项目二 使用和维护Windows XP系统

计算机应用基础教程

（XP+2007）项目二使用和维护WindowsXP系统任务一掌握WindowsXP基本操作任务二管理文件和文件夹任务三系统管理和应用任务四管理应用程序和硬件任务五维护计算机系统任务一掌握WindowsXP基本操作用户在操作WindowsXP时，接触最多的便是其桌面、窗口、对话框、开始菜单和任务栏等，本任务将学习如何设置或操作它们。此外，无论是使用电脑处理文档，还是上网聊天，都需要向电脑中输入文字，因此本任务还将学习键盘的使用及汉字的输入方法。本任务内容提要一、Windows的版本四、启动、关闭计算机五、使用“开始”菜单六、使用汉字输入法七、操作窗口、菜单、对话框和任务栏二、鼠标基本操作三、键盘基本操作一、Windows的版本Windows操作系统由美国微软公司开发，分为多个版本，目前使用较为广泛的有WindowsXP、Windows2003、Windows7和Windows8等。WindowsXP：这是Windows7之前最常用的个人计算机操作系统，其界面友好，对计算机配置的要求低。目前，WindowsXP正逐渐被Windows7和Windows8取代。Windows7/8：Windows7是在WindowsXP之后开发的个人计算机操作系统，相比WindowsXP，它具有界面更加华丽、操作更加容易、运行速度更快和更稳定，以及支持的软硬件更多、功能更加强大等特点。Windows8是Windows7的升级版。Windows2000/2003/2008：这几个版本的Windows为网络操作系统，它们主要用来管理网络和扮演网络服务器的角色，个人计算机一般很少安装。二、鼠标基本操作登录Windows7后，轻轻移动鼠标体，会发现Windows桌面上有一个箭头图标随着鼠标体的移动而移动，我们将该图标称为鼠标指针，它用于指示要操作的对象或位置。在Windows系列操作系统中，常用的鼠标操作如下。三、键盘基本操作在操作计算机时，键盘是使用比较多的工具，各种文字、数据等都需要通过键盘输入到计算机中。此外，在Windows系统中，键盘还可以代替鼠标快速地执行一些命令。键盘一般包括26个英文字母键、10个数字键、12个功能键（F1~F12）、方向键以及其他的一些功能键。所有按键分为五个区：主键盘区、功能键区、编辑键区、辅助键区和键盘指示灯。主键盘区是键盘的主要使用区，包括字符键和控制键两大类。字符键包括英文字母键、数字键、标点符号键三类，按下它们可以输入键面上的字符；控制键主要用于辅助执行某些特定操作。下面介绍一些常用控制键的作用。制表键【Tab】：编辑文档时，按一下该键可使光标向右或向左移动一个制表的距离。大写锁定键【CapsLock】：用于控制大小写字母的输入。默认情况下，敲字母键将输入小写英文字母；按一下【CapsLock】键，键盘左上角的CapsLock指示灯变亮，此时敲字母键将输入大写英文字母；再次按一下该键可返回小写字母输入状态。换档键【Shift】：主要用于与其他字符键组合，输入键面上有两种字符的上档字符。例如，要输入“！”号，应在按住【Shift】键的同时敲

键。组合控制键【Ctrl】和【Alt】：这两个键只能配合其他键一起使用才有意义。空格键：编辑文档时，敲一下该键输入一个空格，同时光标右移一个字符。Win键

：标有Windows图标的键，任何时候按下该键都将弹出“开始”菜单。快捷键

：相当于单击鼠标右键，因此，按下该键将弹出快捷菜单。回车键【Enter】：主要用于结束当前的输入行或命令行，或接受某种操作结果。退格键【BackSpace】：编辑文档时，按一下该键光标向左退一格，并删除原来位置上的对象。功能键位于键盘的最上方，主要用于完成一些特殊的任务和工作。【F1】～【F12】键：这12个功能键在不同的程序中有各自不同的作用。例如，在大多数程序中，按一下【F1】键都可打开帮助窗口。【Esc】键：该键为取消键，用于放弃当前的操作或退出当前程序。编辑键区的按键主要在编辑文档时使用。例如，按一下【←】键将光标左移一个字符；按一下【↓】键将光标下移一行；按一下【Delete】键删除当前光标所在位置后的一个对象，通常为字符。小键盘区位于键盘的右下角，也叫数字键区，主要用于快速输入数字。该键盘区的【NumLock】键用于控制数字键上下档的切换。当Numlock指示灯亮时，表示可输入数字；按一下【NumLock】键，指示灯灭，此时只能使用下档键；再次按一下该键，可返回数字输入状态。四、启动、关闭计算机打开显示器上的电源开关（一般标有符号或Power字样），然后按下主机上的电源开关按钮，屏幕上会出现电脑自检信息，如CPU规格、内存大小等。等待几秒钟后，将看到启动界面。设置了密码的登录界面WindowsXP的桌面完成所有的工作后，需要将计算机关闭。关闭计算机就是退出WindowsXP的过程。五、使用“开始”菜单

使用“开始”菜单启动程序六、使用汉字输入法使用汉字输入法在“记事本”程序中输入诗歌七、操作窗口、菜单、对话框和任务栏“我的电脑”窗口控制窗口显示大小。单击“我的电脑”窗口标题栏右侧的最小化按钮

，可将窗口收缩到任务栏中，此时单击任务栏上的窗口图标可重新显示窗口；单击最大化按钮

，可使窗口铺满除任务栏以外的桌面，此时该按钮变为还原按钮

；单击

按钮，可还原窗口。移动窗口。当窗口处于还原状态时，将鼠标指针移到窗口的标题栏上，按住鼠标左键并拖动，到合适位置后再松开鼠标左键，此时窗口就会出现在新的位置了。显示窗口中隐藏的内容。当在窗口右侧、下方出现滚动条时，说明窗口中还有内容没显示出来，此时在滚动条上按住鼠标左键并拖动，可显示窗口中隐藏的内容。切换窗口。用户每打开一个窗口，系统都会在任务指示区放置一个与该窗口相关的图标。打开多个窗口时，通过单击这些图标，可在不同窗口之间切换。如果某个菜单项右侧显示省略号“…”，表示单击该菜单项可打开一个对话框。如果某个菜单项右侧显示黑色三角符号“

”，表示该菜单项下还有子菜单项，将鼠标指针移动到该菜单项上将打开其子菜单。如果某个菜单项右侧显示类似“Ctrl+S”之类的文字，表示用户无需打开下拉菜单，可直接通过按该快捷键执行该菜单项所代表的功能。使用窗口菜单标题栏预览框选项卡编辑框复选框下拉列表框单选钮按钮对话框是一种特殊的窗口，用于提供一些参数选项供用户设置。不同的对话框，其组成元素也不相同。一般包含标题栏、选项卡、复选框、单选钮、列表框、编辑框和按钮等。标题栏：对话框中的标题栏同窗口标题栏一样，给出了对话框的名称和关闭按钮。在标题栏上按住鼠标左键并拖动，可以移动对话框的位置。选项卡：选项卡位于标题栏下方，内容区的上方。当对话框的内容很多时，通常采用选项卡的方式来分页，从而将内容归类到不同的选项卡中。通过单击选项卡标签可在不同选项卡之间切换。编辑框

：用于输入文字或数据。复选框

：用于设定或取消某些项目，单击

可选中复选框，此时方框变为

形状，再次单击

可以取消选择。单选钮

：通常由多个按钮组成一组，在这些选项中，我们只能选择其中之一，从而完成某种设置。下拉列表框

：在下拉列表框中显示了一个当前选项，可单击小三角按钮

来选择其他选项。列表框：与下拉列表框作用相似，列表框是以列表形式显示有效选项的框，可以单击选择需要的选项。如果选项较多的话，在其右侧还会有一个垂直滚动条。按钮：在对话框中有许多按钮，单击这些按钮可以打开某个对话框或执行相关操作。几乎所有对话框中都有“确定”、“取消”和“应用”按钮，其中，单击“确定”按钮可使对话框中所做的设置生效并关闭对话框，单击“应用”按钮可使设置生效而不关闭对话框，单击“取消”按钮将取消操作并关闭对话框。任务二管理文件和文件夹在日常使用计算机进行工作时，计算机中所有的程序、数据都是以文件的方式存储在磁盘上，而文件夹是放置文件的场所。对文件和文件夹的管理操作，主要包括文件和文件夹的创建、选取、重命名、移动、复制、删除和查找，以及设置文件和文件夹的属性等。本任务内容提要一、认识、浏览、创建、选取、重命名文件和文件夹三、查找文件或文件夹四、设置文件或文件夹的属性二、移动、复制和删除文件或文件夹五、使用光盘和U盘一、认识、浏览、创建、选取、重命名文件和文件夹

文件是数据在计算机中的组织形式。计算机中的任何程序和数据都是以文件的形式保存在计算机的外存储器（如硬盘、光盘、U盘等）上。Windows中的任何文件都是用图标和文件名来识别的，文件名由主文件名和扩展名两部分组成，中间由“.”分隔。文件图标文件名扩展名主文件名：最多可以由255个英文字符或127个汉字组成，或者混合使用字符、汉字、数字甚至空格。但是，文件名中不能含有“\”、“/”、“:”、“<”、“>”、“?”、“*”、“"”和“|”字符。扩展名：通常为3个英文字符。扩展名决定了文件的类型，也决定了可以使用什么程序来打开文件。常说的文件格式指的就是文件的扩展名。

文件夹是存放文件的场所，在Windows中，其由一个黄色的小夹子图标和名称组成。为了方便管理文件，用户可以创建不同的文件夹，将文件分门别类地存放在文件夹内。在文件夹中除了包含文件之外也还可以包含其他文件夹，WindowsXP采用树型结构的方式来组织管理文件。文件夹图标文件夹名称

浏览文件和文件夹：Windows采用了层次结构来组织文件和文件夹，“我的电脑”位于层次结构的顶层，可以说是一个最大的文件夹，用于管理电脑中的磁盘、光盘和软盘等存储介质，以及所有文件和文件夹。因此，浏览文件和文件夹，大多数情况下都是从“我的电脑”开始，逐层找到需要的文件和文件夹。

创建文件和文件夹：通常情况下，用户可利用文档编辑程序、图像处理程序等应用程序创建文件。此外，也可以直接在WindowsXP中创建某种类型的空白文件，或者创建文件夹来分类管理文件。创建文件夹创建文件选择“文件”>“新建”菜单中的子菜单项，或在文件夹窗口的空白处右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“新建”菜单中的子菜单项，也可以新建文件夹或文件。

选取文件和文件夹：在WindowsXP中，对文件和文件夹进行移动、复制、重命名等操作前，都要先选中相应的文件和文件夹。选择单个文件和文件夹：将鼠标指针指向需选定的文件和文件夹，然后单击即

可，被选中的文件或文件夹将以蓝色底纹显示同时选择多个不相邻的文件或文件夹：在按住【Ctrl】键的同时，依次单击要选择的文件或文件夹。选择完毕释放【Ctrl】键即可同时选择相邻的多个文件或文件夹：单击选中第一个文件或文件夹后，按住【Shift】键单击其他文件或文件夹，则两个文件或文件夹之间的全部文件或文件夹均被选中选择当前窗口中的所有对象：选择“编辑”>

“全部选定”菜单或者按【Ctrl+A】组合键，可将当前窗口中的所有文件或文件夹选中重命名文件和文件夹：单击选择该文件夹，再单击文件夹名，然后在文件夹名位置输入新的名字，按【Enter】键确定。先选择要更名的文件或文件夹，在当前窗口中选择“文件”→“重命名”菜单，在文件名位置输入新的名字后按【Enter】键确定。将鼠标指针移到需要更名的文件或文件夹处，右击鼠标从弹出的快捷菜单中选择“重命名”命令，输入新的文件名后按【Enter】键确定。命名文件和文件夹时，要注意在同一个文件夹中不能有两个名称相同的文件或文件夹，还要注意不要修改文件的扩展名。如果文件已经被打开或正在被使用，则不能被重命名。此外，不要对系统中自带的文件或文件夹，以及其他程序安装时所创建的文件或文件夹重命名，以免引起系统或其他程序的运行错误。二、移动、复制和删除文件或文件夹

移动：选定要进行移动的文件或文件夹，选择“编辑”>

“剪切”菜单，或按【Ctrl+X】组合键，或右击所选文件，从弹出的快捷菜单中选择“剪切”项，打开目标文件夹，然后选择“编辑”>“粘贴”菜单，或按【Ctrl+V】组合键，或右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令，即可将所选文件移动到该文件夹中。

复制：选定要进行复制的文件或文件夹，选择“编辑”>

“复制”菜单，或按【Ctrl+C】组合键，或右击所选文件，从弹出的快捷菜单中选择“复制”项，打开目标文件夹，然后选择“编辑”>“粘贴”菜单，或按【Ctrl+V】组合键，或右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴”命令，即可将所选文件复制到该文件夹中。

删除文件或文件夹：选定要删除的文件和文件夹，然后单击任务窗格左侧的“删除所选项目”链接，或选择“文件”>

“删除”菜单，或按快捷键【Delete】，在打开的提示对话框中单击“是”按钮，即可将所选文件或文件夹放入回收站中。三、查找文件或文件夹单击“开始”按钮，在展开的菜单列表中选择“搜索”项，或右击“开始”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“搜索”项，打开“搜索结果”对话框，然后设置搜索选项，单击“搜索”按钮，系统开始查找，并在右窗格中显示找到的文件或文件夹。对于搜到的文件或文件夹，用户可对其进行复制、移动、查看和打开等操作。四、设置文件或文件夹的属性WindowsXP中的文件或文件夹包含两种属性：只读和隐藏。只读：用户只能对文件或文件夹的内容进行查看而不能修改。隐藏：在默认设置下，设置为隐藏的文件或文件夹将不可见，从而在一定程度上保护了文件资源的安全。选中要更改属性的文件或文件夹，然后选择“文件”→“属性”菜单，或右击鼠标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”项，打开“属性”对话框，然后在此选中相应的复选框并确定，然后在打开的对话框中确定即可。

五、使用光盘和U盘要使用光驱读取光盘中的内容，需要按光盘弹出按钮弹出光盘托架，然后将光盘背面（有文字或图片的一面）朝上放入光盘托架，再按一下光盘弹出按钮关闭光驱；稍微等一会，便可以像读取本地磁盘中的文件一样读取光盘中的内容。例如，可在“我的电脑”窗口中双击光盘驱动器图标

将其打开，然后复制其中的文件。要使用U盘，需要把U盘插到计算机的USB接口中，此时系统会提示发现新硬件。稍微等一会，在“我的电脑”窗口中即可出现U盘盘符图标，此时就可以像使用本地磁盘一样存储或读取U盘中的内容了。不使用U盘时，需要单击屏幕右下角的

图标，在弹出的列表中单击要删除的U盘，当提示可以安全地移除硬件时，将U盘拔出即可。任务三系统管理和应用用户在使用计算机时，经常需要对系统进行设置和管理。如设置显示属性、系统日期和时间、输入法和用户账户等的方法，这些设置都可通过“控制面板”进行。本任务内容提要一、设置显示属性二、设置系统日期和时间三、添加、删除和设置输入法四、创建和管理用户账户一、设置显示属性利用“显示属性”对话框的不同选项卡可设置WindowsXP的主题、桌面背景、屏幕保护程序和屏幕分辨率等。在“控制面板”窗口中双击“显示”图标

，或右击桌面空白处，从弹出的快捷菜单中选择“属性”菜单，打开“显示属性”对话框设置主题设置桌面背景设置屏幕保护程序

设置外观设置分辨率二、设置日期和时间在“控制面板”窗口中双击“日期和时间”图标，或双击任务栏提示区中的时间指示，打开“日期和时间属性”对话框三、添加、删除和设置输入法

添加输入法选择输入法后单击“删除”按钮，可删除输入法在此下拉列表框中可选择一个默认使用的输入法四、创建和管理用户账户

双击管理员账户：拥有对计算机使用的最大权利。管理员可以安装程序或增删硬件，访问计算机中的所有文件，还可以管理本计算机中的所有其他用户账户。受限用户账户：该类账户在使用计算机时将受到某些限制，例如不能更改大多数系统设置，不能删除重要的文件。创建用户账户后，可以对账户的名称、显示图片、类别和登录密码等进行设置或更改，还可以将创建的用户账户删除等任务四管理应用程序和硬件用户在使用计算机进行工作时，接触最多的就是应用程序，有时还需要为计算机硬件安装匹配的驱动程序。本任务学习安装、卸载和启动应用程序等操作。本任务内容提要一、认识应用程序二、认识硬件驱动程序三、安装、启动、退出和卸载应用程序四、添加或删除WindowsXP组件一、认识应用程序应用软件运行在操作系统之上，是为了解决用户的各种实际问题而编制的程序及相关资源的集合。虽然WindowsXP系统默认提供了一些应用程序帮助用户完成某些操作，如“记事本”、“写字板”和“画图”等程序，但这些程序往往无法满足用户的实际需要。为了扩展电脑的功能，用户必须为电脑安装相应的应用程序。应用程序必须安装（而不是复制）到Windows中才能使用。二、认识硬件驱动程序驱动程序是连接操作系统和硬件之间的一个接口，操作系统需要通过它来同硬件进行通信、使用和管理计算机中的硬件。只有为各硬件安装上正确的驱动程序，硬件才能发挥其性能。因此，在添加新硬件后，如果操作系统没有自动为这些硬件安装驱动程序，则需要用户手动为这些硬件安装匹配的驱动程序。例如，为显卡、打印机等安装驱动程序。目前，大多数驱动程序的安装方法都与安装应用程序相同。三、安装、启动、退出和卸载应用程序软件的安装一般都是根据软件的安装向导一步一步地完成的。具体安装过程为：双击软件的安装文件图标打开安装向导，根据提示，连续单击“下一步”按钮完成设置和安装。常见软件安装程序图标如果软件的安装文件位于光盘中，则将光盘放入光驱后，安装向导一般会自动运行。

用户可通过开始菜单和桌面图标启动应用程序要退出应用程序，可单击应用程序窗口右上角的关闭按钮

。此外，也可以在应用程序窗口中选择“文件”>“退出”菜单。删除应用程序的方法有两种：一种是使用程序自带命令，另一种是使用“添加/删除程序”。大多数程序会自带卸载命令，安装好应用程序后，一般可以在“开始”菜单中找到该命令，卸载这些程序时，只需执行该程序的卸载命令，然后再按照卸载向导的提示操作即可完成卸载。

利用“添加或删除程序”窗口卸载应用程序四、添加或删除WindowsXP组件选中或取消组件左侧的复选框，即可将组件添加或删除任务五维护计算机系统计算机用久了难免会出现问题，如运行速度变慢、无法启动某些应用程序等。为此，需要对系统进行维护并对其安全进行防范，从而使计算机高效、稳定地运行。本任务内容提要一、常用的系统维护工具二、防病毒软件和防火墙软件一、常用的系统维护工具“磁盘清理”工具：该工具通过在磁盘中搜索电脑中可以安全删除的文件，帮助用户释放硬盘上的空间。“磁盘扫描”工具：该工具用于检查硬盘状态及数据储存情况。一般情况下，磁盘扫描能检测出硬盘上的坏道、文件交叉链接和文件分配表错误等故障，从而及时提示用户或自动地进行修复。“磁盘碎片整理”工具：该工具用于查找和整理磁盘碎片以提高读取文件的速度。

单击“开始”按钮，选择“所有程序”>“附件”>“系统工具”>“磁盘清理”菜单，打开“选择驱动器”对话框，在“驱动器”下拉列表框中选择需要清理的磁盘驱动器，单击“确定”按钮，系统首先对磁盘进