酒店员工绩效考核表（绩效版块）

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运营店销售KPI绩效考核表,,,,,,,,,

人员姓名：,,,职位：,,,考评月度：2019年月,,,

维度,,KPI项目及目标值,计分规则/评价标准,,权重,员工自评,,店总评分,

,,,,,100%,实际工作完成情况,自评得分,评分,

,,会员发展量,筹建：每周分店房量的1倍以上在营：每周入住总量的25%以上,,20%,,,,

"岗位关键绩效指标

（销售经理与店总共同确定）",,微信发展量,筹建：每周分店房量的1倍以上在营：每周入住总量的25%以上,,10%,,,,

,,CRS贡献度,在营期间按照分店入住率的20%,,15%,,,,

,,订房任务,个人订房任务80间1.完成80间以上100分2.完成61间-80间90分3.完成41间-60间80分4.完成31间-40间70分5.完成25间-30间60分25间以下本项不得分,,20%,,,,

,,商务协议发展维护,筹建：每周分店房量的0.3倍（每家协议建立跟踪表拜访三次）在营：每周分店房量的0.05倍（重点维护分店房量的1.5倍，且有明确的维系时间，赠送礼品明细，沟通内容提要等）,,15%,,,,

,,旅行社+异业合作,重点维系5家旅行社+20家核心异业联盟，有明确的合作折扣优惠，双方签订合作协议，广告位置换，闲置资源置换条件，以及员工推房奖励,,10%,,,,

,,OTA对接及价格掌控,1.价格实时同步，确保营收最大化2.价格出现倒挂该项直接分数为0,,10%,,,,

自我总结及偏差反思,,,,,,,,,

考核得分合计,,,,,,,0,,0

特别加分原因,,如：创新；重大突出贡献等。不超过5分,,,,加分,,最终考核得分,0

特别减分原因,,如：重大失误；违规违纪等。不超过10分。,,,,减分,,,

"综合评价

及期望

(直接上级填写)",,,,,,考核人签字,,,

,,,,,,被考核人签字,,,

"说明：

1.此考核标准适用于酒店分店销售人员；

2.岗位关键绩效指标填写须遵照SMART原则，要求指标具体明确，能量化，与组织目标及岗位职责相关，目标值客观现实且有挑战性，有明确的时间节点；

3.每月10日前，销售经理需与店总确认制定月度工作计划，明确KPI项目及目标值、计分规则及评价标准，经营店总审核确认后，提交总部销售经理确认执行；

4.每月月底前，销售经理填写实际工作完成情况并自评分数，进行自我总结及偏差反思。店总本着客观公正的原则逐级进行评分，并根据实际工作完成情况给予特别加减分，最后汇总得分情况。于次月5日前将签字表格提交总部销售总监备案。

",,,,,,,,,

,,,,,,,,,,

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