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实战:互联网转型“程序猿”如何变身

对于这一点,用友网络董事长兼CEO王文京并不回避:“在这个时代被叫为老IT者,其实是一个很有意思也是挺尴尬的一个称谓。”包括王文京在内的这一批老IT人更想证明的是自己和所在的企业同样能够顺应这个时代。今年1月,他正式将用友软件更名为用友网络。在用友以软件更名网络为代表的互联网转型之后,同样传统IT企业出身的中软国际这次也想玩个大一点的,日前将公测了大半年的IT众包服务平台“解放号”正式推出。“其实我们要做的就是IT服务的天猫和淘宝,将企业的IT需求搬到了平台上,然后IT服务商通过平台接受项目,在线下实施项目并随时在线报告项目的进展。”中软国际高级副总裁、CTO王晖这样告诉《第一财经日报》记者。为什么选择在这个时间点将过去都在线下分散完成的IT服务交易过程搬到线上?“IT服务业正面临着利润急剧下降的压力,我们用各种手段都阻止不了,那只能改变业务本身。”王晖这样解释。让程序员变成“手艺人”金山云CEO张宏江也曾经困惑过。“为什么我们软件公司辛辛苦苦好不容易把公司弄上市,但是股票始终风雨飘摇,业绩找不到突发点,看以前的徒弟,(甚至是)以前的‘看不上眼’的这些70后、80后,转眼之间创造一个(个)奇迹。”当然,曾经身为微软亚太研发集团首席技术官、微软亚洲工程院院长的张宏江琢磨的不是这些70后、80后为什么能够一夜暴富。“他们创造新的模式,一种新的服务方式,吸引了一批又一批的用户,你就在想,到底哪个地方我们所谓的老IT人赶不上他们,最终我琢磨出一点:是我们的思维方式。”按照张宏江的理解,互联网打破两件事:一个是信息的不对称,另一个是技能的重复性,而这正是如今的IT服务业需要的。根据此前被广泛引用的行业数据,中国IT服务产业集中度一直不高,整个行业的2万多家IT服务公司中前10家累计市场占有率不足10%。尴尬的是,随着社会的发展以及企业的不断转型,IT服务业正面临着利润急剧下降的压力。“当下IT服务企业各自为战、彼此同质竞争、软件产品重复发明、资源浪费严重,导致整个产业水平的提升速度非常缓慢,形成了客户、公司、从业人员三输的局面。”在IT服务业从业超过10年的人士曾这样描述他所在的市场环境。于是,如何将传统的IT服务业态借助互联网思维进化成为各家的关注点。王晖的想法是搭建一个IT服务的O2O平台,将企业的需求搬到平台上,然后IT服务商通过平台接受项目,在线下实施项目并随时在线报告项目的进展。各行各业都需要IT服务,但是IT服务商非常分散,需求企业也不具备甄选服务商的能力和条件,这样作为第三方平台最大的价值就是,通过O2O的模式建立需求企业和IT服务商的连接,降低交易成本、提高服务效率,并为双方的交易建立信用记录。事实上,在“解放号”平台上,被称作“杰客”的IT技术人员,是有点类似上门O2O业务中各式手艺人的存在,凭借自己的能力和个人意愿决定是否接单,在完成订单后获取相应的报酬。“一开始大多数IT工程师可能选择在企业和(解放号)平台上同时工作,但是经过一段时间,一定有一部分人会选择做全职‘杰客’,因为这让他的工作更有弹性,让生活更有品质。如今美国IT工程师自由职业比例不到20%,而中国是不到2%,但中国的IT产业未来将会有很大的兼职空间。”王晖补充道。软件平台将取代软件公司各式垂直电商、O2O服务之后,投资机构似乎终于愿意把目光从2C的市场转向2B了。定位SaaS(软件即服务)创业公司的纷享销客几天前刚宣布完成D轮1亿美元融资。对于在融资金额上向来比B2C吃亏不少的B2B业务而言,这已经是一笔相当惊人的金额。相比传统软件市场的沉寂,纷享销客的厉害之处在于这家公司在一年之内完成了三次融资。只不过,在刚刚结束的D轮融资发布会上,纷享销客已经开始逐步淡化软件企业的身份,开始向开放平台转型。纷享销客CEO罗旭告诉《第一财经日报》记者,完成新一轮融资之后将把重心放在构建开放平台,完善基础销售网络、服务网络、合作伙伴网络等方面。“在做深做透销售管理的基础上,纷享销客将开放移动端能力、数据能力、应用能力。”而在王文京看来,“解放号”平台也是希望把软件开发人员和IT服务提供商还有用户三者力量通过平台结合起来,通过这个平台能够让开发人员更好地发挥他的经验和创造力,能够通过这个平台更快地、更低成本地满足客户的需要,更低成本地来达到客户对IT的要求。颇为默契的是,不管是聚焦移动互联网的IT创业公司还是老牌IT公司都将目光对准了平台。在这一点上,阿里巴巴集团首席技术官王坚的观点是,中国以后实际上没有软件公司,只有软件平台。“公司实际上是传统工业制造时期的工业社会提出来的概念,如今

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