微信公众平台营销法宝：多媒体配合

微信公众平台营销法宝：多媒体配合

厂家开展的关注微信帐号，1元抢购饮料促销活动，目的到底是借助线下活动推广其微信公众账号，以便今后逐步展开线上微信营销?还是借助关注微信的噱头做单纯的低价促销，增加产品知名度及销量?带着这样的疑问，笔者进行了一个调查性测试：首先关注了该厂家的微信账号，购买了一瓶；之后取消对此微信账号的关注，乔装打扮了一下，又去重复咨询、关注、购买流程，成功购买一箱。相信这样的伎俩，不只我一个买家能想得到，其他人甚至厂家可能早已心知肚明，但无论对可以成功购买优惠商品的买家还是对增加产品销量扩大厂商知名度的卖家而言，这是一个双赢的皆大欢喜的结局。但是从微信营销角度思考此次活动，感觉厂家在以下方面有可改进之处：一、多媒体协调配合相对广泛宣传的微博、媒体营销而言，微信属于点到点的精准营销，无论从推广厂家微信公众账号还是增加销量任一目的，只在个别学校进行推广活动会显得受众面太窄，远远不够，要先通过其他的媒体等传统渠道来给微信造势、引流，比如说你的产品包装上，你的广告上，你的官方网站上，你的微博上，通通都写上微信订阅办法。总结为在所有可能的地方展示你的二维码和微信号。二、技术很关健此次活动有一个漏洞：未能避免用户反复通过关注、取消、再关注等手段获得不当利益。笔者认为，通过后台CRM技术手段，可以有效甄别同一微信号反复操作关注并进行获利的行为。通过提升微信营销技术含量，有助于提升企业形象，降低营销成本，使活动效果最大化。三、互动最重要笔者参加该厂家微信促销活动之后数日，未收到任何吸引人的信息，也没有厂家互动联系，可以想像许多同学可能已取消了该厂家的关注。试想，如果从活动开始第一次的关注环节，厂家利用客服与同学进行微信认证，购买成功后再进行购买满意度调查等互动联系，日后定期向同学们发送企业产品推广宣传资料等，肯定有利于树立企业正面形象，有利于保持用户对应品牌饮料的粘度，有利今后同学持续购买该品牌产品并进行关注推荐。也只有如此，才算微信营销取得了良好的效果，符合厂家更长远的利益。针对这样的案例，365微服务早在微信营销刚开始的时候，就已经设计了完善的解决方案，并且成功的为订餐、KTV、银行等多个行业提供微信运营服务。365微服务作为企业微信应用运营服务商，微信官方指定的战略合作伙伴，企业微信公众账号的一切问题都能在这里得到解决。就如XX冰红茶这次的微信营销来说，365微服事后与其取得联系，为其提供微信运营方案，1、可以实现微信公众账号与CRM对接，避免用户重复关注；2、会制定一份具体的微信互动营销方案，增强用户粘度；3、根据厂家的需求设计开发企业专有的微信产品页面，配合图文编辑让用户一目了然，可以实现产品交叉营销；4、根据需求完成业务自动应答系统的开发，配合人工客服共同值守微信账号，从而给用户带去最棒的互动体验，实现口碑营销的目的，而实际执行过程中，还可以实现支持系统发送动态图文信息、多线人工受理服务支持、公众平台CRM系统服务、微信自定义交互菜单服务等功能。只要您需要的，365微服务都能为你做到!您想不到的，365微服务也能为你考虑周到!2013年，微信开启移动电商新时代，各行各业都主动试水微信营销，XX冰红茶在竞争激烈的饮料行业