《2012年上半年新浪政务微博报告》发布

《2012年上半年新浪政务微博报告》发布

政务微博半年增幅达150%江苏省增幅最大2012年是政务微博发展突飞猛进的一年。报告显示，通过新浪微博认证的各领域政府机构及官员微博已达45021家，较去年年底增长近150%。其中，政府机构微博为25866家，党政官员微博为19155个；省部级以上政府机构微博58个(去年年底35个)，省部级以上政府官员微博30个(去年年底14个)；厅局级以上政府机构微博1154个(去年年底429个)，厅局级以上官员微博331个(去年年底268个)。截至目前，政务微博已全面覆盖全国34个省级行政区。各地微博问政开通情况排名与所在区域经济、政治等综合发展情况排序大体一致，华东、华南、华北等区域政务微博开通情况好于中西部地区；江苏、广东、浙江等经济较发达的省份政务微博开通情况在全国居前列。据统计，江苏政务微博增长最快，半年间增长1600余个。报告公布了2012年上半年全国排名前十的党政机构微博和公务人员微博。@上海发布、@平安北京、@成都发布入选政务机构微博前三甲，其中，@平安北京是继去年年底后再次入榜前三甲；值得一提的是，在政务机构十强榜单中，河南省公安厅官方微博@平安中原为第一个上榜的中西部政务机构微博；此外，@陈士渠、@伍皓红河微语、@朱永新入选党政官员微博前三甲。该排名是人民网舆情监测室通过分析计算新浪微博提供的近45021个党政机构和公务人员微博数据，根据微博数、粉丝数、微博活跃度、微博传播力、微博引导力指标，最终统计出的权威结果。从部门分布情况来看，2012年政务微博主要分布在公安、团委、政府、旅游机构、医疗卫生等领域；而去年年底政务微博排名前5的行业分别为公安、政府、旅游、团委、司法。从发展趋势看，公安微博依然具有较大优势，公安部门借助微博发布信息、提供服务，获取线索、调查取证，发布案件进展，提高办案效率，已成信息公开的便捷平台和网络协助办案的重要工具；但公安微博所占政务微博整体比重由去年43%下降至33%，我国政务微博发展日趋均衡化。此外，今年上半年政务微博报告增加粉丝分析，关注政务微博的粉丝中，男性约占56%，女性约占44%，政务微博的男粉丝较女粉丝略多。关注政务微博的粉丝年龄段分布中，16-24岁的粉丝达47%，占比最大；年轻粉丝对政务微博发展起着重要作用。在政务微博粉丝地域分布中，广东(18.8%)、江苏(8.3%)和浙江(6.1%)位列前三，其中广东省粉丝成为政务微博的主要关注者，遥遥领先其他各省。榜单增设新闻办、公安、旅游三大机构排行2011年12月，人民网舆情监测室发布新浪政务微博报告对新浪微博提供的18132个党政机构和公务人员微博数据得出党政机构微博和公务人员微博两大微博影响力排行榜，而在2012年上半年新浪政务微博报告中，人民网舆情监测室对新浪微博提供的25866个党政机构和19155公务人员微博数据，特别是排名前200位的机构微博和前200位的官员微博进行分析计算，得出影响力排行前十的机构微博榜、党政官员微博榜、新闻办机构微博榜、公安机构微博榜和旅游机构微博榜五大榜单。纵观2012年上半年政务微博发展，北上广三地以及东南沿海地区具有明显的影响力优势。在十大政务机构影响力排名中，上海市政务微博占据三席——“上海发布”、“上海特警发布”和“上海地铁shmetro”。在百大政务机构微博排行中，广东省有20家政务微博入围，占总数的五分之一，体现出巨大的政务微博影响力。2012年上半年，政府新闻办微博体现出极强的号召力、联结力。随着以各地新闻办为主力的微博发布厅相继上线，政府新闻办微博逐渐开始引领下半年政务微博风采。此外，区县微博也在政务微博中占有重要比例，对政府部门倾听社情民意方面起到重要作用。随着各级政府部门开通微博，微博日益成为网友问题反映的主要渠道。公安微博依旧在政务微博领域扮演着重要角色，无论在全国党政机构微博部门分布，还是公务人员部门分布中，公安部门的微博数目都位列第一。而旅游微博在促进旅游信息传播，为各地旅游行业发展中显示出了特殊作用。政务微博发展进入务实应用新阶段微博的迅猛发展不仅深刻地改变着传媒生态，而且正在重塑政府的执政与公共关系传播方式。经历去年政务微博元年高速发展后，政务机构、党政官员微博都朝着民生化、实用化方向发展。政务微博纷纷通过及时回应民情、公开辟谣、征求民意等方式，不断影响着社会事件发展的格局。至此，政务微博发展已进入务实应用新阶段。排名政务机构TOP10榜首的@上海发布是政务微博务实应用的典范。2月底，@上海发布接到来自市民秦岭关于“癌症晚期父亲就医辗转无医院收治”的公开信后，中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声很快通过@上海发布登载回信，表示“你的心痛也是大家的心痛”、“争取在制度上有所前进”。让患者家人得到极大宽慰。湖南省纪委预防腐败室副主任陆群官方“@御史在途”也是通过微博解决实际问题的榜样。“@御史在途”通过微博介入“湖南高校职称评审评委收钱”事件后，三四十位省内外高校教师通过电话、手机短信、微博私信等形式向他反映“高校职称评审中存在的严重问题”。引发媒体高度关注；“湖南考生考前接到禁考通知”一事，“御史在途”也积极参与事件情况的发布，成为媒体获取相关信息的一大来源，对整个事件的信息公开和解决起到了积极作用。同时，政府机构应用微博妥善处理社会事件的也不在少数。2012年3月1日，青岛政府启动“增绿行动”，第一个月便种下180万棵树，但随之被百姓质疑为劳民伤财的“面子工程”。4月17日下午，青岛市人民政府新闻办公室官方微博“青岛发布”回应称：针对市民和网友对青岛植树增绿大行动的看法，市有关部门高度重视，已着手研究解决存在的问题和不足，并答复相关问题。最终该项目因网友意见而暂停。类似的实例还有深圳交警应对5.26事件，@武汉市环保局、@武汉气象等积极应对武汉黄雾事件。在政务微博发展方式上看，集群化已成为新趋势。目前，多地政府部门联合建设微博发布厅，促进政务微博集群化发展，使得原本孤立的政务微博得以相互配合、相互监督、相互