2020年软件与信息服务外包企业组织结构及部门职责

软件与信息服务外包企业组织结构及部门职责2020年1月

目 录一、组织结构 3二、主要部门职责 41、 综合管理体系 4（1）综合管理部 4（2）人力资源部 4（3）财务部 42、 产品体系 53、 交付体系 5（1）平台软件事业部 5（2）设备软件事业部 5（3）移动互联网软件事业部 5（4）移动互联网运营事业部 6（5）测试事业部 64、 销售体系 6

软件与信息服务外包企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责综合管理体系负责公司财务管理、人力资源管理以及对外公共事务，对内后勤保障各项综合管理工作。（1）综合管理部下设行政部、IT部、采购部、技术管理部等。负责公司IT基础设施、公共服务，建立、保持并改进IT维护支持过程；负责公司信息安全建设；固定资产、低值易耗品及项目耗材采购及出入库管理；公司场地及后勤支持，办公环境维护及安全保障工作；固定资产日常维护管理；负责公司项目质量管控、项目过程改进、知识产权申报和资质申报等（2）人力资源部下设人事部、外协部。负责公司人力资源管理制度的制定、修订与实施，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的执行；建立和完善公司的招聘体系及相关流程；负责执行薪酬管理制度及员工绩效考核；负责员工社保及公积金办理、商业保险办理，并负责社保法规及各项福利政策的宣传贯彻和释疑等；负责公司考勤及劳动纪律等日常事务管理；负责组织员工培训工作，制定、组织实施培训计划，对培训结果进行考核及统计分析；负责公司技术服务供应商寻找、评估、引进、管理和结算等（3）财务部负责公司财务预算、决算和财务、会计、统计工作，监督各部门执行财务计划、完成公司财务目标；建立、完善公司的内部财务控制制度，加强对公司所有经营业务的财务监督；组织公司日常财务核算、决算工作，及时提供真实准确的财务报表；对公司税收进行整体筹划与管理产品体系负责向国际、国内移动芯片和移动智能终端客户提供软硬件产品的开发和销售。产品事业部：负责行业终端、消费类电子、数据通信类产品研发，软硬件产品的开发和销售。交付体系负责向国际、国内移动芯片、移动智能终端和移动互联网客户提供外包服务，包括软件技术人员劳务输出业务和软件定制服务。（1）平台软件事业部负责为移动芯片厂商提供软件外包服务，主要服务方向为4GLTE移动芯片，物联网和穿戴式芯片等方面。（2）设备软件事业部负责为移动智能终端厂商提供软件外包服务，主要服务方向为Android操作系统的差异化定制和升级等方面，应用在手机、平板、物联网、穿戴式设备、车载设备等产品形态。（3）移动互联网软件事业部负责为移动互联网客户提供端到端的软件外包服务，技术领域涵盖Android，iOS，HTML5；并提供基础服务平台方案，主要包括FOTA服务平台、APPStore平台、融合通信基础平台。（4）移动互联网运营事业部提供移动互联网运营的外包服务，包括产品策划、UI设计、技术开发、运营维护、营销推广、客服支持和专业咨询等服务。（5）测试事业部已建立专业的终端设备基础测试、硬件元器件验证、光学影像、可靠性测试、兼容性测试等实验室；负责为客户提供专业的测试服务及质量保证销售体系负责市场营销方面工作。销售部：负责组织市场信息收集，进行市场需求、市场竞争分析；负责