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文档简介
企业员工月工作总结一、对于企业文化还不够了解
刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。
我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。
二、缺乏销售工作的阅历
由于进入xx时全部的住房已根本售罄,唯有两套大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。
比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个效劳员而已。
但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业参谋。
三、对公司规章制度不够了解
由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润!
企业员工月工作总结2
十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的详细要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入安排比例。销售部在本月积极跑市场开拓新客户,仔细进展市场调研,竭力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的帮助,使销售部各项团队会议接待效劳工作进展顺当,现将十月份工作总结如下:
一、营业任务
十月份完成销售额xxx元,比上月增加/削减xxx元。本月酒店受到修路道路难行的影响,一局部团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降。
二、日常工作
1、本月按规划完成客户访问工作,xx客人反应的问题仍是修路无法进入,电视不能看。访问新精品客户,了解对xx的使用状况,客户普遍对房价比拟满足,只是道路施工未完成,进出不便利。xx客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复。
2、团队及会议效劳,完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。整理标准小会议室悬挂条幅和音响的放置。领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进展更换。做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展制造便利条件,让客户快乐舒适地完成会议的召开。
3、市场调研状况及季度考核工作,对酒店周边的企业进展摸排和信息统计。完成对火车站周边酒店的市调报告。做好集团考核检查的资料预备及销售部相关工作。
4、完成xx的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。
三、市场开拓方面
本月面对修路阻止和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务规划及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志,每周必需完成访问两位新老客户催促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。
四、客户接待方面
本月在接待团体、会议客户方面我部热忱接待,效劳周到,做到全程跟踪效劳,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作销售市场调查报告,访问新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。
五、部门协作方面
销售部与酒店客房部门亲密协作,依据来宾的需求,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益。加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
十月份匆忙而过,销售部在接下来的工作里,销售部将连续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,制造营销部的新形象、新境地,努力完成下个月的销售任务。
企业员工月工作总结3
回忆10月份的工作,因我是月初才进入公司的新员工;进入公司后召开一次基层治理人员的会议,将其工作重点及相关的工作目标给各治理员以明确;为确保车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务打下了根底,现对本月工作进展以下总结:
一、合理调整劳动组合确保完成生产任务
在生产工作中依据生产部的生产规划安排,为了确保生产规划的顺当完成,特殊要充分调动生产机修和员工的积极性,在各个部门和生产部的积极支持下,并合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间主管和各班组长的积极协作努力,本月车间完成了公司及生产科下达的生产任务,及各项生产质量技术指标;保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
每个人对产品的质量有高度的熟悉。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是主管和班组长对自己所负责部门及工序,协作检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产本钱,提高了产品的市场竞争力;但仍有总公司的三张投诉单,我们也针对性地进展了相应的分析改善和相关的措施出台。
三、安全生产
严格按操作规程进展操作。车间向员工进展安全教育、培训、答卷,使员工清晰的熟悉到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和惩罚力度,有效的避开了各类事故的发生。
四、学习、提高
在车间领导,班长在部门主管领导的带着下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素养和治理水平带着全车间各班组员工,不断学习提高,重视产品质量,协作各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的生产任务和各项指标。先从品质部进展改制:品质部由原来的xx人,精简到现在的xx人。人员重新做了次安排!也能到达品质保证的效果。
五、下个月的工作规划
依据总厂近几个月的用量和本司库存的状况,进展有规划的生产,尽可能只做够安全库存量即可;在有规划生产的同时把人员的力量要发挥到最大化,那么员工上班的时间上,分工上,都要适度重新大调整;连续带着员工加强自身的思想和业务学习,将连续调动生产技术骨干和各工序,班组人员的积极性,协作各部门保质保量的完成公司、生产科下达的生产任务和各项指标。
加强质量治理严把质量关,杜绝各类人为性不良品质事故的发生。积极协作、完善生产现场条件到达品质目标要求,先把制程中的不良品全部进展重工处理,经质检确认后才可正常流传。设备要进展有规划的全面性大保养,先从需暂停生产的机台上进展,然后再每台机进展,最终部门主管要进展确认,从而提高设备的完好率,更好地为生产效劳。
人员要精减,好的.员工公司想方法也要保住,不合格的员工尽可能剔除。连续做好现场文明生产工作,抓住细节,着眼死角,努力使本公司现场文明生产再上一个台阶;为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的奉献。集思广益,群策群力,努力为开拓新市场而工作,不断发觉身边的一些亮点,努力做好对外宣传工作,树立一个良好的外部形象。努力完成公司下达的临时性的任务。
企业员工月工作总结4
8月的工作马上完毕了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依旧在稳步的前进中。
虽然说突出的进展没有,但是一些不错的订单还是有的。本月的业绩状况为……,比起上个月还是有了肯定的进步。并且我也在这些工作中熟悉了一些新的客户,有盼望能带来今后跟多的收益。8月的工作虽然没什么太大的变化,但是我也有在工作中积极的提升自己的力量,并为接下来的工作做好预备,信任9月之后的状况会有不一样的进展。对此,我现在讲8月的工作做以下总结记录,以保证之后的工作能顺当进展。
一、自我力量的提升
作为xxx企业的职员,我的目标方向始终都没有变过,向上努力就是唯一的目标!但是向上就需要向上的楼梯,假如没有,我就自己搭建出来!
8月中,我照旧在不断的提升自己的工作力量,积极的维系自己和客户间的联系,并想方法提高自己的口才力量和对人的观看力量,同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到最好。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。
二、对客户的联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了许多的时间。8月中我抽时间将现有客户的状况做了分类,也做了一个具体的规划,对客户的方案也有肯定的差异,以此略微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的力量,或者是优化客户名单。
三、做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是特别重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不
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