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文档简介

加油卡系统与工行充值POS集成应用操作手册加油卡系统与工行充值POS集成应用操作手册加油卡系统与工行充值POS集成应用操作手册目录一二三工作背景实施计划业务操作-2-一、工作背景(一)传统刷卡充值客户充值刷卡扣款插卡充值充值成功特点:(1)加油卡系统及充值POS机分离操作;(2)先刷卡、后充值;(3)充值方式、充值金额和刷卡金额等均为手工分别录入,易发生

错误操作,导致系统充值方式、金额和实际不一致;(4)单独网线接入银行,产生网络费用。-3-

一、工作背景(二)集成刷卡充值客户充值插卡充值发送指令刷卡扣款特点:(1)加油卡系统及充值POS机集成操作;(2)先充值、后刷卡,刷卡成功后,再确认充值成功;(3)充值方式、充值金额由加油卡系统发送至充值POS机,除系统

故障外,不易产生手工错误;(4)接入加管系统网络,加管系统网络包月,不单独产生费用。-4-充值成功

一、工作背景(三)集成推广情况-5-(1)7月,新疆销售开始推广加油卡系统及工行充值POS机集成;(2)8月,安徽销售联系新疆销售,学习该项集成应用;(3)9月,安排马鞍山联系当地工行银行卡部,进行试点应用;(4)10月,结合马鞍山试点情况,向全省推广。

截止10月,马鞍山16个充值网点中已有8个完成集成,共计8台充值POS机实现中油模式。目录一二三工作背景实施计划业务操作-6-二、实施计划(一)工作安排-7-(1)10月,各分公司启动集成推广工作;(2)11月,各分公司充值网点集成模式超过50%;(3)12月,各分公司充值网点集成模式超过80%;(4)2014年1季度,各分公司充值网点集成模式达到100%;

系统或网络限制,确属无法实现集成模式的,应尽量使用普通模式(详见“业务操作”),使用加管系统现有网络,减少单独接网产生的费用。二、实施计划(二)工作分工—省公司-8-财务处:(1)负责组织分公司开展推广集成

;(2)负责及省工行银行卡部业务衔接,协调相关工作。信息处:(1)负责组织分公司开展推广集成;(2)负责及外包单位业务衔接,协调相关工作。

二、实施计划(二)工作分工—分公司-9-财务部门:(1)负责牵头集成具体实施;(2)负责及当地工行银行卡部、当地外包运维人员业务衔接,

开展相关工作。马鞍山:(1)负责集成业务培训;(2)负责分公司日常集成业务指导及问题收集、反馈。二、实施计划(二)工作分工—外包单位-10-外包单位:负责配合各分公司财务部门开展集成实施。

目录一二三工作背景实施计划业务操作-11-三、业务操作(一)设备及程序-12-(1)设备:普通模式:(非中油改造机型)主机一套;集成模式:8400/510E主机一套,网线;中石油网络环境:加油站零管系统VLAN10业务段;(2)程序:普通模式:普通版本商户程序LipmanF-POSC3.31.01.20或最新版

本;集成模式:8400主机—CNPCF-POSCV3.25.00.10中油充值程序;510E主机—中石油充值V3.35.03.7中油充值程序。三、业务操作(二)系统参数配置-13-中石油需要配置的参数:(1)工行充值POS机IP地址;(2)网关IP地址;(3)首选DNS(10.33.80.18),备选DNS(10.33.80.19);(4)网络掩码(255.255.255.240);(5)加油站发卡充值电脑IP地址。三、业务操作(二)系统参数配置-14-工行需要配置的参数:(1)工行充值POS机商户编号,可沿用原商户编号;(2)主机IP地址;(3)PC充值主机端口号,20003或者20001。三、业务操作(二)系统参数配置-15-普通模式:进入手工参数设置→输入原始密码(咨询工行)1、通讯→3、以太网→主机IP地址→主机端口号5000→本机IP(充值POS机的IP地址)→网络掩码→网关IP地址,设置完成;2、商户→终端编号002,设置完成后退出;充值POS机的IP地址,一般设为发卡充值的IP+1;网络掩码,和发卡充值PC一致;网关IP地址,网关和发卡充值PC一致。注意:如果和充值PC设为同一网关无法链接,可以设置和零管消费POS同网关下在试。最后在那个网关可以正常签到不影响其他设备通讯的情况下使用。三、业务操作(二)系统参数配置-16-集成模式:

进入手工参数设置→输入原始密码(咨询工行)2、商户→终端编号001,设置完成后退出;进入待机界面→按功能键→输入密码(咨询工行)→2、通讯→3、以太网→本机IP(充值POS机的IP地址)→网关IP地址→网络掩码→首选DNS→次选DNS→PC充值主机地址(发卡电脑IP)→PC充值主机端口→超时(默认)→重发次数(默认)→银行交易域名,设置完成。三、业务操作(二)系统参数配置-17-注意事项:(1)普通模式不需要设置DNS、发卡充值电脑IP,配置完成后,接入网线,连接到VLAN10端。充值机一定要带网口。(2)集成调试时,网络连接成功,联系银行卡部,由卡部人员在银行系统内变更POS机程序为集成模式,POS机完成签到即完成集成。(3)集成调试前,需检查发卡充值电脑是否完好,有无病毒。三、业务操作(三)集成充值操作-18-

充值POS机安装完成接入后,首先签到(主要是测试及工行服务器是否连接),签到后,进行充值。(1)在读卡器中插入加油卡,然后点击读卡。三、业务操作(三)集成充值操作-19-(2)读卡成功后,充值信息框内,输入充值金额,账户类型选择“资金”,支付方式选择“银行卡”,充值模式选择“集成模式。三、业务操作(三)集成充值操作-20-(3)点击“充值”(4)系统出现确认充值信息界面,核对无误后点击确定。三、业务操作(三)集成充值操作-21-(5)点击确定后会出现如下画面,请到充值POS机进行刷卡。三、业务操作(三)集成充值操作-22-(6)在充值POS机上点击确认,显示如下画面,选择“1.充值”。三、业务操作(三)集成充值操作-23-(7)选择后,界面提示选择刷卡或输入卡号,此时进行刷卡。(8)刷卡后出现如下界面,核对卡号无误后点击确认。三、业务操作(三)集成充值操作-24-(9)确认卡号和金额后点击确定,出现充值金额,核对后点击确定。(10)如下,客户输入银行卡密码,完成后点击确认。三、业务操作(三)集成充值操作-25-(11)确认后会自动打印小票,并提示充值成功,如下图。三、业务操作(三)集成充值操作-26-(12)加油卡系统会显示充值成功并提示是否打印发票。谢谢!-27-省公司

杨/p>

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