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文档简介
课前的三句话一、没有两个人是完全一样的二、一个人不能改变另一个人三、世界因为不同而多姿多彩情理法动之以情
晓之以理人际风格1、利人不利己2、利己不利人3、利人利己4、损人不利己5、利己利人6、损人损几1、说服力能帮助你最快地获得你想要的东西2、沟通中的大部分目的是为了说服3、影响力取决于说服力租客的骚扰人类的共性追求快乐逃避痛苦对他有利的事情，则愿意做对他不利的事情，则不愿意做佛山小悦悦本性在左，天性在右本性我天性本我
自我
超我万能公式（3+1法则）（通过满足别人需求来达到自己的目的）1、了解需求：了解对方主要有哪些需要2、结合需求：将对方的需要与自己的需要结合起来3、获得需要：告诉并帮助对方获得他的需要，从而达到我们自己的目的信誉包括两大因素：可信度和吸引力
因此要提高说服者的信誉，首先要提高说服者的素质，使之具有合理的智能结构，具有高尚的道德素养，具备权威性和可靠性，说服才有分量，有权威性，才能赢得听者的尊重和信仰，此外还需重视外在的形象可信度由说服者的权威性、可靠性、以及人格组成，说服者内在品格的体现吸引力主要指说服者外在形象的塑造训练阴阳舞的遭遇男主角（小金）33岁，上海本地人，家境很一般，性格温柔体贴，向往小资生活，外资企业一般职员，安于现状。女主角（琪琪）31岁，安徽农村人，事业心很强，小金的上司。背景：双方结婚已经三年，初时双方都是一般职员，公司不允许职员恋爱和结婚，所以双方隐婚至今，期间琪琪升职，期间双方已经按揭买房，现在目前家庭收入约35万，年支出25万，未生小孩。冲突事由：公司决定派琪琪出国深造2年，回来后升值（收入会倍增）但是必须提供未婚或单身的证明，于是琪琪希望与小金假离婚。男主角小金认为家庭收入已经足够稳定，能够保障自己的小康生活，希望能有个孩子，况且离婚风险很大，不值得去冒险案例分析，讨论10分钟，谈谈你作为小金怎么说服老婆不去出国？说服的步骤1、了解对方的
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