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文档简介
物流企业业务部个人自我总结20xx年已经过去,经过自己这一年来的经历,总结自己这一年来的得失,使自己能够在今后的工作中间获取更好的提高,不停的超越自己。1、一年来在思想上高度关注物流企业的发展,在企业的发展过程中自己的工作和思想意识都不停提高,让自己更好的去适应社会的进步,也使自己能够有更好的发展平台。2、在业务先期工作中的锻炼了自己更加拥有奋斗图强的精神,让自己认识到了,要干一件事一定具备这样吃苦耐劳的精神力量,才能获取成功,一年来经历了简陋的活动板房、下班后自己做饭、冬天严寒的夜晚值班,春节艰辛的保电煤生活,这些将是我职业生涯里最值的学习的一笔,也将化作一种工作动力、也正是这类不怕吃苦耐劳的精神支柱让我更加有信心把工作做的更好。3、经过一年来的经历,让我认识到仔细,在业务中我们经常会接触到数字、票据等好多微小的事件,这就一定我们仔细仔细,要做到日清日结,华能事件就是一个特例,关于华能电厂对账就是我们在先期的工作中不仔细,没有办理好数据,到最后越积越多,造成大批的人工对账长达1个月。给工作带来不用要的麻烦,4、关于今年是我进入物流企业来,学到业务知识最多时,在建南、建北恰巧是一致配送业务的全面展开,关于煤炭运输方面的问题,在这里都能表现到了,如:煤炭市场与煤炭运输的关系,互相的影响,煤炭运输与客户之间的关系,煤炭运输与矿方之间的关系,煤价与运价之间的关系。将促进提高今后的工作思路、方法。5、今年我全面的参加建新业务的展动工作,依据客户的需求,及矿上、企业、运销企业的一致安排,考虑到一些实质状况,我组织参加业务流程的编制,试运转。经过实践查验工作的方法,流程的可行性,我们不停的改进,学习。带领大家踊跃商议业务过程的出现的问题。如:关于马家店登记数据的议论,关于扯登记处的调研,试运转。关于车辆可否登记问题,登记表、接班表的改进,票据的管理商议,矿发数据的问题办理,各种汇总表的改进,6、学习借鉴其余部门的好的工作方法,来运用到建新业务部,如:作为建南、建北两大业务部,拥有共同运输模式,有好多值的借鉴的东西。经常和何杨商议我们工作,得失,解析原由,互相配合,互相帮忙,虽两个业务部,仿佛一家。7、带领大家踊跃参加企业举办的各项集体活动,如:元旦晚会,企业组织的培训,世园游,半年工作会议,福地湖自行,八月十五庆贺活动,技术大赛,乒乓球大赛,使大家能更好的融入到企业中去,在繁忙的工作里获取快乐。经过这么一年的工作也出现好多破绽或不足:1、今年出处于好多时候马虎大意不仔细,致使一些工作失误,如:没有实时的核查客户余量致使,客户运量发超。2、在带领团队方面:整个团队共同沟通时机少,整个团队在工作连结时不到位,交接工作不清楚,后期团队工作踊跃性不高?造成了好多工作聚积。建南业务部是分企业进入新职工最多的部门,到也是职工走开企业最多的部门?从这方面也反响在管理方面还有好多破绽?也是我今后值的思虑的问题?3、业务方面,自己的业务知识,实质经验不足,给企业带来好多不用要的麻烦,比方:给焦化园运的块煤,没有实质察看,致使矛盾,误解的出现。在10月份马虎相关流程,在没有运销企业开取的提货单的状况下把票开出去,4、在承运客户,车辆组织方面还有好多不足,如:车辆的调换,车辆的熟习程度不好,对收煤反响状况考虑的不到位。5、工作一年来,在人际交往、沟通、方面还比较短缺,在今后的工作中这方面还需要增强锻炼,在办理事件上还不够全面,应急事件的办理还比较急促。6、在精巧化管理方面:落实的还到位,如:提煤单还有接踵的开错,登记时错、漏登记的现象出现,及好多方面服务意识的短缺。都是我们今后管应中间值的填补的地方。依据企业依据大物流系统的发展壮大,我一定增强物流知识的学习,不停认识中国物流的发展状况,学习一些好的物流企业管理方法,特别在运输方面做的好的企业。认识道路运输方面的法律规章制度,学习车辆知识,关于车辆的认识、分类、组成、管理进行学习。充分做好团队协作能力,更好的依靠团队的力量来促进工作进步,增强团队的凝聚力,全面培育适应企业发展的全面人材,一心一意带领新人。更快的进入这个行业。在今后的工作中间作为一名中国共产党员,发挥党员在企业展中的作用,学习党的目标、政策,不停的武装自己。使党的先进性在这里表现。作为物流企业一名职工,在物流企业飞速发展的今天我应当得知责任的重要,依据企业明年的规
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