标准解读

《GB/T 35614-2017 海洋牧场休闲服务规范》是一项国家标准，主要针对海洋牧场提供的休闲服务进行规范。该标准涵盖了海洋牧场休闲服务的基本要求、服务内容、服务质量控制等方面。

在基本要求部分，明确了海洋牧场应具备的基础设施条件和服务人员的专业素质要求。比如，海洋牧场需确保游客的安全，配备必要的救生设备；服务人员应当接受专业培训，了解海洋生物知识及紧急情况下的应对措施等。

对于服务内容，则详细规定了海洋牧场可以提供的各项活动类型，包括但不限于海上垂钓、潜水观赏海底世界、参与海洋生态保护教育活动等，并对每项活动的具体操作流程提出了指导性意见。

服务质量控制方面，《GB/T 35614-2017》强调了顾客满意度的重要性，提倡通过建立有效的反馈机制来持续改进服务水平。此外，还涉及到了环境保护的内容，鼓励海洋牧场采取措施减少对自然环境的影响，保护海洋生态系统的健康与多样性。

此标准适用于全国范围内所有提供休闲服务功能的海洋牧场，旨在提升行业整体服务水平，促进可持续发展。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-12-29 颁布
  • 2018-04-01 实施
©正版授权
GB/T 35614-2017海洋牧场休闲服务规范_第1页
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文档简介

ICS0308001

A12..

中华人民共和国国家标准

GB/T35614—2017

海洋牧场休闲服务规范

Specificationforleisureserviceofmarineranching

2017-12-29发布2018-04-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T35614—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

总则

4………………………2

基础服务设施

5……………3

特色服务设施

6……………5

休闲服务内容

7……………6

安全保障

8…………………7

公共信息

9…………………8

智能化

10……………………8

投诉处理与质量改进

11……………………8

可持续发展

12………………8

人力资源

13…………………9

Ⅰ

GB/T35614—2017

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国休闲标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC498)。

本标准起草单位威海市质量技术监督局北京同和时代旅游规划设计院威海市海洋与渔业局西

:、、、

霞口集团有限公司威海西港水产有限公司

、。

本标准主要起草人王萍华付磊牛余泽田江涛肖静朱莉蓉厉新权

:、、、、、、。

Ⅲ

GB/T35614—2017

海洋牧场休闲服务规范

1范围

本标准规定了海洋牧场休闲服务的总则基础服务设施特色服务设施休闲服务内容安全保障

、、、、、

公共信息智能化可持续发展和人力资源等内容

、、。

本标准适用于面向大众开展休闲活动的海洋牧场也适用于在大型内陆湖泊发展休闲渔业的渔场

,。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

安全标志及其使用导则

GB2894

环境空气质量标准

GB3095

声环境质量标准

GB3096

地表水环境质量标准

GB3838

船用救生衣

GB/T4303

污水综合排放标准

GB8978

公共信息图形符号第部分通用符号

GB/T10001.11:

标志用公共信息图形符号第部分旅游休闲符号

GB/T10001.22:

标志用公共信息图形符号第部分无障碍设施符号

GB/T10001.92:

消防安全标志第部分标志

GB13495.11:

地下水质量标准

GB/T14848

消防安全标志设置要求

GB15630

饭馆餐厅卫生标准

GB16153()

投诉处理指南

GB/T17242

旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T18973

体育场所开放条件与技术要求第部分潜水场所

GB19079.1010:

国民休闲满意度调查与评价

GB/T31174

休闲露营地建设与服务规范第部分自驾车露营地

GB/T31710.22:

休闲露营地建设与服务规范第部分帐篷露营地

GB/T31710.33:

休闲露营地建设与服务规范第部分青少年营地

GB/T31710.43:

海洋体验潜水服务规范

GB/T33539

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

。

31

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

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