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文档简介

推销策略与艺术(职业技术实训平台答案)()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。(让步)在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是()。(坚定地让步策略)会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是()。(坚定地让步策略)洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用()。(坚定地让步策略)具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是()。(一开始就拿出所有····)洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的所有可让利益,比较容易打动对方采用回报行为,以促成和局的是()。(一开始就拿出所有可····)率先做出让步楷模,给对方以合作感、信任感的是()。(一开始就拿出所有可····)由于一次性的大步让利,也许失掉本来可以力争到的利益的是()。(一开始就拿出····)具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是()。(等额地让出····)具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是()。(等额地让出可让利益·····)每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇!容易使人产生疲劳厌倦之感的是()。(等额地让出····)具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是()。(先高后低,然后又拔高的让步策略)由于在二期让步中减缓一步,可以给对方导致一种接近尾声的感觉,容易促使对方尽快拍板,最终可以保住己方的较大利益,这是()的优点。(先高后低,然后又拔高的让步策略)()一般合用于以合作为主的洽谈。(从高到低的、然后又微高的让步策略)()往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。(由大到小、渐次下降····)()一般适应于商务洽谈的建议方。(由大到小、渐次下降····)()在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。(开始时大幅度递减,但·····)()一般运用于在洽谈竞争中处在不利境地,但又急于获得成功的洽谈。(开始时大幅度递减,但·····)()一方面果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益所有让完。(起始两步所有让完可让利益,三期赔利····)()一般合用于陷于僵局或危难性的洽谈。(起始两步所有让完可让利益,三期赔利····)区域战争属于()。(谈判中的非人员风险)贸易磨擦属于()。(谈判中的非人员风险)不可抗力属于()。(谈判中的非人员风险)()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。(谈判中的人员风险)谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反映,这种情况人们称之为()。(谈判中的非人员风险)政治风险属于()。(谈判中的非人员风险)市场性风险属于()。(谈判中的非人员风险)()是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而导致结汇损失的风险。(汇率风险)()是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而也许给当事人带来损益的风险。(利率风险)在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判导致不必要的损失。人们把导致这种损失的也许称作()。(素质性风险)()重要就是技术项目自身和谈判中技术操作不妥而也许带来的风险。(技术性风险)()是指纯粹导致损失却没有任何受益机会的风险。(纯风险)货品运送途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于()。(纯风险)()是指会带来受益机会又存在损失也许的风险。(投机风险)举办合资公司在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品也许不够畅销的也许,这属于()。(投机风险)通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作()。(完全回避风险)通过减少损失发生的机会来减少风险损失称为()。(风险损失控制)将自身也许要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为()。(转移风险)()就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是积极的;可以是无意识的,也可以是故意识的。(风险自留)让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种()的方式。(非保险)某些商务谈判往往要通过几个回合的谈判,每一回合的开始阶段都被称为()。(开场)()是成功地展开洽谈工作的基本规定。(善于及时清理已有的各种观点)在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个()字。(快)在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个()字。(稳)在谈判的后期,在掌握节奏方面要()。(快慢结合)()是在经济协议发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《协议法》以及协议条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决协议纠纷。(经济····的协商)()是指发生经济协议纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的协议管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方互相让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达成平息争端的目的。(经济····的调解)通过()方法使问题得到恰本地解决,是协议管理机关解决经济协议纠纷的基本方法。(调解)()重要用于工商协议。(当面调解)()就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,通过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。(当面调解)对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过()进行调解。(通过信函进行调解)有的经济协议纠纷案件,事实清楚、责任分明,但申诉一方调子很高,被诉一方则推卸责任,悲观应诉,对于这种情况,一般可采用()。(分头解决和会合调解···)遇案情复杂,并且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用()。(根据需要分别····)()亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。(仲裁)()是由国家规定的协议管理机关,根据协议当事人的申请,对协议纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律,作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行。(经济协议···仲裁)申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起()内提出,超过期限的,一般不予受理。(1年)通过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由()一级仲裁机关解决的,可请求移送。(高)()是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法解决经济协议纠纷案件而进行的职能活动。(经济协议···审理)()是指在商务谈判过程中,以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节奏,效果更好。(红脸白脸策略)()是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,积极让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。(欲擒故纵策略)()是指先提出一个低于己方实际规定的谈判起点,以让利来吸引对方,试图一方面去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达成自己目的。(抛放低球策略)()是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。(欲擒故纵策略)在谈判过程中,一个人的态度强硬,另一个人的态度温和,则此谈判团采用的是()。(红脸白脸策略)在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用()。(欲擒故纵策略)在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些规定,这是运用()。(旁敲侧击策略)()是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达成使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。(浑水摸鱼策略)()是指谈判者为了达成一定的谈判效果,运用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中败北。(疲劳轰炸策略)()是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情况下,将其项目提成若干块,分块议价,最终达成交易。(化整为零策略)()是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊恐失措、踌躇不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达成后发制人的目的。(大智若愚策略)()是指谈判一方运用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从而从中谋利的一种方法。(故布疑阵策略)故旨在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文献夹,或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于()。(故布疑阵策略)作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用()。(故布疑阵策略)()是指谈判过程中,当某个问题谈不下去了时,巧妙地变换谈判议题,转移对方视线,从而实现自己谈判目的。(声东击西策略)商务谈判中,一开始就拿出所有可让利益的策略的优点是()。ABCD商务谈判中,一开始就拿出所有可让利益的策略的缺陷是()。(让步超之过急,碰到强硬而又贪婪···,一次性的大不让利····)商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的特点是()。(极富有商人···,态度谨慎,步子稳健)商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是()。(不易让买主···,容易在利益均沾的···,碰到性情暴躁····)商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的缺陷是()。(必须要耐心···,洽谈成本···,容易使人产生疲劳厌倦之感)商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是()。(比较机智,灵活,富有变化)商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的缺陷是()。(不稳定,给对方的感觉···,影响了初期···)商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是()。(让步的起点···,可以保住己方····,洽谈中富有活力)商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的特点是()。ABCD商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是()。(让步起点较高····,此比较容易····,最后稍大一点····)商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的缺陷是()。(对方导致我方···,容易给强硬的买主····,容易加强对手····)商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的特点是()。(比较自然,坦率,符合商务洽谈····)商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的优点是()。ABCD商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的缺陷是()。(往往使买主感觉····,缺少新鲜感····)商务谈判中,开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略的缺陷是()。(也许由于三期让步····,开始时表现软弱····)商务谈判中,不同的让步策略给对方传递不同的信息,选择、采用哪种让步策略,取决的因素有()。(准备采用什么样····,盼望让步后····,洽谈对手的洽谈经验)商务谈判中,常用的限制性因素重要有()。(权利,资料限制)商务洽谈人员拥有的权利大小重要取决于()。(让上司授权,国家的法律和公司的政策,一些贸易惯例)下列选项中属于谈判中的非人员风险的是()。(不可抗力,贸易摩擦,区域战争)下列选项属于市场性风险的是()。(利率风险,价格风险,汇率风险)影响工程设备远期价格的因素重要有()。ABCD人员风险重要有()。(素质性风险,技术性风险)下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是()。ABCD下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是()。减少由于风险导致损失发生的机率的内容涉及()。(事后补救,预先控制)商务风险从微观上具体地分为()。(投机风险,纯风险)对商务风险的评价重要应集中在()。(对事件发生机率大小估计,对损失限度的估计)要想有效地回避商务活动中也许出现的风险,通常可采用的措施有()。ABCD转移风险有()的方式。(保险,非保险)风险自留可以是()。ABCD双方紧张情况下的续场、缓和气氛这一话题,大体有()的方式。(设问式,列帐单式)作为主谈,要想成功地展开洽谈工作,需要掌握的策略与技巧涉及()。ABCD成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的重要措施有()。ABCD成功地展开洽谈工作、抓住分歧的实质的重要措施有()。ABCD谈判的节奏重要反映在()等方面。(问题安排的````,时间的长短)每场谈判的结束方式可据()来拟定。(时间,内容,气氛)我国产生经济协议纠纷的因素重要有()。ABCD我国产生经济协议纠纷的因素重要有()。ABCD对经济协议纠纷的解决,可以采用()的方式。ABCD双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是()。ABCD双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是()。ABCD双方当事人在协商解决经济协议纠纷的过程中应注意的是()。ABCD经济协议纠纷的调解方法有()。ABCD经济协议纠纷的调解方法有()。ABCD常见的谈判策略与技巧有()等。ABCD商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。(诱饵,希望,礼节)商业竞争从某种意义上可分为()。(买方之间```,买方于卖方```,卖方之间```)常见的谈判策略与技巧有()。(拒绝节外生枝````,化整为零```,疲劳轰炸``,坚持自己

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