台、服务人员等，作为企业的形象大使、产品代言人，怎么样去和客户交流，让客户能够认同我们，进而认同我们的企业和产品，那么是每个销售人员所务必斟酌的问题，本文我就销售人员在实际工作中的一般销售话术举行简朴的总结和共享，缺乏之处，敬请包涵。

1、对销售话术的熟悉

常言道，一句话让人跳，一句话让人笑，语言对于销售人员来说是们根基功课同时也是一门极具艺术性的课题。怎么样让客户快速的采纳我们，很大程度上取决与我们是否掌管专业的销售话术。

销售话术，顾名思义是指用语言来完成和表达一个销售的过程，他是解决客户在添置决策过程中的心理问题，让客户采纳每个环节直到销售完成。销售话术的最重要两个因素就是说和听，其中说只占到25%，75%那么是应心去倾听，先倾听客户的需求，在针对性的去说。

通过掌管销售话术，可以在实际工作中，极大的提高成交率，即使不能成交，也是增加与终端客情的润滑剂，同时通过练习专业的销售话术，对提高企业形象，提升自我专业水对等都是有较大的进步。

2、销售话术的实战应用

（1）如何让客户认同我们的观点

作为企业方代表，在与客户较谈的时候，如何使客户能够很快认同我们的观点，进而采纳我们的产品，主要有以下几个方面：

1、多赞美客户

每个人都热爱听好话,热爱别人赞美他们。销售人员理应不要吝啬自己的赞美之词，例如进门看到老板的门店装修美丽，就理应这样赞美："老板的门头很气派，生意断定很红火啊'，但是我们在赞美的时候往往会给客户觉得很"假'的感觉，例如说"您的领带真好看!'，而假设从某一个"点'来赞美效果将更好，例如说"您的领带是您夫人挑的吧，颜色很稳重，适合您的专业!'

2、多请教客户

请教客户会给人一种谦逊的感觉，更加是一些性格较强硬的客户，我们的说话语气往往对他很敏感，例如现在某店察觉我们的产品卖完了,想要老板看看库存，一般的说法可能很直接："为什么我们产品没货了?卖完怎么不进了?'，而请教的语气那么是"老板您好!您能帮我查一下杜康国色天香酒现在库存还有多少吗?帮我看看吧!要没有我给你再补点吧。'

3、用商讨的语气

商讨的语气给客户的感觉是对其很崇敬，客户一般很轻易采纳，例如某市场由于前期断货，企业刚到货1000箱，想让客户多订货又感觉给他面子，一般的说法："我们刚到1000箱，你要多少箱?'二商讨的语气那么是："王总，厂里刚到1000箱产品，看您卖的这么好，我特地给您留了500箱，您看什么时候给您送过来?'

4、用专业的语言

只有专业，才有机遇，在与客户交流的时候，尽可能用专业的语言，客户会更加信服，例如我们在要求客户做牌面表示的时候，可以这样的说："牌面真的很重要，产品罗列在醒目位置会增加40%的销售机遇，若产品再配以集中罗列又可以30%的销售机遇，若做到这两点，可大大增加产品的销售机遇，提升销量从而创造利润。'

5、保证激情

激情是影响客户添置的重要因素，销售人员保持激情会给客户一种信任和安好的感觉，例如我们在介绍产品的时候，假设以一种漫不经心的语气，半天说一句，再好的产品客户也不敢相信，反而，用激情的语气，客户那么会情愿去听，很轻易采纳。

6、保持自信

自信才有底气，有底气才能让客户信任，例如我们在介绍产品政策时，客户说力度太小，比竞品差多了，我们理应这样的去说："但凡暴利的产品都是卖的不好或者非正规厂家的产品，我们的可不一样，质量有保证，价格很公平'。

7、有服务意识

在与客户面对面的交流的时候，有意识的服务或传达服务意识会给客户一种良好的