光网络维护宝典第8辑-波分专

注或特性可能不在您的或使用范围之内。除非合同另有约定，公司对本文档内容不做任何明示或默示技术 市龙岗区坂田总部办公楼 版发布日修改说2010-08-第一次正式发布。2011-07-第二次正式发布，文档内容更新刷新2.2章-2.4章日常SOP工序介绍，新增ASONSOP修改为200ms新增“附录F2012-06-第三次正式发布，文档内容更新新增“附录 NGWDM产品工程交付软件质量检查标准”2012-09-第四次正式发布，文档内容更新A.1.5，A.1.6，A.1.12，A.1.9，A.2，A.2.122013-03-第五次正式发布，文档内容更新刷新“附录F波分系统评估指导”中部分内容，提供平坦度描述。新增“F.2.1检查各波长的平坦度”一节。2013-04-修正一处错误2013-06-第七次正式发布，文档内容更新新增2.5拉曼SOP新增4.15相干100G/40G新增13个类案例，参考A.3.6-A.3.24章节版发布日修改说2013-08-修正少量文档2014-06-波分产品SOP：增加MS- 例行规范波分应急故障处理指导：增加MS- 业务快速恢复指导波分与其它产品对接故障定位：增加PTN与波分产品对接配置建议。增1个波分系统类案例，2个类告警，1个数据配置类案例。OTN保护配置方案；增加误码专题、新技术和新特性专题（ODV2和相干专题）。前 概 波分产品 波分设备日常SOP简 波分设备日常SOP工序介 日常SOP ASONSOP 拉曼 2.5.1工 其它异 波分故障定位指 环回 替换 经验 波分应急故障处理指 流程说 流程图 流程图 流程 波分与其它产品对接故障定 遵循标 波分典型故障案 S国T局点某单板插损异 P国T局新增FC800业务无法开通问题（波分系统类 光缆中断，但界面上与FIU相连的逻辑连纤未变 高功率RAMAN放大器与ODF架熔纤不当引起故 P国P局点在断纤熔接好后打开拉曼单板时上报RL_CRITICAL_HI、RL_CRITICAL_LOW告 波分环40波升80 OLP保护改 BOTN误码专 光缆原 环境因 调测方 配置异 其它原 波分系统评估指 波长和频率分配 新技术和新特 背景概 业界痛点二：缺乏网络级............................................................................................ODV2解决方案 ODV2技术原 ODV2的技术实 ODV2实现方 ODV2运行流 ODV2软件介 相干 信波分专波分专（8辑1概波分宝典主要包括以下几部分内容，涉及日常，故障排查，告警处理和对接问题处理等几个方面，指导人员更好的完成波分设备的运维工作：波分产品介绍波分产品日常操作的检查项目和操作方法，通过在日常中的标准动作，提前发现并消除网络隐患，防范大的设备风险发生，保证网络稳定、安全运行。介绍波分产品故障定位的主要方法和，为人员提供故障定位和处理的思路和波分应急故障处理指针对波分产品出现业务中断等紧急情况提供的应急措施，指导人员尽快恢复设备针对波分与其他产品对接常见故障场景提供故障定位的思路和方法。提供波分产品典型故障案例，人员通过实际故障处理和分析方法学习和提高故障针对OTU单板接入不同类别信号时告警的产生、检测、传递机制进行介绍，有助介绍了告警抑制关系的原则并给出了常见告警之间的抑制关系图，通过告警抑制关系，达到提高告警处理的效率。OTN保护配置方案介绍波分产品常用保护的配置方案原理波分产 目通过在日常中的标准动作，提前发现并消除网络隐患，防范大的设备风险发适用

适用

设备人员在日常中按建议的频度进行标准工序的操作和活动 SOP是什么：波分SOP是对“ 项目化”开展的技术方案支撑，解决每张网络日常“做什么”，“怎么做”，使 波分设备日常SOP定位：通过在日常中的标准动作，提前发现SOP层次结构图：大检查子方实施方组网信手获取组网拓扑图，有更新时，实时进行刷新，包括：设计pptMSSNR保护，一些特殊的功能，比如IPA、ALC、APE等配置信息；了解组网中是否存在与友商设备对接，需要关注对接中的特殊配置和兼容性要求；具体请参看宝典《产品对接ecklit》获取工程设计文档，包括板位图、连纤图、站点名称与ID与IP对应关系表、机房走线图、机房平面图、ODF端口分配表；获取MO&获取局点历史巡检信获取上全网制造信大检查子方实施方指导书手准备版本配套的《版本说产品手册--硬件描述、调测指导、故障处理指备件库手PTO模型，收集现网存量单板信息，检查当前单板的备件库存；联系工程师，按照《波分产品备件PTO模型》进行备2设告警检工检查网元告警，无不明原因的critical级别告警；现网告警清零，不能清零的告警，必须性能检工检查设备的性能监视是否检查OTU单板的性能，都满足不劣于10*E-5(10G及以下速率)或者10*E-4(40G速率)，同时纠后误码为015m/24h数据业务检查是否有异常RMON性能事保护组工业务类保护的工作状态，是否是正常态，主备通normal态，是否有不知原因的异常倒工主备通道业务类型、业务主备通道业务速率必须确保一致（包含交叉确认过中继场景保护是否配置成工手大检查子方实施方手每半年更换防层网光功率工情况，24小时变化在±1dB。信号总功率与理论计算值误差不超2dB。3系工数据库自动备份使能检查，应处于 状态normal必须确保主备通道业务类型、业务速率一致（AFEC/FEC、标准模式、提速模式数据库检查；例行备份网元数据库工按照“先紧急重要、后次要”，“先线路、后支路”的告警处理原则，筛选出优先处理的紧急处重点告（告警清零工现网告警清零，不能清零的告警，必须工手波系统，单波输出光功率+4dBm，80波系统，大检查子方实施方5设6800/8800手OSN6800+OSN8800混合组网时，需遵循如下推荐设OSN8800为主子说一个OptiXOSN8800T32子架为2个等效子架。一个OptiXOSN8800T644个等效子架。工针对链性组网必须确保一个网络有备用的网关网添加备用网关的操作指导请参考产品手册DCN现网ECC路由规模（50个网元）、IPA专题检工网元上有IPA对而且存在拉曼板，上：拉曼板必须配置到IPA对里面；的门限应小于-40dBm左右；有拉曼板的IPA对检测板门限配置是否符合具体操的《6专ALC专题工跨OADM的站点配置，合波后的节点必须作判断ALC几个站点间的是否有ECC路由ALC的节点应该都在查询出来的路具体操作，请参考用户手册中的《特性手检查WMU板是不能上报IN_POWER_HIGHIN_POWER_LOW警；如上报，请及时检查WMUIN口光纤大检查子方实施方纤是否检查配置的WMU对必须和物理实际连纤配置一致；（WMU的IN1/IN2口必须与对应的光放的MON口一一对应，不然会出现全部OTU单板波长漂移）；检查是否有波长偏移WAVELEN_OVER告OPA专题手先确认现网是否配置为AUTO如果查询现网配置为AUTO模式的光交叉,OA间VOA，须通过标定前手常，请检查E2E路径是否配置完整。表2-2ASON日常巡检内时频方实施方检查目大项更手2：00使用资状态检条链月手巡检内时频方实施方检查目大项TE链路状态检条链月手使用在TE链路拓扑界面做全网TE链路同步。TE链路中对于光层的TE链路，需要确保TE链检状态检每手同步ASON业务ASON业务激活状态告警检每手业务当前是否存在“业务保护等级降低”告警。如果存在该业务当前是否存在“业务不在原始路径”告警。如果存在该巡检内时频方实施方检查目大项事事件检月手日常SOP局点 版本 责任人 时间检查大检查子结备1组网信□指导书□备件备□2告警检□性能检□SFP/XFP性能□相干单□保护组□主备通道业务类型、业务□全网单板制造信息检□定□定期更□3光功率□数据备□检查大检查子结备4紧急重要告警识别□通过□重点告警处理（告警清零□通过□历史告警汇总分析□通过□5设备负荷评估光放光□通过□6800/8800现网子架数量负荷检查□通过□ECC子网负□通过□6专题分IPA专题检□通过□ALC专题□通过□WMU□通过□□通过□E2E路径信息完□通过□ASONSOP局点 版本 责任人 时间检查大检查子结备智能网元数据□通过□控制链路状态检查□通过□虚TE链路□通过□TE链路状态检查□通过□残留交□通过□ASON业务检智能业□通过□告警控制平面告警清零□通过□智能异常事件检查□通过□检检□通过□例行例行巡□通过□拉曼拉曼链路推荐采用熔纤方式连接，即拉曼从SYS口出来的尾纤与FOC（光缆）在ODF架ODF架的法兰盘连接的拉曼链路，需要准备必要的仪表，包括：OTDR仪表、光纤端面显微镜、熔纤机、光纤端面清洁器，高功率光功率计，各类转接头，尾纤（SH/APC-FC/PC。序名图备1OTDR2熔纤3光功率需要支持大功序名图备4光纤端5光纤接清洁光6连接FCFC光纤接护拉曼链路时，必须随身7LSH/APC连接LSH/APC和LSH/APC光纤护拉曼链路时，必须随身8尾纤备（LSH/FC根据现网使用至少3根。现场信序信息内备1产品类OSNBSW产品类2单板类后向拉曼前向拉曼后向拉曼 序信息内备前向拉曼 3ODF架接头接头类4链路ODF连接点ODF连接点数量分别对应ODF接头类ODF架上对应端5光纤类TW光纤类6线路长序配置内备1主机软23拉曼单板PCB版4单板软5是否配置有单 没有配6前向是 没有配拉曼链路典型配置如下图：A、B两个站点，两个方向的链路都配置有前、后向拉曼单板，两个站点都配置有OSC类单板，后面描述都以此配置图为说明对象。日常拉曼链路需要重点关注拉曼链路所在单板的告警和性能值。从告警和性能值的对比，可以看出ODF架端口光纤端面、尾纤端面是否异常，线路光纤衰减是否异常。 告每日拉曼链路单板是否有异常告警，新拉曼单板重点关注RL_CRITICAL_LOW,和RL_CRITICAL_HI告警，如果有这两个告警之一，说明ODF架端口光纤端面、尾纤端面异常，需要申请窗口排查原因。 性定期（建议每周）查询拉曼链单板的光功率。通过计算链路衰减，确认链路是否有如果配置有OSC类单计算功P=下游OSC类单板输入-上游站点OSC单板的输出。与以前记录的P值比较，在链路设计冗余范围内，如果P值有超过3dB的变化，需要重点关注此链路线路插损，如果有超过5dB变化，业务可能受影响，需要排查问题原因。如果没有配置OSC类单计算光功率差P=下游光放输入-上游光放输出。与以前记录的P值比较，在链路设计冗余范围内，如果P3dB的变化，需要重点关注此链路线路插损，如果有超过5dB变化，业务可能受影响，需要排查问题原因。通过上面两个方法的判断，如果确认线路衰减异常，则需要申请窗口期原因，此处的衰减异常，包括线路衰减检查和ODF架端口、尾纤端面异常排查。在日常拉曼链路时，当出现ODF架端口光纤端面、尾纤端面异常，或者线路光纤衰减异常时，需要申请窗口期排查。对于使用新拉曼单板的链路，一般来说，如果发现有回损告警，则是ODF架端口光纤端面、尾纤端面异常，如果发现光功率异常，则是线路异常，不过此时也不能排除ODOF具体操作见下面流程 查在如下场景需要进行例行事件触发类，包括：网络新开局；网络升级；网络扩容、割接后。例行类：每月的第一个星期。例行基本流程1131APS步骤2定期倒换测试：申请窗口，每个月例行倒换一次。从工作倒换到保护通道，查看业3如果NodeBAPS倒换回工作通道后定位；如果业务正常，则需要将APS倒换回工作通道。需要“Clear”，将人工倒换的状态----结束影响。如果按照下面的步骤无法清除这些告警，建议联系工程师确认原因。告警名处理方际值与门限的大小，然后插拔一次单或者器件后观察告警是否，若告仍然存在，则建议复位、更换单板或器件HARD_BAD、注若网元的背板上若出现故障（如倒针也可能部分告警产生，更换单板后若告警仍存在，建议对背板进行排查。告警名处理方LSR_NO_FITED、LAG_DOWN、LAG成员端口或者链路故障等原因而LAG两端的配置是否一致、LAG成员链路是否正常。如告警无法，建议删除原LAG组后重新配告警名处理方MPLS_TUNNEL_LOCV、MPLS_TUNNEL_AIS告警由于Tunnel逻辑通路存在故障而Tunnel参数配置一致性（如、否存在拥塞（包括QoS配置）等；必要时重新配置TunnelOAM、更换物理连接或单板。告警由于MPLSTunnel保护组故障而存在拥塞（包括QoS配置）等；其他未列举出的告警以及处理方案，请参考《告警和性能事件文档》处理。 步骤 必须开启网元数据库自动定时备份功能，周期备份策略为每日自动备份在U2000上路径：AdministrationNESoftwareManagementNEBackupPolicy2在每次做配置操作之前，必须预先手工备份数据库；在配置操作成功之后，必须再次手工备份数据库。手工备份在U2000上路径：AdministrationNESoftwareManagement>NEDataBackup/Restoration。巡检频度要求：月度例行，每月第一周巡检，联系GTAC巡检方法：采用巡检工具进行，巡检工具获取途径：support－软件中心－版本软件－网OSS与服务－增值与服务－SmartKitNSE2700。检查大检查子结备告警类硬件或器件类告警检□通过端口或链路类告警□通过OAM□通过□通过其他异常类告□通过□通过网元数□通过网络巡网络巡□通过波分故障定位指目本指导书是针WDM光传输系统出现故障情况下的故障定位指导，其目的是指导人使用

适用

设备出现故障时，指导设备人员进行故障定位−熟练掌握WDM−熟练掌握WDM系统告警产生的原因和告警信号生的原理−−−−−−做好故障现场数据与保故障定位过程中常用的方法各有特点。下表所示为各种故障定位方法的对照表。多种故障定位方法结合、可快速定位网络故障。在实际的应用中，人员需综合应用各种方法，完成对故障的定位和排除。方适用范特信号流通全网把握，可告警、性能分析法通环回析、快捷；可能影响ECC及正替换简单；对备件有需求配置数将故障定位到单板可查清故障原仪表测分离外部故障，解决对接具有说服力；对仪表有需经验处特殊操作简RMON性能分析数据波分应急故障处理指导目使用

适用设备出现业务中断或其它紧急问题时，指导设备人员快速进行故障定位与排除。因掉预防SOP》中的要求做好日常是否是否 否是否是注按照此流程处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意以下几点：以尽快恢复业务为原则。应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下应避免盲目操作处理过程中遇到，及时联系公司以获取技术支持，并配合公司处理故障，最大程度减少业务中断时间。进行故障记录时，力求做到对故障发生的全过程进行真实、详细的记录。对于像故障对于中的告警信息，性能事件等重要数据也要进行保存。遇到无法排除故障时，拨打公司24小时问题受理： 为快速定位网上问题&网上事故，需要按照如下要求进行信息收集和故障连纤图，附上网元名称与网元ID/IP的对应关系表（标明网关网元，网络拓扑图，工程配置图，波长分配图，连纤图，机柜图这个六份设计图必须随着网络扩容、优化等工程情况而实时更新。操作过程的详细记录（业务调度、客户操作等各项操作必须记录备案）根据告警信息，使用故障工具上下游单板信息在上导出链所有单板 计数量和物理量性能故障发生时，为了保证能够尽快完成故障的定位和处理，需要做好故障处理保障准备工作。包括日常操作、故障定位需要的工程信息准备、人员的专业技能和知识以及备件、工具和仪表的准备。在网络日常过程中，按要求执行以下日常操作，以便一定程度上提前发现并消除告警检光功率光放光功率检查（负荷评估各日常项目的详细操作指导和要求请参见 波分产品SOP为方便故障发生时进行快速的问题定位和故障恢复，需要准备好相关工程信息。信息和要求如下：连纤包括网元名称与网元 的对应关系表，标明网关网元板位网络拓业务路径上各个单板的板位图要求非常清晰。确保在第一时间内明确业务的路径。工程配波长分明确当前工作在主用路由还是备用路由。如果是环套环的业务，一定要明确当前选收（一致性。在上导出24h/15m计数量和物理故障信故障定位和处理过程中，业务调度等各项操作必须记使用波分故障工具，根据告警信息，上下游单板信息专业素质和熟练DWDM熟练掌握传输系统告警信号流及告警产生的机理熟练掌握传输常用仪表的基本操作定 公司，及时获取与学习等相关信掌握基本

能够操作 光传输系统的各种产品的设备能够操作传输设备的系统熟练掌握传输常用仪表的基本操作熟悉光传输系统组网熟悉常见WDM熟悉局点组网情况熟悉局点设备的运行情况和保存现 使用波分故障工具，根据告警信息，上下游单板信息故障处理需要的工具和仪表如表4-1工具名用光功率用于测量光功率。光纤跳用于替换故障光纤绑用于捆扎替换后的故障尾网用于连接网元或局域网的光谱分用于查看光线万用用于测量各种防静电防止静电损坏敏感元器件防静电保护需要防静防静电防止静电损坏敏感元器件十字螺用于拆装设备纸用于标示设备在中断业务时，需要采取应急措施进行系统应急处理流程是指设备在出现业务中断情况下的故障处理过程。在此过程中，除了遵照故障处理流程外，还应尽可能采取其它的应急措施（如提供备用路径，减少业务中断时长。注了解故障原因之前不要轻易尝试操作，不正确的操作会导致问题扩大。流程开开是否进行异常取消异常操作,结是否有备用资1确认是否发生网元脱是否电源/光缆问处理部故确认是否多波业务中确认是否单业务中断确认是否电层ODUk载的业务中断确认是否客户侧业中断中断业务是否恢复故障排除更换故障单板/模根据GE/Any客户侧根据多波业务中断理指导定位故障发现故 备用资源，转步骤检查异常尽快恢复定位及排除外对于客户设备故障的排除，可以使用以−方法1：在系统的OTU板/支路板输Rx和输出口Tx之间接入误码测试仪表Tx用尾纤短接到相应波长转换板输Rx，进试。如果没有误码，则故障在接入的客户设备。−2B1OTU板，可以比较本站客户侧和对端站−方法3（注意自环时加装大小适当的光衰减器，检查该设备告警情况。如果依然存在告警，或采用仪表测试还是有误码，则说明故障发生在客户设备。−−−3−方法4：使用OTD(光时域反射仪)仪表直接测量判断光缆是否发生故障。若被测试光缆纤芯的反射小于-2dB、衰减值小于设计值，说明该光缆是正常的，否则说明该段光缆有故障。但需注意，OTDR仪表在很近的距离内，有一段盲区，无法准确测试。使用OTDR时要将光纤和设备分开，否则OTDR的强如果一站点登录不上，且与该站相连的单板均有输入信号丢失的告警，则可能是该站的供电电源出现故障，导致该站掉电引起告警。若该站从正常运行中突然进入异常工作状态，出现光功率突然下降、某些单板工作异常、业务中断、登录不正常等情况，则需检查传输设备供电电压是否过低，或者曾经出现过瞬间低压的情况。地是否符合规范，是否有设备不共地的情况；同一个机各种设备的接地是否一致；判定业务影响业务中断不同的影响范围，有不同的故障定位和处理方法。请参考49~4.12”节的内容根据各种故障现象判断故障的影响范围，并根据业务影响范围按对应场景的操作指导进行故障的定位和排查。定位及排除光纤和单板对于光纤和单板故障的排除，可以使用以下方法方 1：测量告警单板的输入光功率和对端站相应单板的输出光功率−若对端站单板发送光功率正常，而本站单板的输入光功率和对端站单板的输出−若对端站单板的输出光功率已经很低，则判断为该单板有问题或其输入光功率方法2−−信号流分异常告警故障发生时一般会伴随告警和性能事件上报，需要首先对上报的告警进行定位和处有多个告警上报时，告警处理的优先级按照“先紧急重要、后次要”，“先线路、后支路”的告警处理原则，筛选出优先处理的紧急重要告警。按照光层LOS、电层OTUk_LOF、ODUk_SSF、保护类PS、板级告警（BUS_ERR 如果有RLOSMUT-LOSIN-PWR-LOWIN-PWR-HIGH告警，则转光功率异常处理子详细告警解释及处理步骤请参见用户手册《告警和性能事件参考》另外，除了通过告警和性能协助故障排除，还可以通过现场系统设备上不同颜色的告警和运行指示灯来协助定位。这些指示灯的亮、灭及闪烁情况反映出设备当前的运行状况或存在的告警，可以初步判断故障原因并做相应处理，各产品机柜/子架/单板等设备指示灯的介绍和说明请参见各产品用户手册《硬件描述》中“指示灯”章节的介绍。经验处在一些特殊的情况下，如：由于瞬间供电异常、低压或外部电磁干扰，致使设备某ECC通信中断等，可能伴随有时光功率异常会引起系统误码或导致激光器关断。光功率过高和过低都会引起故障，一般会有RLOS、MU-LS、IN_PW_LOW、IN_PW_HIGH、OUT_PW_HIGH、OUT_PWR_LOW等告警当业务中断或者伴随有再生段误码或大量的纠错性能数据时，可通过查询OTU单板、光放板光功率性能事件；或通过光功率计测试收、发光功率值，来判断光功率是否在光板的正常工作范围之内，排除对端网元掉电、光缆异常衰耗的问题。如果是设备问题，可通过环回的方法（注意衰减）定位故障点，更换光放板或OTU传传 系去子流程确定是否有MUT_LOS否比较A是2输入光功率当前 输出光功率当前历 检查OSC寻 转到转到与各OTU可以通过MUT_LOS告警及多个单板的R_LOS告警确定出现问题的不是单波，而是多波。如果确认多波出现问题，可以把问题定位在合。如果仅有一个单板上报_LS/IN_POWE_LOW/IN_POWE_HIH通过可以查出告警发生的具体单板。如果上报MUT_LOS告警，可以判断所有业FIU单板处接收光功率不正常，处理与线路ODF架侧对接或光缆问题；如果FIU单通过可以查出告警发生的具体单板。如果上报_LS/_LOF告警，可以判断业务已经中断，需要到现场进试相应端口的接收光功率，如果光功率不正常，处理与端口相连的光纤问题；如果光功率正常，可以通过加1dB光衰使用光纤对相应端口硬件环回的方式察看告警是否。如果，则说明本端单板正常，将故−OTUR_LOS/R_LOF告警时，同一波道上游单板或下游单板会上报R_LOF告警，具体可以参考用户手册《告警和性能事件处理》中的“告−R_LOF告警出现时首先可以检查一下单板接收光功率是否过高过低，如果光功率在正常范围，则检查单板的FEC模式、速率等设置是否和对接的单板设置不单波OTU单板上报IN_POWER_LOW/IN_POWER_HIGH告警，通常会伴随误码及OTU的收光和上游OTU的发光功率的当前性能及光功率15m/24h的性能值，可以把问题定位在站误码问题按照信号流经过的单板顺序进行处理，误码的出现与光功率、光纤的非线性、光纤的异常反射、光板（波长转换板和放故障有关；单个通道出现误码说明与共有光路信号经过的线路没有关系；同样，所有通道出现误码说明与单个通道无关，单个通道出波出现异常。的性能项RSBBE来体传 系更换出现告警的OTU比较该 输入光 如果误码是路割接后出现，请注意处理割接造成的误码问题如果割接到不同的光缆，需要注意光纤的类型、长度等参数及DM模块的配置会导致色散过补或欠补问题，但色散不会引起信噪比的变化。一般色散问题是配置的DCM模块类型错误，如20km的DCM配置成了00Km的，用于.655光纤的用在了.652上，另一个就是配置方向错误，如东西向DM装反了。排除以上问题后，故障依就，那么可能就是客户光缆的色散与设计文件不符。−2.5GOTU640km无电中继的传输不进行色−2.5GOTU10GOTU混用时，10GOTU2.5G的，所以在单波速率2.5G的网络上扩容10G业务，需要考虑色散的影响。如果OTU的输入或输出光功率变化超出了正常的范围，则误码可能为功率因素引起，可以转功率异常处理子流程。事实上，误码问题大多是由光功率异常引起的，一旦网络出现误码首先要查询相应波道的光功率性能。因光缆非线性问题导致出现误码的几率极小，问题排除时可以直接跳过。光缆非线性问题严重时，误码会随机的出现在各个波道上。可以通过提高和降低发送端光功率的方法去定位：如果接收端的误码随发端光功率增高而增加，减少而减少，则定位为非线性引起，可以通过降低发端光功率的方法进行处理。OTU上报BD_STATUSLSR_WILL_DIE告警，则更换该OTU 如果OTU客户侧有误码，波分无误码。可以考虑对客户侧进行内环回，观察误码是否。如果没有，判断是OTU问题，进行换板；如果误码，可以更换OTU与客户侧设备的光纤。更换光纤后如果误码，说明是内部光纤问题，如果误码不，则需要定位客户侧设备问题。−OTU波分和客户侧设备同时有误码，则找出第一个出现OTU，假设该OTU所在的A站，检查OTU输入输出功率是否OTUOTU−A站误码波OTU为中继板，可以对A站两个方向的误码波OTU。AOTUA站出误码的OTU有问题，可以更换；对于误码方向没有转移的情况，则更换上游站点误码波OTU。如果经过上述努力，误码问题仍未解决的话，请联系技术支持，双方共同制定方案进析。作为设备人员，应该熟练掌握。3种两端站点使用支线路分离单板对图4-6两端站点使用支线路分离单板对接情况下A站 B站87板叉板路板54板叉板板X表示光纤硬件环回，X表示环回编X表示单板内部软通过软件配置，X环回编号 指从A站点到B站点业务下行业 指从B站点到A站点业B站点支路板客户侧业务接入方向开始，沿着业务流方向依次查看各检测点检测点1：B步骤2配置B站点支路板客户侧外环回（上图环回2）。环回后，如果客户设备接收业务不正常，这时检查B站点支路板客户侧光模块是否是可插拔光模块，如果是可插拔光模块，B站点支路板故障。如果是固定光模块，直接更B站点单板。检测点2：B站点线路板交叉侧上报BUS_ERR3B站点经过交叉板环回到支路板（3）。环回后，如果上行业务正常，表示B站点线路板故障，更换线路板；否则执行步骤二。4尝试B站点主备交叉板倒换（存在备用交叉板情况下），交叉板倒换后，如果上行业务正常，表示交叉板故障，更换倒换前工作在主的交叉板；交叉板倒换后，如果上行业务依然不正常，表示B站点支路板故障，更换支路板。主备交叉板倒换只能使业务正常，但无法消除BUS_ERR检测点3：A5检查经过同样线路的其他业务单板波分侧是否有类似告警。如果有，表示线路问题，先步骤6B站点线路板波分侧使用光纤进行硬件环回（上图环回5）。环回后，如果上行业务正常，并且也排除了线路故障，表示A站点线路板故障。如果波分侧是可插拔模块，先更换光模块确认是否光模块故障。如果业务仍未恢复，更换A站点线路板；否则执行步7配置B站点线路板波分侧内环回（4）。环回后，如果上行业务依然不正常，表示B站点线路板故障，更换线路板；否则B站点线路板波分侧光模块故障，如果是检测点4：A站点支路板交叉侧上报ODUk_PM_LOF/LOM告警。执行以下步骤8A站点经过交叉板环回到线路板（6）。环回后，如果上行业务正常，表示A站点支路板故障，更换支路板；否则执行步骤二。步骤9B站点线路板使用光纤进行硬件环回（上图环回5）。环回后，如果上行业务正常，并且也排除了线路故障，表示A站点线路板故障，如果A站点线路板波分侧使用可插拔光模块，可以先尝试更换光模块，更换后业务依然不正常，更换A站点线路板；否则执行步10配置B站点线路板波分侧内环回（4）。环回后，如果上行业务依然不正常，表示B站点线路板故障，更换线路板；否则B站点线路板波分侧光模块故障，如果是检测点4：A站点支路板交叉侧上报BUS_ERR告警。执行以下步骤11A站点经过交叉板环回到线路板（6）。环回后，如果上行业务正常，表示A站点支路板故障，更换支路板；否则执行步骤二。步骤12尝试A站点主备交叉板倒换（存在备用交叉板情况下），交叉板倒换后，如果上行业务正常，表示交叉板故障，更换倒换前工作在主的交叉板；交叉板倒换后，如果上行业务依然不正常，表A站点线路板故障，更换线路板。主备交叉板倒换只能使业务正常，但无法消除BUS_ERR告警。检测4：A站点支路板交叉侧上报除BUS_ERRODUk_PM_LOF/LOM之外告警。13A站点经过交叉板环回到线路板（6）。环回后，如果上行业务正常，表示A站点支路板故障，更换支路板；否则执行步骤二。14B站点经过交叉板环回到支路板（3）。环回后，如果上行业务不正常，表示B站点支路板故障，更换B站点支路板；否则执行步。15B站点线路板使用光纤硬件环回（5）。环回后，如果上行业务正常，并且也AA站点线路板波分侧使用可插拔光模块，可以先尝试更换光模块，更换后业务依然不正常，更换A站点线路板；否则执行步骤16配置B站点线路板波分侧内环回（4）。环回后，如果上行业务依然不正常，表示B站点线路板故障，更换线路板；否则B站点线路板波分侧光模块故障，如果是检测点5：A17A站点支路板客户侧使用光纤进行硬件环回（8）。环回后，如果上行业务正18A站点支路板客户侧内环回（7）。环回后，如果上行业务依然不正常，AA站点支路板客户侧光模块故障，如果是A到B----结束两端站点使用支线路合一单板对图4-7两端站点使用支线路合一单板对接情况下A站 B站客客3支65—板路43—客XX 指从A站点到B站点业务 指从B站点到A站点业B站点单板客户侧业务接入方向开始，沿着业务流方向依次查看各检测点是检测点1：B1B站点客户设备使用光纤进行硬件环回（1）。环回后，如果客户设备接收业2配置B站点单板客户侧外环回（2）。环回后，如果客户设备接收业务不正常，这时检查B站点单板客户侧光模块是否是可插拔光模块，如果是可插拔光模块，尝试更换客户侧光模块。更换光模块后，客户设备接收业务依然不正常，请更换B站点OTU单板。如果是固定光模块，直接更BOTU单板。检测点2：A3检查经过同样线路的其他业务单板波分侧是否有类似告警。如果有，表示线路问题，先并且也排除了线路故障，表示A站点OTU板故障。如果波分侧是可插拔模块，先更换光模块确认是否光模块故障。如果业务仍未恢复，更换A站点OTU板；否则执行步5配置B站点单板波分侧内环回（3）。环回后，如果上行业务依然不正常，表示B站点单板故障，更换单板；否则B站点单板波分侧光模块故障，如果是可插拔光检测点3：AAA站点单板客户侧光模块故障，如果是可插拔光A到B----结束业务故障

客户侧的业务类型为GE/Any或其他客户侧业务，该业务中断，本端或对端的客户侧端GE业务−单板客户侧端口上报R_LOSREM_SF−LINK_ERR−客户侧端口上报ETH_8B10B_ERR−L_SYNC10GE-LAN业务场−单板客户侧端口上报R_LOSREM_SF−在单板（例如：TN11LSX）10GE业务时，客户侧端口上报LOCAL_FAULT告警或者REMOTE_FAULT告警；10GE-WAN/STM64/0C-192/STM256业务场−单板客户侧端口上报R_LOSREM_SF−R_LOFFC1200业务场景：−单板客户侧端口上报R_LOSREM_SF−L_SYNCAny业务场−单板客户侧端口上报R_LOSREM_SF−单板客户侧端口上报−影响范围、客户侧承载的GE/Any或客户侧业务中断。原因分析及客户侧端口上上报告警时，请根据业务信号流，按照产品资料《告警和性能事件处理》中的告警处理，先消除告警。如果处理了告警后业务仍然中断，或者客户侧没有告警上报时，按照下述步骤处理：步骤1检查单板或网元的告警设置，如果上述告警被，先取消告警，然后再处理2如果告警无法消除，参照“4.8环回法故障定位说明”步骤 如果上述排查完成后仍无法解决，请联系技术支持求助----结束业务故障

客户侧的业务类型为GE/Any或客户侧业务类型，接入波分设备的GE/Any或客户侧业务中断，该业务配置了保护，保护类型可能为客户侧1+1、SWSNCP保护。影响范围、客户侧承载的GE/Any或客户侧业务中断。原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤 业务临时恢复后，联系技术支持求助进行故障原因的定位和处理----结束业务故障

线ODUk承载的业务中断，本端或对端的波分侧端口上可能会上报下述的告警：M_AIS/ODUk_PM_OCI/ODUk_PM_LCK告警，对端站点可能上报OTUk_BDI/ODUk_PM_BDI告警。影响范围、线该ODUk承载的业务中断原因分析及应客户侧端口上上报告警时，请根据业务信号流，按照产品资料《告警和性能事件处理》中的告警处理，先消除告警。如果处理了告警后业务仍然中断，或者客户侧没有告警上报时，按照下述步骤处理：步骤1检查单板或网元的告警设置，如果上述告警被，先取消告警，然后再处理2如果告警无法消除，参照“4.8环回法故障定位说明”步骤 如果上述排查完成后仍无法解决，请联系技术支持处理----结束业务故障

线ODUk承载的业务中断该业务配置了保护，保护类型可以是ODUkSNCP/ODUkSpring保护。影响范围、线该ODUk承载的业务中原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤 业务临时恢复后，联系技术支持进行故障原因的定位和处理----结束业务故障单波业务中断，本端或对端的波分侧端口上可能上报以下告警。单板波分侧端口上报：R_LOS、OTUk_LOF等告OTUk_SSF、OTUk_LOF、OTUk_LOM、 等告警ODUk_PM_SSF、ODUk_PM_OCI、 等告警IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOW等告警。影响范围、该波长承载的原因分析及应如果处理了告警后业务仍然中断，或者波分侧没有告警上报时，按照下述步骤处理：步骤1检查单板或网元的告警设置，如果上述告警被，先取消告警，然后再处理步骤2通过查询收端OTU单板的当前性能，以及15m/24h历史性能，确定收端单波光功3OTU15m/24h历4如果收端/发端存在光功率异常，则按照“4.6光功率异常处理子流程”的步骤进行光功率5OTU单板的配置参数进行检查，如果存在不一致或检查两端OTU单板的FEC类型是否一致，对于支持FEC自适应功能的OTU单（如TN12ND2、TN52ND2）检查其FEC自适应是否已经使能对于支持设置OTN线路速率的OTU（如ND2NQ2），检查两端业务模式是否匹配对于40G对于LDG、L4G6如果告警无法消除业务仍然中断，参照“4.8环回法故障定位说明”介绍的方法进行故障步骤 如果上述排查完成后仍无法解决，请联系技术支持处理----结束业务故障单波业务中断，该业务配置了保护，保护类型为板内1+1保护影响范围、该波长承载的原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤 业务临时恢复后，联系技术支持进行故障原因的定位和处理----结束多波业务中断包括部分或全部波长业务中断。业务故障多波业务中断，单板可能会出现下述告警：放上报MUT_LOS、IN_PWR_LOW、 告警光信道板上报 上报MUT_LOS、IN_PWR_LOW、IN_PWR_HIGHFIU上报MUT_LOS影响范围、多波业原因分析及应步骤1如果多个OTU板存在_LS、IN_W_HIGH、IN_PW_LOW告警，输入光功率性能与历史性能发生明显变化，检查OTU板上游的分波板输入光功率相对历史性能是否发生变化。如果分波板输入光功率没有变化，则排查分波板与OTU板之间的尾纤，如果尾纤异常，更换尾纤。如果尾纤正常，则判定为分波板故障，更换分波板。否则，继续下一步骤。步骤2检查是否分波板输入光功率存在明显变化，如果是则继续排查上游光放板的输入、输出功率是否存在变化，如果光放板的输出功率稳定，则清理或更换光放板与分波板之间的尾纤。关闭，如果是OAU还要检查TDC和RDC之间的连接插损是否发生变化。如果设置都正常，则判定为放故障，更换放。否则，继续下一步骤。步骤3检查是否放的输入功率变化，如果是则检查FIU的输入输出功率是否发生过变化，FIUFIUFIU的输出游FIU输出功率稳定，则排查两站的FIU之间的线路衰耗是否发生变化。否则，继续下一步骤5如果上游FIU的输出功率发生变化，则参考以上步骤对上游站点继续排查。排查的原则是：逆着信号流的方向，检查FIU、光放板，合波板的功率上报，根据功率变化点找到是6如果线路中存在衰减板，检查衰减板是否被设置过，如果衰减板的实际衰减与设置值不步骤 如果上述排查完成后仍无法解决，请联系技术支持处理----结束业务故障

多波业务中断，该多波业务配置了光线路1+1保护。单板可能会出现下述告警放上报MUT_LOS、IN_PWR_HIGH、 告警多波 单板上报R_LOS、OTUk_LOF、IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOW告警光信道板上报 上报MUT_LOS、IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOWFIU上报MUT_LOSOLP上报MUT_LOS、POWER_DIFF_OVER影响范围、多波业原因分析及应检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NOMAL的通道上。如果是，解除强制/锁定倒换查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤；步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组收端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组收端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤4如果采取以上操作后都不恢复，将保护组收端强制到主通道，参照无保护故障处理方式化，输出功率变化，则需更换OLP/DCP单板。步骤 业务临时恢复后，联系技术支持进行故障原因的定位和处理----结束业务故障光缆中断故障排除、光缆恢复后，波分设备承载的业务无法自影响范围、业务全部中断原因分析及应1首先按照WDM系统应急处理流程和业务中断故障处理指导的步骤排除外部故障、单板21+1OTU单板对应波分侧光口有IN_PWR_HIGH告警，OLP/DCP单板有POWER_DIFF_OVER告警。如果主通道光口光3GE2分钟左右，协议步骤 查看光放大单板的激光器是否被关断。如果是采取如下步骤进行处理对于配IPA的系统，若将IPA被配置为自动重启方式，将IPA设为使能后，等待一段时间，IPA功能会自动开启激光器。对于配IPA的系统，若将IPA被配置为人工重启方式，将IPA设为使能后，需要先人工重启IPA，IPA功能才会自动开启激光器。步骤 查看拉曼放的激光器是否未打开或泵浦增益不足。如果是采取如下步骤进行处理对于配置拉曼放的系统，光纤恢复后需重点检查拉曼放的激光器是否打开，若未打开，需使能IPA后，才能打开激光器。检查拉曼板的开关增益是否符合指标要求，若不符合，参考用户手册《调试指南》调节拉曼板的开关增益。----结束业务故障人为误操作导影响范围、OTU单板承载的业原因分析及应常见的因误操作导致业务中断的原因和应对措施如下，可以在故障定位时检测和排查：原因1：无保护业务对，但是误配置了 光通道保护导致业务中断1＋1板间保护会导致备用通道OTU单板业务中断，删除误配的保护配置。原因2：关闭OTU单板 功能，设备无任何告警，承载的业务中断措施：打开与关闭OTU单板FEC功能，设备不会上报任何告警，时要注意此特性，正常应用时，都要保证FEC是打开的。原因3：人为改变了OTU单板的FEC措施：检查相互对接的OTU单板的FEC模式，将其FEC模式修改为一致。原 4：人为设置硬件环回、软件环回，导致业务中断在上查询业务通道是否人为设置了软件环回，，解除软件环回。5：保护类型配置错误，ODUkSNCP保护，需要配置SNC/N的场景，误配置为SNC/I类型，业务通过电中继，光纤中断时保护未倒换，导致业务中断。措施：将SNC/I的保护组转换成SNC/N类型。转换步骤请参考《使用将业务改 业务6：在配置保护的情况下，备通道的光纤连接错误，导致主通道业务中断后，7：在配置保护的情况下，保护配置错误，备通道交叉选路错误，导致主通道原因8：在配置保护的情况下，备通道路径上的交叉为误删除，导致主通道业措施：进行保护倒换测试，对有业务中断的保护组排查保护组的备通道交叉配置，恢复正确的交叉。9：网元上的单板间的逻辑连纤与实际连纤不一致，如果有配置WMU单板并措施：排查现网的物理连纤和逻辑连纤是否一致，将错误的连纤修改正确。原因10：RMU9单板支持任意波长，如果接入同样的波长到RMU9单板，则导 无法检测到这个波长，使原有的在这个波长上传递的业务中断。措施：排查现网上波的波长是否与原有的穿通的波长有，将的波长调度到其原因11：保护组如果有强制/锁定状态的情况，会导致业务割接或光纤故障时，保护组无法正常倒换，导致业务中断。措施：定期巡检现网保护组的状态，及时解除的保护组状态100G/40G业务中断可能伴随OTU4_LOF，OTU3_LOF，R_LOS，OTU4_DEG，OTU3_DEG，ODU4_PM_DEG，ODU3_PM_DEG，ODU2_PM_DEG等告警上报。在进处理中断常见告警:点对点组网,无保护,业务故障

相干100G业务中断，单板出现OTU4_LOF等告警影响范围、业务中断。原因分析及应1检查如下配置是否正确,是否存在人为误操作,如果有误操作,2检查输入光功率异常,如果有IN_PWR_LOW/IN_PWR_HIGH告警,则转相应告警该单板用尾纤对波分侧硬件环回(注意收发波长要配置一致),查看告警是否,如果,如果无OTU4_LOF告警，且无BEFFEC_EXC告警，纠错后误码率为0，3OTU单板是否存在TF/OUT_PWR_LOW告警,如果存在,则更换发端单(注意收发波长要配置一致),LOF告警,则认为是发端单板的发送侧故障,更换发端单板。4如果上述步骤仍然不能解决问题，硬复位单板或换板，看业务是否恢复。同时，联系华为TAC处理。----结束过光层中继，无保护情况下的故障处理业务故障

相干100G业务中断，单板出现OTU4_LOF等告警影响范围、业务中断。原因分析及应,保护,无中继情况下的故障处理”的方法进行操作。过电层中继，无保护情况下的故障处理业务故障相干100G业务中断，单板出现OTU4_LOF等告警影响范围、业务中断。原因分析及应1请先参照“4.15.1（1）点对点组网,无保护,无中继情况下的故障处理”的方法判断单2检查中继板配置是否正确,是否存在人为误操作,如果有误操作,检查各个中继板是否设置为中继模3如果上述步骤仍然不能解决问题，硬复位单板或换板，看业务是否恢复，同时，联系华为TAC处理。----结束有保护情况下的故障处理业务故障

单波业务中断，该业务配置了保护，保护类型可能为板内1+1保护，客户侧1+1保护和影响范围、该波长承载的原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤7业务临时恢复后，联系TAC进行故障原因的定位和处理对线1+1保护的情况1+1保护的场景，在割接光缆等需要倒换到备用路由的场景下,一定要先手动倒换到备用通道上,测试备用通道是否正常,否则,如果由于备用通道光缆衰减,色散等原因导致不通,业务将不可恢复。----结束处理中断常见告警:点对点组网,无保护,业务故障

相干100G/40G业务中断，单板出现R_LOS等告警影响范围、业务中断。原因分析及应1检查发端OTU检查发端OTU单板是否存在TF/OUT_PWR_LOW告警 发端光功率是否-2dBm~-4dBm范围内如果发端网元配置了MCA单板,扫描下该波长光功率,如果光功率及平坦度不正常,检查OTU-OA之间的光层单板及尾纤是否损坏。2如果收端网元配置了MCA单板,扫描下该波长光功率,如果光功率及平坦度都正常,检查OAU-OTU之间的光层单板及尾纤是否损坏。如果上述步骤仍然不能解决问题，联系 处理----结束有保护情况下的故障处理业务故障

单波业务中断，该业务配置了保护，保护类型可能为板内1+1保护，客户侧1+1保护，光线路保护，支SNCP保护，ODUkSNCP保护ODUk环网保护。影响范围、该波长承载的原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤7业务临时恢复后，联系TAC进行故障原因的定位和处理----结束处理中断常见告警:点对点组网,无保护,业务故障100G业务中断，单板出现OTU4_DEG/ODU4_PM_DEG等告警影响范围、业务中断。原因分析及应1检查输入光功率是否降低,无IN_PWR_LOW/IN_PWR_HIGH告警(支线路合一的单板2OTUFEC3参考“4.7及需要查找链第一个上报OTU4_DEG告警的单板进行处理----结束过电中继，无保护情况下的故障处理业务故障

100G业务中断，单板出现OTU4_DEG/ODU4_PM_DEG等告警影响范围、业务中断。原因分析及应,保护,无中继情况下的故障处理”的方法进行操作。有保护情况下的故障处理业务故障

单波业务中断，该业务配置了保护，保护类型可能为板内1+1保护，客户侧1+1保护和影响范围、该波长承载的原因分析及应1检查两端主备通道配置是否一致，如果不一致，需要修改两端主备通道的配置。如果业2检查保护组状态，确认是否存在保护组被强制/锁定在非NORMAL的通道上。如果是，步骤 检查保护组状态，如果有状态为NORMAL的通道，将保护组强制倒换到状态 的通道上，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到主通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤步骤 将保护组两端强制到备通道，查看业务是否恢复。如果业务仍未恢复，继续下一步骤6如果采取以上操作后都不恢复，将保护组两端强制到主通道，参照无保护故障处理方式步骤7业务临时恢复后，联系TAC进行故障原因的定位和处理----结束业务故障拉曼链路异常影响范围、OTU单板承载的业注释注释故障现象需要确认清楚业务中断的情况、功率跌落情况，告警及性能数据等。组网需要最基本的光缆数据、网络配置、板位、连纤、波长及波数等。注释先确认拉曼单板的告警是否被告警没有被的情况下确认是否有LSR_WILL_DIE、LOCK_CUR_FAIL、PUMP_COOL_EXC、PUM_BCM_ALM、AD_CHECK_FAIL告警，如果有这些告警，需要考虑注释其他恢复方式，如提升上游发端OA的增益等注释尾纤故障包含尾纤端面被烧（最常见、尾纤弯曲、尾纤类型不匹配，注意尾纤端面被烧一般LINE口连接的尾纤被烧，需同时更换拉曼板。注释主要指法兰盘或ODF架的插损过大，一般法兰盘/ODF接头的插损小于0.5dB注释光缆近端故障主要是与 架对接的光缆端面被烧，近端接头过多，插损或反射过注释注释拉曼单板到线路光缆全部更换，包括拉曼单板、尾纤、 架处光纤连接头注释开启激光器前，请确认连纤是否正确，拉曼板激光器泵浦光功率是否设置正确，IPA门限是否设置正确，确认完毕之后开启激光器，确认业务是否恢复，业务恢复，工作结束；如果业务还业务故是故是

确认是否存在人为障否障是 操作倒回后是否恢认否

是否人为操作导致否

影响业务的告警清 故障业务经过的端口

否RNC和路由器之间 RNC和之间包

是否有错

否正 否

错帧消除后故障是否恢复否仍未定界则根据业

文的方式确认到故障点否是类型进行故障定 是否存在 是否学到

否

否

址学习是否正常是

使用LSP/PW、

通过ETHOAM的CCLB确定故障网元范

业务中断类故根据故业务中断类故

拥塞丢包或者QoS

扩容或者修改QoS范围确定恢复措 速过 恢复业2.删除业务后重2.删除业务后重部分业务故注：10种紧急恢复措施的详细描述详见2.2节，执行过程中如果业务恢复即停止操作。6.硬复位6.硬复位主备交（对于主控交叉常时的DC数据与故障业务板并重新复3.业3.业务保护倒3.业务保护倒业务单

主控主备

到备用网恢复前请尽量先使用故障工具或现场信息，返回分析。建议返回的故障数据至少应该包括：网络拓扑图、故障中断的网元及受影响的业务分布、采取过的恢复措施、故障工具或收集的故障网元信息、故障站点的DC数据库