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文档简介

内部沟通制度1、目的为了建立有效的内部沟通机制，保证员工参与安全事务，保证内部信息交流渠道畅通，特制定本制度。2、范围本制度适用于公司员工参与安全事务和内部信息交流的管理。3、术语企业内部沟通:一个组织的沟通效果决定了组织管理效率，在企业的经营管理过程中，如果能做好组织沟通，对促进企业绩效目标的实现起到事半功倍的效果。畅通而有效的组织沟通，有利于信息在组织内部的充分流动和共享，有利于提高组织工作效率，有利于增强民主管理，促进组织决策的科学性与合理性。4、职责4.1安全环保监察部负责内部沟通的综合管理，汇集和处理相关的安全信息。4.2内部沟通负责人具体负责内部沟通工作，及公司员工反映问题的反馈工作，并汇集和处理相关的安全信息。4.3其他部门(单位)负责与本部门(单位)有关的安全信息交流工作。5、工作内容5.1内部沟通的方式、时机、内容:5.1.1方式:1)例行的工作组会议;2)通讯简报;3)宣传栏;4)黑板报;5)手机短信;6)内联网等。5.1.2时机、内容:公司和各部门(单位)在组织进行以下活动时，应有员工或员工代表参与:1)安全生产方针的制定、修订和评审;2)安全标准化系统文件，特别是作业指导文件(作业指导书、安全操作规程等)的制定、修订和评审。3)危险源辩识、风险评价和风险控制策划过程;4)墓层管理者在向员工分派任务时;5)在作业场所安全问题发生变化时。6)基层管理者在向员工分派任务时等。5.1.2内部沟通负责人监督检查矿安全状况、汇集、报告员工的意见和建议，并与相关部门(单位)处理或上报。5.2内部信息交流5.2.1安全总监每季度一次与员工召开安全生产事项会议，听取员工关心的安全生产问题。5.2.2部门(单位)管理者通过以下途径，与员工进行内部信息交流:1)部门(单位)管理者应提前做好沟通计划，每月一次一对一的与员工就重要安全生产事项进行计划性对话，处理特定的或与员工相关的安全问题。2)部门(单位)管理者向员工分派任务时，应使用正确的任务说明。5.2.3班组长在班前会等合理的时间范围内，召开会议讨论安全生产事项，收取并处理员工关心的安全生产问题。5.2.4安全环保监察部每月组织一次安全标准化系统管理例会，交流系统运行的情况，并将有关法律法规和有关规定的最新版本的条文及时进行传达。5.2.5安全环保监察部将每次安全标准化系统内部评价、管理评审的结果以报告书的形式发至相关部门(单位)和人员。5.2.6紧急状态下按照《应急管理及响应制度规定进行信息交流。5.2.7当发生事故时，相关部门(单位)按照《事故和事件管理制度的要求进行交流。5.2.8员工关注的安全问题反映到安全环保监察部，安全环保监察部汇集和处理，并由内部沟通负责人及时给予答复。5.2.9内部信息交流双方都应作好记录。5.2.10安全环保监察部设置专栏展示安全设各状况和使用情况，使员工始终了解安全设备状况和使用情况。5.3记录本制度产生的记录由各部门(单位)保存;保存期三

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