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文档简介
第5页共5页商务助理工作职责与工作职能1.协助销售与客户之间的日常工作沟通和信息传递;2.与业务或客户确认订单、并将订单评审后下发到各个部门,跟踪落实订单生产至出货整个过程的相关事宜;3.根据客户的订单交货排期,跟踪订单的生产进度及品质监控检验,确保按期按质交货;4.熟悉产品知识,并能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通,如有异常状况及时与相应业务员或客户进行沟通;做好客户服务工作,避免因生产异常导致客户投诉;5.做好订单信息登记台账,月底与客户进行订单交货情况对帐,货款以及____事宜的核对跟催;6.完成上级交付的其他工作任务。商务助理工作职责与工作职能(二)1.负责客户资信调查,合同审核与签订、盖章、归档等工作。2.快速响应并正确处理订单,确保按期交货,正确发货并跟踪到货。3.负责月度对帐,及时开票,到期款的更新与催收。销售数据统计分析,提供销售记录,外检人员来访接待。商务助理工作职责与工作职能(三)1、接待客户并提供咨询服务,为销售部提供后勤支持;2、协助业务总监进行订单制作、跟单、样品寄送并跟进货款;3、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号,并与相关部门确定交期回复给客户;4、定期对大客户进行拜访,协助业务总监做好客情,主动向客户做产品推广;5、定期向业务总监汇报客户详细情况及项目进展。商务助理工作职责与工作职能(四)1、标书制作及编写2、草拟、撰写日常工作计划、商务方案;3、跟踪、协调商务项目的进程;4、整理客户资料,维护客户关系;5.上级交办的其他工作事项。商务助理工作职责与工作职能(五)1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;2、陌生客户的拜访;3、协调与其他部门的合作;4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;5、完成临时交办的其他工作。商务助理工作职责与工作职能(六)1.协助销售与客户之间的日常工作沟通和信息传递;2.与业务或客户确认订单、并将订单评审后下发到各个部门,跟踪落实订单生产至出货整个过程的相关事宜;3.根据客户的订单交货排期,跟踪订单的生产进度及品质监控检验,确保按期按质交货;4.熟悉产品知识,并能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通,如有异常状况及时与相应业务员或客户进行沟通;做好客户服务工作,避免因生产异常导致客户投诉;5.做好订单信息登记台账,月底与客户进行订单交货情况对帐,货款以及____事宜的核对跟催;6.完成上级交付的其他工作任务。商务助理工作职责与工作职能(七)1.负责客户资信调查,合同审核与签订、盖章、归档等工作。2.快速响应并正确处理订单,确保按期交货,正确发货并跟踪到货。3.负责月度对帐,及时开票,到期款的更新与催收。销售数据统计分析,提供销售记录,外检人员来访接待。商务助理工作职责与工作职能(八)1、负责客户售后服务,统筹做好沟通协调工作;2、客户信息存档与管理;3、完成海外业务信息资讯整理;4、积极完成上级交办的其他工作。商务助理工作职责与工作职能(九)1、收集潜在客户资料,开发客户,拓展公司业务;2、对接各装潢公司设计师,开拓产品渠道;3、协助市场部经理进行协调重点项目沟通执行、协助市场部经理进行相关外联工作,维护老客户,4、跟踪,服务已成功项目,确保公司正常回款;5、加强与销售人员的沟通,收集市场信息6、领导交予的其他事务。商务助理工作职责与工作职能(十)1、协助销售经理项目投标相关事宜,随同销售经理拜访客户;2、掌握客户的业务情况,通过电话沟通了解客户需求,搜集有效信息并分析客户需求,寻求销售机会;及协助销售人员制定和实施销售方案;3、完成客户、销售人员、公司内部的协调和沟通工作,确保三方信息能及时准确的传达到位;4、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作,挖掘老客户需求;5、上级领导交办的其他工作。商务助理工作职责与工作职能(十一)1、客户基础信息收集和对接;2、商务流程的后勤工作;3、营销文件校队,整理,修改;4、相关销售资料、合同的准备工作;5、整理客户需求及处理多方文件对接。商务助理工作职责与工作职能(十二)1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;2、分析公司人力资源需求,参与制定招聘计划并组织实施;3、拟定招聘方案,组织实施招聘活动商务助理工作职责与工作职能(十三)各种业务活动的安排、协调工作及公司招聘等事务;公司部分电话的接听与转接,收发传真,文件的整理、保管文件等工作办公用品的采购与管理,办公设备的维护与保养;负责公司网站,公众号,小程序,相关线上商城的维护与资料上传更新;来客来访的接待工作;负责销售文件的收集、建档、保管等管理工作协助销售经理做好日常工作;对上级交待的任务进行上传下达;负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的资质文件及维护渠道客户关系间的长期战略合作方案,促进渠道商与客户的良好合作商务助理工作职责与工作职能(十四)1.审核客户订单及跟进交货与回款等后续事宜;2.与经销商的业务沟通协调及渠道政策的执行与监督;3.市场
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