实施-太太药业-第一期项目1部分02.blue print业务蓝图_第1页
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DD目标规范客户向总部仓库退换货的申请、及收发货操作，确保相关单据与收发实改进内2、货物收发必须先并建立系统订单，做到了事前控制将来流程综该流程描述客户向总仓退换货的申请、、处理及确认的操作程序对现有流程的 先进行退换货申请， 后创建系统订单，凭订单通知收发货 红蓝售出确认书及调拨单与实物收发同步开出（储运部操作）EE–流程1:上系统客户向总部退换客 分 销售 客

储运部(总仓

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y 流程2:无系统客户向总部退换客 分 销售 客帐

总仓(储运部1

n

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E–1系统内创建退根据客户退换货请求请分部经理区域经理客帐经理质保部生产副总销售副总申请判断是 员请员货员emaiemai将退回的货收库员员2系统内创建退根据客户退换货请求分部经理区域经理客帐经理质保部生产副总销售副总申请判断是 员请员货员emaiemai将退回的 收库员员将来业务子流程模式据FF

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