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文档简介

获取竞争优势——员工激励的经典与现实杨勤2007年12月广州

有收获、有启发并且愉快的下午……目标

人力资源核心流程的关键环节人员发展业绩与薪酬

人员配置组织架构与岗位设计招聘

人员配置：怎么样培养职员不同的技能？人员调动频率如何？典型的职业生涯是怎么样的？什么样的配置队伍？谁来做配置决定？人员发展：怎样评估优点、缺点？什么样的培训较合适？有什么其它发展支援？业绩与薪酬：薪酬多少？薪金中多少比例是风险性的？怎么根据成效和能力进行评估？用什么方法除去业绩不佳的员工？组织架构与岗位设计：什么样的组织结构？什么样的配置模式？什么样的岗位划分？怎样按照个人需要来设计岗位？人员招聘：入职级别？需要什么条件？什么来源？

一些经典的激励理论带给我们的启发灵魂的必需品是无法用金钱购买的。——梭罗您拿到100万元后会去干什么？亚当斯的公平理论1、2、3、公平的不同标准1、2、3、分苹果的故事选择公平马斯洛的需求层次论绩效=×生理安全社交尊重自我实现需求强度需求的心理发展趋势需求层次--激励--管理对策需求层次激励（追求的目标）管理策略生理需求工资健康的工作环境各种福利待遇奖金保健医疗设施/工作时间住房福利设施安全需求职业保障意外事故的防止雇佣保证退休金制度/保险制度归属需求良好人际关系团体的接纳与组织的认同感协谈制度利润分配制度/团体活动教育培训/互助金制度尊重需求地位、名誉权力、责任与他人收益的比较人事考核晋升、表彰选拔进修/委员会参与制度自我实现能发展个体的组织环境具有挑战性的工作决策参与提案制度/研究发展计划赫茨伯格的双因素理论保健因素工资福利工作条件职位保障管理风格工作安全人际关系工作环境企业政策的公平合理性激励因素奖金工作内容工作责任事业发展工作成就培训被赏识挑战性工作责任和前途麦克利兰的成就动机理论权力成就亲和期望理论（弗鲁姆、波特-劳勒）［启示］

激励理论在薪酬管理中的运用薪酬的概念全面薪酬模型：薪酬体系的实施框架绩效薪酬的实施模型典型的薪酬策略内在报酬和非财

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