实战：内容营销与粉丝运营新玩法

【计算机论文】实战：内容营销与粉丝运营新玩法

一、内容营销的趋势下韩都的架构调整与营销方式转变各位商家，朋友，大家好，我是韩都衣舍的女装负责人青阳，很高兴，能够在这里和大家交流与分享，关于内容营销的一些思考。刚接到阿里妈妈邀请的时候，内心挺忐忑，因为觉得这个话题挺大，从去年年初时候开始，内容营销的话题热度就在逐步的上升，因为消费者需求的变化，所带来的影响，基于他的生活方式、消费环境、消费理念、消费选择，以及消费决策带来的变化，并且在千禧年一代消费主力的群体，价格并不是的第一要素。所以在这里跟大家聊一聊韩都的一些动作和一些思考。韩都的动作首先来说是韩都的架构，韩都的架构并不是一个简单的事情。并且在阿里的价值观不也说拥抱变化嘛，所以说不能小看这个架构，只要判断方向是对的，就要不移余力地去做这个事情。比如说韩都在刚刚成立无线的时候，就单独拉出来一个团队，当时无线的占比和转化率远远高于第二名，并且在14年双11，韩都衣舍第一家破亿。现在无线化之后，整体的团队又合到一块儿，营销之外还单独拉出来一只内容营销的团队，这个团队由原来50%的核心人员组成的。韩都的架构不停地在变化，一直处于分分合合的状态，不能小看这么一个架构调整，认定方向之后努力去达到这么一个过程。第2点，其实是属于营销方式的转变，是一种思维方式的升级，它和用户之间建立的不仅仅是一种购买关系。促销的形式，是更加多元化的情感的认知，通过买家秀、软文、短视频等形式产生案例用户，所以我们内容营销的KPI考核也不仅仅是一个销售额，而是看这个页面停留时间，就是看这个客户对这个活动是不是有足够的兴趣，所以说到底买家秀、短视频怎么做，是我们接下来要思考的。二、韩都的内容营销具体是怎么做的，品牌与用户之间不再是冷冰冰的交易内容营销改变的是人们的一种沟通方式，也就重塑了这个时代的营销。他的核心价值观是和消费者建立联系，品牌与用户之间不再是冷冰冰的交易，有更多的互动和感情的融入，比如说网红、直播。为了抓住这部分红利，韩都在2016年年初，也成立一个内容电商组，创造更有内在价值和有传播的话题和内容。比如说16年的双十一以及17年3月分和同道大叔的合作，和17年5月份做的和二次元的一个合作。到底该怎么玩儿，首先更应该先分析我们的客户，在很多的报告里，也能看到一些90后的分析，比如社交化娱乐化开放独立自我等等。拿我们韩都衣舍在3月份刚刚做过的和同道大叔的合作来看，我们为什么会选择同道大叔，其实他在内容创造方式来说，他创造了属于自己的一种新的形态，所以他在短短时间内才有了上千万的粉丝，然后同道大叔他有一个发有简单的画风和文案，突破传统的图文的形式，然后比较好玩有趣的地方，能让用户一眼就能看懂，也更容易传播，然后我们在本次的主题活动中，就围绕这种污的文化来吸引，来吸引市场。围绕污这个关键词进行创作，体现出一种，比如关键词来看，一些好玩有趣的词以及在店铺里边以及在传播的地方，和在互动上做一些动作活动期间的时候，我们总体的曝光能达到一亿以上，累计阅读量也超过100万。再比如说我们在刚刚过完的510十一周年庆的时候，同样在做人群进行分析之后，我们围绕二次元这个点，用二次元文化和95后们进行深入沟通，其实bilibili他是作为二次元强有力的符号，国内最大的一个二元符号的社区，以少女心这个话题，围绕二次元这个关键词，比如宅腐，激萌这些关键词进行一个优质的内容创作，然后站内的话再通过一些直钻，淘客，进行一个不同方式触达，进行消费者消费过程中的一个组合，促进GV成交，所以最主