市场营销学-第4章市场营销调研课件_第1页
市场营销学-第4章市场营销调研课件_第2页
市场营销学-第4章市场营销调研课件_第3页
市场营销学-第4章市场营销调研课件_第4页
市场营销学-第4章市场营销调研课件_第5页
已阅读5页，还剩25页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

主讲：吕朝晖市场营销学1课件是否或如何使用营销调研

引例2课件第2部分分析营销机会

第4章

市场营销调研3课件4.2营销调研的概念(marketingresearch)

（1）客观原则（2）科学原则（3）及时原则（4）相关原则（5）经济原则

营销调研的原则

一失足成千古恨“辉煌的市场调研数据”能够保证成功吗爱德赛尔（Edsel）牌汽车的悲剧

5课件4.2营销调研的概念(marketingresearch)

营销调研的内容6课件4.2营销调研的概念(marketingresearch)

营销调研过程案例：台湾卫生纸的消费者行为调查

7课件营销调研过程2制定营销调研计划

9课件营销调研过程3、4、53、实施数据收集4、数据整理和分析5、调研报告的准备与沟通10课件4.3制定营销调研计划1、定义所需信息2、确定资料来源1.一手资料2.二手资料11课件4.3制定营销调研计划3、选择数据收集方法2）、确定调研方法

（1）定性调研法：焦点小组访谈、深度访谈法、投射调查法。（2）询问调研法：入户访谈、拦截访谈、电话调查、网上调研（3）观察调研法（4）实验调研法13课件4.3制定营销调研计划4、准备调研工具1.调查表2.测试仪器3.心理测量用具

14课件4.3制定营销调研计划5、制定抽样计划1）目标总体定义2）选择抽样方法

（1）纯随机抽样（2）系统抽样（3）分层随机抽样（4）整群随机抽样（5）多段随机抽样（6）便利抽样（7）判断抽样（8）配额抽样（9）滚雪球抽样15课件4.3制定营销调研计划5、制定抽样计划4）编制抽样框（1）要尽量利用现成的抽样框（2）抽样框可以是多层次的（3）在合理的费用内为目标总体制定一个抽样框（4）在某些情况下，抽样框根本就不存在

5）抽样实施程序17课件4.3制定营销调研计划6、制定数据分析计划7、制定调研实施计划18课件问卷4.4设计营销调研问卷（1）标题（2）封面信（3）指导语（4）基本信息（5）分类信息（6）致谢（7）调查作业记载（8）编码

19课件问卷设计程序4.4设计营销调研问卷21课件问卷设计程序4.4设计营销调研问卷1.阐明需由问卷收集的信息及接触方式2.选定单个提问的项目及内容3.设计每个提问4.决定提问的结构

5.选择提问的适当措辞6.设置检验可靠性的提问7.安排适当的提问顺序8.设计问卷页面的形式和布局9.优化问卷的版面布局10.问卷的审核及试调查

22课件市场需求衡量4.5市场需求测量1、衡量市场需求的三个维度产品维时间维空间维总市场潜量23课件市场需求衡量4.5市场需求测量3、市场需求、市场预测和市场潜量25课件市场需求衡量4.5市场需求测量4、公司需求26课件总市场潜量4.5市场需求测量

总市场潜量，是指一定时期内、一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下，一个行业的全部公司所能获得的最大销售量（数量或金额），可用下式来测算。Q=nqp式中：Q为目标市场总潜量；n为在一定假设购买特定产品的人数；q为一个购买者年

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论