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文档简介

作业1一、名词解释1、社区环境2、社区环境建设的规定3、微观的社区环境4、绿色生态型社区二、单选题1、广义的社区环境不涉及(D)A.经济环境B.文化环境C.天然环境D.物质环境2、社区精神环境不包含下列哪一项(C)A.社区风尚B.人际关系C.社区与政府关系D.邻里关系3、社区环境建设工作一定的共同特性,其中不涉及(A)A.社区环境建设的能动性B.社区环境建设的复杂性C.社区环境建设的群众性D.社区环境建设的区域性4、社区环境和社区管理的关系重要表现在社区管理要适应社区经济环境的发展水平;社区管理要适应社区文化环境等综合状况;社区管理要适应社区自然环境的特点;社区管理对社区环境的反作用,因此(B)A.社区管理决定社区环境B.社区环境决定社区管理C.两者无互相制约关系D.两者互相决定5、狭义的社区环境是指“影响社区居民生活的环境因素”,即社区的内部环境。狭义的社区环境也可称之为特殊意义的社区环境,它把居住在某一特定社区的居民作为主体,它不涉及(D)A.自然环境,即社区内的绿化、净化和美化状态B.人文环境,即社区的文化环境和人际关系状态C.社会环境,也就是社区的生存环境和治安状态D.物质环境,也就是社区环境物质方面的总和三、简答题1、社区与社区环境保护的关系是什么?2、社区环境可以分为哪几类?3、我国城市社区环境建设存在哪些问题?请结合现实回答。参考答案一、名词解释1、社区环境则是社区的构成要素,是社区赖以生存的基础,是社会发展的条件,具体是指围绕人群的空间及其中可以直接或间接影响人类生存和发展的各种因素的总体,涉及自然环境和社会环境。它是相对于作为社区主体的社区居民而言的,是社区主体赖以生存及社区活动得以产生的自然条件、社会条件、人文条件和经济条件的总和。社区是居民生活和居住的场合,社区环境的好坏直接影响居民的健康,同时也是衡量社区健康的重要指标。2、社区环境建设的规定是,社区内净化、绿化、美化,生态环境保持良好。路、街、巷等公共场合管理井然有序,居民出行无障碍。社区环境综合整治工作成效明显,重要考核指标达成全国或全省(自治区、直辖市)先进水平3、微观的社区环境,是指一个社区机构内部甚至一个社区领导班子内部的具体情况,涉及结构是否合理,责任是否明确,人际关系是否良好,工作方法、技术是否科学等等。4、绿色生态型社区是现代经济、社会和环境和谐发展的复合系统,绿色生态型社区追求环境生态化,也就是人类社会与自然环境之间关系的高度和谐,人类生产生活和周边环境之间的物质和能量互换形成良性循环,各种废弃物被严格控制在环境允许的承载力以内,不对“生态平衡的自然环境”和居民的身体健康产生不良影响,人们生活在一个舒适、清洁和宁静的环境里。二、单选题1、D2、C3、A4、B5、D三、简答题1、两者的关系在于:(1)社区环境保护建设是社区连续发展和居民生活的共同价值取向(2)社区是现代环境保护建设的重要载体(3)现代环境保护是社区建设的基本内容之一(4)绿色生态型社区发展是社区与现代环境保护建设的和谐统一2、社区环境可分为以下几类:(1)从社区所处的地区角度划分,可将社区环境分为社区内环境和社区外环境。社区内环境是指一个社区内部的自然、文化等方面的环境;社区外环境是指相对独立于社区内环境的所有其他社区外的因素的总称。无论是社区的内环境还是社区的外环境,又都涉及了社区的社会环境和社区的自然环境两个方面。(2)按社区环境对社区治理作用的层次划分,可将社区分为宏观社区环境、中观社区环境和微观社区环境宏观社区环境,即通常所说的社区的整体环境状况,社区系统作为一个开放系统,必然要与它的环境进行互换。微观的社区环境,是指一个社区机构内部甚至一个社区领导班子内部的具体情况,涉及结构是否合理,责任是否明确,人际关系是否良好,工作方法、技术是否科学等等。3、存在的问题在于:(1)社区绿化存在的问题(2)社区清洁卫生环境建设与管理存在的重要问题(3)社区文化环境建设与管理存在的重要问题(4)社区治安环境建设与管理存在的重要问题(5)社区生活环境建设与管理存在的重要问题4、城市社区环境管理的重要内容是:(1)明确社区环境危害,采用相应对策(2)加强社区环境保护意识,实行多元化措施(3)加强社区居民对社区环境法制建设的结识(4)合理规划社区布局,提高绿化质量(5)规划社区交通,提供社区居民交通便利(6)提高社区护理质量,宣传环境保护作业2一、单项选择题1.中国古代的“文化”概念,基本属于(A)的范畴。A.精神文明B.物质文明C.政治文明D.社会文明2.社区文化中最核心、也是最受公众欢迎的内容是(C)A.赚钱性文化B.休闲娱乐文化C.社区公益文化D.科普体育文化3.社区文化建设的主体性原则事实上就是体现“(A)”的基本原则。A.以人为本B.以利为本C.以任务为中心D.以群众为中心4.有的学者认为是社区教育是源于20世纪初美国实用主义教育家杜威提出的“(D)”A.社会即学校B.学校即社会C.教学做合一D.学校是社会的基础5.日本曾根据社区教育发展的形势,对(A)进行了屡次修改以保证社区教育的顺利推动。A.学校教育法B.职业教育法C.社会教育法D.成人教育法二、名词解释社区文化社区文化管理社区教育社区文化建设的系统性原则三、简答题社区文化重要由哪些要素所组成?社区文化建设需要什么原则?社区文化重要涉及哪些方面的内容?我国社区教育的重要形式有哪些?四、论述题试述社区文化管理的内容和措施。试述社区文化的功能。试述我国社区教育的重要形式及存在问题。试述完善我国社区教育管理的途径。参考答案一、单项选择题ACADA二、名词解释(1)社区文化(狭义):指社区居民在特定区域内,在长期活动过程中形成的,具有鲜明个性的群体意识、价值观念、行为模式、生活方式等文化现象的总和,以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会性文化活动。(2)社区文化管理:重要是指社区组织在政府职能部门的指导下,根据社区的具体情况,运用文化发展的客观规律,运用思想政治的、经济的、法律的及教育的等各种手段,对整个社区的文化事业进行规划、组织、协调、检查、监督,从而为丰富社区居民的文化生活提供优质服务的过程。(3)社区教育:是指以社区为范围,以社区全体成员为对象,旨在发展社区和提高其成员素质与生活质量的教育综合体。(4)社区文化建设的系统性原则:就是要把社区文化建设作为一项庞大而复杂的社会系统来实行,在依赖本地区基础条件、发挥本地区优势的前提下,坚持统一规划,发动社区各方面的力量同创共建,形成整体效应,以推动社区文化建设三、简答题 1、社区文化重要由哪些要素所组成?ﻩ社区文化重要由精神要素、物质要素、语言文字要素、规范体系、社会关系、社区组织六大要素所组成。ﻩ2、社区文化建设需要什么原则?主体性原则、系统性原则、多元性原则、融合性原则、开放性原则、个性化原则、协调性原则 3、社区文化重要涉及哪些方面的内容?社区文化重要涉及以下几个方面的内容,即社区公益文化、赚钱性文化、社区节庆活动、社区休闲文化、社区公司文化、科普体育文化、社区观念文化、社区人文景观、社区教育活动等九个方面。ﻩ4、我国社区教育的重要形式有哪些?职业培训型社区教育、知识讲座型社区教育、文体活动型社区教育、竞技比赛型社区教育、专题活动型社区教育、征询活动型社区教育、数字化活动型社区教育四、论述题 1、试述社区文化管理的内容和措施。(要点)(1)制定科学的社区文化发展战略。(2)加强社区形象建设(3)加强社区道德建设(4)做好社区思想政治工作(5)搞好社区文化设施的建设和管理(6)加强社区文化市场的管理(7)搞好科普宣传(8)搞好社区教育工作(9)积极开展丰富多彩的社区文体活动ﻩ2、试述社区文化的功能。要点:沟通社区人际关系的功能 (二)增强居民社区归属感的功能ﻩ(三)价值导向及行为规范功能(四)提高居民素质的功能(五)休闲娱乐功能 (六)教育发展功能 3、试述我国社区教育存在哪些重要问题。要点:(1)从全国范围来看,社区教育的发展还不平衡,仍然存在不少问题。社区教育管理体制滞后(2)社区教育定位存在片面性(3)社区教育资源投入普遍局限性ﻩ4、试述完善我国社区教育管理的途径。要点:(1)树立对的的社区教育理念(2)保障社区教育的经费投入。ﻩ(3)规范社区教育管理(4)完善社区教育法律法规(5)建立社区学院(6)重视社区教育工作者的培养(7)扩大高等院校职能,服务社区教育(8)鼓励社会各界共同参与社区教育作业3一、单项选择题1、下面哪项功能是保障社区生活安定的最后手段(D)。A.防范功能B.疏导功能C.监控功能D.惩戒功能2、在实行社会治安综合治理过程中,因领导工作失职,导致本地区和本单位治安秩序严重混乱等情况发生得,对本地区、本单位及其领导干部给予取消其评选综合性的荣誉称号、评先受奖、晋职晋级的资格,这种制度为(A)A.一票否决制B.降职C.处分D.撤职二、多项选择题1、根据社区治安管理主体的职责来分,社区治安管理的类型有(ABD)。A.公安派出所的社区治安管理B.街道办事处的社区治安管理C.社区秩序管理D.社区治安保卫组织的治安管理2、社区治安管理的特点有哪些(ABCD)。A.全职性B.社会性C.区域性D.法律性3、搞好社区治安管理应遵循哪些原则(ABCD)。A.专群结合、群防群治原则B.打防结合、标本兼治原则C.齐抓共管、综合治理原则D.依法进行社区治安管理原则三、简答题1、简述社区治安管理的基本内容。2、社区治安管理有哪些特点?3、社区治安管理应遵循的原则有哪些?四、论述题试论新形势下完善社区治安管理的具体措施。参考答案:一、单项选择题1、D2、A二、多项选择题1、ABD2、ABCD3、ABCD二、简答题1、答:根据不同的划分标准,社区治安管理表现为不同的管理内容。(1)从社区治安管理对象角度划分,其内容包含打击各种刑事犯罪行为与行政违法行为、防范灾害事故发生、搞好人民协调工作、做好流动人口的登记管理工作、搞好重点人头的管理控制工作、做好居民的治安防范工作、加强社区内的道德风尚与社会风气建设。(2)从社区治安管理业务角度划分,其内容涉及社区秩序管理、群众性治安事件管理、民用危险物品管理、特种行业管理、消防管理、交通道路管理、户口管理、水上治安管理、单位内部的安全管理。(3)从社区治安管理主体的职责角度划分,社区治安管理的内容涉及公安派出所的治安管理、街道办事处的治安管理、社区治安保卫组织的治安管理。2、答:(1)全职性;(2)区域性;(3)群众性;(4)法律性;(5)管理主体多元化;(6)长期性;(7)社会性。3、答:(1)依法进行社区治安管理原则;(2)专群结合、群防群治原则;(3)打防结合、标本兼治原则;(4)齐抓共管、综合治理原则四、论述题答:可从以下几点进行思考:(1)根据社会主义市场经济体制的客观规定,完善社区治安管理的法律体系;(2)加快社区治理体制改革,完善社区治安管理体制建设;(3)开展各种形式的治安宣传教育,建立健全严管、严防、严治、严打的社区治安综合网络;(4)积极推动有中国特色的安全文明社区建设,优化社区治安管理环境;(5)运用先进的科学技术和手段,加快智能化社区建设步伐,提高科技防范能力。(论述略)作业4名词解释1、社区社会保障2、社区意识3、狭义的社区保障二、简答题1、社区社会保障的功能有哪些?2、如何构建社区社会保障的体系?3、推动社区再就业相关对策有哪些?参考答案名词解释1、社区社会保障:指在社区范围内,以全体社区居民为对象,以发挥社区居民的互助性、参与性为主,充足开发运用社区资源,全方位多渠道地吸取各种资源,为社区成员的生存与发展提供基本保障。2、社区意识:指社会群体及个人对于社区在心理上的自我感觉和认同,社区建设需要社区成员的共同参与3、狭义的社区保障:指社区组织通过优化社区资源为社区居民提供的各项保障业务和服务,充足动员社区力量,运用社区资源,为社区成员提供福利性、公益性服务和便民生活服务的过程。二、简答题1、社区社会保障的功能具体来说有如下几个方面:第一,区域保障功能第二,弱势群体保障功能第三,资源支撑功能第四,服务功能第五,管理功能2、在发展社区保障体系的进程中,以下几个方面的保障工作特别应当重视:(1)加快我国政治、经济体制和管理体制的改革步伐(2)实行以社区为基础的城市最低生活保障制度(3)构建社区化的养老服务体系,完善养老保险制度的改革(4)社区的软硬件设施建设(5)开展社区再就业服务和培训,促进失业人员的再就业(6)社区共建意识的培养3、推动社区再就业相关对策有:(1)责权统一,尽快形成市、区、街三级组织网络(2)条块统一,协调合作(3)加强对社区再就业的政策扶持和优惠政策的贯彻力度(4)加大对社区服务的资金扶持力度,拓宽社区服务的资金注入渠道(5)根据各地具体情况规划社区服务设施,有效地推动社区再就业(6)通过多种形式帮助下岗、失业人员更新观念作业5一、选择题1、下列不属于影响社区管理的软件要素的是(C)。 A.管理者工作方法B.社区意识 C.配套设施D.管理对象文明素质2、衡量社区的硬件设施、工作实绩、实绩存在的状况的指标(A)。ﻩA.客观指标B.主观指标ﻩC.硬指标D.软指标3、获取主观指标比较成熟的方法是(A)。ﻩA.问卷调查法B.抽样调查ﻩC.实地考察D.听取报告二、多项选择题1、社区管理绩效评估应遵循的原则有(ABCD)。 A.科学性原则B.公正性原则 C.群众性原则D.可行性原则2、下面的方法哪些属于定性的方法(ABC)。 A.听取报告B.翻阅材料ﻩC.参观考察D.指标体系三、简答题1、社区治理绩效评估的涵义是什么?参考答案:一、单项选择题1、C2、A3、A二、多项选择题1、ABCD2、ABC、三、简答题1、答:社区治理绩效评估是社区工作者遵循一定的原则、程序和指标,运用科学和公正的方法,对社区工作的人员和组织进行价值评价,并提出改善的建议和措施的专业化活动,其目的在于提高社区治理工作的质量。社区治理绩效评估涉及对在社区治理机构工作的社区工作者的工作绩效评估和社区组织的工作绩效评估两方面。------------------------------------------------------------------------------1.我国社区卫生服务存在哪些问题?请结合现实回答1、社区医疗机构服务功能缺失。当前,我国社区医疗机构提供的服务不能满足居民基本的医疗需求,服务功能缺失,其重要表现在以下几个方面:(1)社区医院、卫生站医疗设备短缺。目前,我国大多数社区医院、卫生站的医疗设备比较陈旧,难认为患者提供基本的医疗服务。例如,个别社区医院、卫生站只有平常使用的听诊器、温度计等简易器械,无法提供常规的化验、检查服务。(2)社区医院、卫生站提供的服务项目比较少。一些低成本、高效益的服务项目,社区医院、卫生站并不提供。例如,某卫生站规定,只给患者开药,不提供输液服务,致使患者不能在离家较近的社区卫生站获得必要的医疗服务,而只能跑到离家较远的大医院看病,增长了患者的治病成本,加重了大医院的承担。目前,我国居民即使患有头痛、发热等寻常小病,也要去大医院就诊,导致了病人的不合理分流。据有关部门记录,三级医院接诊的门诊病人中,可以分流到社区医疗机构的病人占总数的65%,三级医院接诊的住院病人可以分流到社区医疗机构的病人占总数的77%[2]。(3)医护人员素质偏低。根据国际标准,每名全科医生可认为2023——3000人提供医疗服务。按照国际最低标准测算,我国城市5亿人口至少需要16万名全科医生。但是,目前我国全科医生局限性4000人,无法满足居民对于基本医疗服务的需求[3]。我国全科医生的紧缺和局限性,导致了社区医院、卫生站人员素质偏低。社区医院的医生大多只有中专学历,职称也以中级、初级职称为主,医护人员年龄老化、知识结构老化,难以满足患者的医疗需求。(4)医疗服务质量不高。一般来说,社区卫生服务不分科,重要由全科医生提供服务。医生在从业过程中,处在信息垄断状态,随着其道德风险的增长,提供无效服务的也许性就会增长。加之医生专业素质比较低,服务的质量较大医院服务质量差。2、同基本医疗保险结合限度比较低。目前,我国大多数社区医疗机构尚未成为基本医疗保险定点医院,使享受劳保医疗或者公费医疗的患者舍近求远,去离家较远的大医院看病。据有关调查调查显示,73%的15岁以上患者不能到社区医疗机构看病。其中,94%的人群是由于医疗费用不予报销[4]。医疗保险经办机构未将社区医疗机构纳入基本医疗保险定点单位的因素重要有以下两点:一是社区卫生医疗机构直接面对患者,涉及到患者生活的方方面面,容易产生一些不规范的行为,致使医药费用不易控制。二是作为基层组织的社区卫生服务机构,分布比较广泛,数量比较多,规模比较小,财务管理相对混乱。目前,尽管政府出台有关政策,允许基本医疗保险参保人员可以选择1-2家社区卫生医疗机构作为定点医院之一,但是由于社区卫生服务的缺陷,政策的规定并没有起到预期的效果。3、发展社区卫生服务的配套措施不完善。社区医疗机构的充足发展,需要相关的配套措施。然而,当前许多配套措施的不完善,影响了社区卫生服务的发展,其重要表现在以下几个方面:(1)尚未建立社会各界共同参与的机制。社区卫生服务是一项系统性工程,其发展的必要条件是政府的支持,另一方面,是广大居民和社会各界的积极参与。然而,由于社会各界对于社区卫生服务功能缺少足够的结识,居民参与社区卫生服务发展的意识也不强;社区医疗机构吸纳民间资本的能力局限性。由于缺少良好的群众基础,社区卫生服务难以长期连续地发展。(2)医疗规章制度混乱。当前,我国社区医疗机构的管理制度十分混乱,一些患者在社区医院看病,不仅越看越重,并且花费的医药费也不少,这严重影响了社区医疗机构的形象和信誉。同时,一些江湖游医、黑诊所的存在,使一些居民对社区医院产生了错误的结识,影响了社区卫生服务的健康发展。(3)社区医疗信息系统尚未建立。目前,很多社区医院尚未建立个人健康档案和家庭健康档案,更不用说通过计算机系统对社区居民的健康资料进行系统、规范的管理。这使医生难以对病人的个人病史、用药史和家族病史等情况有较全面的了解,给病情的诊断带来了诸多不便。4、社区医疗服务与公共卫生体系分离。2023年春季,“非典”爆发时,假如社区医疗机构可以及时确诊病情,对患者采用隔离措施,就可以有效地防止疫情的蔓延。但是,当时我国绝大多数社区医疗机构的防护系统并不完善,对于传染病疫情缺少有效的应急措施和解决突发事件的机制,致使患者在寻找医院、试图确诊病情的过程中,进一步传播和扩散疾病。“非典”的爆发,突现出我国社区医疗服务和公共卫生体系的分离,特别是社区卫生服务机构没有很好地发挥医疗卫生安全的“守门人”作用,这也是导致我国公共卫生体系出现巨大的危机重要因素之一。2.我国社区体育工作开展过程中存在的问题①体育设施的建设的数量不够。只重视绿化、环保等,却忽视了体育设施的建设,从而形成了”街头体育”就是由于体育设施和健身场地不够导致的。据调查显示:居民体育活动的重要场合还是庭院、路边、空闲场地等非正规体育场合,其中在社区辖区周边的街头巷尾活动的人占总人数的37%。另一方面分别为:在广场活动的占21.8%,在公园活动的占15%,在公司、体育场活动的占3%;在学校活动的仅占3%。②体育设施管理、分派不合理。在我国一方面表现为城乡分布差异较大,体育设施的分派不合理,在农村主线无体育设施建设可言,而城市中体育设施的建设的数量又大有局限性。另一方面我国缺少社区体育指导员,社区体育指导员是社区体育的重要组成部分,他们赋予了社区体育锻炼的科学性,体育指导员的缺少势必影响到社区体育锻炼的科学性。③体育设施运用限度不充足。我国的大多数的体育场馆的运用限度不够,只在比赛中应用,平时不对外开放,有些学校对场馆的管理也有不合理的局面,甚至对自己的学生使用场馆都有种种限制,但要想打破这种局面在相称长的时间里不会有太大的改变。一、单项选择题(每题3分,共计60分)1、关于社区类型的划分,最常见、最通用的划分法是(A)。A、地区型社区划分法B、功能型社区划分法C、文化区分法D、社会变迁区分法2、社区睦邻运动发生在19世纪80年代,它的发起人是英国牧师(A)。A、巴涅特B、索里C、汤恩比D、哥尔亭3、最早提出社区发展概念的是(D)。A、罗杰斯B、罗斯曼C、谭马士D、法林顿4、滕尼斯在提出社区这一概念时其含义不涉及下列哪一项?(C)A、人口B、情感联系C、地区D、组织5、下列属于任务目的的是(A)。A、安顿无家可归者B、发掘及哺育社区领袖参与社区事务C、提高居民的社会意识D、加强居民的归属感6、(A)称为西方社会救济立法和贫民救济事业史上的一个重要里程碑,对各国社会事业的制度化发展产生了深远的影响。A、伊丽莎白济贫法B、德国的汉堡制C、英、美的慈善组织会社D、德国爱尔伯福制7、在社区工作的程序中,下列说法错误的是(D)。A、制订一个良好的社区发展计划,这是社区工作的关键一环B、建立社区机构是贯彻社区计划的主线保证C、协调社区力量是社区工作过程中重要的一环D、解决社区问题重要依靠社区工作者8、社会策划模式下工作者的角色中,(A)角色是指工作者严重依赖技术理性,忽视居民的动员参与。A项目的规划者角色B项目经理的角色C监督实行的角色D专业人员的协调角色9、(C)是社区行动的先决条件。A、居民民主参与B、设计工作环节C、社区自主决策D、地方领导人才的选拔与训练10、在社区发展模式中,本地居民应当是拟定社区发展具体项目的(B)。A一般参与者B重要决策者C听从任务者D意见反馈者11、下列属于社会策划模式的是(C)。A、我国的八七扶贫攻坚计划B、我国的乡村建设运动C、为了促进就业,制订针对性的训练项目D、为了维护弱势群体的利益而采用的集体行动12、社会行动的本质是(D)。A、推翻整个社会制度B、社区工作者以理性方法从多个预选方案中选择一个最抱负的工作策略C、强调本地居民的民主参与D、在现存的建制下,改变不公平的政策,实现有限度的社会改革13、关于社区教育的社会工作特点,下列说法错误的是(A)。A、社区教育是一种单纯的教育过程B、社区教育往往是一种手段,一种社会工作方法。C、社区教育的主线任务是为了解决本社区内的社会问题D、社区教育在本质上是一种社会工作,属于社会工作范畴14、60年代末期,美国学者罗斯曼提出的三大经典社区实务模式不涉及以下哪一项?(B)A、地区发展B、社区整合C、社会规划D、社会行动15、社区工作者经常与居民领袖并肩工作,帮助群众或团队维护自己的利益,运用传媒的力量向政府施压,影响正式组织的决策过程,在这里,工作者扮演的角色是(B)。A、提倡者B、行动者C、教育者D、资源提供者16、关于社会行动的介入方式,下列说法对的的是(C)。A、社会行动可以从任意一个事件入手B、社会行动中要防止将问题演化成公众关注的社会事件C、社会行动通常规定群众组织起来,通过集体行动,使当权者感到问题的严重性D、社会行动不宜运用冲突、对歭的手段17、对社区工作的价值观下列说法错误的是(D)。A、它是社区工作实践的灵魂和方向B、它是社区工作者投身于社区工作的重要动力C、它是判别工作成效的重要标准D、社区工作内容的复杂性决定了其价值观的复杂性18、社会行动通常是由最温和的方法起步,当行不通时才提高行动的层次。这是社会行动的(B)。A、让步原则B、渐进原则C、破坏原则D、连串性原则19、(B)在中国农村的种种实验却开创了农村社会工作实验的先河。A、为政治服务的社区教育模式B、乡村建设运动C、社区服务D、社区学校20、在西方语汇中,“社区”最早是由(A)提出的。A、滕尼斯B、帕克C、乔治·希勒里D、费孝通二、多项选择题(每题5分,共计40分)1、地区型社区可以划分为(ABC)。A、农村社区B、集镇社区C、城市社区D、崇高社区E、文化社区2、中国古代的民间社会救济和社会救助重要涉及的形式有(ABCDE)。A、家族B、同乡C、行会D、宗教E、社仓乡约3、下列属于社区发展模式中的过程目的的是(BD)。A、社区经济开发B、各种社会网络的重新确立C、社区社会发展D、居民及团队间重建紧密的联系E、社区科学知识教育的普及4、社会行动的介入方法涉及(ABDE)。A、宜采用制度化的方法进行解决B、通过集体行动对抗当权者C、将问题演化成公众关注的社会事件,事件越大越好D、争取社会大众传播媒介及有影响的人士的支持E、从群众最关切、最急切的具体问题切入5、、社区教育的可以分为(BDE)。A、开放式教育B、控制式教育C、自由式教育D、解放式教育E、补偿式教育6、在社区发展模式中,社区工作者的角色重要涉及(BCDE)。A、组织策划的角色B、支持鼓励的角色C、协调联络的角色D、资源中介的角色E、启发催化的角色7、社区工作者进入社区的方法涉及(ABDE)A、拜访关键人物B、与居民进行街头接触或进一步访谈C、与居民进行进一步交谈D、事件的介入E、参与和组织公益活动8、下列属于中国社区教育内容的是(ABCDE)。A、爱国主义教育B、计划生育教育C、伦理道德和新风尚教育D、民主法制教育E、以上都是任务2一、判断正误题(每题5分,共计100分)1、我们的社区研究中,社区的地区界线不能太大,应限制在社区居民平常生活可以发挥作用,发生互动的范围之内。(√)2、社区工作的重点应当是解决个体所面对的问题,或个别居民所关心的社区事务。(×)3、社会工作机构或社会工作者提供的社区服务,应所有是无偿服务。(×)4、在社区发展模式中,尽管个人行动是理性追求个人利益最大化的,但只要在集体行动中照顾到个人的需求和动机,但还是可以培养一种集体归属感和认同感。(√)5、在社会策划模式中重要是发挥社区工作者的积极性,不重视动员居民参与。(×)6、确立社区工作目的时,要注意分别确立总体目的和具体目的。(√)7、滕尼斯关于社区的概念,他的视角始终关注着社会价值取向这个核心,并以人际关系状况、形成、变化为观测对象。(√)8、20世纪五六十年代,美国社会学家伯吉斯的结构功能主义发展成为社会系统理论重要流派之一。(×)9、所谓民主取向,就是指把健全的公共政策视为在现代社会中帮助个体自我实现的合理的社会功能,将机会平等和社会福利看作公民的基本权利。(×)10、社区工作的基本原则指社区工作的某个特定领域或策略、方法所遵循的原则。(×)11、一旦居民决定采用社会行动,社会工作者会坚守一系列的原则,使行动可以朝着理性的方向发展。(√)12、在社会策划模式下,理性计划可以真正保持价值中立。(×)13、最初,联合国的社区发展计划侧重点在于发展中国家的城市地区。(×)14、美国的社会学家和社会工作者往往将社区发展理解为社区组织的工作模式之一的是。(√)15、社区发展作为一种专门的社区工作方法,形成于20世纪初。(×)16、杰克·罗斯曼等学者强调指出,地区发展是一种组织过程和教育的过程。重要是以任务目的为导向。(×)17、地区发展具体任务要根据当时本地的社区状况和社区居民的需求来选择拟定。(√)18、社区发展的具体的策略措施重要是以冲突和竞争策略为主。(×)19、社区问题的调查只涉及社区内的调查。(×)20、社区教育不属于国民教育。(×)任务3一、单项选择题(每题3分,共计60分)1、(D)是社区照顾的核心特点。A、建立关怀的社区B、整体关怀C、物质支持和心理支持相结合D、正规照顾与非正规照顾相结合2、(D)是一个人顺利进行某种活动的一种个性心理特性。A、技能B、性格C、气质D、能力3、下列有关院舍化说法错误的是(C)。A、生活在院舍中的人通常被社会上的其别人视为“弱者”。B、接受长期院舍照顾的人丧失了自立能力,变得过度的顺从。C、生活在福利院中的人有充足的自主选择权利。D、院舍化就是把各类需要照顾的人集中在一起照顾。4、下列不属于社区照顾中的行动照顾的是(B)。A、起居饮食的照顾B、安慰C、代为购物D、打扫居所5、下列不属于社区工作价值体系的是(D)。A、对服务对象的价值取向B、对社会的价值取向C、对个人的价值取向D、对同行的价值取向6、社区工作者应具有的自我完善能力不涉及(B)。A、自我学习能力B、自我批评能力C、自我反省能力D、自我控制能力7、下列不属于拟定社区工作者身份的标准的是(C)。A、工作内容或内容B、职业身份C、工作性质D、社会工作认证制度8、“社区照顾”的概念起源于(A)。A、英国B、美国C、中国C、德国9、(D)是社区照顾的核心特点。A、建立关怀的社区B、整体关怀C、物质支持和心理支持相结合D、正规照顾与非正规照顾相结合10、建立关怀型的社区意味着(B)。A、关怀型的社区所关注的只是那些“有需要的人”B、关怀型的社区关注的是整个社区的福利C、社区照顾是由社区工作者本人发动的D、采用何种社区照顾方式是由社区工作者来决定的11、关于社区照顾的具体目的下列说法错误的是(D)。A、协助需要照顾人士融入社区B、培养需要照顾人士的参与意识C、强化居民的社区意识D、社区照顾是以非正规照顾取代正规照顾12、在介入和建立专业关系阶段,社区工作者进入社区要取得社区的信任,其中的关键因素是(B)。A、对社区居民进行家访B、获得社区重要组织与人士的了解与支持C、开展有组织的宣传活动D、介入社区事件13、在社区分析阶段,社区工作者需要了解和分析社区的生活。下列哪一项不属于社区生活方面的了解内容?(A)。A、社区中重要组织或机构负责人B、社区居民的生活水平C、生活方式D、人际关系14、下列哪一项不属于问卷法的特点(C)A、书面性B、间接性C、直接性D、标准化15、关于社区服务的资源共享原则下列说法对的的是(D)。A、社区服务的资源来源可以完全依赖依靠政府提供外部资源B、社区服务的资源来源可以完全依赖依靠社区的内部资源C、社区服务的资源来源依赖于靠政府提供外部资源和社区的内部资源的结合,不分主次D、社区服务的资源来源以开发运用自身资源为主,接受政府等提供的外部资源为辅,而不能颠倒了两者的位置。16、下面不属于我国老年人社区服务的是(D)。A、老年公寓B、提供以老人饭桌服务为主的小餐馆C、老年学校D、康复中心17、下列关于我国社区服务的发展说法错误的是(B)。A、中国的社区服务萌芽于20世纪80年代初期B、中国的社区服务萌芽于20世纪2023代初期C、民政部1986年末在沙州会议上正式提出了“社区服务”这一科学概念并提出了建立和完善社区服务体系的发展目的。D、1987年9月,民政部在武汉召开了部分城市社区服务座谈会,这次会议是我国社区服务兴起的重要标志18、美国心理学家(B)将需求划分为五级:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。A、罗杰斯B、马斯洛C、班杜拉D、沙利文19、社区的服务组织有两个特点,一是街(委)、企(事)结合,二是(B)。A、政府主导B、社区自治C、居民自治D、社区、居民结合20、在社会服务工作的要素中,(C)是关键,它是社区服务健康发展的基本保证。A、需求B、财力C、政策法规D、人力二、多项选择题(每题5分,共计40分)1、社区照顾中的“照顾”概念,可以从以下哪几个方面理解?(ABCD)A、行动照顾B、物质支持C、心理支持D、整体关怀E、精神照顾2、关于社区照顾的含义,下列说法错误的是(BD)。A、社区照顾是为社会上有需要照顾者提供照顾及支援B、非正规照顾不属于社区照顾C、需要照顾的对象可以继续留在社区或他们原本的生活环境下维持独立的生活D、由志愿者、亲属等进行的无偿照顾不属于社区照顾E、社区照顾提倡的是专业人士与非专业人士的携手合作3、下列属于社区照顾提供的具体服务的是(ABDE)。A、家长义工计划B、提供临终关怀服务C、政府在社区内筹建房舍D、为孤独老人解决心理问题E、提供老人的护理服务4、在我国,社区服务的工作者一般由(BCD)组成。A、社区小商店的服务员B、社区中的志愿者队伍C、专职服务队伍D、兼职服务队伍D、社区保安5、下列属于社区工作者的知识结构的是(BC)。A、洞察力B、社区工作的专业知识C、现代科学管理知识D、人际交往能力E、爱岗敬业6、西方介入式社区工作过程最显著的特性是它的(BD)。A、技巧性B、阶段性C、静态性D、时序性E、福利性7、我国社区工作过程时段性的工作涉及下列(CDE)。A、抵御自然灾害的侵袭B、某项政治宣传教育的实行C、社区环境卫生评选D、社区计划生育的宣传与登记E、居民纠纷的调节8、与社区民众接触的方法种属于群体性接触的是(AB)。A、在社区举行文艺表演B、在社区举办老人保健知识讲座C、家庭访问D、电话打听E、个案辅导任务4判断题(每题5分,共计100分)1、社区照顾只是对社区中需要照顾的人士的关怀。(×)2、建立关怀社区的过程,就是实现社区照顾终极目的的过程。(√)3、从事社区照顾的组织和工作者应当扮演提倡者的角色,而不是全权代理人。(√)4、建立关怀社区被称之为社区照顾的过程目的。(√)5、“社区发展协会模式”的优点是服务较为专业,效果较好。(×)6、香港式的社区照顾重要有三种推行形式:家居照顾、社会支援网络、义务工作。(√)7、社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。(√)8、我国社区工作的过程与西方社区工作的过程在本质有着不同的特性。(×)9、社区分析是调查收集开展社区工作所需的资料,并对这些资料作出专业性评价分析的过程。(√)10、工作情景的界定和评估是社区工作者事情,与工作对象没有关系。(×)11、社区服务是一种群众性的互助服务,不需要政府的提倡和支持。(×)12、社区服务的志愿者是完全不计报酬的。(×)13、与院舍照顾相比,社区照顾模式中专家的重要性较低。(×)14、、一套完整的社区工作价值体系,涉及对服务对象的价值取向、对社会(国家)的价值取向与对个人(自身)的价值取向三部分。(√)15、作为一个关怀型的社区,它所关注的仅仅是那些“有需要的人”,而不是所有人。(×)16、我国的社区工作过程并不呈现为一个介入工作终止的单向过程,而是呈现为一个连续的时段性工作的循环过程和单项工作任务的交替过程。(√)17、社区生活情况通常涉及社区居民的生活水平、生活方式和生活习俗三个方面。(×)18、优抚服务针对社区内孤寡老人、无经济来源的贫困户,以及下岗工人就业困难而提供的扶助服务。(×)19、街道办事处作为市或区政府的派出机构,是社区服务的直接实行者。(√)社区服务总体目的的规划是社区服务规划的主体内容,涉及方面的多少取决于社区服务基本构成部分的多少。(×)一、名词解释1、社区环境则是社区的构成要素,是社区赖以生存的基础,是社会发展的条件,具体是指围绕人群的空间及其中可以直接或间接影响人类生存和发展的各种因素的总体,涉及自然环境和社会环境。它是相对于作为社区主体的社区居民而言的,是社区主体赖以生存及社区活动得以产生的自然条件、社会条件、人文条件和经济条件的总和。社区是居民生活和居住的场合,社区环境的好坏直接影响居民的健康,同时也是衡量社区健康的重要指标。2、社区环境建设的规定社区内净化、绿化、美化,生态环境保持良好。路、街、巷等公共场合管理井然有序,居民出行无障碍。社区环境综合整治工作成效明显,重要考核指标达成全国或全省(自治区、直辖市)先进水平3、微观的社区环境是指一个社区机构内部甚至一个社区领导班子内部的具体情况,涉及结构是否合理,责任是否明确,人际关系是否良好,工作方法、技术是否科学等等。4、绿色生态型社区是现代经济、社会和环境和谐发展的复合系统,绿色生态型社区追求环境生态化,也就是人类社会与自然环境之间关系的高度和谐,人类生产生活和周边环境之间的物质和能量互换形成良性循环,各种废弃物被严格控制在环境允许的承载力以内,不对“生态平衡的自然环境”和居民的身体健康产生不良影响,人们生活在一个舒适、清洁和宁静的环境里。5、社区:社区是由一定地区内的、互相关联、共同生活的人群形成的地区共同体。社区与社会是既有联系、又有区别的概念,社区和社会指的都是人类生活的群体形式或生活共同体,从这种意义上来说社区也是一种特殊的社会形式。6、社区治理:是一种社会基层管理,指的是人们在社区规划规定以及社区工作目的指导下,使用一定的手段和方法来使社区内各个主体之间的关系协调一致,使其处在稳定、良性的状态,实现社区的健康发展。7、社区文化:广义上的社区文化是指居住在社区内的居民在长期实践过程中发明出来的物质文化和精神文化的总和;狭义上是指社区内除了物质文化以外的其他社区文化的总和,这些文化现象涉及社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等。8、社区治理体制:是指社区治理体系组成及其运营的制度化的与非制度化的运营体系,是指参与社区治理的主体的组织结构、职权划分和运营机制的总和。ﻫ9.社区管理组织社区管理组织就是指参与社区事务管理的组织,是社区管理的主体。社区管理组织既涉及政府组织,也涉及社区自治组织和公司组织。10.街道办事处街道办事处是市辖区或不设区的市人民政府根据其行政职能的需要,经市人民政府批准,在某一指定区域内设立的代表机构,接受市辖区或不设区的市人民政府的领导。11.物业管理物业管理,是指业主通过选聘物业管理公司,由业主和物业管理公司按照物业管理服务协议约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。12.业主委员会业主委员会,是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和规定,并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。它是一个物业管理范畴中长期存在的、代表业主行使业主自治管理权的机构。13.社区文化(狭义):指社区居民在特定区域内,在长期活动过程中形成的,具有鲜明个性的群体意识、价值观念、行为模式、生活方式等文化现象的总和,以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会性文化活动。14.社区文化管理:重要是指社区组织在政府职能部门的指导下,根据社区的具体情况,运用文化发展的客观规律,运用思想政治的、经济的、法律的及教育的等各种手段,对整个社区的文化事业进行规15.社区教育:是指以社区为范围,以社区全体成员为对象,旨在发展社区和提高其成员素质与生活质量的教育综合体。16.社区文化建设的系统性原则:就是要把社区文化建设作为一项庞大而复杂的社会系统来实行,在依赖本地区基础条件、发挥本地区优势的前提下,坚持统一规划,发动社区各方面的力量同创共建,形成整体效应,以推动社区文化建设17.社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点,以解决社区重要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的,融防止、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。18.社区体育是社区成员以社区感情为契机,以自发性为原则,以一定的地区空间为依托,运用人工(设施)或自然环境,在行政的支援下,以推动《全民健身计划》实行为目的,有计划进行的组组化的体育活动。19.社区社会保障:指在社区范围内,以全体社区居民为对象,以发挥社区居民的互助性、参与性为主,充足开发运用社区资源,全方位多渠道地吸取各种资源,为社区成员的生存与发展提供基本保障。20.社区意识:指社会群体及个人对于社区在心理上的自我感觉和认同,社区建设需要社区成员的共同参与21.狭义的社区保障:指社区组织通过优化社区资源为社区居民提供的各项保障业务和服务,充足动员社区力量,运用社区资源,为社区成员提供福利性、公益性服务和便民生活服务的过程。22.社区参与:指社区主体:涉及社区组织、社区单位和居民,依照宪法和法律的有关规定,通过一定的组织或渠道,参与社区政治、经济、文化和社会生活管理,影响社区公共权力运营,维护自身权益,增进社区福利的行为和过程23.社区文化参与:社区精神文明建设的必然规定,它是指社区成员参与社区内举行的各种文体活动和社区教育、社区公德培养、社区精神的塑造等活动”。24.社区自治组织:社区居民基于社区利益最大化,通过社区民主参与自我管理社区发展事务的组织,其实质是社区居民自主结合在一起共同解决公共事务25.社区中介组织:指以社区居民为成员、以社区地区为活动范围、以满足社区居民的不同需求为目的、由居民自主成立或参与、介于社区主体组织(社区党组织和社区居民委员会)和居民个体之间的组织二、单项选择题1、滕尼斯将社区分为三种,其中不涉及(D)A.地区社区B.非地区社区C.亲属社区D.文化社区2、将社区分为居住社区、商业社区、工业社区、政治社区的标准是(B)A.社区规模B.社区发挥的功能C.社区环境D.社区发达限度3、美国社区治理是多个主体自由和平等参与的过程,这些主体不涉及(D)A.公民B.公司C.非政府组织D.志愿者4、社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等属于(A)A.狭义的社区管理B.广义的社区管理C.初期社区管理D.现代社区管理5、社区管理的作用不涉及(A)A.平衡作用B.稳定作用C.凝聚作用D.组织作用6、广义的社区环境不涉及(D)A.经济环境B.文化环境C.天然环境D.物质环境7、社区精神环境不包含下列哪一项(C)A.社区风尚B.人际关系C.社区与政府关系D.邻里关系8、社区环境建设工作一定的共同特性,其中不涉及(A)A.社区环境建设的能动性B.社区环境建设的复杂性C.社区环境建设的群众性D.社区环境建设的区域性9、社区环境和社区管理的关系重要表现在社区管理要适应社区经济环境的发展水平;社区管理要适应社区文化环境等综合状况;社区管理要适应社区自然环境的特点;社区管理对社区环境的反作用,因此(B)A.社区管理决定社区环境B.社区环境决定社区管理C.两者无互相制约关系D.两者互相决定10、狭义的社区环境是指“影响社区居民生活的环境因素”,即社区的内部环境。狭义的社区环境也可称之为特殊意义的社区环境,它把居住在某一特定社区的居民作为主体,它不涉及(D)A.自然环境,即社区内的绿化、净化和美化状态B.人文环境,即社区的文化环境和人际关系状态C.社会环境,也就是社区的生存环境和治安状态D.物质环境,也就是社区环境物质方面的总和11.街道办事处重新恢复其正常作用是在(D)。A.1954年B.1962年C.建国初期D.1978年12.街道办事处是(C)人民政府的派出机关。A.省B.直辖市C.设区的市或市辖区D.自治区13.(C)是我国城市覆盖面最广、最普遍的基层群众性自治组织,在城市管理中具有重要地位。A.业主委员会B.街道办事处C.居民委员会D.业主大会14.根据物业规模的大小,业主委员会一般设委员(A)名。A.5-15B.5-11C.6-12D.5-1015.街道办事处与居民委员会的关系是(D)。A.领导与被领导B.上级与下级C.居委会是基层政府或者街道办事处的分支机构D.指导、支持与帮助的关系

16.中国古代的“文化”概念,基本属于(A)的范畴。A.精神文明B.物质文明C.政治文明D.社会文明17.社区文化中最核心、也是最受公众欢迎的内容是(C)A.赚钱性文化B.休闲娱乐文化C.社区公益文化D.科普体育文化18.社区文化建设的主体性原则事实上就是体现“(A)”的基本原则。A.以人为本B.以利为本C.以任务为中心D.以群众为中心19.有的学者认为是社区教育是源于20世纪初美国实用主义教育家杜威提出的“(D)”A.社会即学校B.学校即社会C.教学做合一D.学校是社会的基础20.日本曾根据社区教育发展的形势,对(A)进行了屡次修改以保证社区教育的顺利推动。A.学校教育法B.职业教育法C.社会教育法D.成人教育法

21、下面哪项功能是保障社区生活安定的最后手段(D)。A.防范功能B.疏导功能C.监控功能D.惩戒功能22、在实行社会治安综合治理过程中,因领导工作失职,导致本地区和本单位治安秩序严重混乱等情况发生得,对本地区、本单位及其领导干部给予取消其评选综合性的荣誉称号、评先受奖、晋职晋级的资格,这种制度为(A)A.一票否决制B.降职C.处分D.撤职1.社区物业管理服务的特性是(ABC)。A.社会化服务B.经营性服务C.专业化服务D.福利性服务2.居民委员会自治重要体现于(ABCE)。A.财产自治B.选举自治C.组织与管理自治D.治安自治E.服务自治3.街道办事处是(AC)人民政府的派出机关。A.设区的市B.直辖市C.市辖区D.自治区4.居民委员会是居民(A)、(B)、(C)的基层群众性自治组织。A.自我管理B.自我服务C.自我教育D.自我加强5.召开首届业主大会或代表大会,选举产生业主委员会时应具有下列情形之一(ABC)A.共有住宅出售面积达成30%以上B.新建商品住宅出售建筑面积达成50%以上C.住宅出售已满2年D.所有业主都已入住1、根据社区治安管理主体的职责来分,社区治安管理的类型有(ABD)。A.公安派出所的社区治安管理B.街道办事处的社区治安管理C.社区秩序管理D.社区治安保卫组织的治安管理2、社区治安管理的特点有哪些(ABCD)。A.全职性B.社会性C.区域性D.法律性3、搞好社区治安管理应遵循哪些原则(ABCD)。A.专群结合、群防群治原则B.打防结合、标本兼治原则C.齐抓共管、综合治理原则D.依法进行社区治安管理原则

1.社区服务最早诞生在19世纪中后期的(A)国。A.英B.美C.法D.德2.我国从(B)开始兴起并实行现代意义上的社区服务。A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初3.社区服务的本质属性是它的(C)。A.公益性B.经营性C.福利性D.社会性4.我国社区服务管理体制存在行政化的和(A)的两种模式A.社会化B.工业化C.产业化D.信息化5.(B)是社区经济诸特性中最为突出的体现。A.地区性B.社会性C.开放性D.多样性1.社区服务意义重要体现在(ABCD)。A.是建设和谐社会的客观规定B.是健全社会化服务体系的迫切需要C.是健全社会保障制度的重要内容D.是公民社会进一步发展的需要2.我国现代意义上的社区服务至今经历了四个阶段(ABCD)。A.孕育产生阶段B.初步发展阶段C.继续发展阶段D.转型阶段3.政府在社区经济发展中重要应当发挥(ABC)三个职能。A.投入职能B.引导职能C.整合职能D.监督职能4.社区经济的结构,要符合两条原则(AC)。A.效益原则B.分权化原则C.协调原则D.一元化原则5.社区经济具有(ABC)功能。A.社会功能B.经济功能C.服务功能D.导向功能1、社区参与的分类不涉及以下哪一项(A)A.社区法律参与B.社区政治参与C.社区文化参与D.社区经济参与2、社区参与的制度化环境,即现有的“三会制度”,其中不涉及(D)A.听证会B.评议会C.协调会D.代表会3、完善社区民主选举的措施丰富,其中不涉及(B)A.要积极发明条件,逐步扩大直选范围B.提高居民文化素质水平C.改革选举的提名制度。D.地体现公平、公正、公开的原则4、社区中介组织可为下列哪三类AA.活动类、权益类、服务类B.活动类、权益类、公共类C.权益类、公共类、社会类D.社会类、活动类、权益类5、完善社区民主选举的措施很多,其中不涉及(C)A.一是要积极发明条件,逐步扩大直选范围。B.改革选举的提名制度C.提高社区精神文明建设D.切实地体现公平、公正、公开的原则ﻫ1、下列不属于影响社区管理的软件要素的是(C)。A.管理者工作方法B.社区意识C.配套设施D.管理对象文明素质2、衡量社区的硬件设施、工作实绩、实绩存在的状况的指标(A)。A.客观指标B.主观指标C.硬指标D.软指标3、获取主观指标比较成熟的方法是(A)。A.问卷调查法B.抽样调查C.实地考察D.听取报告1、社区管理绩效评估应遵循的原则有(ABCD)。A.科学性原则B.公正性原则C.群众性原则D.可行性原则2、下面的方法哪些属于定性的方法(ABC)。A.听取报告B.翻阅材料C.参观考察D.指标体系三、简答题1、社区的形成条件有哪些?(1)有以一定的社会关系为基础的人群(2)有基本的物质条件和社会性服务设施(3)有相应的管理机构和管理制度(4)有一定的地区范围(5)有与生活方式相联系的的社会心理和行为规范2、根据不同的分类标准,社区可以分为哪几类?(1)依社区的规模分类。社区规模的标准多种多样,如人口数量的多少、地区面积的大小等等按照人口和地区两个特性可以把社区分为巨型社区、中型社区和微型社区。(2)依社区功能分类。按照社区重要功能的不同进行分类,可以把社区分为经济社区、政治社区、文化社区、军事社区和特殊社等。根据社会活动的具体特点还可以作更具体的分类,如经济型社区又可以分为工业型社区、农业型什区、商业型社区等,文化型社区。(3)依社区结构分类。假如把社区看做人们进行社会生活的共同体,根据人类的共同活动和互相关系为基础的社区结构,乃至由此产生的文化和生活方式,社区可以分为农村社区和城市社区,(4)依社区形成方式分类。社区有自然形成的,自然形成的社区可以叫自然社区,它是由于人们聚地而居、共同生活,而从内部自然而然地产生出人们的共批准识,社区也有人为划定的,比如政府为统一管理的需要而划定的法定计区。(5)依人群的共同问题分类。除上述分类标准之外,有些社区是由有共同问题的人群组成的。这些人群也许既不居住在同一地区,也不在一起学习和工作,但他们具有需要共同解决的问题。这些问题的范围很广泛,如某河流污染,影响了其两岸流域居民的正常生活。为了有效地解决这一问题,可将这些居民视为一个社区。(6)依人群的共同爱好或目的分类。据人群的某些共同爱好或目的划分的社区一些社区则由具有某些共同爱好或目的的人群组成。这些人群可以居住在不同的地区,但他们为了某些共同爱好或目的,在特定的时间聚集在一起。因此,任何一个具有一定数量人群的社会团队、机构均可构成一个社区。如一所学校可以构成一个社区,一个工厂也可以构成一个社区。除此之外,按照社区内部组织形式分类,可分为整体社区和局部社区3、社区管理的基本含义及特性有哪些?(一)社区治理的含义:社区治理包含了两个层次的含义。从广义上看,社区治理是整个社会公共管理体系的一部分,它既涉及社区组织和居民对自身事务的管理,也涉及政府对社区的管理。从狭义上看,社区治理是指社区组织对其社区居民的公共行为和社区内部公共事务的管理。社区治理是政府和社区组织依据相关的法律对社区居民的公共行为和社区中的公共事务实行管理。(二)基本特性:(1)社区治理具有群众性(2)社区治理具有地区性(3)社区治理具有综合性(4)社区治理具有复杂性(5)社区治理具有动态性4、社区管理学的重要研究内容是什么?社区治理学的重要研究内容涉及:(1)社区文化管理(2)社区治安管理(3)社区民主政治建设管理(4)社区物业的管理(5)社区服务管理(6)社区卫生环境管理1、社区与社区环境保护的关系是什么?两者的关系在于:(1)社区环境保护建设是社区连续发展和居民生活的共同价值取向(2)社区是现代环境保护建设的重要载体(3)现代环境保护是社区建设的基本内容之一(4)绿色生态型社区发展是社区与现代环境保护建设的和谐统一2、社区环境可以分为哪几类?社区环境可分为以下几类:(1)从社区所处的地区角度划分,可将社区环境分为社区内环境和社区外环境。社区内环境是指一个社区内部的自然、文化等方面的环境;社区外环境是指相对独立于社区内环境的所有其他社区外的因素的总称。无论是社区的内环境还是社区的外环境,又都涉及了社区的社会环境和社区的自然环境两个方面。(2)按社区环境对社区治理作用的层次划分,可将社区分为宏观社区环境、中观社区环境和微观社区环境宏观社区环境,即通常所说的社区的整体环境状况,社区系统作为一个开放系统,必然要与它的环境进行互换。微观的社区环境,是指一个社区机构内部甚至一个社区领导班子内部的具体情况,涉及结构是否合理,责任是否明确,人际关系是否良好,工作方法、技术是否科学等等。3、我国城市社区环境建设存在哪些问题?请结合现实回答。存在的问题在于:(1)社区绿化存在的问题(2)社区清洁卫生环境建设与管理存在的重要问题(3)社区文化环境建设与管理存在的重要问题(4)社区治安环境建设与管理存在的重要问题(5)社区生活环境建设与管理存在的重要问题4、城市社区环境管理的重要内容是:(1)明确社区环境危害,采用相应对策(2)加强社区环境保护意识,实行多元化措施(3)加强社区居民对社区环境法制建设的结识(4)合理规划社区布局,提高绿化质量(5)规划社区交通,提供社区居民交通便利(6)提高社区护理质量,宣传环境保护1.简述街道办事处的特点。(1)行使权力的局限性。(2)行政事务的繁杂性。(3)管理服务的直接性。(4)管理工作的被动性。(5)管理工作的综合性。2.业主大会和业主委员会的区别是什么?业主委员会与业主代表大会的是不同的。虽然两者都是由业主选举出的业主代表组成的业主自治机构,都是对物业区域实行业主的自治管理,但是两者也有区别。业主代表大会是与业主大会等同的一个概念,是由于一个物业管理区域内业主过多,由全体业主组成大会较为不便,才由业主选出代表组成大会性质的机构。它并不是一个常设机构,只在业主公约规定的实践召开会议,平时并不连续行使职权。而业主委员会是它的常设机构,两者有上下级关系,业主委员会应当向业主代表大会负责并报告工作,业主委员会应当接受房地产行政主管部门的监督、指导和管理。3.简述居民自治性组织的类型。一般根据居民自治性组织团队工作的目的可以把其分为以下几种类型:(1).休闲型组织。(2).休闲技艺类组织。(3).教育类组织。(4).自助类组织。(5).社会化团队组织。(6).治疗团队组织。(7).病人自治团队组织。(8).行动团队组织。1、社区文化重要由哪些要素所组成?社区文化重要由精神要素、物质要素、语言文字要素、规范体系、社会关系、社区组织六大要素所组成。2、社区文化建设需要什么原则?主体性原则、系统性原则、多元性原则、融合性原则、开放性原则、个性化原则、协调性原则3、社区文化重要涉及哪些方面的内容?社区文化重要涉及以下几个方面的内容,即社区公益文化、赚钱性文化、社区节庆活动、社区休闲文化、社区公司文化、科普体育文化、社区观念文化、社区人文景观、社区教育活动等九个方面。4、我国社区教育的重要形式有哪些?职业培训型社区教育、知识讲座型社区教育、文体活动型社区教育、竞技比赛型社区教育、专题活动型社区教育、征询活动型社区教育、数字化活动型社区教育1、社区卫生服务的基本功能(一)开展社区卫生状况调查。进行社区诊断,向社区治理部门提出改善社区公共卫生的建议及规划,对社区爱国卫生工作予以技术指导。(二)有针对性的开展慢性非传染性疾病、地方病与寄生虫的健康指导、行为干预和筛查,以及高危人群监测和规范管理工作。(三)负责辖区内的免疫接种和传染病防止与控制工作。(四)运用适宜的中西药及技术,开展一般常见病、多发病的诊疗。(五)提供急救服务。(六)提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保修服务。(七)提供会诊、转诊服务。(八)提供临终关怀服务。(九)提供精神卫生服务和心理卫生征询服务。(十)供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人重点人群的保健服务。(十一)提供康复服务。(十二)开展健康教育与健康促进工作。(十三)开展计划生育征询、宣传并提供适宜的技术服务。(十四)提供个人与家庭连续性的健康管理服务。(十五)负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、记录、分析与上报。(十六)在社区建设中,协助社区治理部门不断拓展社区服务,繁荣社区文化、美化社区环境,共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。(十七)根据社区卫生服务和社区居民需求,提供其它适宜的基层卫生服务2、我国发展社区卫生服务的目的?(1)、形成较为完备的社区卫生服务政策体系;(2)、基本建立社区卫生服务网络;(3)、初步建立较高素质的社区卫生服务队伍;(4)、基本实现社区卫生服务功能;(5)、建立规范化社区卫生服务监督管理体制。3、我国社区卫生服务存在哪些问题?请结合现实回答。(1)、社区卫生服务的功能目的问题;(2)、关于社区卫生服务的制度基础问题。(3)、关于社区卫生服务的系统建设问题。(4)、关于社区卫生服务的配套政策问题。(5)、关于社区卫生服务的能力建设问题。(6)、关于社区卫生服务的社会环境问题。(7)、关于社区卫生服务的政府责任问题。(8)、关于社区卫生服务的工作体制问题。4、我国社区体育存在的重要问题?1、计划经济体制下的管理模式是制约我国城市社区体育发展的重要因素;2、城市社区居民对社区体育结识局限性是制约社区体育良性发展的重要内在因素;3、社区体育活动项目开展局限性,制约社区居民对体育活动日渐增长的需求;4、场地器材设施的严重缺少,是制约我国社区体育发展的重要前程条件;5、社区居民对体育健康价值结识不够,需求的局限性,是制约我国城市社区体育发展的主体因素;6、社区体育专业教育、科学研究的相对薄弱和专职人员的严重局限性,是制约社区体育科学化,社会化发展的重要外部因素。1、简述社区治安管理的基本内容。答:根据不同的划分标准,社区治安管理表现为不同的管理内容。(1)从社区治安管理对象角度划分,其内容包含打击各种刑事犯罪行为与行政违法行为、防范灾害事故发生、搞好人民协调工作、做好流动人口的登记管理工作、搞好重点人头的管理控制工作、做好居民的治安防范工作、加强社区内的道德风尚与社会风气建设。(2)从社区治安管理业务角度划分,其内容涉及社区秩序管理、群众性治安事件管理、民用危险物品管理、特种行业管理、消防管理、交通道路管理、户口管理、水上治安管理、单位内部的安全管理。(3)从社区治安管理主体的职责角度划分,社区治安管理的内容涉及公安派出所的治安管理、街道办事处的治安管理、社区治安保卫组织的治安管理。2、社区治安管理有哪些特点?答:(1)全职性;(2)区域性;(3)群众性;(4)法律性;(5)管理主体多元化;(6)长期性;(7)社会性。3、社区治安管理应遵循的原则有哪些?答:(1)依法进行社区治安管理原则;(2)专群结合、群防群治原则;(3)打防结合、标本兼治原则;(4)齐抓共管、综合治理原则社区服务的属性有哪些?答:1.社区服务的本质属性是它福利性。2.社区服务的经营性。

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