运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率(中冶京唐机电公司张景)

运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率发布人：张璟

二○○八年一月中冶京唐机电自动化分公司电气调试QC小组QC小组活动成果发布中冶京唐机电自动化分公司电气调试QC小组QC小组活动成果发布运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率一、工程概况二、小组简介三、课题选择四、现状调查五、确定目标及可行性分析六、分析原因并确认原因七、制定对策八、实施对策九、效果检查十、巩固措施十一、总结及今后打算运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布一、工程概况

北京威斯汀酒店（B3项目）是一个国际五星级标准大酒店，该酒店位于北京西单金融街商务中心，是一家涉外商务酒店，紧邻西二环，毗邻西单购物中心、前门、故宫和天安门。在酒店的建设中，我公司承建了该酒店的强电和楼宇智能系统的安装及调试，其建筑集中体现了智能化的要求。酒店的信息管理由计算机统一进行收集、整理、加工，存储和运行，为大楼的使用者提供一个高效、方便、舒适的环境。本次QC活动主要为提高宴会厅视听系统的播放效率。

运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布二、小组简介小组名称中冶京唐机电自动化分公司电气调试QC小组成立时间2007年5月本次活动时间2007.6~2007.10类型创新型活动次数5次组长李云斌每次活动时间4小时课题名称运用QC方法，提高宴会厅视听系统播放效率成员概况小组成员：共七人，人均接受TQC教育56课时以上，均取得全国统考合格证书。小组成员详细情况姓名年龄公司职务组内分工文化程度职称李云斌31副经理组长本科高级工程师邢

真32总

工副组长本科高级工程师张

璟26技术员组员本科助理工程师李

爽25技术员组员本科助理工程师苏晨光28技术员组员本科助理工程师张

伟29技术员组员本科助理工程师范国华28技术员组员本科助理工程师制表人：张璟运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布

我QC小组的全称是“中冶京唐机电自动化分公司电气自动化调试QC小组”，简称“电气调试QC小组”。小组成立于2001年5月，共有组员7人，全部都接受过TQC教育及标准培训。由于小组属于现场型QC小组，因此，该小组的特点非常鲜明，即活动周期短，任务重，流动性大。小组自成立以来积极开展QC活动，先后攻克了唐钢薄板热轧工程、唐山国丰钢铁公司5#高炉工程、日照双高线工程、重庆高炉渣粒工程等一道道技术难关。2005年小组发布的QC成果《运用QC方法，解决中心配电室高压电气控制系统问题》获全国冶金施工系统QC成果发布一等奖，唐山市QC成果发布二等奖。二、小组简介运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布三、课题选择

北京金融街威斯汀酒店（B3项目）是一个国际五星级标准酒店，以往承包此类的项目，我公司只是负责强电的调试，而对于弱电的调试大都分包出去，并不予于管理，这样不仅构成了部分工程量的流失，致使该项技术的缺乏，并且在交工的时候容易引起纠纷。由于弱电系统繁多复杂，包括楼宇自控、安防、综合布线、视听系统等，这次的课题我们选择宴会厅视听系统，这是一个新的领域，我公司完成该系统的设计、供货、安装和调试等工作，大大降低了工程成本,提高了工程的利润。

通过该课题的调研，可以锻炼一批分公司的技术人员，从而使分公司在今后的工程中拓展空间。也为将来我公司在这方面的工程提供了大量的经验及数据库的积累。施工过程中存在的问题及解决问题的方针选定课题提高宴会厅视听系统播放效率公司目的制表人：张璟运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布四、现状调查

北京金融街威斯汀酒店（B3项目）宴会厅视听系统是满足酒店展览、会议、商务等多业务的，需要功能齐全、设备先进的大型综合性系统。作为商务、会议，应具备为客户提供通过网络进行远程实时视频交流的服务，需要一套技术先进、性能稳定、功能齐全，使用方便的视听系统，以满足会议业务需要。运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布四、现状调查2006年6月我小组对现场情况进行了调研，发现问题具体如下：

新领域:在技术方面无从下手。由于当时现场仍处于装修阶段，视听系统主要的工作是敷设电缆，设备尚未安装，在设计原理图的过程中有一定的困难，由于是新的领域，对此方面相关知识一无所知，我们并不了解一个视听系统设计的基本条件。新概念:在思维逻辑方面要从头开始。

视听系统的原理图与我们以前所从事的电气调试原理图大相径庭，所以我们不能像以前看电气原理图那样看待现场情况，现在需要做到供货、安装、调试一体化，这相对于调试工作来说需要一个新的概念。新工作方式:在工作方式方面要从调试改为供货、设计、协调等开始。我们目前的工作不只是电气调试，还有原理设计、供货及安装等这对我们学习这个新的领域是有益的方面，但是有一些“区域”我们还是不易接触到，比如说其供货商的信息、设备时价及系统的思想都不易获得。

有了上述几个方面的问题，我们QC小组分析轻重缓急，明确目标，兵分三路找出各个问题的突破口。

运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布五、确定目标及可行性分析

1、确定目标制图人：李爽运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布五、确定目标及可行性分析

2、宴会厅系统包含内容会议系统宴会厅系统中控系统信号接插系统同声传译系统音频扩声系统视频显示、拾取和记录系统制图人：苏晨光运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布五、确定目标及可行性分析

3、实现目标的可行性论证有利因素1、该项目受到公司的重视，调派相关专业技术人员支持。2、我QC小组成员查阅大量资料，并进行了相关培训。3、甲方为我们提供了详细的信息，为我们的工作奠定了基础。不利因素1、新的领域，没有实际的经验2、甲方对工程的要求比较高，我们对该类项目的资料收集不全面。3、对于二次原理图的设计无从下手，需要结合现场情况进一步的确认。1、公司领导重视2、技术支持完备3、基础信息充足1、施工任务艰巨2、工程困难重重结论实现目标是可行的制图人：张璟运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布六、分析原因并确认原因1、分析原因制图人：张璟没有正规的施工队伍就不能达到好的效果视听系统播放效率低无法根据现场情况制定计划对二次原理图的绘制没有经验无法进行设备选型对设备功能的了解不足无此类工作经验新领域没有经验对操作系统的情况一无所知无法正确的选择操作系统对如何选择施工队伍无从下手人机环法料对现场的了解不足无法进行合理的设计及调试工作量相当于正常的1.5倍人数不够运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布六、分析原因并确认原因2、确定主要原因确认原因确认过程结论人员新领域，对视听系统知之甚少我们对该系统设备选型及整个系统的工艺流程一无所知主要原因全体人员对于设备的选型没有经验我们以前所接触的领域都是与电气密切相关的，而对于视听系统的设备选型感到无从下手主要原因全体人员原理控制图的绘制需要用到autoCAD绘制原理图，我小组人员都有一定的基础非主要原因全体人员选择相应的视听操作系统由于市场上有众多的视听系统，我们需要谨慎的选择，这就要求我们结合现场和甲方要求选择适当的操作系统主要原因全体人员现场施工人员的选择我公司无相关施工经验，需要选择适当的施工队伍非主要原因全体人员制表人：李爽运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布七、制定对策原因对策措施目标负责人时间工艺及设备的选型无从下手针对我们对该领域的认识只是表面上的，我们利用在京的便利条件，到北京图书大厦收集相关资料，结合北京金融街威斯汀酒店（B3项目）现场情况得出大致的方案思路，请北京中科软公司的技术人员进行现场指导，收集设备选型等方面资源。掌握工艺的流程，抓住设备选型的要点李云斌张璟范国华2007年6月15日~2007年8月10日

不了解施工流程针对我们对现场施工情况的不了解，紧抓设计线索，考察现场情况，与现场施工人员进行交流，与甲方沟通了解甲方要求达到的效果，制定施工方案，贯穿整个系统。设定施工方案邢真李爽苏晨光2007年8月10日~2007年9月12日

对操作系统的选择一无所知针对设备功能、设备选型等方面的资源欠缺，通过在北京中科软公司的技术人员交流的过程中了解设备可达到什么样的效果，如何选择设备，供货公司的情况及售后服务，根据他们提供的信息在网上延伸查询，制定一个供货资源库，可查看实时报价信息，以便做出比较适当的方案及设备报价。根据业主的要求选择正确的操作系统李云斌张伟2007年9月13日~2007年10月15日制表人：范国华运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布八、实施对策实施一、收集资料，确定设备选型编写深化设计方案深化设计方案审核通过绘制深化施工图纸不通过调整深化设计方案审核不通过调整通过正式施工图运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布八、实施对策实施二、制定合理的施工计划，成品保护粗装精装线缆的敷设设备安装过程设备安装完成同时同时运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布八、实施对策实施三、现场施工阶段

2007年6月进入施工现场，我们根据工期及现场情况计划施工进度，并联系供货方及时的供应设备。合理进行现场管线的安装，对于每个信号源所对应的通道能承受的压降要严格控制，不能大于固定值，这样才能使声音均匀扩散。要按分布图施工，如果现场有所改动，拿出解决的方案。

运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布九、效果检查

通过五个月的施工，该工程系统中的音频扩声系统、会议系统、同声传译系统、信号接插系统、中控系统已经正常运行。经过几次大型研讨会的实践证明，该系统能够满足多方面需要，达到了国内先进水平。尤其是中控系统，可以在各种会议中切换不同的场景，能够很好的烘托气氛，受到各个单位一致好评。运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布十、巩固措施效果一：通过这几个月的努力，我们QC小组的制定目标与实际目标对比如下：制图人：李爽运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布十、巩固措施效果二：经济效益这次QC活动，通过我们小组充分的准备以及施工单位给予大量的技术支持，宴会厅视听系统的设备及自动控制的成本明显减少，由原先预计的100万降低到80万，成本控制降低了20%，大大节省了资源，提高了利润，为公司以后在该领域的发展创造了有利条件。

运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布十、巩固措施效果三：无形效益

经过这次活动，我们小组成员在各个方面都有不同的进步。具体见下面雷达图：制图人：苏晨光运用QC方法提高宴会厅视听系统播放效率QC小组活动成果发布十一、总结

通过这次QC小组活动，我们根据该项目的具体情况作出技术总结，为以后进行该类项目的施工积累经验，今后我们会在此领域继续发展，争取为我公司取得更大的贡献。

虽然我们在这个项目上取得了一定的成绩，但是该工程中仍存在欠缺，比如说有些声场的控制还不够完善，需要改进。这也是我们下一个课题需要完成的主要目标。QC活动小组总结评价表序号活动内容主要优点存在不足今后打算1课题新颖，具有代表性，可行性强对新领域的了解不够透彻在我公司范围内大力推广此课题2现状调查及时，迅速时间紧，对现场问题的了解不够详细在今后的工作