标准解读

《GB/T 33492-2017 旧货(二手货)市场经营管理规范》是一项国家标准，主要针对旧货或二手货市场的管理与运营提供了指导原则和具体要求。该标准旨在通过规范旧货市场的经营行为来提高服务质量、保障消费者权益，并促进这一行业的健康发展。

根据此标准，旧货市场的经营者需建立完善的管理制度和服务体系，包括但不限于商品质量检查、价格标签清晰展示、售后服务等环节。其中特别强调了对于出售的商品应进行严格的质量检测，确保其符合安全使用的要求；同时，还要求所有待售物品都必须明确标注价格及相关信息，以便于顾客做出合理选择。

此外，《GB/T 33492-2017》也对旧货市场的环境卫生条件提出了相应规定，比如保持场地清洁整洁、设置合理的通风照明设施等，以创造良好的购物环境。对于从业人员而言，则需要接受必要的业务培训，掌握相关知识技能，提升服务水平。

在处理消费纠纷方面，该标准提倡采取积极主动的态度解决问题，建立健全投诉处理机制，及时有效地回应消费者的合理诉求。同时鼓励商家实行“七天无理由退货”政策，在保护消费者利益的同时也促进了行业诚信体系建设。


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....

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  • 被代替
  • 已被新标准代替
  • 2017-02-28 颁布
  • 2017-09-01 实施
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GB/T 33492-2017旧货(二手货)市场经营管理规范_第1页
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文档简介

ICS03100

A01.

中华人民共和国国家标准

GB/T33492—2017

旧货二手货市场经营管理规范

()

Managementcriterionforsecondhandgoodsmarket

2017-02-28发布2017-09-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T33492—2017

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

经营环境要求

4……………1

设施设备要求

5……………2

经营管理要求

6……………2

GB/T33492—2017

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国二手货标准化技术委员会归口

(SAC/TC440)。

本标准起草单位中国旧货业协会广州黄石旧货交易市场大庆市萨大路旧货工业园有限公司

:、、。

本标准主要起草人王忠波曹建波王燕玮王伯阳罗霞张永忠张俊立钟志峰吴锡秋

:、、、、、、、、、

王先礼

。

Ⅰ

GB/T33492—2017

旧货二手货市场经营管理规范

()

1范围

本标准规定了旧货市场的经营环境要求设施设备要求和经营管理要求

、。

本标准适用于各类旧货市场包括旧货交易中心闲置设备及积压物资市场等

,、。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

,,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。。()。

消防安全标志设置要求

GB15630

城市公共厕所卫生标准

GB/T17217

建筑设计防火规范

GB50016

建筑灭火器配置设计规范

GB50140

商店建筑设计规范

JGJ48—2014

废弃电器电子产品回收处理管理条例中华人民共和国国务院令第号年月日

(551)2009225

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

.

二手货secondhandgoods

具有部分或全部原有使用价值转手他人可再使用的物品

,,。

注也称为旧货

:。

定义

[GB/T21667—2008,3.1]

32

.

旧货市场secondhandgoodsmarket

二手货市场secondhandgoods

依法设立集中组织旧货经营者进行交易活动并提供相关服务和管理的固定场所

、,。

33

.

招商制merchantsystem

由市场主办者以摊位租赁包括融资形式招进经营者市场主办者负责市场服务与管理经营者独

(),,

立从事经营活动的市场经营管理制度

。

4经营环境要求

41选址

.

411新建市场应符合本地区的城市建设规划商业网点规划等要求

..

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