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文档简介

第五章组织体系一、组织构成二、组织目标三、组织设计一、组织构成（一）组织的含义切斯特·巴纳德认为，组织是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的关系，是两个以上的人自觉协作的活动和力量所组成的体系。1、组织是一个社会实体2、组织有确定的目标3、组织有精心设计的结构和协调的活动性系统4、组织与外部环境相联系（二）组织的类型1、盈利性组织和非盈利性组织2、生产型组织和服务性组织3、公共组织和私人组织4、正式组织和非正式组织（三）组织的功能1、资源体2、服务体3、创新体4、社会体二、组织目标（一）组织目标的含义、类型和作用1、组织目标的含义组织目标就是指一个组织在未来一段时间内要实现的目的。2、组织目标的类型组织使命（官方目标）经营性目标（经营目标、业绩水平、资源、市场、雇员发展、创新、生产率等）3、组织目标的作用集中力量和资源提供协作和沟通基础为业绩考核提供标准和依据目标是组织的信息源和决策依据组织目标还影响组织结构（二）组织目标的制定1、组织目标制定的原则（1）根据组织宗旨确定具体目标（2）目标应是适时适度（3）以满足顾客需求为前提（4）制定目标应以提高组织的投入产出率为出发点2、组织目标的制定步骤（三）组织的目标管理目标管理（ManagementbyObjectivesMBO）彼得·德鲁克在1954年的《管理实践》一书中提出的一种管理方法。目标管理的4个共同要素：明确目标、参与决策、规定期限和反馈绩效。三、组织设计（一）组织构成的基本概念1、劳动分工2、统一指挥3、职权与权力4、直线职权和参谋职权（图）5、广义职权概念6、权力的来源（见下一页）强制权力奖赏权力合法权力专家权力感召权力（二）组织设计的维度1、结构性维度规范化专门化标准化权力层级复杂性

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