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文档简介

企业新员工入职的培训方案范文一、培训目的

1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生学问以及效劳行业应具备的根本素养。

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄构造相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)

2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心→详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。

三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心预备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢送;根据各中心(公司)行业特点组织构造,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工1周的表现进展评估,给新员工下1步工作提出1些详细要求。

3、集团整体培训:集团职校负责——不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与进展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织构造及主要领导,集团各部门职能介绍,主要效劳对象,效劳内容,效劳质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反应与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进展的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进展。各中心(公司)每培训1批新员工都必需完成1套“新员工培训“表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。

2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善。

3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反应1次。

五、新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。

3、集团内部宣传“新员工培训方案“,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进展培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

企业新员工入职的培训方案2

海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的效劳差异化战略指导下,始终秉承“效劳至上,客户至上”的理念,以创新为核心,转变传统的标准化、单一化的效劳,提倡共性化的特色效劳,将专心效劳作为根本经营理念,致力于为顾客供应“贴心、温心、舒心”的效劳。在治理上,提倡双手转变命运的价值观,为员工创立公正公正的工作环境,实施人性化和亲情化的治理模式,提升员工价值。依据海底捞的企业文化、进展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案:

一、培训目的

1、为新员工供应正确的、相关的.公司工作岗位信息,增加新员工的士气。

2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、削减新员工初进公司时的紧急心情,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢送,让新员工体会到归属感,增加团队分散力。

4、使新员工明白自己工作的职责,对职业进展有一个初步规划,培训新员工解决问题的力量,全面提升员工综合素养。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率掌握在5%以内。

6、把新员工学习把握自己工作的时间削减15%。

二、培训预备阶段

1、依据公司详细状况进展培训需求分析,制定为期十天的培训规划,制定培训日程安排表。

2、预备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织构造图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、效劳要求、制度标准、员工晋升体质等。

3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。

三、培训实施阶段

1、第一天:

上午新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了《致全体新员工的一封信》,通过讲话新员工对企业有一个初步熟悉,每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍沟通会,通过相互介绍,大家彼此熟悉,随便谈天沟通,谈工作,谈生活,谈抱负,谈人生,这为以后同事间合作奠定了根底。

2、其次天到第四天:

(1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的效劳要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,效劳至上”的理念和双手转变命运的价值观加深理解,这是由于海底捞最重视的两个因素是员工满足度和客户满足度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的熟悉,也明确了自己的职业进展路线。

(2)这三天的下午对员工进展实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争吵时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进展表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告知大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松开心的气氛下学会了多种效劳技巧。此外,新员工还被带着到海底捞火锅店进展了参观学习,观看老员工的工作状况。

3、第五天到第九天:

新员工被分到区域内各个火锅店进展实习,将前面接触到的理论学问运用到效劳中,每个新员工由特定的老员工带着,这种传统师徒制的培训方法使员工快速把握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作完毕后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管仔细看后与员工进展面谈沟通,帮忙他们解决问题,使新员工更好的提升自我。

4、第十天:

新员工有组织地进展了素养拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小嬉戏,这些嬉戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增加团队分散力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工进行了欢送派对,新员工观看了精彩的表演,并共享了这几天的培训心得,最终大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》,喊出:“我们是一家人,我们共同建筑美妙将来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。

四、培训反应阶段

简洁对新员工培训效果进展测试,对新员工未把握的内容进展记录,在面谈时将这些反应给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进展改良,为下一次培训的开展供应阅历、借鉴。

五、培训本钱收益估量

海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工快速适应了工作岗位,以良好的精神风貌消失在工作岗位上,热心为客户效劳,使客户的满足度到达95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力——员工满足度和客户满足度。这次培训也许的本钱收益率为9:1。

六、培训的胜利阅历

从海底捞的这次培训中可概括出以下几条阅历:

1、必需重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。

2、将理论培训与详细实践结合起来。

3、新员工对组织整体有深厚兴趣。

4、上级指导与老员工的带着对新员工有很大影响。

5、不能只是单方面的进展培训,信息反应是重要环节。

6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。

7、团队合作很重要,培育团队精神和合作意识是必不行少的环节。

8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。

企业新员工入职的培训方案3

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。

2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善学问构造,增加综合治理力量、创新力量和执行力量。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造力量。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的力量。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。

6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步标准治理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据集团改革与进展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好根底培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于xx天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与企业高管人员

1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策力量和经营治理力量。通过参与企业家高端、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华、南开、天大以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。

(二)中层治理干部

1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业学问培训。积极鼓舞符合条件的中层干部参与大学(大专)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业治理干部参与执业资格考试,猎取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴胜利阅历。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进展专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进展新工艺、新材料及质量治理学问等专项培训,培育创新力量,提高研发水平。年内培训安排如下,共3xx人:

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。年内规划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。

3、加强对外出参与培训人员的严格治理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新学问在公司内进展学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过规划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进展专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工根底培训

1、新工入厂培训

20xx年连续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

通过实行师傅带徒弟,对新职工进展专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必需到达xx0%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于肯定的嘉奖。

2、转岗职工再就业培训

20xx年要连续对项不得低于8个学时。

同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,准时进展专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

3、职工技术等级培训

20xx年集团公司规划新培育技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70

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