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年中移动互联网用户行为调研报告（四）

根据艾瑞咨询即将发布的《2009年中国移动互联网用户行为调研报告》，艾瑞通过2009年7月对15家主流手机网站投放问卷的调研结果显示：手机上网付费以包月为主，手机网民付费金额同比增加。以下是详细解读：手机网民手机上网付费方式以包月形式为主艾瑞调研数据显示，绝大多数手机网民上网付费方式以包月形式为主，所占比例为90.2%，仅有9.8%的手机网民选择按流量付费。艾瑞咨询认为，随着3G商用时代电信运营商争夺用户资源的竞争日益激烈，资费下调将有助于推动手机上网用户规模的持续增长。此外，电信运营商大力推广手机上网包月付费，很大程度降低了用户手机上网的资费顾虑，从而增加用户手机上网的主动性。艾瑞认为，如何以优惠的资费套餐以及新颖丰富的内容增强用户使用黏性，是电信运营商和互联网服务提供商推动移动互联网快速持续发展的关键。图片158.8%手机网民月均手机资费支出超过50元，高于整体手机用户资费水平艾瑞调研数据显示，手机网民月均手机资费支出主要集中在100元以内，占比为79.5%。其中月均手机资费支出20元以下的手机网民比例达5.4%，20-100元的用户占比最高为74.1%，100-200元的占比为15.5%，200元以上占比为5.0%。根据2009年中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商中期财报数据显示，中国手机用户平均ARPU为56.6元。艾瑞研究发现，58.8%的中国手机网民用于移动通信服务的月均资费支出超过50元，手机网民月均资费支出高于整体手机用户月均资费水平。图片261.4%手机网民月均手机上网资费支出在20元以下，资费水平较去年整体提高艾瑞调研数据显示，手机网民月均手机上网资费支出主要集中在20元以下，占比由去年的76.2%下降到61.4%；月均手机上网资费支出在20-50元的手机网民占比由去年的17.9%增长到26.2%，50-100元的手机网民由去年的10.3%下降到3.8%，100元以上占比为2.1%，与去年基本持平。艾瑞认为电信运营商下调手机上网资费的策略效应显现，更加优惠的上网套餐和较大的资费调整幅度，提高了用户手机上网的资费水平。图片3艾瑞咨询认为，对手机娱乐、即时通信和手机搜索需求不断增长，促使青年人成为手机上网的主要消费群体。由于青年用户对价格敏感度较高，因此移动增值业务资费及打包优惠策略，均成为影响此类用户活跃度的重要因素；同时对于移动互联网广告营销，体现时尚元素和个性化需求的宣传促销形式可以有效激发青年用户的体验意识和消费意愿。说明：1.移动互联网定义：从技术层面定义是，指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网

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