影务3D服务岗位训练追踪理论知识考核试卷_第1页
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文档简介

影务3D服务岗位训练追踪理论知识考核试卷1、按照该场次售票人数准备消毒干净的眼镜(预留副备用)，观众较多时，一人负责检票，一人负责分发眼镜及维持秩序，观众较少时，检票口一人即可。()(答案：5-10)2、每位观众凭当场电影票领取眼镜，同时与观众确认眼镜完好，()呈递给观众：“您好！欢迎观临！3D眼镜请勿触摸镜片，出入场请归还。祝您观影愉快！“()(答案：双手)3、发放眼镜时影务员工双手佩戴()。()(答案：手套)4、3D场次影务在影片开映时领用一副眼镜检查影片的3D效果是否正常，检查无误后归还眼镜。对(正确答案)错5、不必随时准备为观众擦拭眼镜、解决佩戴的疑问，例如：中途眼镜功能失常更换等。对错(正确答案)6、眼镜种类：()3D眼镜、()3D眼镜、()3D眼镜。()(答案：普通，儿童，夹片)7、整个观影过程中防止客人从安全通道离开，提示中途离场的观众带好()，()交给工作人员保管，再次入场时凭票根领取。()(答案：票根，眼镜)8、遇到儿童主动提供()3D眼镜。()(答案：儿童)9、影片结束前()分钟，摆好回收篮；一人负责厅内指引观众带好3D眼镜有序退场，并提示厅门口有工作人员回收眼镜，一人负责厅门口回收眼镜。()(答案：5)10、执行散场语，指引观众离开观影区：“”；所有眼镜回收完毕，确认数量无误时，将回收的眼镜送至指定地点清洗，为一下场次使用做好准备。()(答案：请带好您的随身物品，欢迎下次光临)11、发现回收的眼镜有损坏问题时，先暂时让观众留下，立即报告()协助处理；回收完毕后如发现眼镜数量有差异，立即报告值班经理处理。()(答案：值班经理)12、回收时需要检查的3D眼镜是否完好。()(答案：请设置答案)13、已清洗消毒的眼镜正常存放在眼镜消毒柜中，员工早班需在当天《》完成填写并核对数量后与值班经理签字确认。()(答案：3D眼镜每日盘点及损坏统计表)14、如有3D眼镜损坏的情况，立即报告值班经理处理，将损坏的眼镜上交并填写《》。()(答案：3D眼镜每日盘点及损坏统计表)15、闭店3D影务需完成当日所以眼镜的清洁、盘点工作后，填写当天《》与值班经理确认签字，并将眼镜放回指定清洁地点。()(答案：3D眼镜每日盘点及损坏统计表)16、浓度为()的医用酒精，喷洒于眼镜上。()(答案：75%)17、使用超细纤维抹布，逐个擦拭3D眼镜镜片(从左至右单方向，3~5次擦拭)、（）、镜腿。()(答案：镜框)18、摆放到紫外线消毒柜，插电消毒()分钟(当天最后一次清洁后进行)。()(答案：30)19、当天最后一次清洁和消毒完成后，填写《》，值班经理检查清洁

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